زيادة الغرامات وتحسين خدمات المحمول.. قرارات جديدة لتعزيز تجربة المستخدم في مصر
تاريخ النشر: 8th, December 2024 GMT
زيادة الغرامات وتحسين خدمات المحمول.. قرارات جديدة لتعزيز تجربة المستخدم في مصر أشاد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بتوقيع الاتفاقية بين شركات المحمول الأربع في مصر والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، التي تهدف إلى تحسين جودة خدمات الاتصالات. وتتضمن الاتفاقية آليات جديدة لفرض العقوبات على الشركات المخالفة لمعايير الجودة، لضمان تحسين تجربة المستخدمين في مصر.
زيادة الغرامات وتحسين خدمات المحمول.. قرارات جديدة لتعزيز تجربة المستخدم في مصر.. أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تطبيق آليات جديدة لمحاسبة شركات المحمول التي تخالف معايير جودة الخدمة. وبموجب هذه الآليات، ستلتزم الشركات بتخصيص ضعف قيمة الغرامات المالية المفروضة عليها لتحسين جودة التغطية في المناطق التي تعاني من ضعف الشبكة. يسعى هذا القرار إلى تقديم خدمات أفضل للمواطنين في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية أو التي تواجه مشكلات في الشبكة.
تعديل أسعار كروت الشحن وزيادتهاشهدت أسعار كروت الشحن مسبقة الدفع في مصر زيادة ملحوظة، حيث تم تعديل أسعار كروت الفكة، مع الإبقاء على أسعار كروت الرصيد العادية دون تغيير. وفيما يلي الأسعار الجديدة:
كارت فكة فئة 10 جنيهات: ارتفع إلى 13 جنيهًا، ويوفر رصيدًا 9.1 جنيه.كارت فئة 12.5 جنيه: أصبح بسعر 16.5 جنيه، ويوفر رصيدًا 11.55 جنيه.كارت فئة 15 جنيهًا: زاد إلى 19.5 جنيه، ويوفر رصيدًا 13.65 جنيه.كارت فئة 20 جنيهًا: أصبح سعره 26 جنيهًا، ويوفر رصيدًا 18.2 جنيه.كارت فئة 29 جنيهًا: ارتفع إلى 38 جنيهًا، ويوفر رصيدًا 26.6 جنيه.تعزيز جودة الخدمة وتوسيع التغطيةتهدف الآليات الجديدة إلى تحسين جودة الخدمات التي تقدمها شركات المحمول، مع التركيز على مناطق ضعف التغطية. وزيادة الغرامات ستحفز الشركات على استثمار هذه الأموال في تطوير الشبكات والبنية التحتية، مما يعود بالنفع على المواطنين.
دور وزارة الاتصالات في متابعة التحسينات بعد الزيادة..تعرف على أسعار باقات الانترنت الإرضي وأسعار كروت الشحن الفكة الجديدة عاجل من "اتصالات البرلمان" بشأن زيادة أسعار كروت الشحن وباقات الإنترنت (فيديو)وزارة الاتصالات تتابع عن كثب التزام الشركات بتنفيذ آليات التحسين المطلوبة. وتشرف على الأثر الاقتصادي لهذه الإجراءات لضمان تحسين الخدمات مع مراعاة التحديات الاقتصادية.
تأتي هذه التعديلات في إطار جهود الحكومة لتحسين قطاع الاتصالات في مصر وتحقيق توازن بين الأسعار وجودة الخدمة. وتساهم الإجراءات في تعزيز تجربة المستخدم من خلال زيادة الاستثمار في البنية التحتية والتوسع في تقنيات الجيل الرابع والخامس.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: المحمول شركات المحمول غرامات مالية تحسين الخدمة اسعار كروت الشحن تطوير التغطية أسعار کروت الشحن تجربة المستخدم جنیه کارت فئة فی مصر جنیه ا
إقرأ أيضاً:
«قضاء أبوظبي» توسع نطاق مصادقة المستندات رقمياً لتعزيز تجربة المتعاملين
أبوظبي: «الخليج»
وسعت دائرة القضاء في أبوظبي، نطاق تطبيق مشروع «مصادقة المستندات رقمياً»، والذي يعزز سهولة الوصول للمستندات المصادق عليها والتأكد من صحتها وسريانها بشكل مباشر عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي، بما يحقق أعلى معايير أمن المعلومات ويحافظ على خصوصية المتعاملين.
ويدعم مشروع «مصادقة المستندات رقمياً»، التوجه نحو رقمنة جميع المستندات الصادرة من دائرة القضاء، والاعتماد على آلية المصادقة الرقمية في التأكد من صحة المستندات وسريانها من خلال المسح الضوئي لرمز المصادقة الرقمية المدرج على المستند، بما يسهل الوصول للمعلومات المتعلقة بالوثائق الصادرة عن الدائرة، مثل الوكالات والإقرارات والعقود التجارية وعقود الزواج ومخاطبات المحاكم وأوامر التنفيذ، والتي تكون متاحة للمتعاملين عبر القنوات الرقمية المعتمدة.
وأكد المستشار يوسف سعيد العبري، وكيل دائرة القضاء في أبوظبي، أن مشروع مصادقة المستندات رقمياً الاستثنائي، يأتي ثمرة جهود التحول الرقمي في محاكم أبوظبي لتسهيل الإجراءات وتعزيز الكفاءة التشغيلية، تماشياً مع توجيهات سمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان، نائب رئيس الدولة، نائب رئيس مجلس الوزراء، رئيس ديوان الرئاسة، رئيس دائرة القضاء في أبوظبي، بمواصلة العمليات التحسينية لتطوير منظومة قضائية ذكية ومبتكرة تدعم جهود تعزيز تنافسية إمارة أبوظبي وريادتها عالمياً.
وأوضح أن تلك الخطوة تتواءم مع أولويات الخطة الاستراتيجية لدائرة القضاء، والتي تستهدف إسعاد المتعاملين عبر تقديم خدمات قضائية وعدلية مبتكرة تضمن تحقيق العدالة الناجزة وسهولة الوصول إلى الخدمات القضائية والعدلية عبر المنصات الرقمية، مع الاستفادة من التطورات التقنية والخدمات المعززة بالذكاء الاصطناعي، بما يتيح خيارات متعددة أمام المتعاملين لإنجاز مختلف المعاملات بطريقة سهلة وميسرة.
يشار إلى مواصلة دائرة القضاء في أبوظبي التطوير المستمر للخدمات العدلية وتبسيط الإجراءات القضائية، إذ تعتمد الابتكار منهجاَ أساسياً في تطوير عمل المحاكم، لتلبية تطلعات إمارة أبوظبي وما وصلت إليه من مكانة عالمية كمركز اقتصادي إقليمي جاذب للأعمال والشركات متعددة الجنسيات وأفضل المواهب والكفاءات البشرية عالمياً.