2024-10-08@23:29:28 GMT
إجمالي نتائج البحث: 12
«رضا المتعاملين»:
أبوظبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة «الاتحاد» ترصد الاستعدادات.. اتخاذ الإجراءات التنفيذية لدعم حملة «الإمارات معك يا لبنان» سفير لبنان: الإمارات شريك في تخفيف محنة الشعب اللبناني تنفذ هيئة أبوظبي للإسكان بالتعاون مع مركز الإحصاء - أبوظبي استطلاعين للرأي لقياس مستوى رضا المتعاملين عن الخدمات التي تقدمها «الهيئة»، بالإضافة إلى معرفة احتياجات وتفضيلات المواطنين...
تنفذ هيئة أبوظبي للإسكان، بالتعاون مع مركز الإحصاء في أبوظبي استطلاعين للرأي لقياس رضا المتعاملين عن الخدمات التي تقدمها، ولمعرفة احتياجات وتفضيلات المواطنين في قطاع الإسكان الحكومي. يأتي ذلك لتوفير قاعدة بيانات دقيقة لدعم اتخاذ القرار في تطوير سياسات المنافع السكنية والمشاريع والمجتمعات التي تنفذها الهيئة، ومراجعة مؤشر رضا المتعاملين وقياس تفضيلاتهم، لتحسين...
الشارقة: «الخليج» حصدت هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة 4 شهادات «آيزو»، شملت «قياس رضا المتعاملين»، و«إدارة الشكاوى»، و«ميثاق المتعاملين»، و«التميز في الخدمة»، ليضاف هذا الإنجاز إلى سجل الهيئة الحافل بالتميز.وأكدت عائشة حسين عبدالله، مديرة إدارة الاستراتيجية والتطوير المؤسسي، أن حصول الهيئة على 4 شهادات عالمية، بعد تطبيق 7 إدارات تخدم المتعاملين للمعايير والمواصفات اللازمة، يعكس...
عائشة بنت محمد الكندية تندرج سعادة المتعاملين ضمن الأولويات الأساسية التي تسعى إليها المؤسسات الحكومية والخاصة في سلطنة عُمان؛ حيث تتواكب هذه الرؤية مع رؤية "عُمان 2040" التي تهدف إلى تحقيق التنمية المستدامة والارتقاء بجودة الحياة. إن تحقيق سعادة المتعاملين لا يقتصر فقط على تقديم خدمات سريعة وفعّالة، بل يتجاوز ذلك إلى خلق بيئة...
“المتعامل أولاً، المتعامل دائماً على حق، رضا المتعامل غايتنا”، تعهدات تحولت بمرور الوقت إلى شعارات يرددها العديد من الشركات والمؤسسات، ولا سيما ذات الصبغة الخدمية التي لديها ارتباطات أو تعاملات مباشرة مع الجمهور، وبطبيعة الحال هناك الكثير من المؤسسات والشركات وفرق العمل التي تعتبر هذه الشعارات أشبه بـ” دستور عمل” لا يمكن التخلي عنه أو...
دبي: «الخليج» تمكنت إدارة إسعاد المتعاملين في محاكم دبي، من تحقيق نسب عالية لرضا المتعاملين والموظفين خلال عام 2023، بما ينسجم مع أهدافها الرامية لتحقيق السعادة للجميع خصوصاً أطراف النزاعات القضائية، سعياً لتحقيق عدالة نافذة تتسم بالدقة والسرعة، وتقديم خدمات قضائية ميسّرة للوصول إلى رؤية محاكم رائدة متميزة عالمياً. وأكد عبد الله الريس، مدير إدارة...
أفادت جمارك دبي أن “مبادرة المنسق” حازت على نسبة رضا تخطت 97% من قبل المتعاملين. وأوضحت جمارك دبي في بيان اليوم أن العملاء لا يحتاجون سوى 10 ثوان فقط للحصول على الرمز المنسق للبضائع من خلال مبادرة “المُنسق” التي تتيح للعميل التعرف على كافة المعلومات الخاصة بالسلعة ووصفها ونسبة الرسوم الجمركية عليها وحالة المنع والقيد،...
الشارقة: «الخليج» سجلت هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة «سيوا» خلال العام 2023 ارتفاعاً ملحوظاً في إقبال المتعاملين على استخدام خدماتها الرقمية، مما يؤكد تميز مسيرة التحول الرقمي في الهيئة، ونجاحها في تقديم خدمات مبتكرة ومتطورة تلبي احتياجات المتعاملين في أي وقت ومن أي مكان بكل سهولة وأمان، وتوفر وقتهم وجهدهم وتعزز سعادتهم، إضافة إلى حماية...
الشارقة (الاتحاد) أخبار ذات صلة «الشارقة الخيرية»: 5 طرق لتسلم زكاة المال «الإمارات للمتقاعدين» تسمي لجانها سجلت هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة خلال العام 2023 ارتفاعاً ملحوظاً في إقبال المتعاملين على استخدام خدماتها الرقمية. وأوضح حسين العسكر، مدير إدارة خدمة المشتركين بالهيئة، أن الهيئة نفذت خطة لتقديم خدمات استباقية ومتكاملة، تواكب توقعات المتعاملين،...
عجمان في 25 أكتوبر /وام/ حققت خدمة "افحص وانطلق" التي أطلقتها هيئة النقل في عجمان منذ عام 2020، رقما قياسيا في معدل رضا المتعاملين تجاه الخدمة بلغ 99.81% خلال الربع الثالث من عام 2023، وذلك في إطار خطط الهيئة لتطوير خدماتها وتسهيل إجراءاتها.واستهدفت خدمة "افحص وانطلق" تطوير آلية فحص المركبات من خلال تسهيل الإجراءات واختصار...
أكد الدكتور أحمد طه رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، أن منظومة التأمين الصحي الشامل التي تبنتها الدولة لإصلاح النظام الصحي تم تطبيقها في 6 محافظات كمرحلة أولى . الكشف على 3279 مواطنا ضمن قافلة التأمين الطبى برأس البر بورسعيد.. التأمين الصحي الشامل: قدمنا 9.8 مليون خدمة صحية للمواطنين بالمحافظة وقال أحمد طه...
في إطار توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية بحصول المواطن المصري على خدمات صحية ذات جودة عالمية وتماشيا مع استراتيجية مصر ٢٠٣٠، تلقى د.أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، التقرير نصف السنوي لقياس تجربة المريض والذي اصدرته الإدارة المركزية للرقابة الصحية بالهيئة، عن النصف الثاني من العام المالي 2022/ 2023 حيث قامت...
شوبير: راموس وافق على الانتقال إلى الزمالك ولكن بشرط