مركز خدمات المرور والدوريات بشرطة عجمان يحقق نسبة 99% في مؤشر نبض المتعامل
تاريخ النشر: 14th, January 2025 GMT
في إنجاز جديد لسلسلة إنجازاتها المتميزة، حققت القيادة العامة لشرطة عجمان ممثلة بمركز خدمات المرور والدوريات إنجازاً متميزاً بتحقيق نسبة 99 % في رضا المتعاملين ضمن مؤشر نبض المتعامل، لتعزز بذلك ريادتها وتميزها في مجال إسعاد المتعاملين.
وقال المقدم راشد حميد بن هندي نائب مدير إدارة المرور والدوريات بشرطة عجمان إن مركز خدمات المرور والدوريات استطاع تحقيق نسبة 99% في برنامج نبض المتعامل، وذلك كثمرة إيجابية للجهود الجبارة التي تبذلها الإدارة في سبيل تحقيق أعلى مستويات رضا المتعاملين، بالإضافة إلى جهود دعم التوجه الحكومي نحو التحول الرقمي وتنفيذ مبادرات مبتكرة متميزة تهدف إلى تعزيز رضا المتعاملين، مثل مبادرة مراكزنا رقمية، ومبادرة صناع السعادة.
وأضاف نائب مدير إدارة المرور والدوريات أن المركز حقق هذه النسبة المتميزة في رضا المتعاملين من خلال الوصول إلى معدل دقيقة واحدة في زمن تقديم الخدمة، ومعدل زمن انتظار المتعامل لا يزيد عن 59 ثانية، وخفض عدد المتعاملين بنسبة بلغت 86.32% في عام 2024 مقارنة بعام 2023، مؤكداً أن هذا الإنجاز تحقق بفضل توجيهات ومتابعات القيادة الرشيدة، وجهود موظفي المركز وإخلاصهم وتفانيهم في إنجاز مهامهم، كما أوصل لهم جزيل شكره وامتنانه على هذا الإنجاز.
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
اعلان صادر عن إدارة ترخيص السواقين والمركبات – تفاصيل
#سواليف
تنفذ إدارة ترخيص السواقين والمركبات، بالتعاون مع بلدية الأزرق الجديدة في محافظة الزرقاء، اعتبارا من الأحد وحتى الثلاثاء المقبل، برنامج تقديم خدمات الترخيص المتنقل، ضمن المبادرة الابتكارية “بنوصلك”.
وقال رئيس بلدية الأزرق الجديدة، يحيى زين الدين، إن عربة الترخيص المتنقلة ستكون في الموقع الجديد بجانب ساحة مبيت الشاحنات في الأزرق الجنوبي، من الساعة الثامنة صباحا وحتى الثانية ظهرا، لتقديم جميع خدمات الترخيص للسائقين ومركباتهم في قضاء الأزرق.
وأوضح أن هذه الخدمة تأتي ضمن البرامج التشاركية بين البلدية ومديرية الأمن العام، ممثلة بإدارة ترخيص السواقين والمركبات، للتسهيل على المواطنين والتخفيف عنهم لبُعد قضاء الأزرق عن مركز المحافظة، وعدم وجود دائرة ترخيص فيه.
مقالات ذات صلةوبيّن أنه سيتم تقديم خدمات إصدار وتجديد الرخصة للسائقين أو المركبات ودفع الرسوم والحصول عليها فورا، مثمنا جهود إدارة الترخيص في تقديم هذه الخدمة وتوفيرها الوقت والجهد على المواطنين.
وتواصل إدارة ترخيص السواقين والمركبات بالتعاون مع بلدية اليرموك اليوم الأحد، تقديم برنامج خدمات الترخيص المتنقل في لواء بني كنانة بمحافظة إربد، ضمن المبادرة الابتكارية “بنوصلك”.
ووفق برنامج #جولات #الترخيص_المتنقل المعلن، فإن عربة الترخيص المتنقلة ستتواجد في #ساحة #بلدية_اليرموك في #منطقة_حريما، من الساعة الثامنة صباحا وحتى الثانية ظهرا، لتقديم جميع خدمات الترخيص للسائقين ومركباتهم.
وتأتي تلك الخدمة للتسهيل على المواطنين والتخفيف عنهم، حيث تتضمن تقديم خدمات إصدار وتجديد الرخصة للسائقين أو المركبات ودفع الرسوم والحصول عليها فورا.
الخرباوي: «الإخوان» تحمل شرا كبيرا لمصر وتتبع أساليب التنظيمات السرية وتستخدم العنف