2024-11-27@14:51:39 GMT
إجمالي نتائج البحث: 20

«الخط الساخن 125»:

    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، عن ضعف المياه بالادوار العليا بقرى بندار الشرقية وبندار الغربية وأولاد بهيج بمركز جرجا، وذلك يوم الاربعاء الموافق 27نوفمبر 2024 من الساعة التاسعة مساءا حتى الساعة التاسعة صباحا لليوم التالى ولمدة 12 ساعة.وأكد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، أنه يتم خلال تلك الفترة القيام بأعمال الاحلال والتجديد لخط مياه قطر 450 ملى المغذى لتلك القرى بالمياه المرشحة، وذلك ضمن مبادرة حياه كريمة .وأوضح حسن محمود مدير الخط الساخن، أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من ، تليفون أرضى أو محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب او من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو ارسال الشكوى على موقع الشــركة الالكترونى www.scww.com.eg...
    تفقد الدكتور محمد عبد الهادى نائب محافظ سوهاج والمهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب مقر الخط الساخن 125 والخاص باستقبال شكاوى المواطنين وذلك للاطمئنان على سرعة استقبال الشكاوى وحلها فى اقرب وقت ممكن لتحقيق رضا المواطنين.وأوضح رئيس مياه سوهاج إنه يتم استقبال شكاوى المواطنين على مدار الساعة من خلال الرقم 125 من اى تليفون ارضى أو محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو ارسال الشكوى على موقع الشركة الالكترونى www.scww.com.eg أو من خلال صفحة الشركة على موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك وان هذه الشكاوى تتنوع ما بين شكاوى مياه الشرب وتشمل كسر ماسورة وانقطاع وضعف وتغير في مواصفات المياه...
    تفقد الدكتور محمد عبد الهادى نائب محافظ سوهاج والمهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج والعضو المنتدب مقر الخط الساخن 125 والخاص باستقبال شكاوى المواطنين وذلك للاطمئنان على سرعة استقبال الشكاوى وحلها فى اقرب وقت ممكن لتحقيق رضا المواطنين.واوضح رئيس مياه سوهاج انه يتم استقبال شكاوى المواطنين على مدار الساعة من خلال الرقم 125 من اى تليفون ارضى او محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب او من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو ارسال الشكوى على موقع الشركة الالكترونى www.scww.com.eg او من خلال صفحة الشركة على موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك وان هذه الشكاوى تتنوع ما بين شكاوى مياه الشرب وتشمل كسر ماسورة وانقطاع وضعف وتغير في مواصفات المياه...
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى في سوهاج، عن ضعف المياه في الأدوار العليا بمركز ومدينة دار السلام بسوهاج اليوم الإثنين، ويوم الأربعاء من الساعة الخامسة فجراً حتى الساعة الواحدة ظهرا ولمدة 8 ساعات.  مياه أسيوط تحقق اعتماد لسلامة ومأمونية 60% من المياه المنتجة للقابضة ضعف المياه 11 ساعة في دسوق بكفر الشيخ وانقطاعها فى القرى النائية التابعة لها.. اليوم صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب وأضاف أنه يتم خلال تلك الفترة القيام بأعمال الصيانة الدورية وغسيل المروقات لمحطة مياه اولاد سالم السطحية.الخط الساخن 125 وأوضح حسن محمود مدير الخط الساخن، أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من تليفون أرضى أو محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس...
    أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، قطع المياه في عدد من المناطق الواقعة بنطاق شركتي قنا والجيزة، للقيام بأعمال الصيانة وربط الخطوط. وكشف شركة مياه قنا، انقطاع المياه اليوم، عن «مدينة فرشوط وقرى رفاعة والكوم الأحمر والقبيبة والدهسة ونجوع غانم»، بدءًا من الساعة العاشرة صباحًا حتى الخامسة مساءً، لافتًا إلى أنّ سبب قطع الخدمة وجود عطل بالخط الرئيسي قطر 900 مم خرسانة مسلحة المغزي للمدينة ناحية الكوم الأحمر. وطالبت المواطنين وأصحاب المخابز والمطاعم، بتدبير احتياجاتهم من المياه خلال فترة الإصلاح، لافتًا إلى أنها تتلقى الشكاوى والاستفسار وطلب سيارات المياه من خلال الاتصال على الخط الساخن 125 أو أرقام التليفونات التالية «01275118225 - 01012646967 - 01275117991». أسباب انقطاع المياه في مناطق بالجيزة وأعلنت محافظة الجيزة عبر منشور على صفحتها الرسمية على...
    قال المهندس علي الشرقاوي رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، إن الشركة استحدثت خدمة جديدة ضمن خدماتها التى تقدمها للمواطنين من خلال الاتصال على ١٢٥ من أى تليفون للاستعلام عن  الفاتورة، وتسجيل القراءة والتعرف على قيمة الفاتورة الشهرية فضلا عن مختلف الخدمات التى تقدمها مثل الرد على كافة استفسارات العملاء واستقبال شكواهم والسعى لحلها حتى يتم الحل الفعلى لها. وأضاف أن الخط الساخن يعمل على مدار الساعة للرد على استفسارات واستعلامات العملاء المتعلقة بالخدمات التى تقدمها الشركة،كما أنه أسهل قناة اتصال يمكن التفاعل معها من بين قنوات التواصل المتاحة بالشركة. وتتيح الشركة إمكانية الاستعلام عن فاتورة المياه الشهرية وإمكانية التواصل مع الخط الساخن ١٢٥ وتسجيل القراءة الموجودة في العداد مع بداية كل شهر ميلادى حتى مرور أول عشرة أيام...
    تمكن  الخط الساخن بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، من استحداث خدمة جديدة ضمن خدماته التى يقدمها للمواطنين من خلال الاتصال على 125 من أى تليفون للاستعلام عن  الفاتورة، وتسجيل القراءة والتعرف على قيمة الفاتورة الشهرية  فضلا عن مختلف الخدمات التى يقدمها مثل الرد على كافة استفسارات العملاء واستقبال شكواهم والسعى لحلها حتى يتم الحل الفعلى لها .وأكد المهندس على الشرقاوى رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة، أن الخط الساخن يمثل القلب النابض لشركة مياه أسيوط فى تواصله مع العملاء على مدار الساعة للرد على استفساراتهم واستعلاماتهم المتعلقة بالخدمات التى تقدمها الشركة،كما أنه أسهل قناة اتصال يمكن التفاعل معها من بين قنوات التواصل المتاحة بالشركة.وتبشر مياه أسيوط  عملائها الكرام بأمكانية الاستعلام عن فاتورة المياه الشهرية وإمكانية التواصل مع...
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، ضعف المياه بالأدوار العليا في مركز ومدينة المنشأة، غدا الأربعاء وبعد غد الخميس، وذلك اعتبارا من الساعة التاسعه صباحا حتى الثانية عشر ظهرا. وأرجع المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، ضعف المياه إلى أعمال غسيل المروقات بمحطة مياه المنشأة المرشحة السطحية. الخط الساخن لمياه سوهاج  وأوضح حسن محمود، مدير الخط الساخن بالشركة، أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو محمول، وكذلك على الرقم 01207125125، من خلال خدمة «واتس آب»، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول «HCWW 125»، أو إرسال الشكوى على موقع الشركة الإلكتروني www.scww.com.eg. سيارات مياه مجانية  وأضاف أنه تم تجهيز سيارات مياه نقية مجانا يتم الدفع بها لتلبية احتياجات...
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، انقطاع المياه بالأدوار العليا بساحل طهطا وقريتى الشيخ زين الدين والسوالم بمركز طهطا اليوم الأحد، في تمام الساعة الحادية عشرة مساء، حتى الثالثة من صباح غدا الاثنين لمدة 4 ساعات صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب. قطع المياه بسوهاج اليوم وأضاف العضو المنتدب بمياه سوهاج، أنه يتم خلال تلك الفترة القيام بأعمال الصيانة بمحطة مياه شطورة السطحية. وأوضح حسن محمود مدير الخط الساخن، أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو محمول والرقم 01207125125، من خلال خدمة الواتس أب أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول HCWW 125 أو إرسال الشكوى على موقع الشــركة الإلكتروني www.scww.com.eg وأنه جرى تجهيز سيارات مياه...
    أطلقت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج 4 خدمات جديدة بالخط الساخن 125 بهدف مواكبة التطور الرقمي ورفع كفاءة الأداء صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج وأضاف أن الخدمات الجديدة تاتي في إطار تعظيم الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحقيق رضا المواطنين وان هذه الخدمات تتمثل في خدمة الاستعلام عن الفواتير والتي تسهل للعميل الاستعلام عن قيمة الفاتورة الحالية وقيمة المديونية أن وجد وكذلك خدمة إدخال قراءة العداد من خلال تسجيل القراءة عبر القول سنتر هذا بالإضافة إلى خدمة متابعة العملاء والتي تساهم في معرفة هل تم حل مشكلة العميل أم لا وفي حالة عدم الحل تتم إعادة الشكوى لجهة الاختصاص لبحثها مرة أخرى وحلها وكذلك خدمة استطلاع رأي العملاء إلكترونيا من...
    اطلقت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج 4 خدمات جديدة بالخط الساخن 125 بهدف مواكبة التطور الرقمى ورفع كفاءة الاداء صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب واضاف ان الخدمات الجديدة تاتى فى اطار تعظيم الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحقيق رضا المواطنين وان هذه الخدمات تتمثل فى خدمة الاستعلام عن الفواتير والتى تسهل للعميل الاستعلام عن قيمة الفاتورة الحالية وقيمة المديونية ان وجد وكذلك خدمة إدخال قراءة العداد من خلال تسجيل القراءة عبر الكول سنتر هذا بالاضافة الى خدمة متابعة العملاء والتى تساهم فى معرفة هل تم حل مشكلة العميل ام لا وفى حالة عدم الحل يتم اعادة الشكوى لجهة الاختصاص لبحثها مرة اخرى وحلها وكذلك خدمة استطلاع رأى العملاء إلكترونيا من خلال رسالة...
    اطلقت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج 4 خدمات جديدة بالخط الساخن 125 بهدف مواكبة التطور الرقمى ورفع كفاءة الاداء صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب واضاف ان الخدمات الجديدة تأتى فى اطار تعظيم الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحقيق رضا المواطنين وان هذه الخدمات تتمثل فى خدمة الاستعلام عن الفواتير والتى تسهل للعميل الاستعلام عن قيمة الفاتورة الحالية وقيمة المديونية ان وجد وكذلك خدمة إدخال قراءة العداد من خلال تسجيل القراءة عبر الكول سنتر هذا بالاضافة إلى خدمة متابعة العملاء والتى تساهم في معرفة هل تم حل مشكلة العميل ام لا وفي حالة عدم الحل يتم اعادة الشكوى لجهة الاختصاص لبحثها مرة اخرى وحلها وكذلك خدمة استطلاع راي العملاء إلكترونيا من خلال رسالة...
    قام الدكتور المهندس حمدى محمد شطا رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالغربية والعضو المنتدب، بتقديم التهنئة للإدارة العامة للعلاقات العامة والإعلام والخط الساخن  لحصول إدارة الخط الساخن ١٢٥ على جائزة مصر للتميز الحكومى وجاء ذلك عقب تكريم الفائزين بالمراكز الأولى لجائزة الشركة القابضة لمياه الشرب فى مجالى خدمة العملاء والخط الساخن برئاسة المهندس ممدوح رسلان  رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى وبحضور السادة رؤساء الشركات التابعة . رئيس جامعة طنطا يشارك في اجتماع المجلس الأعلى للجامعات ببورسعيد وأوضح رئيس الشركة القابضة، إن جائزة التميز الداخلي التى أطلقتها الشركة القابضة بالتعاون مع وزارة التخطيط ممثلة فى إدارة جائزة مصر للتميز الحكومى، تشكل جزءًا هامًا من رحلتنا نحو تحقيق رؤية الدولة المصرية 2030 وتطوير المرافق والبنية التحتية، وتعد فرصة...
    قدم الدكتور المهندس حمدي محمد شطا، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية، العضو المنتدب، التهنئة للإدارة العامة للعلاقات العامة والإعلام والخط الساخن، بعد حصول إدارة الخط الساخن 125 على جائزة مصر للتميز الحكومي. جاء ذلك عقب تكريم الفائزين بالمراكز الأولى في جائزة الشركة القابضة لمياه الشرب، بمجالي خدمة العملاء والخط الساخن، برئاسة المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بحضور رؤساء الشركات التابعة. الجائزة جزءا مهما في تحقيق رؤية الدولة المصرية وأوضح رئيس الشركة القابضة، أن جائزة التميز الداخلي التي أطلقتها الشركة القابضة، بالتعاون مع وزارة التخطيط، ممثلة في إدارة جائزة مصر للتميز الحكومي، تشكل جزءا مهما من رحلتنا نحو تحقيق رؤية الدولة المصرية 2030، وتطوير المرافق والبنية التحتية، وتعد فرصة حقيقية لتطوير المورد البشرى، وتحسين الأداء...
    قام الدكتور المهندس حمدى محمد شطا رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالغربية والعضو المنتدب، بتقديم التهنئة للإدارة العامة للعلاقات العامة والإعلام والخط الساخن، وذلك لحصول إدارة الخط الساخن ١٢٥ على جائزة مصر للتميز الحكومى.جاء ذلك عقب تكريم الفائزين بالمراكز الأولى لجائزة الشركة القابضة لمياه الشرب فى مجالى خدمة العملاء والخط الساخن برئاسة المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى وبحضور رؤساء الشركات التابعة.حيث أوضح رئيس الشركة القابضة، إن جائزة التميز الداخلي التى أطلقتها الشركة القابضة بالتعاون مع وزارة التخطيط ممثلة فى إدارة جائزة مصر للتميز الحكومى، تشكل جزءًا هامًا من رحلتنا نحو تحقيق رؤية الدولة المصرية 2030 وتطوير المرافق والبنية التحتية، وتعد فرصة حقيقية لتطوير المورد البشرى، وتحسين الأداء على مستوى الفرد والشركة، وبناء كوادر متميزة...
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، انقطاع المياه عن قرية العضايمة، اليوم الاثنين، من الساعة 1 ظهراً حتى الساعة 5 مساء، لإجراء أعمال ترحيل خطوط متعارضة مع أعمال الصرف الصحي. سيارات مياه صالحة للشرب وأهابت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، بالمواطنين سرعة التواصل مع غرفة عمليات الخط الساخن 125 في حالة الطوارئ، مشيرة إلى توفير سيارات مياه صالحة للشرب بالمناطق المتأثرة، حين طلبها. وذكرت الشكرة أن يمكن التواصل مع غرفة عمليات الخط الساخن على الأرقام التالية:  - 125 من أى هاتف  - 0952282406  - 0952284116  - 01147999752  خطة الاستعداد لمواجهة الأزمات  وكانت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، نفذت تدريبا عمليا خطة الاستعداد لمواجهة الأزمات. وأكد رئيس شركة مياه الأقصر، جاهزية المعدات والأفراد للتعامل السريع مع المخاطر والأزمات، وعلى...
    قال المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة سوهاج والعضو المنتدب، إن الشركة اعلنت عن انقطاع المياه بالأدوار العليا بمدينة البلينا جنوب محافظة سوهاج، غدا الاحد الموافق 22 اكتوبر 2023، فى تمام الساعة الواحدة صباحا وحتى الخامسة فجرا من نفس اليوم، ولمدة 4 ساعات، مضيفا أنه يتم خلال تلك الفترة القيام بأعمال الصيانة بالمحطة.وأوضح حسن محمود، مدير الخط الساخن، أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من أى تليفون أرضي، أو محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس آب، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125)، أو إرسال الشكوى على موقع الشــركة الالكترونى www.scww.com.eg، وأنه سيتم تشغيل كافة المحطات الارتوازية بكامل طاقتها، كما تم تجهيز  سيارات مياه نقية...
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، عن انقطاع المياه بالأدوار العليا بقرى بندار الشرقية والغربية وأولاد بهيج بمركز جرجا بسوهاج غدا الأربعاء، في تمام الساعة الثانية ظهرا حتى العاشرة مساء من نفس اليوم لمدة 8 ساعات، صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب. وأرجع محمد صلاح الدين، سبب قطع المياه إلى القيام بأعمال ربط خط مياه 450 ملي ضمن أعمال مشروعات حياة كريمة. تلقى الشكاوى على الخط الساخن  وأوضح حسن محمود، مدير الخط الساخن أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125، أو من أي تليفون أرضي أو محمول والرقم 01207125125، من خلال خدمة الواتس آب أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول HCWW 125 أو إرسال الشكوى على موقع الشركة الإلكتروني...
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، عن قطع المياه عن مدينة طما وقرى «سلامون، ومشطا، والمدمر» بمركز طما في تمام الساعة الواحدة من صباح الثلاثاء وحتى الساعة الخامسة فجرًا ولمدة 4 ساعات. أخبار متعلقة مياه سوهاج تبحث موقف التعدي على الشبكات وتطالب المخالفين بتقنين أوضاعهم «مياه سوهاج»: إحلال وتجديد شبكات المراغة بتكلفة 10 ملايين جنيه مياه سوهاج: الخط الساخن 125 و7 مراكز خدمة عملاء تشارك فى جائزة «مصر للتميز الحكومى» وقال المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار رئيس الشركة، إنه سيجري قطع المياه خلال تلك الفترة للقيام بأعمال الصيانة بمحطة مياه شرب قرية «السكساكا» السطحية، لافتاً إلى أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضى أو محمول، والرقم 01207125125 من...
    أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، أن جائزة مصر للتميز الحكومي تهدف إلى تعميق ثقافة التميز المؤسسي لضمان تقديم خدمات متميزة في مجال خدمة العملاء والخط الساخن، لضمان تقديم الخدمات بأعلى معايير الجودة. أخبار متعلقة مياه سوهاج تبحث موقف التعدي على الشبكات وتطالب المخالفين بتقنين أوضاعهم «مياه سوهاج» تنفذ برامج تدريبية لتعزيز فكر سلامة العاملين وحمايتهم من مخاطر العمل مياه سوهاج تستطلع جودة خدماتها المقدمة للمواطنين في المراغة واكد المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، أن الشركة تشارك بجائزة «مصر للتميز الحكومى»، والتى أطلقها وزارة التخطيط لترسيخ التنافس الفردى والمؤسسى والتحفيز على الارتقاء بمستويات الأداء والالتزام بمعايير الجودة، لضمان تقديم خدمات متميزة للمواطنين بأعلى معايير...
۱