الوطن:
2024-12-23@08:07:48 GMT

«صحة القليوبية»: بحث أكثر من 100 شكوى خلال 24 ساعة

تاريخ النشر: 6th, September 2023 GMT

«صحة القليوبية»: بحث أكثر من 100 شكوى خلال 24 ساعة

أعلنت مديرية الصحة والسكان بالقليوبية الانتهاء من بحث أكثر من 100 شكوى في أقل من 24 ساعة.

وقالت المديرية في بيان لها إن نسبة فحص الشكاوى بلغت 99,2% من إجمالي الشكاوى المقدمة من المواطنين.

وأشارت إلى أن ذلك يأتي في ظل التوجيهات والتعليمات المشددة للدكتور حمودة عيد الجزار، وكيل وزارة الصحة بالقليوبية؛ ببحث كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين والاهتمام بها، والعمل على إيجاد حلول جذرية لها بمنتهى الجدية والسرعة.

وأوضحت مديرية الصحة والسكان بالقليوبية، أن ذلك يساهم في الارتقاء بالمنظومة الصحية بالقليوبية، وتوفير كافة أوجه الرعاية الصحية للمواطنين.

التعامل مع كافة الشكاوى الواردة من مجلس الوزراء والمحافظة

وأشار البيان إلى أنه جرى التعامل مع كافة الشكاوى الواردة من مجلس الوزراء والوزارة والمحافظة، بالإضافة للشكاوى الواردة من مكتب وكيل الوزارة، والرد على كافة الاستفسارات وتلبية حاجة المواطنين، والاستغاثات من خلال الرقم الموحد 16528.

وأشار البيان إلى الانتهاء من بحث الشكاوى بنسبة 99,2% من إجمالي الشكاوى المقدمة من المواطنين، حسب ما أعلن عبر بوابة مجلس الوزراء حتى الآن، من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.

من جانبه، أكد الدكتور حمودة الجزار على تفعيل منظومة الشكاوى في جميع أماكن تقديم الخدمة الصحية، مشيرا إلى أن أي شكوى مقدمة من المواطنين يجرى بحثها والعمل على حلها فورا.

وأشاد وكيل الوزارة بجهود جميع العاملين على سرعة الانتهاء من الشكاوى المعلقة.

وأعرب عن خالص شكره وتقديره للفريق القائم على ذلك برئاسة الدكتور محمد جمال، والدكتور يوسف عرابي وعزت الجندي.

ووجه «الجزار» التحية والشكر لجميع العاملين لما يبذلونه من جهودٍ مخلصة في سبيل حل كافة مشاكل المواطنين؛ من أجل الارتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة على مستوى جميع وحدات ومراكز صحة الأسرة والمستشفيات وديوان المديرية ودواوين الإدارات الصحية.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: وكيل وزارة الصحة بالقليوبية مديرية الصحة شكاوى المواطنين صحة القليوبية مجلس الوزراء بوابة مجلس الوزراء من المواطنین

إقرأ أيضاً:

وزير الإسكان: الانتهاء من تسليم مشروع سكن مصر بالقاهرة الجديدة خلال عام

تفقد المهندس شريف الشربيني وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، خلال جولته بمدينة القاهرة الجديدة، الأعمال الجاري تنفيذها بعددٍ من المشروعات السكنية بالمدينة، وشملت مشروع سكن مصر بمنطقة غرب الجامعات، ومنطقة أرض المعارض، ودار مصر المرحلة الأولى بالأندلس، ومشروع جنة بالتجمع الثالث، والمستمر استقبال طلبات الحجز من المواطنين ببعض المشروعات منها حتى 26 ديسمبر الجاري، وذلك في إطار المتابعة الميدانية للمشروعات ودفع معدلات التنفيذ.

سرعة الانتهاء من مشروعات الخدمات

شدد وزير الإسكان على سرعة الانتهاء من مشروعات الخدمات وتنسيق الموقع، والتشطيبات الجاري تنفيذها ببعض العمارات بالمشروعات، وتلافي الملاحظات، بهدف تسليم الوحدات في المواعيد المقررة، أو إتاحتها للمواطنين الجدد المتقدمين للحجز، وتوفير مختلف سبل الراحة للقاطنين بالمشروعات والمنتقلين للسكن.

وخلال تفقده لموقع «40 عمارة» بمشروع جنة بالتجمع الثالث، التي لم يتم الانتهاء منها، وجه المهندس شريف الشربيني، بإعداد جدول زمني للانتهاء من الاعمال الجارية بالموقع خلال الأسبوع الأخير من يناير المقبل، ومراجعة موقف الشركات وسحب الأعمال من الشركات المتقاعسة، وأفاد رئيس الجهاز بأنه جرى سحب الأعمال من عدد من الشركات بالفعل.

الانتهاء من تسليم مشروع سكن مصر خلال عام

وخلال تفقده لمشروع سكن مصر بأرض المعارض في المدينة، اطلع المهندس شريف الشربيني، على الموقف التنفيذي للمشروع وعدد الوحدات التي جرى تسليمها والمتبقي، ووجه بإعداد خطة شهرية تتضمن تسليم 25 وحدة كل شهر للالتزام بالمواعيد المقررة للتسليم وسحب الأعمال من الشركات غير الملتزمة، على أن يتم الانتهاء من تسليم المشروع خلال عام من الآن، كما تجول بإحدى العمارات السكنية التي سيتم تسليمها وأبدى استياءه من التشطيبات الداخلية للوحدات، ووجه بإلزام الشركات المنفذة بإنهاء جميع الملاحظات لتسليم الوحدات للمواطنين بصورة تليق بوزارة الإسكان.

أكد وزير الإسكان أنه سيقوم بزيارة أخرى لمشروع سكن مصر بأرض المعارض خلال يناير المقبل للتأكد من تنفيذ جميع التوجيهات، موجهاً بضرورة التحرك السريع بحجم العمل، كما راجع الوزير موقف المحال التجارية بالمشروع والذي يبلغ عددها نحو 100 محل.

ووجه وزير الإسكان، رئيس جهاز مدينة القاهرة الجديدة، بوضع خطة واضحة ومحددة للانتهاء من مشروعات الإسكان والمرافق والمحاور بالمدينة، وعرضها عليه في أسرع وقت ممكن، على أن تتضمن الخطة النتائج التي تستهدفها تلك المشروعات، والتحديات التي قد تواجه تنفيذ الخطة.

وخلال الجولة، أوضح المهندس عبدالرءوف الغيطي رئيس جهاز المدينة، أن مشروع جنة بالتجمع الثالث يتكون من 365 عمارة بإجمالي 8760 وحدة بمساحات متنوعة، وجارٍ حالياً استقبال طلبات المواطنين لحجز وحدات جنة بمدينة القاهرة الجديدة «409 وحدات سكنية» حتى يوم 26 ديسمبر الجاري.

وقال الغيطي إنه جرى الإعلان عن جاهزية تسليم 332 عمارة بمشروع جنة، وجار تنفيذ وتشطيب 35 عمارة بنسبة تنفيذ متقدمة، ويحاط المشروع بسور خرساني، ويوجد به 3 بوابات للدخول والخروج للمستفيدين بالوحدات.

وأشار إلى أن الخدمات المتواجدة بالمشروع تشمل 4 أسواق تجارية، جرى طرح وتشغيل أحدها، ودور عبادة، وجار استكمال جانب من مشروعات الخدمات الأخرى.

مقالات مشابهة

  • حماية المستهلك: 181 ألف شكوى خلال 2024
  • بعد شكوى المواطنين.. القبض على سياس مولات التجمع
  • استجابة لمطالب المواطنين.. تعرف على الشوارع المرصوفة وسط الإسكندرية
  • صحة القليوبية: مبادرة بداية قدمت أكثر من 5 ملايين خدمة طبية
  • وزير الإسكان: الانتهاء من تسليم مشروع سكن مصر بالقاهرة الجديدة خلال عام
  • وزير الري: تنسيق مشترك مع وزارة الزراعة على كافة الأصعدة
  • تفيد أكثر من 12 مليون عامل.. دولة أوروبية تستعد لخفض ساعات العمل
  • محافظ الجيزة: حل 2798 شكوى خلال شهر نوفمبر بنسبة إنجاز 95%
  • محافظ الجيزة: استجابة فورية لـ95 % من شكاوى المواطنين الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية
  • وزير الإسكان: توجيهات الرئيس تشدد على سرعة الانتهاء من المشروعات التي تمس حياة المواطنين