محافظ الشرقية: إنهاء 609 شكاوى وطلبات للمواطنين خلال شهر مايو
تاريخ النشر: 3rd, June 2024 GMT
قال الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، إنّ مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام، استقبل خلال شهر مايو الماضي، 335 شكوى و274 طلبًا بإجمالي 609 شكاوى وطلبات تم حسمها كلها بنسبة 100% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام.
رصد شكاوى المواطنينوأشاد محافظ الشرقية بالجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام فى رصد وتلقى الشكاوى والطلبات من المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى، والاستجابة للطلبات المقدمة.
وفي سياق متصل، أوضح إبراهيم عزالدين مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام، أنّ الشكاوى والطلبات التي استقبلتها الإدارة خلال شهر مايو الماضي، تنوعت بين بناء دون ترخيص وطلبات لتوصيل المرافق من مياه الشرب والصرف الصحي وتوصيل كهرباء وغاز طبيعي، إضافة إلى طلبات تقنين أراضي لواضعي اليد وتظلمات من بعض الموظفين وطلبات لاستخراج معاش تكافل وكرامة وطلبات وظائف بالقطاع الخاص فقط.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الشرقية مياه الشرب شكاوى طلبات
إقرأ أيضاً:
وزير الري يلتقي مجموعة من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ لمناقشة طلبات المواطنين
التقي الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى بعدد من أعضاء مجلسى النواب والشيوخ للتباحث حول عدد من المطالب الجماهيرية بالدوائر الخاصة بهم ، حيث التقى النائب احمد دراج ، و النائبسامح حبيب ، و النائبةسحر العشري أعضاء مجلس النواب ، والنائب عمرو نبيل ، والنائب عمرو عكاشة أعضاء مجلس الشيوخ ، وتناول اللقاء تدارس عدد من الطلبات المقدمة من النواب .
وأعرب الدكتور سويلم عن حرصه على لقاء النواب بشكل دورى للتعرف على مقترحات سيادتهم والتوجيه ببحث الطلبات المقدمة من المواطنين ودراستها طبقاً للقوانين والإشتراطات المنظمة ، مشيراً لأهمية التعاون والتنسيق بين أجهزة الدولة المختصة و النواب لتعزيز التواصل بين أجهزة الدولة والمواطنين وصولاً لتحقيق التعامل الفعال مع التحديات المختلفة التي تواجه قطاع المياه وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين
وأكد الدكتور سويلم على الدور الهام للنواب بالتعاون مع أجهزة الوزارة بالمحافظات في تعزيز التواصل مع المنتفعين وممثلى روابط مستخدمى المياه للتأكيد على أهمية الحفاظ على المياه وترشيد استخدامها والإلتزام بتطبيق مناوبات الرى وتطهير المساقى الخصوصية وزراعة الأرز فقط فى المساحات المصرح لها بذلك .
وتم خلال اللقاء مناقشة الطلب المقدم فيما يخص تحسين حالة الصرف الزراعي بمركز الصف بمحافظة الجيزة ، حيث وجه الدكتور سويلم لأجهزة الوزارة المختصة (هيئة الصرف) بسرعة التواصل المباشر مع الجهات المعنية بالوزارات الأخرى ( الزراعة - التخطيط - المالية - ….. ) لنهو الإجراءات اللازمة لتنفيذ الأعمال المطلوبة لتحسين حالة منظومة الصرف الزراعى بالمنطقة أسوة بما تم سابقا بمنطقة غمازة بالجيزة .
الاشتباك في أجواء اليمن “الأشد إحراجاً لواشنطن”