2024-11-24@02:33:29 GMT
إجمالي نتائج البحث: 24
«مؤشر نضج»:
حقق تطبيق "توكلنا" إنجازًا جديدًا إذ تصدر أعلى المنصات الحكومية في مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2024م. ويُعد تطبيق "توكلنا" أحد المنتجات الرقمية المتقدمة لسدايا، وذلك في إطار ما تحظى به من دعم متواصل ومستمر من لدن صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، رئيس مجلس إدارة الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، لتضطلع بدورها في مجال البيانات والذكاء الاصطناعي.مؤشر نضج التجربة الرقميةيؤكد تميز "تطبيق توكلنا" في مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2024م بالمملكة نجاح الجهود التي بذلتها سدايا في سبيل توحيد الخدمات الحكومية عبر هذا التطبيق.أخبار متعلقة 12,599 مخالفة على المنشآت التجارية والصحية بجدةالديوان الملكي: وفاة الأميرة موضي بنت سعود الكبير آل سعودويعد تطبيقًا وطنيًا شاملًا للجميع، وذلك في إطار توجهات القيادة...
تصدر تطبيق "توكلنا" التطبيق الوطني الشامل التابع للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) أعلى المنصات الحكومية في مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2024 بالمملكة بمعدل 91.29% من بين 39 منصة رقمية تم تقييمها وفقًا لـ4 مناظير رئيسة اندرج تحتها 20 محورًا تضمنت تلك المناظير: قياس رضا المستفيد من خلال مشاركة أكثر من 175 ألف مستفيد في تقييم رضاهم عن تجربتهم الرقمية إلى جانب تقييم تجربة المستخدم، وآليات تعامل المنصات مع شكاوى مستفيديها، وتقييم التقنيات والأدوات الرقمية المُمَكنّة لتلك المنصات.وجاء هذا التميز في ظل الدعم المستمر والمتواصل الذي تحظى به سدايا من لدن ولي العهد رئيس مجلس الوزراء رئيس مجلس إدارة الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، لتضطلع بدورها في تحقيق الاستفادة المثلى من...
تصدر تطبيق "توكلنا" التطبيق الوطني الشامل التابع للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" أعلى المنصات الحكومية في مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2024م بالمملكة بمعدل 91,29 % من بين (39) منصة رقمية تم تقييمها وفقاً لـ (4) مناظير رئيسة اندرج تحتها (20) محورًا تضمنت تلك المناظير: قياس رضا المستفيد من خلال مشاركة أكثر من (175) ألف مستفيد في تقييم رضاهم عن تجربتهم الرقمية إلى جانب تقييم تجربة المستخدم، وآليات تعامل المنصات مع شكاوى مستفيديها، وتقييم التقنيات والأدوات الرقمية المُمَكنّة لتلك المنصات.وجاء هذا التميز في ظل الدعم المستمر والمتواصل التي تحظى به سدايا من لدن صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس الوزراء رئيس مجلس إدارة الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي - حفظه...
المناطق_الرياضحققت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية المركز الثاني في مؤشر نضج التجربة الرقمية 2024م، الصادر عن هيئة الحكومة الرقمية، حيث يأتي هذا الإنجاز امتدادًا لجهود المؤسسة في تحقيق مستوى أعلى لرضا العملاء، وتعزيز تجربتهم الرقمية.وحافظت التأمينات الاجتماعية على وجودها ضمن الفئة البلاتينية من الدورة الماضية في 2023 غير أن تقدمها اللافت إلى المركز الثاني يعكس العمل الدؤوب الذي انتهجته لتطوير منصاتها وخدماتها الرقمية وتحسين تجربة المستفيدين.أخبار قد تهمك «التأمينات الاجتماعية»: 124ألف منشأة تقدمت لـ«مبادرة الإعفاء من الغرامات» 3 أغسطس 2024 - 8:45 صباحًا “التأمينات الاجتماعية”: أكثر من 124 ألف منشأة تقدمت للاستفادة من مبادرة الإعفاء من غرامات التأخير والمخالفات 1 أغسطس 2024 - 5:56 مساءًويتناول مؤشر نضج التجربة الرقمية أربع محاور رئيسة هي: قياس رضا المستفيدين، وتقييم تجربة المستخدم، وآليات تعامل...
أعلنت هيئة الحكومة الرقمية نتائج مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2024 حيث حقق المؤشر نسبة (85.04%) بمستوى "متقدم"، الذي شمل تقييم (39) منصة رقمية وفقاً لـ (4) مناظير رئيسة يندرج تحتها (20) محوراً، وتضمنت تلك المناظير: قياس رضا المستفيد من خلال مشاركة أكثر من (175) ألف مستفيد في تقييم رضاهم عن تجربتهم الرقمية، إلى جانب تقييم تجربة المستخدم، وآليات تعامل المنصات مع شكاوى مستفيديها، إضافةً إلى تقييم التقنيات والأدوات الرقمية المُمَكنّة لتلك المنصات.وأوضح معالي محافظ الهيئة المهندس أحمد الصويان، أن مؤشر نضج التجربة الرقمية يهدف إلى رفع رضا المستفيدين، وتعزيز تجربتهم الرقمية، وتحسين التفاعل معهم، بما يتوافق مع المؤشرات الدولية وأفضل الممارسات، والمواءمة مع التوجهات الإستراتيجية للحكومة الرقمية، وتحقيق مستهدفاتها بشكل تدريجي؛ لتعزيز تصنيف المملكة في المؤشرات الدولية، وتسريع وتيرة...
سجلت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إنجازًا رقميًا جديدًا وذلك بتحقيق منصتي “قوى” و”مساند” أعلى النتائج في مؤشر نضج التجربة الرقمية الصادر عن هيئة الحكومية الرقمية للعام 2024، حيث شاركت المنصتان ضمن أفضل 10 منصات حكومية بتقييم “متقدم”، بالإضافة لتحقيق منصة “مساند” المركز الأول في منظور رضا المستفيد بتقييم “متميز” 95.86%. ويقيس مؤشر نضج التجربة الرقمية لهذا العام 39 منصة رقمية من خلال أربعة مناظير رئيسة، وهي: رضا المستفيد، وتجربة المستخدم، والتعامل مع الشكاوى، والتقنيات والأدوات. وتضم منصة قوى العديد من الخدمات المتعلقة بمنظومة العمل في المملكة، وتوفر بيئة محفزة وآمنة وسهلة الاستخدام تهدف إلى تنظيم جميع التعاملات وإدارتها رقمياً بالكامل.
أعلنت هيئة الحكومة الرقمية نتائج مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2024 حيث حقق المؤشر نسبة (85.04%) بمستوى “متقدم”، الذي شمل تقييم (39) منصة رقمية وفقاً لـ (4) مناظير رئيسة يندرج تحتها (20) محوراً، وتضمنت تلك المناظير: قياس رضا المستفيد من خلال مشاركة أكثر من (175) ألف مستفيد في تقييم رضاهم عن تجربتهم الرقمية، إلى جانب تقييم تجربة المستخدم، وآليات تعامل المنصات مع شكاوى مستفيديها، إضافةً إلى تقييم التقنيات والأدوات الرقمية المُمَكنّة لتلك المنصات. وأوضح معالي محافظ الهيئة المهندس أحمد الصويان، أن مؤشر نضج التجربة الرقمية يهدف إلى رفع رضا المستفيدين، وتعزيز تجربتهم الرقمية، وتحسين التفاعل معهم، بما يتوافق مع المؤشرات الدولية وأفضل الممارسات، والمواءمة مع التوجهات الإستراتيجية للحكومة الرقمية، وتحقيق مستهدفاتها بشكل تدريجي؛ لتعزيز تصنيف المملكة في المؤشرات الدولية،...
جدة : البلاد أعلنت هيئة الحكومة الرقمية نتائج مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2024 حيث حقق المؤشر نسبة (85.04%) بمستوى “متقدم”، الذي شمل تقييم (39) منصة رقمية وفقاً لـ (4) مناظير رئيسة يندرج تحتها (20) محوراً، وتضمنت تلك المناظير: قياس رضا المستفيد من خلال مشاركة أكثر من (175) ألف مستفيد في تقييم رضاهم عن تجربتهم الرقمية، إلى جانب تقييم تجربة المستخدم، وآليات تعامل المنصات مع شكاوى مستفيديها، إضافةً إلى تقييم التقنيات والأدوات الرقمية المُمَكنّة لتلك المنصات. وأوضح معالي محافظ الهيئة المهندس أحمد الصويان، أن مؤشر نضج التجربة الرقمية يهدف إلى رفع رضا المستفيدين، وتعزيز تجربتهم الرقمية، وتحسين التفاعل معهم، بما يتوافق مع المؤشرات الدولية وأفضل الممارسات، والمواءمة مع التوجهات الإستراتيجية للحكومة الرقمية، وتحقيق مستهدفاتها بشكل تدريجي؛ لتعزيز تصنيف المملكة في...
أعلنت هيئة الحكومة الرقمية نتائج مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2024 حيث حقق المؤشر نسبة (85.04%) بمستوى "متقدم"، الذي شمل تقييم (39) منصة رقمية وفقاً لـ (4) مناظير رئيسة يندرج تحتها (20) محوراً. وتضمنت تلك المناظير: قياس رضا المستفيد من خلال مشاركة أكثر من (175) ألف مستفيد في تقييم رضاهم عن تجربتهم الرقمية، إلى جانب تقييم تجربة المستخدم، وآليات تعامل المنصات مع شكاوى مستفيديها، إضافةً إلى تقييم التقنيات والأدوات الرقمية المُمَكنّة لتلك المنصات.أخبار متعلقة "العدل" تفتح باب التدريب التعاوني للطلاب والطالبات.. إليك رابط التقديمإعلان التوقيت الزمني للعام الدراسي الجديد بالرياض.. تعرف عليهرفع رضا المستفيدين وتعزيز التجربةوأوضح محافظ الهيئة المهندس أحمد الصويان، أن مؤشر نضج التجربة الرقمية يهدف إلى رفع رضا المستفيدين، وتعزيز تجربتهم الرقمية، وتحسين التفاعل معهم، بما يتوافق مع المؤشرات...
تبوأ المغرب المركز الثامن عربيا في تقرير مؤشر “نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة لسنة 2023″، الصادر عن لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا) التابعة لمنظمة الأمم المتحدة. وكشف التقرير، الذي شاركت فيه 17 دولة عربية، أن المغرب احتل هذه المرتبة وحصل على نسبة 45 بالمائة في نتائج تقييم المؤشر، الذي يهدف إلى قياس مدى نضوج الخدمات الحكومية المقدمة عبر البوابات الإلكترونية وعبر التطبيقات النقالة في الدول العربية، ويسعى إلى سد الفجوة القائمة في معظم المؤشرات الدولية. ويقيس المؤشر ثلاث ركائز أساسية، حيث تعنى الركيزة الأولى بمدى تطور وتوفر الخدمة الرقمية والركيزة الثانية باستخدام الخدمة الرقمية ورضا المستخدم عنها، والركيزة الثالثة بمدى الجهود الحكومية المبذولة في الوصول إلى الجمهور.
وصلت نسبة النضج إلى 64٪، مسجلة زيادة قدرها 5٪ تقدم الأردن بشكل ملحوظ في مؤشر نضوج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة لعام 2023، حيث وصلت نسبة النضج إلى 64٪، مسجلة زيادة قدرها 5٪ عن العام السابق الذي كانت فيه النسبة 59٪. وفقًا لتقرير من لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا)، حافظ الأردن على المركز الخامس عربياً في الترتيب الإجمالي للمؤشر، حيث جاءت السعودية في المرتبة الأولى، تلتها الإمارات العربية المتحدة وقطر، ثم عُمان، فالأردن. ووفقًا لبيان صادر عن وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، يقوم المؤشر بتصنيف 17 دولة استنادًا إلى نضج 84 خدمة حكومية ذات أولوية، ويشمل البوابات الإلكترونية والتطبيقات الذكية، مستندًا إلى ثلاثة محاور رئيسية وهي توافر الخدمة وتطويرها، واستخدام الخدمة ورضا المستخدم عنها، ووصول الجمهور إليها. وسجل...
جدة : البلاد حققت المملكة العربية السعودية المركز الأول في مؤشر نضج الخدمات الحكوميّة الإلكترونية والنقّالة لعام (2023م) الصادر من لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا) التابعة لمنظمة الأمم المتحدة، محافظةً على صدارتها للمرة الثانية على التوالي بنتيجة نضج عالية بلغت (93%) في النتيجة العامة للمؤشر. وبين معالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد بن محمد الصويان أن هذا الإنجاز الدولي يعكس نتائج الجهود التي تبذلها الجهات الحكومية في التحول الرقمي، والدعم الكبير الذي تحظى به منظومة الحكومة الرقمية من القيادة الرشيدة -حفظها الله-؛ لتحقيق مستهدفات برامج رؤية السعودية 2030 لبناء مجتمع رقمي، والاستثمار في التقنيات الجديدة؛ لزيادة الإنتاجية، وتحقيق الكفاءة، وتقديم أفضل تجربة للمستفيدين كافةً. ويُصنِّف مؤشر نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقّالة (الإسكوا) (17) دولة سنوياً بناءً...
في إنجاز جديد، تصدرت المملكة مؤشر نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة لعام 2023م، لتواصل ريادتها الرقمية الإقليمية والعالمية. التقرير الصادر من لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا)، التابعة لمنظمة الأمم المتحدة، جاء ليعلنأخبار متعلقة خطوات استعراض شهادة الميلاد الرقمية بمنصة أبشرتدريب فتيات الأسر الأشد حاجة على البرمجة الرقمية بالدمامخلال 2023.. أرقام مميزة لـ"سار" في نقل الركاب والبضائعتصدر المملكة لهذا المؤشر للمرة الثانية على التوالي، بنتيجة نضج عالية بلغت 93% في النتيجة العامة للمؤشر.السعودية الأولى في الخدمات الحكومية الإلكترونية على مستوى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2023#السعودية_تتقدم_رقمياً#رؤية_السعودية_2030 https://t.co/6bfBQBOc8y pic.twitter.com/Nl70gKBQ43— هيئة الحكومة الرقمية (@DgaGovSa) February 19, 2024تطوير كبيرونافست المملكة هذه المرة نفسها على صدارة المؤشر، حيث تقدمت في المؤشرات الفرعية وحققت تميزًا، إذ حصلت على المركز الأول فيها جميعاً وبتطور كبير...
في إنجاز جديد، تصدرت المملكة مؤشر نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة لعام 2023م، لتواصل ريادتها الرقمية الإقليمية والعالمية. التقرير الصادر من لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا)، التابعة لمنظمة الأمم المتحدة، جاء ليعلنأخبار متعلقة إحبط تهريب كميات من المخدرات بجازان وعسيرالمملكة تحقق المركز الأول في نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية لعام 2023تصدر المملكة لهذا المؤشر للمرة الثانية على التوالي، بنتيجة نضج عالية بلغت 93% في النتيجة العامة للمؤشر.السعودية الأولى في الخدمات الحكومية الإلكترونية على مستوى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لعام 2023#السعودية_تتقدم_رقمياً#رؤية_السعودية_2030 https://t.co/6bfBQBOc8y pic.twitter.com/Nl70gKBQ43— هيئة الحكومة الرقمية (@DgaGovSa) February 19, 2024تطوير كبيرونافست المملكة هذه المرة نفسها على صدارة المؤشر، حيث تقدمت في المؤشرات الفرعية وحققت تميزًا، إذ حصلت على المركز الأول فيها جميعاً وبتطور كبير في النتائج المحققة على مستوى كل...
حققت المملكة العربية السعودية المركز الأول في مؤشر نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة لعام 2023م، الصادر من لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا)، التابعة لمنظمة الأمم المتحدة، محافظة على صدارتها للمرة الثانية على التوالي، بنتيجة نضج عالية بلغت (93%) في النتيجة العامة للمؤشر.الجهود الحكومية في التحول الرقميوبين معالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد بن محمد الصويان أن هذا الإنجاز الدولي يعكس نتائج الجهود التي تبذلها الجهات الحكومية في التحول الرقمي، والدعم الكبير الذي تحظی به منظومة الحكومة الرقمية من القيادة الرشيدة -حفظها الله-، لتحقيق مستهدفات برامج رؤية السعودية 2030 لبناء مجتمع رقمي والاستثمار في التقنيات الجديدة لزيادة الإنتاجية، وتحقيق الكفاءة، وتقديم أفضل تجربة للمستفيدين كافة. .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center;...
حققت المملكة العربية السعودية المركز الأول في مؤشر نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة لعام 2023م، الصادر من لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا)، التابعة لمنظمة الأمم المتحدة، محافظة على صدارتها للمرة الثانية على التوالي، بنتيجة نضج عالية بلغت (93%) في النتيجة العامة للمؤشر.الجهود الحكومية في التحول الرقميوبين معالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد بن محمد الصويان أن هذا الإنجاز الدولي يعكس نتائج الجهود التي تبذلها الجهات الحكومية في التحول الرقمي، والدعم الكبير الذي تحظی به منظومة الحكومة الرقمية من القيادة الرشيدة -حفظها الله-، لتحقيق مستهدفات برامج رؤية السعودية 2030 لبناء مجتمع رقمي والاستثمار في التقنيات الجديدة لزيادة الإنتاجية، وتحقيق الكفاءة، وتقديم أفضل تجربة للمستفيدين كافة. .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center;...
حققت المملكة المركز الأول في مؤشر نضج الخدمات الحكوميّة الإلكترونية والنقّالة لعام “2023م” الصادر من لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا “الإسكوا” التابعة لمنظمة الأمم المتحدة، محافظةً على صدارتها للمرة الثانية على التوالي بنتيجة نضج عالية بلغت “93%” في النتيجة العامة للمؤشر. وبين معالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد بن محمد الصويان أن هذا الإنجاز الدولي يعكس نتائج الجهود التي تبذلها الجهات الحكومية في التحول الرقمي، والدعم الكبير الذي تحظى به منظومة الحكومة الرقمية من القيادة الرشيدة – أيدها الله-؛ لتحقيق مستهدفات برامج رؤية المملكة 2030 لبناء مجتمع رقمي، والاستثمار في التقنيات الجديدة؛ لزيادة الإنتاجية، وتحقيق الكفاءة، وتقديم أفضل تجربة للمستفيدين كافةً.اقرأ أيضاًالمملكةأمطار رعدية على بعض مناطق المملكة ويُصنِّف مؤشر نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقّالة “الإسكوا” “17” دولة...
حققت المملكة العربية السعودية المركز الأول في مؤشر نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة لعام (2023م) الصادر من لجنة الأمم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا)أخبار متعلقة لحماية البيئة.. تفعيل مخالفات شحن المركبات الكهربائية بمكة المكرمة"مكافحة المخدرات" تقبض على شخصين لترويج مواد مخدرة بالجوفالتابعة لمنظمة الأمم المتحدة، محافظة على صدارتها للمرة الثانية على التوالي بنتيجة نضج عاليةبلغت (93%) في النتيجة العامة للمؤشر.وبين معالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد بن محمد الصويان أن هذا الإنجازالدولي يعكس نتائج الجهود التي تبذلها الجهات الحكومية في التحول الرقمي، والدعم الكبير الذيتحظی به منظومة الحكومة الرقمية من القيادة الرشيدة حفظها الله لتحقيق مستهدفات برامجرؤية السعودية 2030 لبناء مجتمع رقمي والاستثمار في التقنيات الجديدة لزيادة الإنتاجية، وتحقيقالكفاءة، وتقديم أفضل تجربة للمستفيدين كافة. .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px;...
الرياض – مباشر: أعلنت هيئة الحكومة الرقمية عن نتائج مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2023 بمشاركة أكثر من 134 ألف مستفيد. وأوضحت الهيئة في بيان لها، اليوم الأربعاء، أن المؤشر العام سجل ارتفاعاً بلغت نسبته 80.68%، وركز في قياسه لنضج 24 منصة رقمية على أربعة مناظير رئيسة، وهي “رضا المستفيد، وتجربة المستخدم، والتعامل مع الشكاوى، والتقنيات والأدوات”، ويندرج تحت هذه المناظير 19 محوراً تقيس مختلف مجالات التجربة الرقمية. وأوضح أحمد الصويان محافظ هيئة الحكومة الرقمية، أن مؤشر نضج التجربة الرقمية يهدف لرفع رضا المستفيدين، وتعزيز تجربتهم الرقمية، وتحسين التفاعل معهم وفقاً للتوجهات الإستراتيجية للحكومة الرقمية، وتحقيقاً لمستهدفات رؤية المملكة 2030. وكانت نتائج المنصات الرقمية العشر الأعلى كالتالي منصة إحسان بنسبة 89.40%، فيما حققت منصة أبشر نسبة 89.28%، ومنصة التأمينات الاجتماعية 88.10%، ومنصة...
أعلنت هيئة الحكومة الرقمية نتائج مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2023 بمشاركة أكثر من 134 ألف مستفيد، حيث حقق المؤشر العام ارتفاعاً وبلغت نسبته 80.68%، وركز في قياسه لنضج 24 منصة رقمية على أربعة مناظير رئيسة، وهي (رضا المستفيد، وتجربة المستخدم، والتعامل مع الشكاوى، والتقنيات والأدوات)، ويندرج تحت هذه المناظير 19 محوراً تقيس مختلف مجالات التجربة الرقمية. وأوضح معالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد الصويان، أن مؤشر نضج التجربة الرقمية يهدف لرفع رضا المستفيدين، وتعزيز تجربتهم الرقمية، وتحسين التفاعل معهم وفقاً للتوجهات الإستراتيجية للحكومة الرقمية، وتحقيقاً لمستهدفات رؤية المملكة 2030. وأشاد معاليه، بتطور المنصات الحكومية الرقمية في المملكة، ودورها في تحسين جودة الحياة، وتسهيل ممارسة الأعمال، وتعزيز التنافسية، وتحقيق كفاءة العمل الحكومي؛ مما أسهم في تقدم المملكة في المؤشرات...
المناطق_الرياضأعلنت هيئة الحكومة الرقمية نتائج مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2023 بمشاركة أكثر من 134 ألف مستفيد، حيث حقق المؤشر العام ارتفاعاً وبلغت نسبته 80.68%، وركز في قياسه لنضج 24 منصة رقمية على أربعة مناظير رئيسة، وهي (رضا المستفيد، وتجربة المستخدم، والتعامل مع الشكاوى، والتقنيات والأدوات)، ويندرج تحت هذه المناظير 19 محوراً تقيس مختلف مجالات التجربة الرقمية.وأوضح معالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد الصويان، أن مؤشر نضج التجربة الرقمية يهدف لرفع رضا المستفيدين، وتعزيز تجربتهم الرقمية، وتحسين التفاعل معهم وفقاً للتوجهات الإستراتيجية للحكومة الرقمية، وتحقيقاً لمستهدفات رؤية المملكة 2030.وأشاد معاليه، بتطور المنصات الحكومية الرقمية في المملكة، ودورها في تحسين جودة الحياة، وتسهيل ممارسة الأعمال، وتعزيز التنافسية، وتحقيق كفاءة العمل الحكومي؛ مما أسهم في تقدم المملكة في المؤشرات الدولية، مؤكداً...
موعد مباريات دور الثمانية لبطولة دوري الأمم الأوروبية