2024-11-27@01:37:16 GMT
إجمالي نتائج البحث: 247
«خدمة الكهرباء»:
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم /الأربعاء/ 28 ألف ميجاوات، وهو نفس الحمل أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 18 ألفًا و492 ميجاوات.وكان مجلس الوزراء أعلن في شهر فبراير الماضي وقف تنفيذ خطة تخفيف الأحمال الكهربائية خلال شهر رمضان الكريم، تيسيراً على المواطنين.وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أطلقت عددا...
ذكرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن الحمل الأقصى المتوقع اليوم /الثلاثاء/ 28 ألفًا و500 ميجاوات، مقابل 27 ألفًا و500 ميجاوات أمس، مشيرة إلى أن الحمل الأدنى بلغ أمس 18 ألفًا و852 ميجاوات .وكان مجلس الوزراء أعلن في شهر فبراير الماضي وقف تنفيذ خطة تخفيف الأحمال الكهربائية خلال شهر رمضان الكريم، تيسيراً على المواطنين.وكانت وزارة الكهرباء...
شهدت مدينة مأرب عاصمة المحافظة، وعدد من مديرياتها، الأحد، انقطاع لخدمة التيار الكهربائي عن المواطنين. وقالت مصادر محلية، إن خدمة الكهرباء انقطعت الساعات الماضية، بعد خلل فني في محطة مأرب الغازية. وأضافت المصادر، أن الفرق الهندسية باشرت عملها لمحاولة إعادة خدمة التيار الكهربائي. وبين الفينة والأخرى، تخرج محطة مأرب الغازية عن الخدمة...
تطلق وزارة الكهرباء السعودية مبادرة مبتكرة لتسهيل حياة المواطنين، حيث تمكن العملاء الآن من طباعة فواتير الكهرباء برقم حسابهم الخاص بسهولة عبر الإنترنت مع توفير رابط للاستعلام عن قيمة الاستهلاك وتأتي هذه الخطوة ضمن دعم حكومة المملكة للتحول الرقمي وتحقيق رؤية السعودية 2030 حيث تسعى الحكومة إلى توفير خدمات حكومية متطورة ولتحقيق رفاهية أكبر للمواطنين...
أجرى الدكتور خالد الدستاوى، العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع بالشركه القابضه للكهرباء مصر ، زيارة تفقدية لشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء حيث كان في استقباله المهندس إيهاب الفقي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء وذلك لافتتاح مركز خدمة العملاء( بشاير الخير ٣) الذي تم تطويره وتحديثه تماشيا مع خطة الوزارة وتعميم الهوية البصرية الموحدة...
افتتح الدكتور مهندس خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشؤون شركات توزيع الكهرباء، والمهندس إيهاب الفقي رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، مركز خدمة العملاء بشايرالخير 3 الذي تم تطويره وتحديثه تماشيا مع خطة الوزارة، وتعميم الهوية البصرية الموحدة لمراكز خدمة العملاء وتقديم خدمات متميزة للمواطنين. تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي وقال...
الآن وبكل سهولة دفع فاتورة الكهرباء من المنزل، يشغل بال العديد من المواطنين كيفية سداد فواتير الكهرباء من المنزل وذلك من باب التسهيل علي المواطنين وتيسير الأمور عليهم حيث انهم يختصوا بهذا الموضوع المواطنين الكبار في العمر ولم يقدروا علي الحركة بسبب العجز أو مرض وغير، كذلك الأم التي تمكث مع أطفالها ولم تتمكن من...
كتب - محمد صلاح: أطلقت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة تطبيقات تتيح من خلالها خدمات لذوي الهمم؛ لأنهم مكوّنا مهمًا للثروة البشرية الهائلة التى يتمتع بها الوطن، وجزءًا رئيسًا من قوة العمل وتسعى الدولة لتعظيم الاستفادة منها فى إطار التوجه الأوسع بالاستثمار فى البشر. وحددت الوزارة مجموعة من الأهداف من خلال هذه التطبيقات وذلك فى إطار...
قالت مصادر في وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة إن خدمات الوزارة الإلكترونية بلغت 42 خدمة رقمية مقدمة للعملاء عبر موقع الوزارة ومنصة «سهل» وتطبيق وزارة الكهرباء والماء. وأوضحت المصادر أن الخدمات الرقمية تتضمن 10 خدمات الفواتير المنجزة من قطاع خدمة العملاء و8 خدمات كهرباء و6 مياه و8 خدمات العدادات و2 خدمات الشواحن للمركبات الكهربائية و4 خدمات أخرى وخدمة واحدة...
تبدأ شركات توزيع الكهرباء إطلاق خدمة جديدة سيتم تعميمها بمراكز خدمة العملاء تتمثل في إرسال رسائل هاتفية للمواطنين في كل المناطق تُحدد مدة وزمن وموعد انقطاع التيار الكهربائي. إطلاق أحدث خدمة للعملاء سيتم تعميمها داخل 34 مركز وقال المهندس سامي أبو وردة رئيس مجلس إدارة شركة القناة لتوزيع الكهرباء، إن الشركة ستنتهي في القريب العاجل...
كتب - محمد صلاح: كشف المهندس سامى أبو وردة رئيس مجلس إدارة شركة القناة لتوزيع الكهرباء، أن الشركة اقتربت من إطلاق أحدث خدمة عملاء تتعلق بإرسال رسائل للمواطنين لإبلاغهم بمواعيد انقطاع التيار. وأوضح في تصريحات خاصة، الجمعة، أن الخدمة تتمثل فى إرسال رسالة هاتفية لسكان المنطقة التى يتم قطع التيار الكهربائي بها عند خضوعها لأي...
أكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه تم تخصيص مراكز خدمة العملاء ومنافذ خاصة بكبار السن وذوي الهمم والمستثمرين؛ لتيسير الحصول على الخدمة في أسرع وقت وأعلى جودة وذلك من خلال تدريب عدد كبير من موظفى خدمة العملاء على التعامل مع ذوى الهمم واستخدام لغة الإشارة لمساعدتهم فى الحصول على الخدمة المطلوبة بشركات التوزيع وتقدم الخدمات...
كشف الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع عن تعميم دليل الخدمات بطريق “برايل” للمكفوفين للتعامل مع المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء فى مراكز خدمة العملاء بجميع شركات التوزيع بعد أن بدأ تطبيقه فى أحدث مراكز التحكم بالمدن الجديدة بقطاع الشروق التابع لشركة القناة لتوزيع الكهرباء.وتم إنشاء المركز على أحدث النظم والأجهزة وطبقا للهوية البصرية...
يحرص جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك علي تقديم بعض النصائح لتوفير الاستهلاك وخفض قيمة فاتورة الكهرباء.أجهزة تسرق الكهرباءويوضح جهاز مرفق الكهرباء فى منشور له على صفحته الرسمية فيس بوك الأجهزة السارقة للكهرباء والتى تستهلك الكهرباء رغم غلقها وهى .. شاحن الموبايل: تستهلك شواحن الهواتف المحمولة قدر كبير من الكهرباء وحتى مع عدم توصيلها بالتليفون المحمول.الريسيفر:...
قال الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع ، أن وزارة الكهرباء بدأت تنفيذ مشروعات عملاقة من خلال مراكز التحكمات الآلية ، حيث تم الانتهاء من 5 مراكز تحكم وجارى الانتهاء من 4 آخرين لتمتلك مصر 9 مراكز تحكم آلية على مستوى الجمهورية ،ويجرى حاليا التخطيط لطرح مناقصة لإنشاء 10 مراكز أخرى.وافتتح الدستاوي اليوم...
قال المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس شركة القناة لتوزيع الكهرباء: إن مركز خدمة الكهرباء بالشروق تم إنشاؤه علي أحدث النظم والأجهزة؛ طبقًا للهوية البصرية الموحدة للشركة القابضة وطبقا لدليل تقييم مراكز خدمة العملاء بالشركة القابضة لكهرباء مصر. ويتكون مركز الخدمة من صالة خدمة العملاء والمنطقة الذكية وصالة لذوى الهمم وكبار السن والشحن الليلى ومكتب لكبار...
بغداد اليوم- بغدادوجه وزير الكهرباء زياد علي فاضل، اليوم الجمعة (23 شباط 2023) جميع ملاكات شركات الفرات الأوسط (إنتاجاً ونقلاً وتوزيعاً)، بالإستنفار التام لجميع قدرات الشركات والفروع والمحطات وشبكات النقل والتوزيع، والجهد الألي، لتواكب بجهوزية تامة تأمين خدمة زائري كربلاء في زيارة ليلة النصف من شعبان التي تصادف الإثنين المقبل.وأوعز وزير الكهرباء بحسب بيان للوزارة...
انقطاع الكهرباء.. يبجث العديد من الأشخاص في هذه الأوقات عن حلً لمشكلة انقطاع الكهرباء الذى ينتج عنه توقف الإنترنت المنزلي وعدم عمل الراوتر، وبالتالي تعطل جميع الخدمات التي تعمل عن طريق الإنترنت.ومن خلال السطور التالية، يرصد «الأسبوع »لزواره ومتابعيه من خلال خدمة أخبارية شاملة يقدمها على مدار اليوم طريقة تشغيل الإنترنت بدون كهرباء.انقطاع التيار الكهربائييعاني...
تقوم شركة القناة لتوزيع الكهرباء بقيادة المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة بإنشاء وتطوير ٣٤ مركز خدمة عملاء على أحدث المواصفات الفنية والعالمية كمرحلة أولى وجاري الانتهاء منهم وتجهيزهم بأحدث التقنيات والحاسبات والتكنولوجيا الحديثة.ويإتى ذلك في إطار التطوير الكبير الذي تشهده شركة القناة لتوزيع الكهرباء وخاصة في البنية الأساسية والشبكات. كما...
توفر شركات الكهرباء خدمة الاستلاف من عداد الكهرباء الكارت، وذلك في حال نفاد رصيد العداد قبل موعد شحنه، وتهدف هذه الخدمة إلى مساعدة المشتركين على تجنب انقطاع التيار الكهربائي عن منازلهم في حال نفاد الرصيد، ولذا نوضح كيفية الاستلاف في عداد الكهرباء الكارت عبر السطور التالية: كيفية الاستلاف في عداد الكهرباء الكارت قبل انتهاء شحن الكهرباء...
السبت, 10 فبراير 2024 11:44 ص
إطلاق خدمة الدفع الإلكتروني لفواتير الكهرباء في العاصمة بغداد
كشف معالي سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي عن ارتفاع عدد الطلبات التي تلقتها الهيئة خلال العام الماضي لتوصيل الكهرباء للمشاريع من خلال خدمة الناموس بنسبة 94.4%، مقارنة بالعام 2022، حيث وصل عدد طلبات توصيل الكهرباء للمشاريع إلى 7,885 طلباً خلال العام 2023، وذلك في مؤشر جديد على الأداء القوي...
بحث مجلس الوزراء، الإثنين، الجهود الحكومية للحد من إنهيار العملة المحلية وتردي خدمة الكهرباء في العاصمة المؤقتة عدن، بالإضافة إلى المستجدات السياسية والعسكرية في البلاد. وذكرت وكالة سبأ الحكومية، أن مجلس الوزراء استعرض اليوم، برئاسة رئيس الوزراء معين عبدالملك، عددا من المواضيع والمستجدات على ضوء التطورات الاخيرة في عدد من الجوانب وفي مقدمتها الأوضاع...
أكدت وزارة الكهرباء أنه يجرى العمل حاليا علي تطوير مراكز الخدمة بشركات توزيع الكهرباء عبر المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء. ويهدف فريق العمل إلى تطوير الإصدار الأول ( first edition ) من المساعد الشخصي ليكون أكثر تفاعلًا مع العملاء يرسل المساعد الشخصي ( نور ) إليكم التحية.وانتهى قطاع الكهرباء من اختيار مجسم يتفق مع الهوية البصرية...
أكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، استمرار برامج التحديث والتطوير والاستعانة بالتكنولوجيا الحديثة لجعل الشبكة القومية المصرية شبكة عصرية متكاملة وذكية.وأشارت الوزارة إلى أن برامج العمل تستهدف تحقيق أعلي معايير الجودة و ضمان استمرارية التغذية الكهربائية، موضحة ان شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية انتهت من تطوير وتحديث مراكز خدمة العملاء لتقديم الخدمات الجماهيرية فى اسرع...
قال وزير الكهرباء والماء والطاقة المتجددة وزير الدولة لشؤون الإسكان الدكتور سالم فلاح مبارك الحجرف «أود أن أرفع لمقام سمو أمير البلاد الشيخ مشعل الأحمد، أطيب معاني الشكر والتقدير على منحنا هذه الثقة السامية والغالية، ونسأل الله العلي القدير أن نكون عن حسن ظنه وأن يعيننا على خدمة الكويت وشعبها».وأضاف: «تشرفنا اليوم بأداء اليمين الدستوري...
لا يدري الكثير من المواطنين، أسباب خصم الرصيد من عداد الكهرباء، حيث تحدث المفاجأة وقت شحن كارت العداد ويتم الخصم من الرصيد دون معرفة الأسباب.ويستعرض موقع «الأسبوع»، لمتابعيه وزواره خلال السطور التالية، أسباب خصم الرصيد من عداد الكهرباء، وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنا.أسباب خصم الرصيد...
اكدت وزارة الكهرباء والطاقه المتجدده ان الاستعانه ببرامج التحديث والتطوير والتكنولوجيا الحديثة يجعل الشبكة القومية المصرية شبكة عصرية متكاملة وذكية وان اعمال التطوير والتحديث مستمرة لكافة مكونات الشبكة وان فرق الطوارئ واطقم التدخل السريع جاهزة لتلبية متطلبات المواطنين واستقرار الشبكة وان برامج العمل تستهدف تحقيق أعلى معايير الجودة و ضمان استمرارية التغذية الكهربائية.واكد الدكتور محمد...
نشر جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على الموقع الالكترونى أسعار شرائح الكهرباء الجديدة بعد زيادة الأسعار ، وأوضح الجهاز فى منشوره أن هذه الزيادة تبدأ من يناير الجارى وتنتهى فى 30 يونيو القادم فقط .وأكد مصدر مسئول بالكهرباء أن أسعار الكهرباء المعلنة لستة أشهر فقط وبعد ذلك سيتم وضع أسعار جديدة أو تأجيلها بقرار من...
بعد تأجيل زيادة الكهرباء أكثر من مرة من 2022 رفعت الحكومة اليوم أسعار الكهرباء، وكانت قد أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن زيادة أسعار الكهرباء خلال العام 2024 بداية من يناير الجاري، وأكد مرفق الكهرباء أنه يتم تحصيل فاتورة الكهرباء بالأسعار الجديدة فبراير المقبل. ترصد «البوابة نيوز» لقرائها أسعار بيع الكهرباء لمترو الأنفاق والصرف الصحي وقالت...
أعلن جهاز مرفق الكهرباء ، اليوم العمل بزيادة أسعار شرائح الكهرباء الجديدة ابتداء من يناير الحالي ويتم تحصيل الفواتير فبراير المقبل.وتضمن القرار زيادة سعر البيع للمحلات التجارية ، وجاءت كما يلى..أسعار الكهرباء للمحال التجارية بعد الزيادةالشريحة الأولى : من 0إلى 100 كيلووات 75 قرشاومقابل خدمة العملاء 5 جنيهاتالشريحة الثانية من 101 إلى 250 كيلووات 136...
أعلن جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عن زيادة أسعار الكهرباء 2024 بداية من يناير الجارى ويتم تحصيل فاتورة الكهرباء بالأسعار الجديدة فبراير المقبل . وجاء فى منشور الجهاز عن الأسعار أن متوسط بيع الطاقة لشركات المياه والصرف الصحى على الجهد المتوسط 143.2 قرشا لكل كيلوات فى الساعة بينما جاء سعر الكيلوات لمترو الانفاق على الجهد العالى 121.6...
أعلن جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك زيادة أسعار الكهرباء 2024 على الموقع الإلكترونى للجهاز، وحدد الزيادة من يناير الجارى ويبدأ تحصل الفواتير بعد زيادة الأسعار بداية من فبراير المقبل. وتراوحت زيادة الأسعار ما بين 16% إلى 26%، كما حدد الجهاز مقابل خدمة العملاء عن كل شريحة. مقابل خدمة العملاء بعد زيادة أسعار الكهرباء 2024 الشريحة الأولى والتي تستهلك...
أعلن جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على الموقع الكترونى أسعار الكهرباء 2024 وتراوحت الزيادة بين 16%الى 25% حيث يصل متوسط زيادة أسعار الكهرباء للقطاع المنزلي بنحو 10 قروش لكل كيلووات ساعة لأغلب الشرائح المنزلية، وسيتم تحصيل الزيادة الجديدة مع فاتورة الأول من فبراير والتي تعبر عن استهلاك شهر يناير .وننشر فى التقرير التالى طريقة حساب فاتورة...
يتعرض مستخدموا العداد مسبوق الدفع لانقطاع تيار الكهرباء نتيجة نفاد الرصيد فى غير الساعات الصديقة التى يعمل بها العداد حتى لو نفذ الرصيد ، ويكون من الصعب عليه القيام بعمليةشحن العداد مسبوق الدفع فى نفس الوقت. وكان الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أوضح أن الأيام الصديقة التى لا يفصل فيها عداد الكهرباء...
بغداد اليوم - بغداد أعلن مركز البيانات الوطني في الأمانة العامة لمجلس الوزراء، اليوم الاحد (25 كانون الأول 2023)، إطلاق خدمة إيصال التيار الكهربائي للمنازل بالتعاون مع وزارة الكهرباء.وذكر المركز في بيان تلقته "بغداد اليوم"، أنه "تمت مناقشة تسريع تحويل الخدمات إلى إلكترونية، وأتمتة الأنشطة، وضبط بيانات المستهلكين، وإنشاء منصة رقمية تكون قاعدة جامعة لجميع بيانات...
الأحد, 17 ديسمبر 2023 11:23 ص بغداد/ المركز الخبري الوطني قررت وزارة المالية، اليوم الأحد، تثبيت عقود الكهرباء ممن لديه خدمة أكثر من 5 سنوات. وحسب وثيقة موجهة من وزارة المالية إلى وزارة الكهرباء، وحصل عليها / المركز الخبري الوطني/، فأنه” تقرر استحداث الدرجات الوظيفيّة للعقود في وزارة الكهرباء ممن لديهم خدمة اكثر من...
بغداد اليوم -
كشف مصدر مسؤول بالشركة القابضة لكهرباء مصر، قيمة المبالغ التي يجرى خصمها «مقابل خدمة العملاء» من رصيد عداد الكهرباء مسبوق الدفع عند الشحن بكافة الشرائح للاستهلاك المنزلي. قيمة خصم مقابل خدمة العملاء للشريحة الاولي منزلي وأشار المصدر لـ«الوطن» إلى أنه يجرى خصم 1 جنيه، مقابل خدمة العملاء للشريحة الأولي للقطاع «المنزلي» «من صفر إلى 50...
يسعى مشتركو شركات توزيع الكهرباء من خلال الآليات التي أتاحتها الشركة القابضة للكهرباء على مستوى جميع الفروع والإيرادات والشبكات بجميع المحافظات، لمعرفة قيمة المبالغ التي تخصم عند القيام بشحن رصيد العداد مسبوق الدفع «أبو كارت». مبالغ تُخصم عند شحن رصيد العداد الشريحة الأولى «المنزلي» - «من صفر إلى 50 كيلووات» - إجمالي سعر 50 كيلووات...
قام المهندس سامي عرفة أبو وردة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناة لتوزيع الكهرباء بزيارة مفاجئة إلى هندسة كهرباء الشروق التابعة لقطاع كهرباء العاشر من رمضان والمدن الجديدة، ويأتي ذلك في إطار تطوير لكافة الشبكات والبنية الأساسية بالشركة وإنشاء مركز خدمة عملاء متميزة ومجهزة بأحدث التقنيات والحاسبات والتكنولوجي.وتفقد خلالها سير العمل بتطوير الهندسة ومركز...
أكد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط تقديمه لكافة سبل الدعم وتذليل العقبات أمام منظومة الكهرباء بكافة قطاعاتها بما يحقق التطور المنشود وتحقيق خطط التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030 لافتاً إلى أهمية التعاون والتنسيق بين المحافظة وشركة الوجة القبلي لانتاج الكهرباء في إطار تحسين وتطوير البنية التحتية وتأمين الطاقة الكهربائية وتوفير احتياجات المشروعات الإستثمارية والمناطق الصناعية...
أكد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط، تقديمه لكافة سبل الدعم وتذليل العقبات أمام منظومة الكهرباء بكافة قطاعاتها بما يحقق التطور المنشود وتحقيق خطط التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030 لافتاً إلى أهمية التعاون والتنسيق بين المحافظة وشركة الوجة القبلي؛ لإنتاج الكهرباء في إطار تحسين وتطوير البنية التحتية وتأمين الطاقة الكهربائية وتوفير احتياجات المشروعات الإستثمارية والمناطق الصناعية...
درعا-ساناأطلقت الشركة العامة لكهرباء درعا خدمة الرسائل النصية لتسديد فواتير الكهرباء كبديل لطباعة الفاتورة في كوات الجباية التابعة للشركة.المدير المالي بالشركة محمد خوالدة بين في تصريح لمراسلة سانا أنه تم تفعيل الخدمة اليوم والاستغناء عن طباعة الفواتير للمشتركين أثناء دفعهم لفواتير الكهرباء.وأوضح خوالدة أنه بعد تسديد الفواتير يتم إرسال رسائل نصية بذلك عوضاً عن طباعة...
أكدت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة انتهاء شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية من تطوير وتحديث مراكز خدمة العملاء لتقديم الخدمات الجماهيرية فى أسرع وقت وأيسر الطرق والانتهاء من تنفيذ برامج الصيانة والإحلال والتجديد للشبكات استعدادا للشتاء للمحافظة على الأصول وضمان أدائها بكفاءة خلال العمر الافتراضي للمهمات واستخدام كاميرات التصوير الحراري لإظهار النقاط الساخنة لتجنب...
الاتحاد يعسكر في دبي