«صحة القليوبية»: بحث أكثر من 100 شكوى خلال 24 ساعة
تاريخ النشر: 6th, September 2023 GMT
أعلنت مديرية الصحة والسكان بالقليوبية الانتهاء من بحث أكثر من 100 شكوى في أقل من 24 ساعة.
وقالت المديرية في بيان لها إن نسبة فحص الشكاوى بلغت 99,2% من إجمالي الشكاوى المقدمة من المواطنين.
وأشارت إلى أن ذلك يأتي في ظل التوجيهات والتعليمات المشددة للدكتور حمودة عيد الجزار، وكيل وزارة الصحة بالقليوبية؛ ببحث كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين والاهتمام بها، والعمل على إيجاد حلول جذرية لها بمنتهى الجدية والسرعة.
وأوضحت مديرية الصحة والسكان بالقليوبية، أن ذلك يساهم في الارتقاء بالمنظومة الصحية بالقليوبية، وتوفير كافة أوجه الرعاية الصحية للمواطنين.
وأشار البيان إلى أنه جرى التعامل مع كافة الشكاوى الواردة من مجلس الوزراء والوزارة والمحافظة، بالإضافة للشكاوى الواردة من مكتب وكيل الوزارة، والرد على كافة الاستفسارات وتلبية حاجة المواطنين، والاستغاثات من خلال الرقم الموحد 16528.
وأشار البيان إلى الانتهاء من بحث الشكاوى بنسبة 99,2% من إجمالي الشكاوى المقدمة من المواطنين، حسب ما أعلن عبر بوابة مجلس الوزراء حتى الآن، من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.
من جانبه، أكد الدكتور حمودة الجزار على تفعيل منظومة الشكاوى في جميع أماكن تقديم الخدمة الصحية، مشيرا إلى أن أي شكوى مقدمة من المواطنين يجرى بحثها والعمل على حلها فورا.
وأشاد وكيل الوزارة بجهود جميع العاملين على سرعة الانتهاء من الشكاوى المعلقة.
وأعرب عن خالص شكره وتقديره للفريق القائم على ذلك برئاسة الدكتور محمد جمال، والدكتور يوسف عرابي وعزت الجندي.
ووجه «الجزار» التحية والشكر لجميع العاملين لما يبذلونه من جهودٍ مخلصة في سبيل حل كافة مشاكل المواطنين؛ من أجل الارتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة على مستوى جميع وحدات ومراكز صحة الأسرة والمستشفيات وديوان المديرية ودواوين الإدارات الصحية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: وكيل وزارة الصحة بالقليوبية مديرية الصحة شكاوى المواطنين صحة القليوبية مجلس الوزراء بوابة مجلس الوزراء من المواطنین
إقرأ أيضاً:
التحالف الوطني بالقليوبية يوزع 6 آلاف كرتونة مواد غذائية خلال شهر رمضان
قام شباب متطوعون بالتحالف الوطني للعمل الأهلي في القليوبية بالإعداد لحملة «شنطة الخير»، من خلال المشاركة في تعبئة وتجهيز 6 آلاف كرتونة لتوزيعها خلال شهر رمضان المبارك على الأسر الأولي بالرعاية ومحدودي الدخل في مركز ومدينة بنها.
وأوضح المهندس أحمد شعلان عضو التحالف الوطني بالقليوبية، أنه من خلال مبادرة «شنطة الخير» التي يُجرى الإعداد لها حاليا سيتم توزيع مواد غذائية على الأسر محدودي الدخل خلال شهر رمضان المبارك، وسيتم خلال المرحلة الأولى توزيع 6000 شنطة واستكمال باقي المراحل تباعا خلال شهر رمضان المبارك، مشيرا إلى أن الكرتونة تحتوي علي السلع الأساسية منها الزيت والأرز والمكرونة والسكر والشاي والبلح والسمن وغيرها.
وأضاف «شعلان»، أن هذه المبادرة تاتي في إطار الدور المجتمعي للتحالف الوطني للعمل الأهلي التنموي، وسعيه الدائم لمساندة جهود الحكومة في توفير الدعم اللازم للمواطنين، خاصةً الفئات الأولى بالرعاية علي مدار العام في شكل مبادرات مجتمعية متنوعة.
يذكر ان التحالف الوطني بالقليوبية ينفذ عددا من الأنشطة والفعاليات خلال الفترة المقبلة، منها دفع 120 ألف جنيه لصالح صندوق التكافل الاجتماعي للطلاب بالجامعة لدعم الطلاب غير القادرين وسداد المصروفات الدراسية الخاصة، وأيضا توزيع الهدايا على الأطفال مرضى الأورام بمستشفى الأطفال التخصصي ببنها.
إنطلاق الإنتخابات التشريعية في ألمانيا