2024-11-25@18:37:51 GMT
إجمالي نتائج البحث: 37

«بحث شکوى»:

    ناقش المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، عددا من الشكاوى المقدمة خلال لقاءه الأسبوعي بالمواطنين في ديوان عام المحافظة، لبحث الطلبات والشكاوى بشكل مباشر والعمل على إيجاد حلول جذرية في إطار خطة الدولة لتفعيل آليات التواصل المباشر مع المواطنين. بحث شكاوى المواطنين وشهد اللقاء بحث عدد من الشكاوى من سكان شارع محمد عبد السميع بمنطقة المنشية خلف الدائري بالطوابق في حي الهرم، يتضررون من وضع محول كهربائي بمنتصف الشارع، ما يسبب إعاقة حركة المرور. وكلف محافظ الجيزة، رئيس حي الهرم، بالتنسيق مع شركة الكهرباء وإجراء معاينة للكشك المذكور بالشارع، وإيجاد حلول مناسبة وسريعة لنقله بعيدا عن العقارات. كما بحث محافظ الجيزة شكوى أحد المواطنين في شارع  العشرين فيصل ببولاق الدكرور، بشأن التضرر من وجود مقهى أسفل العقار محل سكنه يتسبب في...
    عقد الدكتور محمد التوني نائب محافظ الفيوم، لقاءين لخدمة المواطنين اليوم، في مركزي أبشواي والشواشنة، لبحث شكواهم ومطالبهم والعمل على توفيرها، ملتقيا بعدد من المواطنين في مقر الوحدة المحلية لمركز أبشواي، بحضور هاني رجب رئيس الوحدة، مستمعا إلى 29 شكوى ومطلب لأهالي المركز والقرى التابعة له. بحث 14 شكوى لأهالي يوسف الصديق كما عقد نائب محافظ الفيوم، لقاءً آخر لخدمة المواطنين بمقر الوحدة المحلية بالشواشنة، بحضور الدكتورة شيرين محمد رئيس مدينة يوسف الصديق، بحث خلاله 14 شكوى ومطلبا، موجهًا بسرعة إيجاد حلول لكافة المشكلات بالتنسيق مع الجهات المعنية. بحث 46 مشكلة بمركزي إطسا ويوسف الصديق كما عقد أحمد شاكر سكرتير عام المحافظة المساعد، لقاءً لخدمة المواطنين في الوحدة المحلية لمركز ومدينة يوسف الصديق، بحث خلاله 20 طلبًا وشكوى، وتنوعت...
     وجه الدكتور هاني سويلم، وزير الموارد المائية والري، أجهزة الوزارة بالتعامل الجاد والحاسم مع أى شكاوى تتلقاها الوزارة،  في إطار الحرص على التواصل المستمر مع المواطنين وتوطيد جسور الثقة معهم .وذلك خلال تلقيه تقرير  من المهندسة إيمان عبد العزيز، رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة . إنجاز وزارة الموارد المائية والرى بمنظومة الشكاوىواستعرض التقرير مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية والرى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال الفترة من يناير ٢٠٢١ حتى نهاية شهر مايو ٢٠٢٤ بلغت (٩٥.٢٧٪) ، وانتهت الوزارة من بحث ودراسة  (٢٣٧٠) شكوي وطلب وإستغاثة خلال شهر يوليو ٢٠٢٤ .تأتى محافظات البحيرة والدقهلية وبنى سويف وكفر الشيخ على رأس المحافظات التى حسم الشكاوى بها.فى محافظة البحيرة تم التعامل الناجز مع شكوي وردت...
    عقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، وأحمد شاكر السكرتير العام المساعد، 9 لقاءات لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة، خلال شهر مايو الماضي، بحثا خلالها 109 شكوى ومطلباً. وذلك بناءً على توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، للقيادات التنفيذية، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين بكافة مراكز المحافظة، لبحث الحلول المناسبة لشكواهم ومطالبهم، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين.وقام نائب محافظ الفيوم، بعقد 3 لقاءات لخدمة المواطنين، بحث خلالهم 54 شكوى ومطلباً بالتنسيق مع الجهات المعنية، خلال شهر مايو الماضي، بواقع إجتماع بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفيوم، بحث خلاله 11 شكوى ومطلباً للأهالي، بحضور خالد فراج رئيس مركز ومدينة الفيوم، كما عقد لقاءً  آخر بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة أبشواي، وبحث خلاله عدد 18شكوى ومطلباً، بحضور هاني رجب...
    بناءً على توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، للقيادات التنفيذية، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين بكافة مراكز المحافظة، لبحث الحلول المناسبة لشكواهم ومطالبهم، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين، وفي هذا الصدد عقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، والأستاذ أحمد شاكر السكرتير العام المساعد للمحافظة، عدد 9 لقاءات لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة، خلال شهر مايو الماضي، بحثا خلالها 109 شكوى ومطلبًا. حيث عقد نائب محافظ الفيوم، عدد 3 لقاءات لخدمة المواطنين، بحث خلالهم عدد 54 شكوى ومطلبًا بالتنسيق مع الجهات المعنية، خلال شهر مايو الماضي، بواقع اجتماع بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفيوم، بحث خلاله عدد 11 شكوى ومطلبًا للأهالي، بحضور الأستاذ خالد فراج رئيس مركز ومدينة الفيوم، كما عقد لقاءً  آخر بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، وأحمد شاكر السكرتير العام المساعد للمحافظة، عدد 9 لقاءات لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة، خلال شهر مايو الماضي، بحثا خلالها 109 شكوى ومطلباً.حيث عقد نائب محافظ الفيوم، عدد 3 لقاءات لخدمة المواطنين، بحث خلالهم عدد 54 شكوى ومطلباً بالتنسيق مع الجهات المعنية، خلال شهر مايو الماضي، بواقع إجتماع بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفيوم، بحث خلاله عدد 11 شكوى ومطلباً للأهالي، بحضور خالد فراج رئيس مركز ومدينة الفيوم، كما عقد لقاءً  آخر بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة أبشواي، وبحث خلاله عدد 18شكوى ومطلباً، بحضور هاني رجب رئيس مركز ومدينة أبشواي، وبمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة إطسا، عقد لقاءً لخدمة المواطنين، بحث خلاله عدد 25 شكوى ومطلباً، بحضور الدكتور...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى، تقريراً، اليوم الأربعاء، من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة .وأشار الدكتور سويلم إلى أن الوزارة تضع على رأس أولوياتها إتاحة وتعزيز الآليات التي تحقق التواصل الدائم مع المواطنين في إطار من الشفافية وتفعيل مبادئ الإدارة الرشيدة خاصة مع مجهودات الدولة المبذولة لتحقيق التنمية المستدامة والارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة حياة المواطنين.وأكد “سويلم” حرص الوزارة على تلقى شكاوى المواطنين وفحصها على الطبيعة والعمل على إزالة أسبابها من خلال الإدارات التابعة للوزارة فى مختلف المحافظات وطبقا للقوانين والاشتراطات المنظمة.الجدير بالذكر أن مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية والرى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أوضح أن نسبة تنفيذ الشكاوى...
    عقدت رئاسة مركز ومدينة المحلة الكبرى برئاسة اللواء عمرو فكرى رئيس مركز ومدينة المحلة الكبرى جلسة لقاء جماهيري لتلقي شكاوى المواطنين، بحضور المهندس محمد السباعى نائب رئيس المدينة.وقد تم خلال اللقاء بحث شكوى تضرر المواطنين بنطاق وحدة الجابرية من وجود تراكم للقمامة بمنطقة المقابر الجديدة بشارع 21، وتم على الفور مخاطبة الوحدة لاتخاذ اللازم لرفع الضرر عن الأهالى. كما تم بحث شكوى لأحد المواطنين، بنطاق وحدة الهياتم، يتضرر من قيام جار له بالتعدى بمخالفة اشتراطات البناء، وتم التوجيه على وجه السرعة بعمل المعاينات اللازمة؛ لرفع الضرر عن المواطن.وحرص اللقاء على بحث شكوى متعهد سوق القرية ببشبيش عن يوم الخميس من وجود سويقة يوم الثلاثاء بجوار مكان السوق مما يعارض مصالح السوق الرئيسي، وتم إحالة الشكوى للوحدة المحلية ببشبيش لدراسة الشكوى المذكورة.وتضمن...
    أكد وزير الموارد المائية والري الدكتور هاني سويلم، متابعته لمنظومة الشكاوى بالوزارة بشكل دائم للتأكد من سرعة حسم شكاوى المنتفعين، وللاطمئنان على توفير الاحتياجات المائية للمواطنين، خاصة مع الإقبال على فترة أقصى الاحتياجات.. مشيرا إلى حرصه على المرور بشكل شخصي بمختلف المحافظات للتواصل مع المواطنين وتوطيد جسور الثقة معهم.كان وزير الموارد المائية والري قد تلقى تقريرا من المهندسة إيمان عبدالعزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ، لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة.وقال الدكتور سويلم إنه أصدر توجيهاته لرؤساء الإدارات المركزية للموارد المائية والري بالمحافظات بالمتابعة على الطبيعة لأي شكاوى أو طلبات لدراستها وحسمها، طبقا للقوانين والاشتراطات المنظمة.. مضيفا أن الأجهزة المعنية بوزارة الري تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين في إطار منظومة دقيقة...
    كتب - مصراوي: تلقى الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والرى، تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة. وبحسب بيان، الاثنين، قال وزير الري، إنه يتابع منظومة الشكاوي بالوزارة بشكل دائم للتأكد من سرعة حسم شكاوى المنتفعين، وللاطمئنان على توفير الاحتياجات المائية للمواطنين، خاصة ونحن مقبلين على فترة أقصى الاحتياجات، مشيرا لحرصه على المرور بشكل شخصي بمختلف المحافظات للتواصل مع المواطنين وتوطيد جسور الثقة معهم. وأضاف أنه قد أصدر توجيهاته لرؤساء الإدارات المركزية للموارد المائية والرى بالمحافظات بالمتابعة على الطبيعة أي شكاوي أو طلبات لدراستها والعمل على حسمها طبقا للقوانين والاشتراطات المنظمة. وتتعامل الأجهزة المعنية بالوزارة بشكل فعال مع شكاوى المواطنين فى...
    تلقى الدكتور هاني سويلم، وزير الموارد المائية والري، تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز، رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشؤون مجلسي النواب والشيوخ، لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة. وقال «سويلم»، إنه يتابع منظومة الشكاوى بالوزارة بشكل دائم، للتأكد من سرعة حسم شكاوى المنتفعين، والاطمئنان على توفير الاحتياجات المائية للمواطنين، خاصة في ظل قرب فترة أقصى الاحتياجات، مشيرا إلى حرصه على المرور بمختلف المحافظات للتواصل مع المواطنين وتوطيد جسور الثقة معهم. وأضاف وزير الري، أنه أصدر توجيهاته لرؤساء الإدارات المركزية للموارد المائية والري بالمحافظات بالمتابعة على الطبيعة لأي شكاوى، أو طلبات لدراستها، والعمل على حسمها طبقا للقوانين والاشتراطات المنظمة. تلقي الشكاوى وتوجيهها لجهات الاختصاص بالوزارة وذكر «سويلم»، أن الأجهزة المعنية في الوزارة تتعامل بشكل فعال مع...
    بناءً على توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، لكلٍ من الدكتور محمد عماد نائب المحافظ، واللواء ضياء الدين عبدالحميد سكرتير عام المحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز المحافظة، لبحث الحلول المناسبة لشكواهم ومطالبهم، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين، وفي هذا الصدد عقد نائب المحافظ الفيوم، والسكرتير العام، عدد 8 لقاءات لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة، خلال شهر فبراير الماضي، بحثا خلالها 126 شكوى ومطلبًا. حيث عقد نائب محافظ الفيوم، عدد 5 لقاءات لخدمة المواطنين، بمراكز الفيوم وإطسا وأبشواي، بحث خلالهم عدد 108 شكوى ومطلبًا، بواقع لقائين بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفيوم، بحث خلالهما 30 شكوى ومطلبًا للمواطنين، بحضور الأستاذ مراد مسعود رئيس المركز، كما عقد لقاءً بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة إطسا، بحضور الأستاذ أحمد...
    وجة الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، الدكتور محمد عماد نائب المحافظ، واللواء ضياء الدين عبد الحميد سكرتير عام المحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز المحافظة، لبحث الحلول المناسبة لشكواهم ومطالبهم، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين، وفي هذا الصدد عقد نائب المحافظ الفيوم، والسكرتير العام، عدد 8 لقاءات لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة، خلال شهر فبراير الماضي، بحثا خلالها 126 شكوى ومطلباً.حيث عقد نائب محافظ الفيوم، عدد 5 لقاءات لخدمة المواطنين، بمراكز الفيوم وإطسا وأبشواي، بحث خلالهم عدد 108 شكوى ومطلباً، بواقع لقائين بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفيوم، بحث خلالهما 30 شكوى ومطلباً للمواطنين، بحضور الأستاذ مراد مسعود رئيس المركز، كما عقد لقاءً بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة إطسا، بحضور أحمد شاكر رئيس المركز والمدينة،...
    عقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، واللواء ضياء الدين عبدالحميد سكرتير عام المحافظة،  لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز المحافظة، لبحث الحلول المناسبة لشكواهم ومطالبهم، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين، وفي هذا الصدد عقد نائب محافظ الفيوم، والسكرتير العام، 8 لقاءات لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة، خلال شهر فبراير الماضي، بحثا خلالها 126 شكوى ومطلباً.وعقد نائب محافظ الفيوم، 5 لقاءات لخدمة المواطنين، بمراكز الفيوم وإطسا وأبشواي، بحث خلالهم عدد 108 شكوى ومطلباً، بواقع لقائين بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفيوم، بحث خلالهما 30 شكوى ومطلباً للمواطنين، بحضور  مراد مسعود رئيس المركز، كما عقد لقاءً بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة إطسا، بحضور  أحمد شاكر  رئيس المركز والمدينة، بحث خلاله 15 شكوى ومطلباً، إضافة إلي عقد لقائين بمقر الوحدة...
    عقد  الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى إجتماعًا لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة، وذلك بحضور الدكتور أحمد مدحت رئيس الإدارة المركزية المشرف على مكتب الوزير، والمهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ.وأشار الدكتور سويلم لحرص الوزارة على تحقيق التواصل الفاعل مع المواطنين وحل وإزالة أسباب الشكاوى الواردة منهم طبقًا للوائح والقوانين المنظمة، موضحًا أن مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية والرى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أوضح أن نسبة تنفيذ الشكاوى خلال الفترة من يناير ٢٠٢١ حتى نهاية شهر ديسمبر ٢٠٢٣ بلغت (٩٨.٦٥%)، وإنتهت الوزارة من بحث ودراسة عدد (٩١٠) شكوي وطلب وإستغاثة خلال شهر ديسمبر ٢٠٢٣.وأكد  على حرصه على المتابعة المستمرة لمؤشرات الأداء الخاصة بكل...
    عقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، واللواء ضياء الدين عبد الحميد السكرتير العام للمحافظة عدد 8 لقاءات لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة، على مدار الأسبابيع الثلاثة الماضية، بحثا خلالها 118 شكوى للمواطنين.حيث عقد نائب محافظ الفيوم، عدد 6 لقاءات لخدمة المواطنين، بمراكز الفيوم وإطسا وأبشواي، بحث خلالهم عدد 103 شكوى ومطلباً، بواقع لقائين بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفيوم، بحث خلالهما 27 شكوى ومطلباً للمواطنين، بحضور  مراد مسعود رئيس مركز ومدينة الفيوم، كما عقد لقائين آخرين بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة إطسا، بحضور أحمد شاكر  رئيس المركز، بحث خلالهما 35 شكوى ومطلباً، إضافة إلي عقد لقائين بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة أبشواي، بحضور خالد فراج رئيس المدينة، تم خلالهما بحث مطالب وشكاوى عدد 41 مواطناً من أهالي المركز، بالتنسيق...
    وجهالدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، كلا من الدكتور محمد عماد نائب المحافظ، واللواء ضياء الدين عبدالحميد سكرتير عام المحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز المحافظة، لبحث الحلول المناسبة لشكاوي المواطنين ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية.وذلك لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية ومواطني المحافظة بشكل مستمر، وفي هذا الصدد عقد نائب المحافظ، وسكرتير عام المحافظة عدد 8 لقاءات لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة، على مدار الأسبابيع الثلاثة الماضية، بحثا خلالها 118 شكوى للمواطنين.  حيث عقد نائب محافظ الفيوم، عدد 6 لقاءات لخدمة المواطنين، بمراكز الفيوم وإطسا وأبشواي، بحث خلالهم عدد 103 شكوى ومطلباً، بواقع لقائين بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفيوم، بحث خلالهما 27 شكوى ومطلباً للمواطنين، بحضورأ. مراد مسعود رئيس مركز ومدينة الفيوم، كما عقد لقائين آخرين بمقر...
    كلف الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، كل من الدكتور محمد عماد نائب المحافظ، واللواء ضياء الدين عبد الحميد سكرتير عام المحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز المحافظة، لبحث الحلول المناسبة لشكاوى المواطنين ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية، وذلك لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية ومواطني المحافظة بشكل مستمر.وفي سياق ذلم عقد نائب المحافظ، وسكرتير عام المحافظة عدد 8 لقاءات لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة، على مدار الأسبابيع الثلاثة الماضية، بحثا خلالها 118 شكوى للمواطنين.حيث عقد نائب محافظ الفيوم، عدد 6 لقاءات لخدمة المواطنين، بمراكز الفيوم ولإطسا وأبشواي، بحث خلالهم عدد 103 شكاوى ومطلب، بواقع لقاءين بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة الفيوم، بحث خلالهما 27 شكوى ومطلبا للمواطنين، بحضور مراد مسعود رئيس مركز ومدينة الفيوم، كما عقد لقاءين...
    تلقى الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والري تقريراً من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة، في إطار حرص وزارة الموارد المائية والري على التواصل المستمر مع المواطنين وتوطيد جسور الثقة معهم. وأكّد «سويلم» أنَّ الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين في إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة، وكذا على مستوى منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء. وأوضح أنَّ مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية والري بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أوضح أن نسبة تنفيذ الشكاوى خلال الفترة من يناير 2021 حتى نهاية شهر نوفمبر 2023 بلغت 97%، وانتهت الوزارة من بحث ودراسة 1633 شكوى وطلب...
    كتب- أحمد مسعد: تلقى الدكتور هاني سويلم، وزير الموارد المائية والري، تقريرًا، اليوم الأحد، من المهندسة إيمان عبد العزيز، رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري، والمشرف على خدمة المواطنين وشؤون مجلسَي النواب والشيوخ؛ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة . وأوضح سويلم أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين في إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة، وعلى مستوى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء . وأكد وزير الري دعمه منظومة الشكاوى بالوزارة؛ والتي تقوم بتلقي الشكاوى وتوجيهها لجهات الاختصاص بالوزارة؛ لدراستها والعمل على حسمها في أسرع وقت، طبقًا للقوانين والاشتراطات المنظمة، وذلك في إطار الحرص على التواصل المستمر مع المواطنين وتوطيد جسور الثقة معهم . وأضاف سويلم أن مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية...
    تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والري تقريرًا من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة.وأوضح الدكتور سويلم أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين فى إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة، وكذا على مستوى منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء.وأكد سويلم دعمه لمنظومة الشكاوى بالوزارة والتي تقوم بتلقي الشكاوى وتوجيهها لجهات الإختصاص بالوزارة لدراستها والعمل على حسمها فى أسرع وقت طبقًا للقوانين والإشتراطات المنظمة، وذلك في إطار الحرص على التواصل المستمر مع المواطنين وتوطيد جسور الثقة معهم.وأضاف الوزير أن مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية والرى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أوضح أن نسبة...
    وجه الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، نائب المحافظ، والسكرتير العام للمحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز وقرى المحافظة، وبحث الحلول المناسبة لشكاواهم ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية ومواطني المحافظة، وفي هذا الصدد عقد نائب المحافظ والسكرتير العام عدد 11 لقاءً لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة خلال شهر نوفمبر الجاري، بحثا خلالها 131 شكوى ومطلبًا للمواطنين.  88 شكوىحيث عقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، عدد 6 لقاءات لخدمة المواطنين ـ خلال شهر نوفمبر الجاري ـ بمراكز الفيوم، وإطسا، وإبشواي، بحث خلالهم عدد 88 شكوى ومطلبًا، بواقع لقاءين بمقر مجلس مدينة الفيوم، بحث خلالهما 37 شكوى ومطلبًا للمواطنين، بحضور مراد مسعود رئيس مركز ومدينة الفيوم، كما عقد لقائين بمجلس مدينة إطسا، بحث خلالهما...
     عقد الدكتورسامح العشماوى -وكيل وزارة  الصحة بالفيوم اليوم سلسلة من الاجتماعات المتتالية من اجل التعرف على مديرى المستشفيات و الادارات الصحية ومتابعة سير العمل و التعرف على الاحتياجات والاستماع الى المشكلات ووضع حلول لها ,مع التأكيد على تقديم خدمة آمنة للمريض. واكد "العشماوى"  خلال الاجتماعات ان الهدف هو خدمة المريض وانه سيقدم كل اوجه الدعم والمساندة من اجل تقديم خدمة آمنة للمريض و شدد على معاقبة المقصرين واكد على الاستعداد للعملية الانتخابية والمشاركة فى الانتخابات الرئاسية القادمة فى الشهر القادم و تطرق الاجتماع الى استعدادات الادارات الصحية للحملة القومية لتنظيم الاسرة و التى ستبدأ الاسبوع القادم .حضر اجتماع المستشفيات كل من  الدكتورشريف صبحى -مدير الطب العلاجى بالمديرية والدكتورمحمد عبد الله -مدير  المستشفيات والطوارئ  والدكتورهانى تاج الدين -مدير التخطيط ومتولى سعد -مدير الشئون الادارية , كما حضر أجتماع الادارات الصحية...
    نائب المحافظ والسكرتير العام يعقدان 11 لقاءً لخدمة المواطنين خلال الشهر الجاريوجه الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، نائب المحافظ، والسكرتير العام للمحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز وقرى المحافظة، وبحث الحلول المناسبة لشكاواهم ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية ومواطني المحافظة، وفي هذا الصدد عقد نائب المحافظ والسكرتير العام عدد 11 لقاءً لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة خلال شهر نوفمبر الجاري، بحثا خلالها 131 شكوى ومطلباً للمواطنين.حيث عقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، عدد 6 لقاءات لخدمة المواطنين ـ خلال شهر نوفمبر الجاري ـ بمراكز الفيوم، وإطسا، وأبشواي، بحث خلالهم عدد 88 شكوى ومطلباً، بواقع لقائين بمقر مجلس مدينة الفيوم، بحث خلالهما 37 شكوى ومطلباً للمواطنين، بحضور مراد مسعود رئيس مركز...
    وجه الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، نائب المحافظ، والسكرتير العام للمحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز وقرى المحافظة، وبحث الحلول المناسبة لشكاواهم ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية ومواطني المحافظة، وفي هذا الصدد عقد نائب المحافظ والسكرتير العام  11 لقاءً لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة خلال شهر نوفمبر الجاري، بحثا خلالها 131 شكوى ومطلباً للمواطنين.وعقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، عدد 6 لقاءات لخدمة المواطنين ـ خلال شهر نوفمبر الجاري ـ بمراكز الفيوم، وإطسا، وأبشواي، بحث خلالهم عدد 88 شكوى ومطلباً، بواقع لقائين بمقر مجلس مدينة الفيوم، بحث خلالهما 37 شكوى ومطلباً للمواطنين، بحضور الأستاذ مراد مسعود رئيس مركز ومدينة الفيوم، كما عقد لقائين بمجلس مدينة إطسا، بحث خلالهما 24 شكوى...
     وجه الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، نائب المحافظ، والسكرتير العام للمحافظة، بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز وقرى المحافظة، وبحث الحلول المناسبة لشكاواهم ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية ومواطني المحافظة.وفي هذا الصدد عقد نائب المحافظ والسكرتير العام عدد 11 لقاءً لخدمة المواطنين بمختلف مراكز المحافظة خلال شهر نوفمبر الجاري، بحثا خلالها 131 شكوى ومطلباً للمواطنين.وعقد الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، عدد 6 لقاءات لخدمة المواطنين ـ خلال شهر نوفمبر الجاري ـ بمراكز الفيوم، وإطسا، وأبشواي، بحث خلالها 88 شكوى ومطلباً، بواقع لقائين بمقر مجلس مدينة الفيوم، بحث خلالهما 37 شكوى ومطلباً للمواطنين، بحضور مراد مسعود رئيس مركز ومدينة الفيوم، كما عقد لقائين بمجلس مدينة إطسا، بحث خلالهما 24 شكوى ومطلباً، بحضور...
    في ضوء توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، بالتواصل الدائم مع المواطنين وبحث شكاوى ومشكلات المواطنين بمختلف القطاعات الخدمية التي تواجههم وإيجاد حلول مناسبة لها، بحث خالد فراج، رئيس مركز ومدينة إبشواي خلال اللقاء الدوري لخدمة المواطنين بمركز إبشواي، عدد من شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات الخدمية وبعض الشكاوى الخاصة بقسم الإشغالات وتراخيص المباني والقوى العاملة والتضامن الاجتماعي.جاء ذلك بحضور فوزي عيد، نائب رئيس المركز، ونسرين محمد، سكرتير عام المركز ومديري القطاعات الخدمية بمركز إبشواي، تضمنت الطلبات طلب مقدم من أحد المواطنين لصرف معاش تكافل وكرامة.وعلى الفور وجه رئيس المركز التضامن الاجتماعي بفحص الطلب المقدمة واتخاذ الإجراءات القانونية نحو صرف المعاش للمستحقين والمستوفين الشروط من الأسر الأولى بالرعاية. ترخيص أكشاككما تضمنت الطلبات المقدمة طلبات من عدد من المواطنين بالسماح لهم بترخيص...
    بحث الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، وخالد فراج رئيس مركز ومدينة إبشواي، خلال اللقاء الدوري لخدمة المواطنين بمركز إبشواي عدد من شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات الخدمية، وبعض الشكاوى الخاصة بقسم الإشغالات وتراخيص المباني والقوي العاملة والتضامن الاجتماعي. جاء ذلك بحضور نواب رئيس المركز ومدير المكتب الفني والعلاقات العامة ومديري القطاعات الخدمية بمركز ابشواي، تضمنت الطلبات طلب مقدم من احد المواطنين بإطلاق اسم والده الشهيد علي احد مدارس قرية العجميين وهو احد أبطال حرب أكتوبر 1973 وبناء عليه تم ادراج الطلب لمناقشته خلال المجلس التنفيذي القادم.كما تضمنت طلبات المواطنين عددًا من طلبات السماح بترخيص أكشاك كمصدر دخل لأسر أولي بالرعاية.ووجه السيد نائب المحافظ التضامن الاجتماعي بتنفيذ مشروعات منزلية لأصحاب الطلبات في ظل برنامج ( فرصة ) والذي يعد برامج الاجتماعية...
    افتتح الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، معرض "أهلاً بالمدارس"، الذي تنظمه الغرفة التجارية، بالتعاون مع مديرية التموين والتجارة الداخلية، تحت رعاية الدكتور رئيس مجلس الوزراء، بمنطقة الرملاية بشارع الجمهورية بمدينة أبشواي، لبيع الزي المدرسي والمستلزمات الدراسية، بأسعار مخفضة.جاء ذلك بحضور، المهندس سيد حرز الله مدير مديرية التموين والتجارة الداخلية، والمحاسب مجدي طه جاب الله رئيس مجلس إدارة الغرفة التجارية بالفيوم، وخالد فراج رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة أبشواي، و سالم فتيح رئيس وحدة المتابعة الميدانية بالمحافظة.عقب الافتتاح، تفقد نائب محافظ الفيوم، أقسام المعرض المختلفة، والتي تشتمل على كافة مستلزمات المدارس من ملابس وحقائب وأحذية وأدوات مدرسية، مؤكداً على ضرورة الالتزام بالبيع بأسعار مخفضة، وتوفير المستلزمات المدرسية بالقدر الكافي الذي يغطي احتياجات المواطنين.وأشار نائب المحافظ، أن معارض "أهلاً بالمدارس" تأتي...
    استقبلت مكاتب الشهر العقارى بالفيوم المئات من المواطنين الذين حرصوا على تحرير توكيلات للمرشحين لخوض سباق الانتخابات الرئاسية .حرصت السيدات على المشاركة فى هذا العمل وتحرير توكيلات وقد حرصت بعض قيادات الاحزاب على استقبال المو اطنين وتسهيل مهامهم فى عملية تحرير التوكيلات .ومن جهه اخرى عقدت القيادات التنفيذية بالفيوم لقاءات مع المواطنين لبحث شكاواهم. وذلك تنفيذاً لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، للأجهزة التنفيذية بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز وقرى المحافظة، وبحث الحلول المناسبة لشكاواهم ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية، ومواطني المحافظة. أشار الدكتور محمد التوني معاون محافظ الفيوم، المتحدث الرسمي للمحافظة، إلى أن القيادات التنفيذية بالمحافظة، بحثت بداية من شهر سبتمبر الجاري عدد 203 شكوى للمواطنين، بمختلف مراكز وقرى المحافظة، موضحاً...
    عقدت القيادات التنفيذية بالفيوم لقاءات مع المواطنين لبحث شكاواهم، وذلك تنفيذاً لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، للأجهزة التنفيذية بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز وقرى المحافظة، وبحث الحلول المناسبة لشكاواهم ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية، ومواطني المحافظة.وأكد الدكتور محمد التوني معاون محافظ الفيوم، المتحدث الرسمي للمحافظة، إلى أن القيادات التنفيذية بالمحافظة، بحثت بداية من شهر سبتمبر الجاري عدد 203 شكوى للمواطنين، بمختلف مراكز وقرى المحافظة، موضحاً أن الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، عقد  7 لقاءات لخدمة المواطنين بمركزي الفيوم وأبشواي، بحث خلالهم   125 شكوى ومطلباً، بواقع  3 لقاءات بمجلس مدينة الفيوم، بحث خلالهم 57 شكوى ومطلباً للمواطنين، بحضور  مراد مسعود رئيس مركز ومدينة الفيوم، إضافة لعقد  4 لقاءات بمقر الوحدة...
    وجه الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، الأجهزة التنفيذية بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز وقرى المحافظة، وبحث الحلول المناسبة لشكاواهم ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية، ومواطني المحافظة.وأشار الدكتور محمد التوني معاون محافظ الفيوم، المتحدث الرسمي للمحافظة، إلى أن القيادات التنفيذية بالمحافظة، بحثت بداية من شهر سبتمبر الجاري 203 شكاوى للمواطنين، بمختلف مراكز وقرى المحافظة، موضحًا أن الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، قد عقد 7 لقاءات لخدمة المواطنين بمركزي الفيوم وأبشواي، بحث خلالهم عدد 125 شكوى ومطلباً، بواقع عدد 3 لقاءات بمجلس مدينة الفيوم، بحث خلالهم 57 شكوى ومطلباً للمواطنين، بحضور مراد مسعود رئيس مركز ومدينة الفيوم، إضافة لعقد عدد 4 لقاءات بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة أبشواي، بحضور الأستاذ خالد فراج...
    تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، للأجهزة التنفيذية بضرورة عقد لقاءات دورية لخدمة المواطنين، بكافة مراكز وقرى المحافظة، وبحث الحلول المناسبة لشكاواهم ومطالبهم، بالتنسيق مع الجهات المعنية، لتحقيق التواصل التام بين الأجهزة التنفيذية، ومواطني المحافظة. محافظ الفيوم أشار الدكتور محمد التوني معاون محافظ الفيوم، المتحدث الرسمي للمحافظة، إلى أن القيادات التنفيذية بالمحافظة، بحثت بداية من شهر سبتمبر الجاري عدد 203 شكوى للمواطنين، بمختلف مراكز وقرى المحافظة، موضحًا أن الدكتور محمد عماد نائب محافظ الفيوم، قد عقد عدد 7 لقاءات لخدمة المواطنين بمركزي الفيوم وأبشواي، بحث خلالهم عدد 125 شكوى ومطلبًا، بواقع عدد 3 لقاءات بمجلس مدينة الفيوم، بحث خلالهم 57 شكوى ومطلبًا للمواطنين، بحضور الأستاذ مراد مسعود رئيس مركز ومدينة الفيوم، إضافة لعقد عدد 4 لقاءات بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة...
    أكد الدكتور حمودة عيد الجزار وكيل وزارة الصحة بالقليوبية على ضرورة بحث كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين والاهتمام بها، والعمل على إيجاد حلول جذرية لها بمنتهى الجدية والسرعة، بما يساهم في الارتقاء بالمنظومة الصحية بالقليوبية، وتوفير كافة أوجه الرعاية الصحية للمواطنين، وسرعة الانتهاء من كافة الشكاوى المعلقة اليوم.وكشفت مديرية الصحة والسكان بالقليوبية أنه تم التعامل مع كافة الشكاوى الواردة من مجلس الوزراء والوزارة والمحافظة ومن مكتب وكيل الوزارة وغيرها، وتم الرد على كافة الاستفسارات وتلبية حاجة المواطنين والاستغاثات، من خلال الرقم الموحد 16528.وتابعت أنه تم الانتهاء من بحث 99.2%، من إجمالي الشكاوى المقدمة من المواطنين، على حسب ما تم إعلانه على بوابة مجلس الوزراء حتى الآن، من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، حيث كانت النسبة أمس 98%، وتم...
    أعلنت مديرية الصحة بالقليوبية الإنتهاء من بحث أكثر من 100 شكوى فى أقل من 24 ساعة من شكاوي المواطنيين، ليصل معدل الإنتهاء من الشكاوي ل 99، 2 من إجمالي الشكاوي المقدمة من المواطنين.فى ظل التوجيهات والتعليمات المشددة الدكتور حموده عيد الجزار وكيل وزارة الصحة بالقليوبيةببحث كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين، والإهتمام بها، والعمل على ايجاد حلول جذرية لها بمنتهى الجدية والسرعة، بما يساهم في الارتقاء بالمنظومة الصحية بالقليوبية، وتوفير كافة أوجه الرعاية الصحية للمواطنين، وسرعة الإنتهاء من كافة الشكاوي المعلقة اليوم.فإنه قد تم التعامل مع كافة الشكاوي الواردة من مجلس الوزراء والوزارة والمحافظة، ومن مكتب الدكتور وكيل الوزارة، وغيرها، وتم الرد على كافة الإستفسارات، وتلبية حاجة المواطنين، والإستغاثات، من خلال الرقم الموحد 16528.وتم الإنتهاء من بحث 99، 2 من إجمالي...
    أعلنت مديرية الصحة والسكان بالقليوبية الانتهاء من بحث أكثر من 100 شكوى في أقل من 24 ساعة. وقالت المديرية في بيان لها إن نسبة فحص الشكاوى بلغت 99,2% من إجمالي الشكاوى المقدمة من المواطنين. وأشارت إلى أن ذلك يأتي في ظل التوجيهات والتعليمات المشددة للدكتور حمودة عيد الجزار، وكيل وزارة الصحة بالقليوبية؛ ببحث كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين والاهتمام بها، والعمل على إيجاد حلول جذرية لها بمنتهى الجدية والسرعة. وأوضحت مديرية الصحة والسكان بالقليوبية، أن ذلك يساهم في الارتقاء بالمنظومة الصحية بالقليوبية، وتوفير كافة أوجه الرعاية الصحية للمواطنين. التعامل مع كافة الشكاوى الواردة من مجلس الوزراء والمحافظة وأشار البيان إلى أنه جرى التعامل مع كافة الشكاوى الواردة من مجلس الوزراء والوزارة والمحافظة، بالإضافة للشكاوى الواردة من مكتب وكيل الوزارة، والرد...
    شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن بحث 30 شكوى من مواطني الأقصر خلال اللقاء الجماهيري، أكد محمود فاروق، مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الأقصر، أنه تم بحث ودراسة ما يزيد عن 30 طلب مقدم من المواطنين خلال لقاء اليوم .،بحسب ما نشر جريدة الأسبوع، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات بحث 30 شكوى من مواطني الأقصر خلال اللقاء الجماهيري، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. بحث 30 شكوى من مواطني الأقصر خلال اللقاء الجماهيري أكد محمود فاروق، مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الأقصر، أنه تم بحث ودراسة ما يزيد عن 30 طلب مقدم من المواطنين خلال لقاء اليوم المفتوح المنعقد بديوان عام محافظة الأقصر برئاسة محمد عبد الفتاح آدم...
۱