زيادة الغرامات وتحسين خدمات المحمول.. قرارات جديدة لتعزيز تجربة المستخدم في مصر
تاريخ النشر: 8th, December 2024 GMT
زيادة الغرامات وتحسين خدمات المحمول.. قرارات جديدة لتعزيز تجربة المستخدم في مصر أشاد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بتوقيع الاتفاقية بين شركات المحمول الأربع في مصر والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، التي تهدف إلى تحسين جودة خدمات الاتصالات. وتتضمن الاتفاقية آليات جديدة لفرض العقوبات على الشركات المخالفة لمعايير الجودة، لضمان تحسين تجربة المستخدمين في مصر.
زيادة الغرامات وتحسين خدمات المحمول.. قرارات جديدة لتعزيز تجربة المستخدم في مصر.. أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تطبيق آليات جديدة لمحاسبة شركات المحمول التي تخالف معايير جودة الخدمة. وبموجب هذه الآليات، ستلتزم الشركات بتخصيص ضعف قيمة الغرامات المالية المفروضة عليها لتحسين جودة التغطية في المناطق التي تعاني من ضعف الشبكة. يسعى هذا القرار إلى تقديم خدمات أفضل للمواطنين في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية أو التي تواجه مشكلات في الشبكة.
تعديل أسعار كروت الشحن وزيادتهاشهدت أسعار كروت الشحن مسبقة الدفع في مصر زيادة ملحوظة، حيث تم تعديل أسعار كروت الفكة، مع الإبقاء على أسعار كروت الرصيد العادية دون تغيير. وفيما يلي الأسعار الجديدة:
كارت فكة فئة 10 جنيهات: ارتفع إلى 13 جنيهًا، ويوفر رصيدًا 9.1 جنيه.كارت فئة 12.5 جنيه: أصبح بسعر 16.5 جنيه، ويوفر رصيدًا 11.55 جنيه.كارت فئة 15 جنيهًا: زاد إلى 19.5 جنيه، ويوفر رصيدًا 13.65 جنيه.كارت فئة 20 جنيهًا: أصبح سعره 26 جنيهًا، ويوفر رصيدًا 18.2 جنيه.كارت فئة 29 جنيهًا: ارتفع إلى 38 جنيهًا، ويوفر رصيدًا 26.6 جنيه.تعزيز جودة الخدمة وتوسيع التغطيةتهدف الآليات الجديدة إلى تحسين جودة الخدمات التي تقدمها شركات المحمول، مع التركيز على مناطق ضعف التغطية. وزيادة الغرامات ستحفز الشركات على استثمار هذه الأموال في تطوير الشبكات والبنية التحتية، مما يعود بالنفع على المواطنين.
دور وزارة الاتصالات في متابعة التحسينات بعد الزيادة..تعرف على أسعار باقات الانترنت الإرضي وأسعار كروت الشحن الفكة الجديدة عاجل من "اتصالات البرلمان" بشأن زيادة أسعار كروت الشحن وباقات الإنترنت (فيديو)وزارة الاتصالات تتابع عن كثب التزام الشركات بتنفيذ آليات التحسين المطلوبة. وتشرف على الأثر الاقتصادي لهذه الإجراءات لضمان تحسين الخدمات مع مراعاة التحديات الاقتصادية.
تأتي هذه التعديلات في إطار جهود الحكومة لتحسين قطاع الاتصالات في مصر وتحقيق توازن بين الأسعار وجودة الخدمة. وتساهم الإجراءات في تعزيز تجربة المستخدم من خلال زيادة الاستثمار في البنية التحتية والتوسع في تقنيات الجيل الرابع والخامس.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: المحمول شركات المحمول غرامات مالية تحسين الخدمة اسعار كروت الشحن تطوير التغطية أسعار کروت الشحن تجربة المستخدم جنیه کارت فئة فی مصر جنیه ا
إقرأ أيضاً:
الاتصالات الفلسطينية تحذر من توقف تدريجي لخدماتها في غزة بسبب نفاد الوقود
الثورة نت/..
حذّر وزير الاتصالات والاقتصاد الرقمي في حكومة السلطة الفلسطينية، عبد الرزاق النتشة، اليوم الجمعة، من “بدء تأثر خدمات الاتصالات (الثابتة والخلوية) والإنترنت في قطاع غزة، ابتداءً من ساعات مساء اليوم، بسبب نفاد الوقود”.
وقال النتشة في بيان له: إن ذلك “يفاقم الكارثة الإنسانية، ويحرم المواطنين من حقهم في التواصل مع خدمات الطوارئ والإغاثة”.
وأضاف: إنه “مع استمرار العدوان لأكثر من 460 يوما، وتصاعد ممارسات الاحتلال الصهيوني التي تعرقل وصول قوافل الوقود، تفاقمت أزمة الشح في الكميات المخصصة للمؤسسات الإغاثية والصحية والخدماتية”.
وأشار النتشة في بيانه إلى أن “الوقود يُعد حاليا المصدر الوحيد لتشغيل شبكات الاتصالات في قطاع غزة، ما يعرض هذه الخدمات لخطر التوقف التام”.
وأكد أنه “تعذر دخول الوقود خلال الأيام الماضية، أدى إلى نقص حاد في الكميات اللازمة لتشغيل الشبكات، الأمر الذي سيتسبب في توقف العديد من محطات الاتصالات الفلسطينية في مختلف أنحاء القطاع”.
وشدد على أنه “ستبدأ مساء اليوم الجمعة انقطاعات واسعة في خدمات الاتصالات الثابتة بمناطق وسط وجنوب القطاع، على أن تمتد لاحقاً لتشمل الخدمات الثابتة والخلوية في باقي المناطق خلال اليومين المقبلين، بحال استمرت الأزمة”.
ولفت النتشة إلى أن “محافظة شمال غزة تعاني من انقطاع كامل في خدمات الاتصالات منذ حوالي 100 يوم، نتيجة منع الاحتلال وصول الوقود إلى تلك المناطق”.
كما أكد أن “توقف خدمات الاتصالات في ظل هذه الظروف، يمنع تواصل طواقم الدفاع المدني والهلال الأحمر، ويحول دون تمكين المواطنين من الوصول إليها، كما يعرقل قدرة المؤسسات الصحية والدولية على أداء مهامها، ما يزيد من تدهور الوضع الإنساني”.
ويواصل جيش العدو الصهيوني، مدعوما من الولايات المتحدة وأوروبا، منذ 462 يوما على التوالي، عدوانه على قطاع غزة، حيث تقصف طائراته محيط المستشفيات والبنايات والأبراج ومنازل المدنيين الفلسطينيين وتدمرها فوق رؤوس ساكنيها، ويمنع دخول الماء والغذاء والدواء والوقود.
وخلّف العدوان الصهيوأمريكي أكثر من 155 ألف شهيد وجريح فلسطينيي، معظمهم أطفال ونساء، وما يزيد على 11 آلاف مفقود، وسط دمار هائل ومجاعة قتلت عشرات الأطفال والمسنين، في إحدى أسوأ الكوارث الإنسانية بالعالم.
ضبط شاب متهم بإشغال النار في والدته بالشرقية