خدمة المواطنين بالشرقية يرد على 812 شكوى وطلب للمواطنين خلال يونيو الماضي
تاريخ النشر: 2nd, July 2024 GMT
استقبل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام بمحافظة الشرقية، خلال شهر يونيو الماضي 223 شكوى و589 طلب، بإجمالى 812 شكوى وطلب تم حسمها كلها بنسبة 100% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام.
وأشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، بالجهود التي يبذلها فريق عمل مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام فى رصد وتلقى الشكاوى والطلبات من المواطنين، ثم التواصل والتنسيق والمتابعة مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام والجهات المعنية، لحل هذه الشكاوى، والاستجابة للطلبات المقدمة.
وأوضح إبراهيم عز الدين مدير إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام، أن الشكاوى والطلبات التي استقبلتها الإدارة خلال شهر يونيو الماضي، تنوعت بين بناء بدون ترخيص وطلبات لتوصيل المرافق من مياه الشرب والصرف الصحي وتوصيل كهرباء وغاز طبيعى، بالإضافة إلى طلبات تقنيين أراضي لواضعي اليد وتظلمات من بعض الموظفين وطلبات لاستخراج معاش تكافل وكرامة وطلبات ووظائف بالقطاع الخاص فقط.
وعلى مدار أيام الأسبوع الماضي، حرص الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية على لقاء عدد من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ، وذلك لاستعراض وحل مشاكل المواطنين بدوائرهم المختلفة، وكذا متابعة نسب تنفيذ المشروعات الخدمية المقامة بمختلف مراكز ومدن المحافظة.
استمع المحافظ لطلبات النواب المقدمة لخدمة دوائرهم، موجهاً باتخاذ الإجراءات التنفيذية لحلها فوراً وتلبية احتياجات المواطنين وتقديم أفضل الخدمات لهم.
أكد محافظ الشرقية أن لقاءاته الدورية مع أعضاء مجلسي النواب والشيوخ تأتي لمناقشة كافة المشكلات التي يعاني منها المواطنين، والوقوف على كافة احتياجاتهم في كافة المجالات الخدمية والتنموية، مشيداً بأهمية هذه اللقاءات والتي تتيح مجالاً واسعاً لمناقشة هذه التحديات، ووضع حلول عاجلة لها بما ينعكس على الصالح العام.
ومن جانبهم قدم نواب البرلمان الشكر لمحافظ الشرقية لاستقباله لهم واستماعه لمشاكل ابناء دوائرهم المختلفة، ومناقشة موقف المشروعات الجاري تنفيذها على أرض المحافظة، والإطلاع على حجم المجهود الذي تبذله الدولة في كافة القطاعات لتوفير الحياة الكريمة لهم.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: تكافل وكرامة مياه الشرب والصرف الصحى محافظ الشرقية محافظة الشرقية الشرب والصرف دون ترخيص معاش تكافل وكرامة الجهات المعنية تلقي الشكاوي المديريات استجابة خدمة المواطنین
إقرأ أيضاً:
مياه لحج تحقق خلال العام الماضي 399 مليون و455 الف ريال
شمسان بوست / سبأنت:
حققت المؤسسة المحلية للمياه والصرف الصحي في محافظة لحج، خلال العام الماضي 2024م، إيرادات بلغت 399 مليون و455 الف ريال يمني.
وأوضح مدير عام المؤسسة المحلية للمياه والصرف الصحي بمحافظة لحج طلال عبد الجليل، لوكالة الأنباء اليمنية (سبأ)، أن تلك الإيرادات توزعت على 259 مليوناً و 917 ألفاً ريالاً يمنياً، قيمة مبيعات المياه المفوترة و119 مليوناً و 854 ألفاً ريالاً إجمالي متحصَّلات الفواتير للمشتركين و19 مليوناً و684 ألفاً إجمالي متحصَّلات مبيعات المياه لغير المشتركين، لافتاَ إلآ أن مديونية المؤسسة لدى المشتركين من المواطنين والمؤسسات الحكومية وصلت 2 مليار و 483 مليوناً و 963 ألفاً و 753 ريالاً.
وأضاف طلال عبدالجليل أن المؤسسة نفذت خلال العام الماضي حزمة من المشاريع التطويرية منها إعادة تأهيل آبار المياه في حقول حي دَندَار بمنطقة الدُّبَّاء بمدينة الحَوطَة، ومناطق الوَهْط، والحَمرَاء، وعُبَر الأُسلُوم، والشَّقْعة، والوادي بمديرية تُبَن، ومنطقة المَلَحَة بمديرية رَدفَان، بتنفيذها لها مشروعات توريد وتركيب منظومات الطاقة الشمسية، ووحدات الضَّخ المتكاملة مع ملحقاتها كافة.. لافتاً إلى تدشين المؤسسة مشروع إعادة تأهيل شبكة مياه مدينة الحَوطَة بتكلفة مليون و 500 ألف دولار أمريكي بتمويل من البنك الدولي بواسطة مكتب الأمم المتحدة لخدمات المشاريع الـ (يونيپس)، يتضمَّن تركيب أنابيب بلاستيكية، وأنابيب البوليثلين مختلفة الأقطار مع الإمدادات المتعلِّقة بها، والمحابس، والعدَّادات.
وأشار إلى أن كميات المياه المُنتَجَة، خلال العام الماضي 2024 م، بلغت: 3 آلاف و 415 متراً مكعباً، وعدد المشتركين وصل إلى: 19 ألف و 911 مشتركاً، مضيفاً أن المؤسسة في إطار مواجهة الصيف القادم قامت بإعادة تأهيل وصيانة بعض آبار المياه في حقل منطقة مَغرَس ناجي بمديرية تُبَن، وحقل المناطق الشرقية بالمديرية، وتنشيط وإعادة تأهيل بعض الآبار العاملة وتصفيتها بواسطة (الكمبريشن)، لغرض تحسين وزيادة إنتاجية المياه في الآبار، وتأهيل وصيانة مولِّدات الكهرباء في كلَّاً من محطة حي دَندَار بمنطقة الدُّبَّاء بمدينة الحَوطَة، وحقل مَغرَس ناجي بمديرية تُبَن.