“الحكومة الرقمية” تُطلق مؤشر نضج التجربة الرقمية 2025
تاريخ النشر: 25th, February 2025 GMT
أعلنت هيئة الحكومة الرقمية عن إطلاق الدورة الرابعة من مؤشر نضج التجربة الرقمية للخدمات الحكومية 2025م، بمشاركة (52) منصة رقمية مختارة بناءً على معايير محددة؛ بهدف قياس نضج المنصات والمنتجات والخدمات الحكومية الرقمية والقنوات التابعة لها، وذلك من خلال (4) مناظير رئيسية و (20) محورًا، تشمل: رضا المستفيد، وتجربة المستخدم، والتعامل مع الشكاوى، والتقنيات والأدوات، وفقًا للتوجهات الإستراتيجية للحكومة الرقمية، ومستهدفات رؤية المملكة 2030.
ويسهم المؤشر في تحقيق عدد من المستهدفات الوطنية، من خلال بلوغ مراكز متقدمة قي أبرز المؤشرات الدولية، وتوفير تجربة رقمية سلسة ومتكاملة للمستفيدين، والوصول الشامل إلى جميع فئات المجتمع ويشمل ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن، بالإضافة إلى تعزيز استجابة الجهات للشكاوى.
وتواصل هيئة الحكومة الرقمية دورها المحوري في تنظيم المنصات والخدمات الحكومية، وقياس الأداء الرقمي للجهات الحكومية، وإطلاق المؤشرات التي ترفع كفاءة الأداء، بما يعزز الاقتصاد الرقمي، ويرتقي بجودة الحياة؛ لتعزيز مكانة المملكة كدولة رائدة عالميًّا في التحول الرقمي.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية
إقرأ أيضاً:
“الإحصاء”: المملكة تسجّل فائضاً في ميزانها التجاري خلال الربع الرابع للفصل الـ 19 توالياً
المناطق_متابعات
قالت الهيئة العامة للإحصاء، إن المملكة تسجّل فائضاً في ميزانها التجاري خلال الربع الرابع للفصل الـ 19 توالياً.
وأضافت الهيئة، أن الصادرات غير البترولية ارتفعت بنسبة 17.3% مقارنة بالربع الرابع 2023.
أخبار قد تهمك “الإحصاء”: التضخم في المملكة بلغ 2.0% خلال شهر يناير 2025 16 فبراير 2025 - 9:13 صباحًا “الإحصاء”: المملكة تتصدر دول مجموعة العشرين في مؤشر الأمان لعام 2023 10 فبراير 2025 - 1:36 مساءً
مناقشة تدشين مبادرة لتأهيل المواقع التراثية في شمال الشرقية