وزير الاتصالات: مضاعفة الجزاءات على شركات المحمول المخالفة لمعايير الجودة
تاريخ النشر: 6th, December 2024 GMT
شهد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مراسم توقيع شركات المحمول الأربع العاملة بالسوق المصرى على الآليات الجديدة لجزاءات الجودة، والتى أقرها الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بهدف تحسين ورفع مستوى جودة خدمات الاتصالات.
وقع على الآليات المهندس محمد شمروخ الرئيس التنفيذى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، والمهندس محمد نصر الرئيس التنفيذى والعضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات، والمهندس ياسر شاكر الرئيس التنفيذى والعضو المنتدب لشركة أورنج مصر، والمهندس محمد عبد الله الرئيس التنفيذى والعضو المنتدب لشركة فودافون مصر، والمهندس حسام المعداوى الرئيس التنفيذى للقطاع المؤسسى بشركة أى اند مصر.
وطبقًا للآليات الجديدة، ستقوم الشركات فى حالة مخالفتها لمعايير الجودة ومستويات أداء الخدمة المحددة بالتراخيص الممنوحة لها والمقررة من الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، باستخدام ضِعف قيمة الجزاءات المالية المقررة عليها وتحت إشراف الجهاز فى تحسين التغطية والجودة لخدمات المحمول وتغطية مناطق جغرافية يحددها الجهاز وذلك خلال فترة زمنية وجيزة، بدلًا من سداد الجزاءات المالية، بما يساهم فى تلبية احتياجات المواطنين فى الحصول على الخدمات بجودة عالية وأكثر فاعلية، وذلك بجانب ما يقوم به الجهاز من جهود لنشر خدمات الاتصالات فى المناطق النائية بكافة أنحاء الجمهورية من خلال صندوق الخدمة الشاملة.
وزير الاتصالات يشهد مراسم توقيع شركات المحمول على آليات جزاءات الجودةقطاع الاتصالات في انتظار بيانات رسمية تحسم أسعار كروت الشحن
كما تضمنت الآليات الجديدة تحفيز الشركات على السعى لتحسين ترتيب مصر فى المؤشرات الدولية التى ترصد مستوى أداء خدمات المحمول.
تحقيق الشراكة بين عنصرى قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلوماتهذا وقد أكد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن هذه الآليات الجديدة تستهدف تحقيق الشراكة بين عنصرى قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وهما القطاع الحكومى، والقطاع الخاص الممثل فى شركات المحمول على النحو الذى يتم من خلاله تضافر الجهود بين الجانبين لتحقيق الهدف الأسمى وهو خدمة المواطن، مضيفا أنه بموجب هذه الآليات سيتم مضاعفة قيمة الجزاءات والغرامات المالية الموقعة على شركات المحمول المخالفة لمعايير الجودة ، وتوجيه هذه العوائد لتنفيذ مشروعات لتحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين والتوسع فى تغطية شبكات المحمول فى كافة أنحاء الجمهورية، وبالتالى ينتج عنها مردود ايجابى يستفيد منه المواطن بشكل مباشر .
وأكد المهندس محمد شمروخ الرئيس التنفيذى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، أن توقيع الآليات الجديدة لجزاءات الجودة يعكس التزام الجهاز بتحقيق التوازن بين الحفاظ على حقوق المواطنين فى الحصول على خدمات اتصالات بجودة عالية، وتحفيز شركات المحمول على تحسين أدائها بشكل مستمر، حيث تهدف هذه الآليات إلى ربط تحسين جودة الخدمات مباشرة بمصالح المواطنين من خلال توجيه موارد الجزاءات نحو تطوير البنية التحتية وتعزيز تغطية الشبكات فى المناطق التى تحتاج إلى تحسين. وأضاف أن الجهاز سيعمل على متابعة تنفيذ هذه الآليات بدقة لضمان تحقيق الأهداف المرجوة منها.
وتأتى هذه الخطوة فى إطار التزام وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بتحقيق سياسة الدولة فى تطبيق أفضل معايير الخدمة للمواطنين وضمان حصولهم على خدمات اتصالات متطورة، وتطبيق أفضل الممارسات التنظيمية التى تساعد على تلبية احتياجات المواطنين وتشجع الاستثمار المحلى والدولى من خلال تحسين المؤشرات العالمية لقطاع الاتصالات.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: وزير جهاز اتصالات جزاءات الجودة المزيد المزيد الاتصالات وتکنولوجیا المعلومات القومى لتنظیم الاتصالات الرئیس التنفیذى الآلیات الجدیدة وزیر الاتصالات شرکات المحمول هذه الآلیات من خلال
إقرأ أيضاً:
تدريب الاطباء المقبلين على الترقية فى الفيوم على اساسيات ادارة الجودة
عقدت ادارة الجودة بمديرية الصحة بالفيوم بقيادة الدكتورة حنان كمال حليم مدير الادارة تدريبا علي مدار 3 ايام من 9 الي 11 ديسمبر الحالى بعنوان أساسيات ادارة الجودة للأطباء المقبلين على الترقية واعضاء فرق الجودة الجدد برعاية الدكتورسامح العشماوى وكيل وزارة الصحة بالمحافظة
حضر التدريب 41 متدرب من الأطباء المقبلين علي الترقيات وكذلك اعضاء فرق الجودة الجدد بالمستشفيات ,تم التدريب بالتعاون مع ادارة التدريب بالمديرية بقيادة الدكتورة اسماء شريف بقاعه دكتور احمد عثمان.
قامت بالتدريب الدكتورة حنان كمال مدير ادارة الجودة بالمديرية وتناول التدريب: مفاهيم وتعريفات الجودة- أدوات تحسين الجودة - الأهداف الدولية لامن وسلامة المريض والملفات الطبية والسياسات والإجراءات.
ورشة عمل فى الجامعة
وشهدت الدكتورة نجلاء سعد القائم بأعمال عميد كلية الألسن فى جامعةالفيوم، ورشة العمل التي نظمها مركز معلومات الجامعة حول دور المركز في التحول الرقمي وميكنة خدمات الجامعة، والتى تنظم تحت إشراف الدكتورة رانيا أبو السعود المدير التنفيذى لمركز معلومات الجامعة، والدكتور أحمد سلامة المدير التنفيذي لمشروع الشبكات، وبحضور الدكتور محمد عبد الرحمن منسق الأنشطة الطلابية بالكلية وعدد من أعضاء هيئة التدريس والعاملين والطلاب.
وحاضرت خلال الورشة المهندسة حسناء فؤاد مسؤولة التدريب بمشروع الشبكات، وذلك اليوم الثلاثاء بمقر الكلية.
إخفاء الرسالة الأصلية
تناولت مهندسة حسناء فؤاد خلال الورشة عرض لأعمال تطوير البنية التحتية بمركز معلومات الجامعة، وزيادة سرعة الإنترنت بالجامعة، وشرحت أبرز الخدمات التي يقدمها مشروع الشبكات كتفعيل البريد الإلكتروني للطلاب علي مايكروسوفت ما يتيح للطلاب فرصة الحصول علي النسخ الأصلية لبرامج مايكروسوفت، ويقدم المشروع دورات تدريبية في مجال أساسيات الشبكات وأمن المعلومات وحماية الشبكات، كما يقدم كامب للاطفال من أبناء العاملين بالجامعة لتدريبهم وتطوير مهاراتهم التكنولوجية.
وأضافت أن مشروع الشبكات يضم عدداً من المنصات منها منصة الخدمات الاليكترونية الموحدة ومنصة اللغات والترجمه وتقدم عدد من الخدمات منها امتحان تحديد المستوى فى اللغات.
كما يضم المشروع منصة الكتاب الاليكتروني ومنصة ضمان الجودة.
وأوضحت أن مشروع نظم المعلومات الإدارية يقدم خدمات إعلان نتائج الطلاب بمرحلتي البكالوريوس والليسانس والدراسات العليا وتسجيل الطلاب والتقديم للمدن الجامعية وخدمة الدفع الاليكتروني.
وعرضت لمشروع البوابة الالكترونية والذي يضم موقع الجامعة والبيانات الخاصة بأعضاء هيئة التدريس والعاملين والكليات وإدارات الجامعة المختلفة، ويقدم العديد من الخدمات منها الإفادات، والاستعلام عن المؤتمرات الخارجية والبريد الإلكتروني الجامعي والكشف الطبي وجداول الامتحانات.
وأشارت إلى خدمات مركز إنتاج المقررات الالكترونية ومشروع الاختبارات الالكترونية ومشروع التدريب على تكنولوجيا المعلومات والذي يقدم دورة التحول الرقمي، ومشروع المكتبة الرقمية الذي يقدم خدمات فحص الرسائل العلمية وبنك المعرفة المصري.
4 7 8 55 66 544 777