صحة القليوبية : بحث أكثر من 100 شكوى للمواطنين خلال 48 ساعة
تاريخ النشر: 6th, September 2023 GMT
أكد الدكتور حمودة عيد الجزار وكيل وزارة الصحة بالقليوبية على ضرورة بحث كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين والاهتمام بها، والعمل على إيجاد حلول جذرية لها بمنتهى الجدية والسرعة، بما يساهم في الارتقاء بالمنظومة الصحية بالقليوبية، وتوفير كافة أوجه الرعاية الصحية للمواطنين، وسرعة الانتهاء من كافة الشكاوى المعلقة اليوم.
وكشفت مديرية الصحة والسكان بالقليوبية أنه تم التعامل مع كافة الشكاوى الواردة من مجلس الوزراء والوزارة والمحافظة ومن مكتب وكيل الوزارة وغيرها، وتم الرد على كافة الاستفسارات وتلبية حاجة المواطنين والاستغاثات، من خلال الرقم الموحد 16528.
وتابعت أنه تم الانتهاء من بحث 99.2%، من إجمالي الشكاوى المقدمة من المواطنين، على حسب ما تم إعلانه على بوابة مجلس الوزراء حتى الآن، من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، حيث كانت النسبة أمس 98%، وتم بحث أكثر من 100 شكوى فى أقل من 24 ساعة، ليصل معدل الانتهاء من الشكاوى لـ99.2% من إجمالي الشكاوى المقدمة من المواطنين.
وأوضحت، أنه تم التعامل من خلال فريق متكامل من مسئولي الشكاوى بالمديرية والمستشفيات والإدارات الصحية والوحدات الصحية.
وأكد الدكتور حمودة الجزار، على تفعيل منظومة الشكاوى في جميع أماكن تقديم الخدمة الصحية، وأضاف أن أي شكوى مقدمة من أحد المواطنين، سيتم بحثها والعمل على حلها، مشيدا بجهود جميع العاملين على سرعة الانتهاء من الشكاوى المعلقة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: القليوبية الشكاوى الحكومية الموحدة الخدمة الصحية الصحة بالقليوبية الشكاوى الحكومية تقديم الخدمة الصحية مجلس الوزراء مديرية الصحة والسكان الانتهاء من
إقرأ أيضاً:
أكثر من 23 ألف مستفيد من الخدمات الصحية لزوار المسجد النبوي منذ مطلع رمضان
المناطق_واس
قدم تجمع المدينة المنورة الصحي من خلال منشآته الصحية من مستشفيات ومراكز صحية محيطة بالمسجد النبوي الشريف خدماته الطبية والإسعافية لـ 23,014 مستفيدًا من أكثر من 70 جنسية منذ مطلع شهر رمضان المبارك وحتى اليوم.
وأوضح تجمع المدينة المنورة الصحي أن مستشفى السلام الوقفي قدم خدماته لـ 7,771 مستفيدًا، فيما قدم مستشفى الحرم خدماته لـ 5,247 مستفيدًا، واستقبل مركز الصافية للرعاية العاجلة 7,283 مستفيدًا، فيما استفاد من الخدمات المقدمة في مركز باب جبريل للرعاية العاجلة 2,471 مستفيدًا منذُ مطلع الشهر الكريم.
أخبار قد تهمك 20 جولة تبخير وتطييب للمسجد الحرام يوميًا خلال شهر رمضان المبارك 14 مارس 2025 - 8:03 مساءً خطبتي الجمعة من المسجد الحرام والمسجد النبوي 14 مارس 2025 - 2:26 مساءًوبيّن التجمع الصحي أنه نُقل 242 حالة إسعافية من ساحات المسجد النبوي الشريف إلى المنشآت الصحية عبر سيارات القولف والإسكوترات الإسعافية لضمان سرعة الاستجابة وتقديم الرعاية اللازمة للمستفيدين.
يأتي ذلك ضمن جهود تجمع المدينة الصحي لتعزيز الخدمات الصحية المقدمة لضيوف الرحمن، وضمان توفير الرعاية الطبية العاجلة لهم خلال شهر رمضان المبارك.
حكام الإمارات يعزون خادم الحرمين في وفاة الأميرة نورة بنت بندر بن محمد