2024-11-08@12:35:41 GMT
إجمالي نتائج البحث: 94
«خدمات المحمول»:
في إطار العمل بالتوقيت الشتوي، وذلك بناءً على قرار صادر من مجلس الوزراء في أبريل 2023، حيث يُطبّق اليوم الخميس، الموافق 31 أكتوبر 2024، تطبيق التوقيت الشتوي بتأخير الساعة 60 دقيقة عند منتصف الليل لتصبح 11 مساءً، مما سيتسبب في توقف مؤقت لبعض الخدمات بسبب تحديث الأنظمة للتكيف مع التوقيت الجديد. عاجل.. تعطيل تطبيق "انستا...
علمت صدى البلد أن شركات المحمول العاملة في السوق المصرية سوف تشهد توقفا مؤقتا لبعض خدماتها الإلكترونية، وذلك تزامناً مع تغيير التوقيت الشتوي في مصر. التوقف سيشمل خدمات المحافظ الإلكترونية وذلك يوم 31 أكتوبر 2024 من الساعة 11 مساءً ومتوقع حتى الساعة 3 صباحاً.ويأتي هذا الإجراء في إطار تحديث الأنظمة التقنية للشركات لتتوافق مع التوقيت الجديد،...
قدمت مذيعة صدى البلد “رنا عبدالرحمن” تغطية عما سيحدث بعد ساعات قليلة حيث سيتم البدء في العمل بنظام التوقيت الشتوي، وذلك وفقًا لقرار رئاسة مجلس الوزراء الصادر في شهر أبريل عام 2023، حيث سيتم اليوم الخميس الموافق 31 أكتوبر البدء في تطبيق التوقيت الشتوي وتأخير الساعة 60 دقيقة عند وصولها إلى الساعة 12 بعد منتصف...
ساعات قليلة وسيتم البدء في العمل بنظام التوقيت الشتوي، وذلك وفقًا لقرار رئاسة مجلس الوزراء الصادر في شهر أبريل عام 2023، حيث سيتم اليوم الخميس الموافق 31 أكتوبر 2024 البدء في تطبيق التوقيت الشتوي وتأخير الساعة 60 دقيقة عند وصولها إلى الساعة 12 بعد منتصف الليل، لتصبح 11 مساءً، مما سيترتب عليه توقف في العديد...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بواسطة مأموري الضبط القضائي بتنفيذ سلسلة من الضبطيات القضائية بمنطقة القاهرة الكبرى ومحافظات الصعيد بالتنسيق مع مباحث الاتصالات والأمن العام، وبعد عمل الاستدلالات البصرية وتحريات مباحث الاتصالات واستصدار إذن من النيابة المختصة.وقد أسفرت عن ضبط وإزالة شبكتين للاتصالات تتكون من 5 هوائيات و152 راوتر وعدد...
قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بواسطة مأموري الضبط القضائي بتنفيذ سلسلة من الضبطيات القضائية بمنطقة القاهرة الكبرى ومحافظات الصعيد بالتنسيق مع مباحث الاتصالات والأمن العام، وبعد عمل الاستدلالات البصرية وتحريات مباحث الاتصالات واستصدار إذن من النيابة المختصة، حيث أسفرت عن ضبط وإزالة شبكتين للاتصالات تتكون من 5 هوائيات و152 راوتر وعدد من أجهزة الحاسب الآلي...
قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بواسطة مأموري الضبط القضائي بتنفيذ سلسلة من الضبطيات القضائية بمنطقة القاهرة الكبرى ومحافظات الصعيد بالتنسيق مع مباحث الاتصالات والأمن العام، وبعد عمل الاستدلالات البصرية وتحريات مباحث الاتصالات واستصدار إذن من النيابة المختصة، حيث أسفرت عن ضبط وإزالة شبكتين للاتصالات تتكون من 5 هوائيات و152 راوتر وعدد من أجهزة الحاسب الآلي...
أشاد النائب أحمد بدوي رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، بتوقيع الاتفاق بين الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وشركات المحمول للترخيص بتشغيل خدمات الجيل الخامس للتليفون المحمول، بقيمة 675 مليون دولار، وذلك مقابل تراخيص الجيل الخامس وتجديد رخص الأجيال السابقة لمدة 15 عامًا دون منح أحياز ترددية جديدة، مؤكدا أن وزارة الاتصالات تسير بخطوات ثابتة...
قال المهندس محمد نصر، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات، إن الشركة المصرية للاتصالات تحرص دوماً على أن تكون في طليعة الشركات التي تتبنى أحدث ما وصلت إليه تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، بما يضمن تلبية احتياجات عملائها المتطورة.أضاف نصر خلال مراسم التوقيع على منح ترخيص تشغيل خدمات الجيل الخامس للتليفون المحمول بين الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وشركات...
قال المهندس محمد عبد الله الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة ڤودافون مصر: “فخورون وسعداء بالحصول على ترخيص الجيل الخامس لنقود، كما اعتدنا، ركب التطور التكنولوجي والرقمي في مصر، باعتبارنا الشركة الرائدة عالميًا في هذه التكنولوجيا المتطورة، نعتبرها خطوة محورية في مسيرتنا الطموحة لبناء مستقبل رقمي أكثر تطورًا، حيث أصبحت التكنولوجيا جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية...
أعرب المهندس ياسر شاكر، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة اورنچ مصر، عن تقديره للجهود التي تبذلها الدولة المصرية في إتاحة رخصة خدمات الجيل الخامس بالتزامن مع التحسن المستمر في المؤشرات الاقتصادية وهو ما يعتبر خطوة استراتيجية نحو تمكين مصر من مواكبة الركب العالمي في مجال الاتصالات. أضاف شاكر، خلال مراسم التوقيع على منح ترخيص تشغيل خدمات...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق شهد اليوم الاثنين الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مراسم التوقيع على منح ترخيص تشغيل خدمات الجيل الخامس للتليفون المحمول بين الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وكلٍ من شركات اورنچ مصر للاتصالات وڤودافون مصر للاتصالات وإي آند مصر بنفس الشروط التى كانت الشركة المصرية للاتصالات قد وقعت على أساسها فى...
شهد اليوم الدكتورعمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مراسم التوقيع على منح ترخيص تشغيل خدمات الجيل الخامس للتليفون المحمول بين الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وكلٍ من شركات اورنچ مصر للاتصالات وڤودافون مصر للاتصالات وإي آند مصر بنفس الشروط التى كانت الشركة المصرية للاتصالات قد وقعت على أساسها فى يناير الماضى. هذا ويبلغ إجمالي قيمة تراخيص تشغيل...
شهد اليوم الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مراسم التوقيع على منح ترخيص تشغيل خدمات الجيل الخامس للتليفون المحمول بين الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وكلٍ من شركات اورنچ مصر للاتصالات وڤودافون مصر للاتصالات وإي آند مصر بنفس الشروط التى كانت الشركة المصرية للاتصالات قد وقعت على أساسها فى يناير الماضى. هذا ويبلغ إجمالي قيمة تراخيص...
أكد محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن أسعار خدمات الاتصالات شهدت ارتفاعًا بنسبة 12% فقط على مدار السنوات العشر الماضية.أوضح شمروخ خلال المؤتمر الصحفي للإعلان عن توقيع الدفعة الثانية من تراخيص خدمات الجيل الخامس لشركات المحمول، الإثنين، أن رفع الأسعار في هذه المرحلة أصبح ضرورة لضمان استمرارية تقديم الخدمات بجودة عالية.كما أوضح...
توقع شركات المحمول الثلاث فودافون وإي آند مصر اورنج، عقود تراخيص تشغيل خدمات تكنولوجيا الجيل الخامس للاتصالات 5G، في مقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بالقرية الذكية.من المقرر أن يكشف الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن تفاصيل توقيع العقود مع شركات المحمول الثلاث، خلال مؤتمرا صحفيا، الإثنين، بحضور المهندس محمد شمروخ رئيس الجهاز القومي...
عادت خدمة "إنستا باي" تدريجيًا بعد عطل أصاب التطبيق، أمس الجمعة، وعادت خدمة التحويلات اللحظية عبر الهاتف المحمول للعمل مجددا صباح اليوم بعد خروجه عن الخدمة مساء أمس لبضعة ساعات بفعل عطل فني وإجراء تحديث للأنظمة.وأثار تعطل خدمة إنستا باي أمس استياء العملاء وزيادة التفاعل على مواقع السوشال ميديا، وأعلن تطبيق إنستاباي على صفحته على...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قال مصدر مسئول بالشركة المصرية للاتصالات "وي"، إن الشركة جاهزة لإطلاق خدمات الشرائح المدمجة eSIM، وذلك بمجرد الانتهاء من الإجراءات التشغيلية والتنظيمية مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات NTRA.وأضاف المصدر أنّ الشركة قد أتمت بنجاح الاختبارات الأساسية لتشغيل شرائح الاتصالات الإلكترونية المدمجة "eSIM" على شبكاتها، حيث تسعى الشركة لتقديم أفضل الحلول...
تضمنت خدمات تطبيق إنستا باي التبرعات، سواء للمستشفيات أو غيرها من الجهات الخدمية التي تقبول المساعدات بشكل رسمي ولها حسابات بنكية وتعمل وفق القانون. تطبيق إنستا باي المرخص من قِبل البنك المركزي يقدم خدمات بنكية عاجلة ولحظية لعملاء البنوك والمحافظ البنكية التابعة لشركات الاتصالات، وتستطيع من خلال خدمات التطبيق إجراء علمليات تحويل للنقود بشكل لحظي...
أعلنت شركة "فودافون مصر"، عودة خدمة "فودافون كاش" إلي طبيعتها بعد تحديثات استمرت لنحو 60 دقيقة في تمام الساعة 4 صباحا، أدت إلى عدم ظهور أرصدة العملاء بشكل صحيح.وأوضحت الشركة أنها قامت بعمل تحديثات فنية على خطوط بعض العملاء في إطار تحسين جودة الخدمة لديها، أدت إلى ظهور غير صحيح للأرصدة، إلا أنها تجاوزت الأمر...
تضمن تقرير لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، برئاسة النائب أحمد بدوي، مجموعة من التوصيات الهامة التي وجهت بها اللجنة بشأن ملف الذكاء الاصطناعي، ودعم بيئة الابتكار وريادة الأعمال لإنتاج كوادر مميزة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، فيما يتعلق ببرنامج الحكومة. فقد أوصت اللجنة بضرورة العمل على إصدار قانون بشأن تنظيم استخدامات الذكاء الاصطناعي، وكذلك إصدار...
تقدمت الدكتورة دينا هلالي، عضو مجلس الشيوخ، بطلب للدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بشأن زيادة عدد محطات التقوية لشبكات الاتصالات، بعزبة سكينة الجديدة والقديمة التابعة لقرية أبيس الأولي بمحافظة الإسكندرية، مؤكدة أن هذا يأتي في ضوء المتابعة والرصد المستمر لمعاناة أهالي الدائرة، والوقوف على حلول لهذه الشكاوى التى تمس حياتهم اليومية. وزير الاتصالات...
طالبت النائبة سميرة الجزار عضو مجلس النواب، من الحكومة سرعة الانتهاء من تغطية كافة الطرق الجديدة بخدمات جيدة لشبكات المحمول، لتواكب التطور الكبير لهذه الطرق التي تربط المدن الجديدة وأطراف الجمهورية مؤكدةً أنه حتى داخل الطرق الصحراوية فى نطاق محافظات القاهرة الكبرى وهى القاهرة والجيزة والقليوبية فإن جميع شبكات شركات المحمول ضعيفة ولا تعمل. ...
قد يتم إغلاق خدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول في بنجلاديش في أي لحظة.قالت مصادر الاتصالات إن جميع مشغلي الهاتف المحمول تلقوا بالفعل توجيهات من الحكومة بإغلاق خدمات 4G.وفي الوقت نفسه، لم يتم اتخاذ أي قرار حتى الآن بشأن خدمات النطاق العريض.تم التأكيد من مصادر مختلفة أن مزودي خدمة الإنترنت المتصلين ببوابات الإنترنت الدولية لم يتلقوا...
أصدرت لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، برئاسة النائب أحمد بدوي، مجموعة من التوصيات بشأن برنامج الحكومة الجديدة، والذي وافق عليه مجلس النواب ومنح الثقة لحكومة الدكتور مصطفى مدبولي الجديدة، بعد مناقشة تقرير لجنة دراسة برنامج الحكومة.توصيات لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات 1- ضرورة العمل على إصدار قانون بشأن تنظيم استخدامات الذكاء الاصطناعي، وكذلك إصدار قانون بشأن...
عودة خدمات المحافظ الإلكترونية لطبيعتها، بعدما تم إنهاء المشكلة منذ أكثر من ساعتين تقريبًا والأن نظهر أرصدة العملاء بما لديهم فعليًا من أموال بالمحفظة.وشكى عدد من مستخدمي خدمات تحويل الأموال عبر المحمول بظهور قيمة رصيدهم أقل أو أكثر مما لديهم بالفعل بالمحفظة، وتداول عدد من المستخدمين لخدمة "فودافون كاش" شكاوى متعلقة بنقص مئات الجنيهات أو...
أصدرت لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، برئاسة النائب أحمد بدوي، مجموعة من التوصيات بشأن برنامج الحكومة الجديد، تمهيدًا لعرضها فى التقرير النهائي الذى سيناقشه مجلس النواب فى جلسته العامة الخميس المقبل، وذلك بعد موافقة أغلبية الأعضاء على برنامج الحكومة الجديدة. وتستعرض "الفجر" تلك التوصيات التي وجهت بها لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والتي جاءت كالتالي: 1- ضرورة...
أعلنت اليوم الشركة المصرية للاتصالات، الشركة الرائدة في مجال تقديم خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر، عن شراكة جديدة مع شركة نوكيا العالمية لتقديم خدمات البيانات باستخدام تقنية الجيل الخامس في مصر. ويهدف التعاون إلى إحداث ثورة في مجال الاتصالات بالبلاد من خلال تقديم تقنية الجيل الخامس للهاتف المحمول في عدد من المدن الرئيسية وهي:...
أعلنت اليوم الشركة المصرية للاتصالات، الشركة الرائدة في مجال تقديم خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر، عن شراكة جديدة مع شركة نوكيا العالمية لتقديم خدمات البيانات باستخدام تقنية الجيل الخامس في مصر. ويهدف التعاون إلى إحداث ثورة في مجال الاتصالات بالبلاد من خلال تقديم تقنية الجيل الخامس للهاتف المحمول في عدد من المدن الرئيسية وهي: الجيزة...
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، الشركة الرائدة في مجال تقديم خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر، عن شراكة جديدة مع شركة نوكيا العالمية لتقديم خدمات البيانات باستخدام تقنية الجيل الخامس في مصر. ويهدف التعاون إلى إحداث ثورة في مجال الاتصالات بالبلاد من خلال تقديم تقنية الجيل الخامس للهاتف المحمول في عدد من المدن الرئيسية وهي: الجيزة...
قالت الشركة المصرية للاتصالات، الإثنين، إنها عقدت شراكة جديدة مع شركة "نوكيا" لتقديم خدمات البيانات باستخدام تقنية الجيل الخامس في مصر. وجاء في بيان الشركة المصرية، أن الاتفاقية تهدف إلى "إحداث ثورة في مجال الاتصالات بالبلاد، من خلال تقديم تقنية الجيل الخامس للهاتف المحمول في عدد من المدن الرئيسية، هي الجيزة والأقصر وأسوان والإسكندرية". وأضاف...
عقدت الشركة المصرية للاتصالات شراكة جديدة مع شركة نوكيا لتقديم خدمات البيانات باستخدام تقنية الجيل الخامس في مصر. وقالت المصرية للاتصالات في بيان، الاثنين، إن الاتفاقية تهدف إلى "إحداث ثورة في مجال الاتصالات بالبلاد من خلال تقديم تقنية الجيل الخامس للهاتف المحمول في عدد من المدن الرئيسية وهي الجيزة والأقصر وأسوان والإسكندرية". وأضاف البيان: "ستوفر...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت اليوم الشركة المصرية للاتصالات، عن شراكة جديدة مع شركة نوكيا العالمية لتقديم خدمات البيانات باستخدام تقنية الجيل الخامس في مصر. ويهدف التعاون إلى إحداث ثورة في مجال الاتصالات بالبلاد من خلال تقديم تقنية الجيل الخامس للهاتف المحمول في عدد من المدن الرئيسية وهي: الجيزة والأقصر وأسوان والإسكندرية. وستوفر نوكيا الأجهزة المتكاملة...
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور خلال فترة عيد الأضحى المبارك، لتكون كالتالي:أول أيام عيد الأضحى (الأحد ١٦ يونيو ٢٠٢٤): اجازة لكافة منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات ما عدا منافذ البيع الموجودة بالمراكز التجارية والمطارات والموانئ.واعتبارًا من ثاني أيام عيد الأضحى (الاثنين...
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، اليوم، نتائج أعمالها عن الفترة المالية المنتهية في 31 مارس 2024، طبقًا للقوائم المالية المجمعة المعدة وفقًا لمعايير المحاسبة المصرية. وجاءت أهم مؤشرات نتائج الربع الأول 2024 كالتالي: حقق إجمالي الإيرادات المجمعة نموًا قدره 25% مقارنة بنفس الفترة من العام السابق ليصل إلى 17.5 مليار جنيه، نتيجة النمو المستمر في إيرادات خدمات...
استقبل اللواء بحرى أحمد حواش رئيس مجلس إدارة هيئة ميناء دمياط، مسئولى جهاز تنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة وإحدى كبرى الشركات العاملة في مجال تقديم خدمات الاتصالات والهاتف المحمول في مصر والعالم.وذلك فى إطار التعاون القائم بين وزارة النقل وجهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة والمتناهية الصغر.جاءت الزيارة في اطار تقديم الهيئة التسهيلات الممكنة لتوفير أماكن داخل...
أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج قياسات الربع الأول لعام 2024 (الفترة من يناير إلى مارس 2024). تستند منهجية القياس على اختبار عينات من المكالمات الصوتية وخدمات نقل البيانات للوقوف على جودة خدمات الاتصالات المقدمة من المشغلين في السوق المصري، وذلك باستخدام معدات وسيارات القياس حيث بلغت مسافات...
أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج قياسات الربع الأول لعام 2024 (الفترة من يناير إلى مارس 2024). تستند منهجية القياس على اختبار عينات من المكالمات الصوتية وخدمات نقل البيانات للوقوف على جودة خدمات الاتصالات المقدمة من المشغلين في السوق المصري، وذلك باستخدام معدات وسيارات القياس حيث بلغت مسافات...
في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمستخدمين، أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج قياسات الربع الأول لعام 2024 (الفترة من يناير إلى مارس 2024). تستند منهجية القياس على اختبار عينات من المكالمات الصوتية وخدمات نقل البيانات للوقوف على جودة خدمات الاتصالات...
تم إرسال رسائل نصية من قبل شركات الاتصالات، مثل أورانج واتصالات مصر ووي، لعملائها لإعلامهم بتعطل خدمة اتصالات كاش اعتبارًا من غدا الخميس 25 أبريل 2024، من الساعة 10 مساءً وحتى الساعة 3 صباحًا، لمدة 5 ساعات متواصلة.يأتي هذا التعطل في إطار تحديث التوقيت الصيفي الذي سيبدأ يوم الجمعة المقبلة 26 أبريل ويستمر حتى الخميس...
مجلس الوزراء.. يواصل مركز المعلومات وعم اتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء في رصد تفاصيل استخدامات المصريين للإنترنت في رمضان 2024 وذلك على مدار الـ24 ساعة، وفقًا لما أعلنه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.تفاصيل استخدامات الإنترنت في رمضان 2024وأوضح المركز على الصفحة الرسمية له تفاصيل استخدامات الإنترنت في رمضان 2024 كالتالي:- 74% زيادة في استخدام خدمات الإنترنت...
رصد مركز معلومات مجلس الوزراء، تفاصيل استخدامات المصريين للإنترنت في رمضان 2024 وذلك على مدار الـ24 ساعة، وفقًا لما أعلنه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. تفاصيل استخدامات الانترنت فى رمضان 2024 وأوضح المركز على الصفحة الرسمية له تفاصيل استخدامات الانترنت فى رمضان 2024 كالتالي: - 74% زيادة في استخدام خدمات الإنترنت المحمول، بسبب ارتفاع عدد المستخدمين...
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات - مصر مؤشرات استخدام تطبيقات الإنترنت خلال 24 ساعة في رمضان 2024، وبمقارنتها بنفس الفترة من رمضان 2023، تبين حدوث زيادة في استخدام خدمات الإنترنت المحمول بنسبة 74% في ظل ارتفاع عدد مستخدمي خدمات الإنترنت المحمول 9 مليون مستخدم جديد، كما تبين حدوث زيادة في استخدام خدمات الإنترنت الثابت بنسبة...
أصدر الجهاز تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2023، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والانترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء بعد تصعيدها للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.يتلقى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات تجاه مقدمي خدماتهم، عن طريق مركز الاتصال (١٥٥)،...
قال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إنه تم تصعيد 322033 شكوى للجهاز من قِبل المستخدمين تجاه مقدمي خدماتهم على مدرا عام 2023.وأشار الجهاز في بيان لاستعراض أهم أعماله خلال 2023، أن تلك الشكاوي تمثلت في 126521 شكوى من خدمات الهاتف المحمول بنسبة 39%، 100654 شكوى من خدمات الانترنت الثابت بنسبة 32%، 91396 شكوى من خدمات الهاتف...
أصدر الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2023، الذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والانترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء بعد تصعيدها للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.ويتلقى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات تجاه مقدمي خدماتهم، عن طريق مركز...
أصدر الجهاز تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2023، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والانترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء بعد تصعيدها للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.يتلقى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات تجاه مقدمي خدماتهم، عن طريق مركز الاتصال (١٥٥)، بالإضافة...
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريرًا بشأن منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2023، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والإنترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء بعد تصعيدها للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات. طرق تلقي الجهاز الشكاوى من المستخدمين ويتلقى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات شكاوى مستخدمي...
كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، في تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2023، المبالغ التي تم ردها إلى المستخدمين بعد ثبوت أحقيتهم من الجهاز، إذ جرى رد 4.3 مليون جنيه للمستخدمين من شركاتهم، بعد ثبوت أحقية شكواهم من الجهاز خلال عام 2023، وكانت النسبة الأكبر للمبالغ التي تم ردها لشكاوى محافظ الهاتف المحمول...
كاف يخطر الزمالك بموعد مباراة بلاك بولز بطل موزمبيق