ارتفاع مؤشر نضج التجربة الرقمية 2024
تاريخ النشر: 14th, August 2024 GMT
أعلنت هيئة الحكومة الرقمية نتائج مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2024 حيث حقق المؤشر نسبة (85.04%) بمستوى “متقدم”، الذي شمل تقييم (39) منصة رقمية وفقاً لـ (4) مناظير رئيسة يندرج تحتها (20) محوراً، وتضمنت تلك المناظير: قياس رضا المستفيد من خلال مشاركة أكثر من (175) ألف مستفيد في تقييم رضاهم عن تجربتهم الرقمية، إلى جانب تقييم تجربة المستخدم، وآليات تعامل المنصات مع شكاوى مستفيديها، إضافةً إلى تقييم التقنيات والأدوات الرقمية المُمَكنّة لتلك المنصات.
وأوضح معالي محافظ الهيئة المهندس أحمد الصويان، أن مؤشر نضج التجربة الرقمية يهدف إلى رفع رضا المستفيدين، وتعزيز تجربتهم الرقمية، وتحسين التفاعل معهم، بما يتوافق مع المؤشرات الدولية وأفضل الممارسات، والمواءمة مع التوجهات الإستراتيجية للحكومة الرقمية، وتحقيق مستهدفاتها بشكل تدريجي؛ لتعزيز تصنيف المملكة في المؤشرات الدولية، وتسريع وتيرة عمليات التحول الرقمي.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية
إقرأ أيضاً:
الأصول الأجنبية لـالمركزي العماني ترتفع إلى 18.4 مليار دولار في ديسمبر
أعلن البنك المركزي العماني، عن ارتفاع الأصول الأجنبية لدى البنك بنسبة 4.9% إلى 7.07 مليار ريال (18.4 مليار دولار) في ديسمبر 2024، مقابل 6.734 مليار ريال (17.5 مليار دولار) في الشهر المماثل من 2023.
وذكر البنك في تقريره الشهري، أن الإقراض المصرفي التقليدي في السلطنة ارتفع بنسبة 4.80% في ديسمبر على أساس سنوي.
وارتفع المعروض النقدي (ن2) 8.12% في ديسمبر على أساس سنوي.
وأشار التقرير إلى ارتفاع إجمالي رصيد الائتمان الممنوح من البنوك الإسلامية والتقليدية بنسبة 6.7% ليصل إلى 32.5 مليار ريال عماني (84.58 مليار دولار) بنهاية 2024.