95% نسبة حسم شكاوى وزارة الرى من يناير ٢٠٢١ حتى يوليو ٢٠٢٤
تاريخ النشر: 5th, August 2024 GMT
وجه الدكتور هاني سويلم، وزير الموارد المائية والري، أجهزة الوزارة بالتعامل الجاد والحاسم مع أى شكاوى تتلقاها الوزارة، في إطار الحرص على التواصل المستمر مع المواطنين وتوطيد جسور الثقة معهم .
وذلك خلال تلقيه تقرير من المهندسة إيمان عبد العزيز، رئيس قطاع التفتيش الفني والمالي والإداري لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة .
إنجاز وزارة الموارد المائية والرى بمنظومة الشكاوى
واستعرض التقرير مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية والرى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال الفترة من يناير ٢٠٢١ حتى نهاية شهر مايو ٢٠٢٤ بلغت (٩٥.٢٧٪) ، وانتهت الوزارة من بحث ودراسة (٢٣٧٠) شكوي وطلب وإستغاثة خلال شهر يوليو ٢٠٢٤ .
تأتى محافظات البحيرة والدقهلية وبنى سويف وكفر الشيخ على رأس المحافظات التى حسم الشكاوى بها.
فى محافظة البحيرة تم التعامل الناجز مع شكوي وردت من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء بالتضرر من نقص مياه الرى بقريه السرب وتراكم المخلفات بالمجري المائي ، حيث قامت أجهزة الرى بالمحافظة بسرعة اتخاذ اللازم والمعاينة على الطبيعة حيث تبين أن الشكوي تقع على مسقه السرو الخصوصية ، وتم إزالة المخلفات مع النقل الفوري لناتج التشغيل وتوصيل المياه لجميع الزمامات المنتفعة من المسقى .
وفي محافظة الدقهلية .. تم حسم شكوى واردة تتعلق بتضرر أهالي قرية القاسمي من وجود حيوانات نافقه ملقاه في ترعة الشعالة ، حيث قامت الإدارة العامة لري جنوب الدقهلية بتطهير الترعة وحسم الشكوي في حينه .
وفي محافظة كفر الشيخ .. وجهت الأجهزة المعنية بالوزارة بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية بالتضرر من وجود مخلفات بترعة القصابي بنطاق عزبة شهاب الدين ، حيث تم على الفور الدفع بالحفارات وتطهير الترعة والمياه بها بحاله حسنه .
وفي محافظة بني سويف .. وجهت الأجهزة المعنية بالوزارة بسرعة بحث شكوى واردة تشير لتضرر أهالي قرية الكوم الأحمر من تراكم المخلفات في ترعة طحابوش ، حيث تم تطهير الترعة و رفع نواتج التطهيرات وحسم الشكوى .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: وزارة الري شكاوي المواطنين الدكتور هانى سويلم انجاز وزارة الموارد المائية والري
إقرأ أيضاً:
رئيس مدينة بورفؤاد : غرفة عمليات المدينة لم تتلق أي شكاوى خلال العيد
أعلن الدكتور إسلام بهنساوي رئيس مدينة بورفؤاد ، اليوم الخميس، أن غرفة العمليات الرئيسية بالمدينة لم تتلق أي شكاوى أو إخطارات خلال ثالث أيام عيد الفطر المبارك ، و ذلك من خلال التنسيق بين غرفة عمليات المدينة وكافة الأجهزة التنفيذية التابعة للمدينة وغرفة العمليات الرئيسية بديوان عام محافظة بورسعيد.
وتنفيذاً لتوجيهات الدكتور إسلام بهنساوي رئيس مدينة بورفؤاد فقد تم رفع درجة الإستعداد القصوى خلال أيام عيد الفطر المبارك بغرفة عمليات مدينة بورفؤاد كما أن الأجهزة التنفيذية بالمدينة تكثف من حملات النظافة بأنحاء المدينة والحدائق العامة والمتنزهات وكذلك شاطىء المدينة للحفاظ على المظهر الجمالي خلال عيد الفطر.
وأوضح رئيس مدينة بورفؤاد أن غرفة العمليات الرئيسية بالمدينة تعمل على مدار 24 ساعة لتلقي بلاغات وشكاوى المواطنين خلال عطلة عيد الفطر المبارك، مع الجاهزية التامة لكافة الأجهزة التنفيذية للتعامل مع أي بلاغات أو شكاوى ترد من المواطنين خلال العيد .
وأشار رئيس مدينة بورفؤاد بأن المدينة شهدت إقبال كبير من المواطنين من أبناء المحافظات الاخري خلال أول وثاني وثالث أيام عيد الفطر المبارك ، وسط أجواء من الفرح والسرور والبهجة في شوارع وميادين المدينة، وتوافد آلاف المواطنون على المساجد والساحات المختلفة لأداء صلاة عيد الفطر المبارك، وسط حالة من الهدوء والاستقرار والطمأنينة في الشوارع والميادين.
كما وجه رئيس مدينة بورفؤاد، في وقت سابق بالتواجد الدائم للقيادات التنفيذية على مستوي المدينة التي يرتبط عملها بتقديم خدمات للمواطنين.
تكثيف حملات النظافة بشوارع بورفؤادوشدد رئيس مدينة بورفؤاد بتكثيف حملات النظافة في جميع الشوارع والميادين ، لتحقيق الشكل الجمالي والحضاري خلال العيد.