طلب إحاطة حول سوء خدمات المحمول والإنترنت رغم رفع أسعارها
تاريخ النشر: 9th, December 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تقدم النائب إيهاب رمزى عضو مجلس النواب واستاذ القانون الجنائى بطلب إحاطة إلى المستشار الدكتور حنفى جبالى رئيس مجلس النواب لتوجيهه إلى الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حول سوء خدمات المحمول والإنترنت حتى بعد رفع أسعار المكالمات التليفونية وخدمات الإنترنت.
وتساءل "رمزى" قائلاً: لماذا تم اختيار هذا التوقيت تحديداً لزيادة أسعار خدمات المكالمات الهاتفية ؟ ولماذا ازدادت هذه الخدمات فى التردى حتى بعد رفع اسعارها ؟ ولماذا تنقع الاتصالات عبر التليفون المحمول بعد دقائق من بدء المحادثة ؟ مطالباً من الحكومة سرعة التدخل لتحسين المحمول والإنترنت وتوقيع عقوبات مشددة ضد كل من يتسببون فى سوء خدمات المحمول والإنترنت.
وكشف الدكتور إيهاب رمزى أن خدمة الإنترنت المنزلى أصبحت سيئة للغاية مما يجعل العديد من الأسر المصرية يستخدمون باقاتهم الخاصة داخل منازلهم رغم اشتراكهم فى خدمة الإنترنت عبر التليفون الأرضى من تخفيف الأعباء المالية عليهم إلا أن ذلك الأمر يزيد الأعباء المالية عليهم مطالباً بالبحث عن حلول عاجلة لمثل هذه المشكلات.
وقال “رمزى ” لكن الغريب فى الأمر أنه فى مرات متعددة تكون خدمات الإنترنت عبر التليفون الأرضى وعبر الباقات الخاصة داخل المنازل سيئة للغاية لدرجة أنها تتوقف ولاتعمل رغم اهميتها فى الوقت الراهن خاصة لدى ابنائنا تلاميذ المدارس وطلاب الجامعات الذين اصبحوا يستخدمون هذه الوسائل الحديثة فى العديد من الأمور المتعلقة بدراستهم داخل المدارس والجامعات مطالباً من المستشار الدكتور حنفى جبالى رئيس مجلس النواب احالة طلب الاحاطة إلى لجنة الاتصالات بالبرلمان واستدعاء الدكتور عمرو طلعت لحضور الاجتماع والرد على تساؤلاته.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: النائب إيهاب رمزي الإنترنت المحمول والإنترنت
إقرأ أيضاً:
أوكلا تكشف عن أكبر انقطاعات فيسبوك وCrowdstrike ومايكروسوفت
كشفت أوكلا «Ookla»، الشركة المتخصصة عالمياً في مجال ذكاء الشبكات وإحصاءات الاتصالات، عن تقريرها الأحدث الذي يستعرض أكبر حالات انقطاع الإنترنت خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2024.
يهدف التقرير، الذي يستند إلى بيانات Downdetector®، إلى تقييم أبرز التحديات التي تفرضها انقطاعات الخدمات في ظل الاعتماد المتزايد على الخدمات الرقمية.
وتُعد Downdetector، التابعة لشركة Ookla، المنصة الأكثر استخداماً عالمياً للحصول على معلومات دقيقة عن حالة الخدمات الرقمية، من خلال جمع أكثر من 25 مليون تقرير شهري من المستخدمين، وتحليل البيانات الفورية، والتحقق من الأعطال، تُسهم Downdetector Explorer في تمكين شركات الاتصال، والبنوك، ومزودي خدمات الإنترنت، وشركات التكنولوجيا من تحديد نطاق الأعطال والتعامل معها بسرعة وكفاءة لتحقيق رضا العملاء.
أبرز نتائج التقرير:
كانت منصات التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك وإنستغرام وواتساب، الأكثر تضرراً جراء هذه الانقطاعات، حيث أثرت على ملايين المستخدمين. تضررت خدمات مزودي الإنترنت والألعاب الإلكترونية بشكل كبير، ما يبرز التحديات المرتبطة بتعقيد شبكة الإنترنت ومتطلبات الخدمات المعتمدة عليها. رغم الطبيعة العالمية لهذه الانقطاعات، فإن تأثيرها كان ملموساً بشكل خاص في مناطق رئيسية مثل آسيا والمحيط الهادئ، وأوروبا، وأمريكا اللاتينية، والشرق الأوسط، وأفريقيا، والولايات المتحدة.وقال حمدي فريد، نائب الرئيس الأول للمنتجات في شركة أوكلا: "تُعد منصة Downdetector أداة فاعلة تقدم رؤية فورية لانقطاعات الخدمات، مما يتيح للمستخدمين والشركات متابعة الأحداث والاستجابة لها بكفاءة. تعتمد كبرى العلامات التجارية في قطاعات التجزئة، والتواصل الاجتماعي، ومزودي الإنترنت، وخدمات البث، والألعاب، والمؤسسات المالية على Downdetector لرصد الأعطال وتحليل جذور مشكلات الاتصال".
كما تضمن التقرير تحليلاً إقليمياً لأكبر الانقطاعات، حيث كان انقطاع فيسبوك في 5 مارس هو الأكبر عالمياً، إذ أبلغ أكثر من 11.1 مليون مستخدم حول العالم عن مشكلات في الخدمة. في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، كانت التأثيرات الأكثر وضوحاً ناتجة عن انقطاعات فيسبوك وإنستغرام، بالإضافة إلى وجود خلل في خدمات مثل Microsoft 365 وخدمات محلية كـ PayPay وJio. في أوروبا، تأثرت المنطقة بانقطاعات فيسبوك وواتساب، فضلاً عن تعطل خدمات شركات الاتصالات الألمانية 1&1 وDeutsche Telekom. وفي أمريكا اللاتينية، شملت الانقطاعات خدمات فيسبوك وإنستغرام وواتساب، إلى جانب خدمات محلية كـ Bait وNubank. أما الشرق الأوسط وأفريقيا، فتأثرت بانقطاعات بارزة في مايكروسوفت 365 وفيسبوك، إضافة إلى خدمات اتصالات محلية مثل Telkom وMTN و.Vodacom
كما شهدت الولايات المتحدة وكندا أبرز الانقطاعات في خدمات فيسبوك وCrowdStrike وAT&T، إلى جانب أعطال تقنية في خدمات الألعاب ومزودي الإنترنت. ويُشار إلى أن تحديثاً اعتيادياً لبرنامج CrowdStrike في 19 يوليو تسبب في مشكلة تقنية أسفرت عن تسجيل ما يقرب من خمسة ملايين بلاغ على منصة Downdetector عن خدمات تستخدم CrowdStrike أو مايكروسوفت، مثل خدمات الطوارئ وشركات الطيران وتطبيقات النقل التشاركي.
وأضاف فريد: "في مثل هذه المواقف، يكون الكشف المبكر عن الأعطال، وتحديد المشكلات، والتواصل مع المستخدمين من الأولويات القصوى بالنسبة لمشغلي الاتصالات ومزودي الخدمات. وباستخدام منصة Downdetector Explorer، يمكن لهؤلاء المشغلين تقييم حجم الحوادث وتأثيرها بسرعة، ومن ثم اتخاذ إجراءات فورية لمعالجة القضايا الأكثر أهمية بالنسبة للعملاء".
الرئيس يجتمع مع وزير الخارجية.. وبيان رئاسي بالتفاصيل