2024-11-26@16:26:31 GMT
إجمالي نتائج البحث: 154
«100 الف شخص»:
أعلن الدكتور شريف مكين، وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، توقيع الكشف الطبي على 643 ألفا و500 مواطن على مستوى مراكز وقرى المحافظة، منذ إطلاق المبادرة الرئاسية «100 يوم صحة». مبادرة «100 يوم صحة» في الدقهلية وأوضح وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، في تصريحات، فحص 272 ألفا و983 مواطناً من خلال مبادرة الاعتلال الكلوي والكشف المبكر عن...
قال الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان، إن حملة 100 يوم صحة، هي حملة يتم فيها تكثيف كل الخدمات التي تقدمها الوزارة للمواطن، وكذلك كل المبادرات الرئاسية التي تعمل على تحسين الصحة العامة، وتحقيق الحياة الكريمة للمواطن المصري من خلال التكامل والتنسيق الوقتي والمكاني ما بين كل قطاعات الوزارة، سواء قطاع المبادرات...
جاء العراق في المرتبة 150 من بين 187 مدرجة والـ13 عربيا، بين بلدان العالم الأعلى بحالات الانتحار لعام 2023، بينما بلغ معدل الاكتئاب فيه 3.89%. وقال تقرير لمجلة ceoworld الأمريكية، إن “الانتحار يوثر على حياة الملايين كل عام، حيث أنهى أكثر من 700 ألف شخص حياتهم بشكل مأساوي، ولهذه المأساة ما هو أكثر من مجرد...
الأربعاء, 4 أكتوبر 2023 10:35 ص متابعة/ المركز الخبري الوطني احتل العراق المرتبة 150 من بين 187 مدرجة والثالثة عشر عربيا، بين بلدان العالم الأعلى بحالات الانتحار لعام 2023. وبحسب تقرير مجلة ceoworld الأمريكية، فإن الانتحار يوثر على حياة الملايين كل عام، حيث أنهى أكثر من 700 ألف شخص حياتهم بشكل مأساوي، ولهذه المأساة...
أبوظبي ـ مباشر: كشف صندوق النقد الدولي عن عدد فروع البنوك لكل 100 ألف شخص في الدول العربية. وأشارت بيانات صادرة عن صندوق النقد الدولي، إلى مستوى مستدام من الشمول المالي خلال 2022؛ مدعوماً بارتفاع الخدمات المالية الرقمية. ووفقاً لبيانات الصندوق، بلغ عدد فروع البنوك لكل 100 ألف شخص بالغ في دولة الإمارات نحو 7.90 فرع، وبالنسبة...
شفق نيوز / احتل العراق المرتبة 150 من بين 187 مدرجة والثالثة عشر عربيا، بين بلدان العالم الأعلى بحالات الانتحار لعام 2023. وبحسب تقرير مجلة ceoworld الأمريكية، اطلعت عليه وكالة شفق نيوز، فإن الانتحار يوثر على حياة الملايين كل عام، حيث أنهى أكثر من 700 ألف شخص حياتهم بشكل مأساوي، ولهذه المأساة ما هو أكثر...
أكد مدير المكتب الإقليمي لمنظمة الصحة العالمية لمنطقة أوروبا هانز هنري كلوج، أن المساعدات الأممية مستمرة لأكثر من 100 ألف شخص لجأوا إلى أرمينيا في غضون أقل من أسبوع قادمين من منطقة كاراباخ، وهو ما يعادل تقريبا إجمالي عدد سكان المنطقة، الأمر الذي أدى إلى أزمة إنسانية تتزايد فيها الاحتياجات الصحية بشكل بالغ. "وصلت إلى...
المناطق_متابعاتأكد مدير المكتب الإقليمي لمنظمة الصحة العالمية لمنطقة أوروبا هانز هنري كلوج، أن المساعدات الأممية مستمرة لأكثر من 100 ألف شخص لجأوا إلى أرمينيا في غضون أقل من أسبوع قادمين من منطقة كاراباخ، وهو ما يعادل تقريبا إجمالي عدد سكان المنطقة، الأمر الذي أدى إلى أزمة إنسانية تتزايد فيها الاحتياجات الصحية بشكل بالغ.وقال هانز هنري...
أكد مدير المكتب الإقليمي لمنظمة الصحة العالمية لمنطقة أوروبا هانز هنري كلوج، أن المساعدات الأممية مستمرة لأكثر من 100 ألف شخص لجأوا إلى أرمينيا في غضون أقل من أسبوع قادمين من منطقة كاراباخ، وهو ما يعادل تقريبا إجمالي عدد سكان المنطقة، الأمر الذي أدى إلى أزمة إنسانية تتزايد فيها الاحتياجات الصحية بشكل بالغ.وقال هانز هنري...
وصلت بعثة الأمم المتحدة اليوم الأحد إلى إقليم ناغورني قره باغ وفق الاتفاق الذي تم بين أذربيجان والمنظمة الدولية، وسط تقديرات ببلوغ عدد النازحين من الإقليم إلى نحو مئة ألف شخص. وتعد هذه الزيارة الأولى من نوعها إلى الإقليم منذ 30 عاما، حيث تسعى البعثة الأممية إلى تقييم الوضع في المنطقة، وتحديد الاحتياجات الإنسانية للأشخاص...
يريفان (وكالات) أخبار ذات صلة بعثة إنسانية أممية تزور قرة باغ للمرة الأولى منذ 30 عاماً 125 قتيلاً و300 مصاب بانفجار مستودع وقود في ناجورنو قره باغ عبر أكثر من ثلاثة أرباع الأرمن من إقليم ناجورنو قره باغ، والبالغ عددهم 120 ألفاً، إلى أرمينيا، إثر سيطرة أذربيجان على الإقليم، في نزوح جماعي أسرع...
يريفان-ساناأكدت الحكومة الأرمينية أن أكثر من 100 ألف شخص غادروا إقليم ناغورني قره باغ منذ العملية العسكرية التي شنتها أذربيجان مؤخراً.ونقلت وكالة فرانس برس عن المتحدثة باسم رئيس الحكومة نظلي باغداساريان قولها: إن هذا العدد ضخم جدا بالنظر إلى أن عدد السكان الأرمن في المنطقة كان يقدر بنحو 120 ألفاً.بدوره أكد أرتاك بلغاريان الوسيط السابق...
فر أكثر من 100 ألف من السكان الأرمن من إقليم ناغورنو قره باغ، في أعقاب العملية العسكرية التي شنتها أذربيجان وانتهت باستسلام الانفصاليين، بحسب المفوضية السامية لشؤون اللاجئين وقال المفوض السامي للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، الجمعة، إن ما يزيد عن 100 ألف لاجئ وصلوا إلى أرمينيا من ناغورنو قرة باغ. وقال، فيليبو جراندي، عبر منشور...
فر أكثر من 100 ألف من السكان الأرمن من إقليم ناغورنو قره باغ، في أعقاب العملية العسكرية التي شنتها أذربيجان وانتهت باستسلام الانفصاليين، بحسب المفوضية السامية لشؤون اللاجئين وقال المفوض السامي للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، الجمعة، إن ما يزيد عن 100 ألف لاجئ وصلوا إلى أرمينيا من ناغورنو قرة باغ. وقال، فيليبو جراندي، عبر منشور...
إعداد: فرانس24 تابِع إعلان اقرأ المزيد قالت نظلي باغداساريان، المتحدثة باسم رئيس الحكومة نيكول باشينيان السبت، إن أكثر من 100 ألف شخص غادروا إقليم ناغورني قره باغ، علما بأن عدد السكان الأرمن في المنطقة كان يقدّر بنحو 120 ألفا.ومن جانبه، أكد المفوض السامي للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في وقت متأخر من يوم الجمعة إن ما...
أعلنت الحكومة الأرمينية، اليوم السبت، أن أكثر من 100 ألف فروا من إقليم ناغورنو قره باخ، بعد العملية العسكرية التي شنتها أذربيجان وانتهت باستسلام الانفصاليين. وقالت نظلي باغداساريان، المتحدثة باسم رئيس الحكومة نيكول باشينيان، إن أكثر من 100 ألف شخص غادروا الإقليم، علماً بأن عدد السكان الأرمن في المنطقة كان يقدّر بنحو 120...
أكثر من 100 ألف شخص فروا من ناغورني قره باغ (الحكومة الأرمينية) اعلانالصحفيون يعملون على تحرير هذه القصة، سيتم التحديث بأسرع وقت بالمزيد من المعلومات فور ورودهاشارك هذا المقالمحادثة أخبار اعلانالاكثر قراءة المياه تغمر شوارع نيويورك بعد هطول كميات كبيرة من الأمطار في شرق الولايات المتحدة خفر السواحل الليبي يتعمد إغراق زورق للمهاجرين قبل انتشالهم...
قال مسؤولون إن عشرات الآلاف من المدارس في إقليم البنجاب في باكستان أغلقت، اليوم الخميس، بعدما أصابت عدوى فيروسية في العين نحو 100 ألف شخص. وقال وزير الصحة في الإقليم جمال ناصر إن السلطات أمرت نحو 56 ألف مدرسة ابتدائية وثانوية في إقليم البنجاب بوسط البلاد، بأن تظل مغلقة، حتى يوم الإثنين.وانتشرت عدوى التهاب الملتحمة...
قال مسؤولون إن عشرات الآلاف من المدارس في إقليم البنجاب في باكستان أغلقت، اليوم الخميس، بعدما أصابت عدوى فيروسية في العين نحو 100 ألف شخص. وقال وزير الصحة في الإقليم جمال ناصر إن السلطات أمرت نحو 56 ألف مدرسة ابتدائية وثانوية في إقليم البنجاب بوسط البلاد، بأن تظل مغلقة، حتى يوم الإثنين.وانتشرت عدوى...
أخبار ليبيا 24 قال برنامج الأغذية العالمي، اليوم الجمعة، أنه يستهدف توسيع نطاق دعمه ليصل إلى 100 ألف شخص في المناطق الأكثر تضررا جراء العاصفة “دانيال” في ليبيا، منبها إلى تعطل سلسلة الإمدادات الغذائية في درنة وما حولها بشدة. وقال البرنامج التابع للأمم المتحدة، إنه استخدم وكذلك شريكه “LibAid” مخزونات غذائية مخزنة سابقا للوصول إلى...
إعصار لي .. وصل الإعصار لي إلى إقليم نوفاسكوشيا في كندا، محملًا برياح قوية، وأسفر عن غرق الشوارع وتسجيل حالة وفاة وسقوط الأشجار وانقطاع التيار الكهربائي عن عشرات الآلاف على طول الساحل الشمالي المطل على المحيط الأطلسي، ليتصدر كلمات البحث عبارة "إعصار كندا".إعصار لييتحرك الإعصار لي شمالاً بعد وصوله إلى البر في لونج يلاند، وهي...
أعلن برنامج الأغذية العالمي التابع للأمم المتحدة، عزمه تقديم مساعدة شهرية لنحو 100 ألف شخص تضرروا شرق البلاد. وأوضحت المنظمة العالمية أنها ستشرع في تقديم المساعدات في الوقت القريب، مؤكدة أن هذا الإجراء المخطط سيكون استثنائيا. وتابعت المنظمة أنها ستقدم مساعدة غذائية شهرية لنحو 100 ألف شخص يقطنون المناطق المنكوبة من الفيضانات، ولمدة 3 أشهر....
كشف تقرير منظمة الأمم المتحدة للطفولة (اليونيسف)، أمس أول، إلى أن حوالي 100 ألف طفل قد تأثروا بالزلزال القوي الذي ضرب المغرب في وقت متأخر من ليلة الجمعة - وهو أقوى حدث زلزالي يضرب المغرب منذ عام 1960. مثل جميع الزلازل الكبرى، من المرجح أن تستمر الهزات الارتدادية في الأيام والأسابيع المقبلة، مما يعرض الأطفال...
سرايا - أعلن وزير الصحة الليبي، مساء الثلاثاء، أن عدد المفقودين بسبب عاصفة دانيال يصل إلى قرابة 100 ألف شخص، في رقم كارثي يعكس المأساة الإنسانية، التي خلفها الإعصار المدمر "دانيال"ومن جهتة أخرى، وثق الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر في ليبيا وجود الاف مفقود، حتى الثلاثاء، وحذر أن ترتفع حصيلة القتلى نتيجة...
احتياجات ليبيا الإنسانية تتجاوز بأشواط إمكانيات الصليب الأحمر الليبي أعلن وزير الصحة الليبي، مساء الثلاثاء، أن عدد المفقودين بسبب عاصفة دانيال يصل إلى قرابة 100 ألف شخص، في رقم كارثي يعكس المأساة الإنسانية، التي خلفها الإعصار المدمر "دانيال". اقرأ أيضاً : تقرير| شرق ليبيا يغرق.. الإعصار دانيال يودي بحياة الآلاف ومن جهتة أخرى،...
كشف الإعلامي أحمد موسى، عن تفاصيل صادمة بشأن الإعصار دانيال المدمر، الذي ضرب ليبيا ومدينة درنة خلال الأيام القليلة الماضية، وأسفر عن آلاف الضحايا، قائلا إن الأرقام حتى الآن مفزعة للجميع، مشيرا إلى أن هناك نحو 5200 ضحية حتى الآن وفقا لوسائل إعلام وتقارير. أحمد موسى يتحدث عن الضحايا في ليبيا وأضاف "موسى"، خلال تقديمه برنامج "على...
شفق نيوز/ تحتفل منظمة الصحة العالمية في العاشر من ايلول/ سبتمبر باليوم العالمي لمنع الانتحار بهدف التوعية بمخاطره إذ تشير التقديرات إلى حدوث أكثر من 700 ألف حالة انتحار سنويا.وفي عام 2019 صنف الانتحار رابع سبب للوفاة بين الذين تتراوح أعمارهم 15 إلى 29 عاما على مستوى العالم، ولكنه قد يحدث أيضا في أي مرحلة...
تمكن ضباط الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة "منطقة جنوب الصعيد"، من ضبط فنى ومقيم بدائرة مركز شرطة طهطا شمال محافظة سوهاج، عقب تقدم فنى كهرباء يقيم بدائرة مركز سوهاج، عقب الإستيلاء منه على مبلغ مالى 100 ألف جنيه بزعم مقدرته علي تعيين نجله، إلا أنه لم يفي بوعده ورفض رد المبلغ المالي المستولي عليها....
وجه الدكتور زاهي حواس، وزير الآثار الأسبق، رسالة مهمة لـقائد منتخب مصر محمد صلاح، لاعب نادي ليفربول الإنجليزي، بشأن العمل لاستعادة الآثار المصرية المنهوبة في إنجلترا في الفترة الحالية لأن تأثيره قد يساعد في استعادة مصر لهذه الآثار وعلى رأسها حجر رشيد. زاهي حواس: المتحف المصري الكبير أعظم مشروع ثقافي في القرن الـ 21 (فيديو)...
أعلنت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، والأكاديمية السعودية الرقمية، وشركة «كورسيرا»؛ بالتعاون مع المركز الوطني للتعليم الإلكتروني، اليوم، عن إطلاق برنامج "Fuel"، وهو برنامج تدريبي مصمم لمهارات ووظائف المستقبل لتدريب وتأهيل وتمكين 100 ألف مواطن خلال السنة الأولى من البرنامج، لاكتساب المهارات والمؤهلات اللازمة لسوق العمل والتطوير المهني، وسيتم تنفيذ هذا البرنامج من خلال الأكاديمية الرقمية...
سجلت الرأس الأخضر أكبر عدد من حالات رفض طلبات تأشيرة شنغن في عام 2022. حيث تم تسجيل 844 حالة رفض لكل 100 ألف شخص، في حين بلغ إجمالي عدد الطلبات المقدمة من هؤلاء المواطنين 17572. وتم رفض 5055 طلب تأشيرة قدمها سكان الرأس الأخضر في عام 2022، وهو ما يمثل 28.7 في المائة من جميع...
سجلت الرأس الأخضر أكبر عدد من حالات رفض طلبات تأشيرة شنغن في عام 2022. حيث تم تسجيل 844 حالة رفض لكل 100 ألف شخص، في حين بلغ إجمالي عدد الطلبات المقدمة من هؤلاء المواطنين 17572. وتم رفض 5055 طلب تأشيرة قدمها سكان الرأس الأخضر في عام 2022، وهو ما يمثل 28.7 في المائة من جميع...
"أنجبت قتاتين توأم يوم الأحد ولا أستطيع أن أبقيهم على قيد الحياة" .. هكذا تحدثت ماريا موسيليان، وهي سيدة من أرمينيا عن الأوضاع الإنسانية الكارثية التي تعيش بها، هي وجميع سكان مدينتها، في كلمات تعبر عن حجم الوضع المأساوى بتلك المنطقة، ووسط اتهامات لأذربيجان بعرقلة جميع الإمدادات إلى جيب ناجورنو كاراباخ العرقي الأرمني، تتزايد المخاوف...
أجلي نحو مئة ألف شخص من قرى في ولاية بنجاب الباكستانية شهدت فيضانات بعدما أفرغت الهند الأحد آلاف الأمتار المكعبة من المياه في نهر يمرّ في البلدين، وفق ما أعلن مسؤولون باكستانيون الأربعاء.وفاض نهر سوتليج الأحد فغمرت مياهه مئات القرى في الولاية الواقعة وسط البلاد ودمّرت آلاف الفدّانات من المحاصيل الزراعية.وقال الناطق باسم أجهزة الطوارئ...
قصور (باكستان)"أ ف ب":أجلي نحو 100 ألف شخص من قرى شهدت فيضانات في ولاية بنجاب الباكستانية بعدما أفرغت الهند آلاف الأمتار المكعبة من المياه في نهر يمر في البلدين الأحد، وفق ما أعلن مسؤولون اليوم.وغمرت المياه مئات القرى في الولاية الواقعة وسط البلاد ودمّرت آلاف فدانات المحاصيل عندما فاض نهر ستلج الأحد.وعملت أجهزة الطوارئ على...
أعلنت باكستان اليوم الأربعاء إجلاء ما يزيد على 100 ألف شخص من مناطق أغرقتها الفيضانات في إقليم البنجاب شرقي البلاد، خلال الأسابيع الثلاثة الماضية. جرى توسيع نطاق عمليات الإنقاذ الأسبوع الماضي عندما فاض نهر سوتليج على ضفافه، ما غمر عدة مناطق. وتم الإبلاغ عن معظم عمليات الإجلاء في منطقتي باهاوالبور وكاسور في إقليم البنجاب.بدأت عمليات الإجلاء...
شفق نيوز/ أعلنت السلطات الباكستانية، اليوم الأربعاء، إجلاء نحو 100 ألف شخص من قرى شهدت فيضانات في ولاية بنجاب، "بعدما أفرغت الهند آلاف الأمتار المكعبة من المياه في نهر" يمر في البلدين، قبل ثلاثة أيام. وقال الناطق باسم أجهزة الطوارئ في بنجاب، فاروق أحمد، لوكالة فرانس برس: "أنقذنا 100 ألف شخص ونقلناهم إلى...
أعلن في باكستان اليوم الأربعاء إجلاء ما يزيد على 100 ألف شخص من مناطق أغرقتها الفيضانات في إقليم البنجاب شرقي البلاد، خلال الأسابيع الثلاثة الماضية. جرى توسيع نطاق عمليات الإنقاذ الأسبوع الماضي عندما فاض نهر سوتليج على ضفافه، ما غمر عدة مناطق. وتم الإبلاغ عن معظم عمليات الإجلاء في منطقتي باهاوالبور وكاسور في إقليم البنجاب.بدأت...
أعلن مسؤولون باكستانيون، الأربعاء، إجلاء نحو 100 ألف شخص من قرى شهدت فيضانات في ولاية بنجاب، بعدما أفرغت الهند آلاف الأمتار المكعبة من المياه في نهر يمر في البلدين، الأحد. وقال الناطق باسم أجهزة الطوارئ في بنجاب، فاروق أحمد، لوكالة فرانس برس: "أنقذنا 100 ألف شخص ونقلناهم إلى أماكن أكثر أمانا". يأتي ذلك بعد أن...
أُجلي نحو 100 ألف شخص من قرى شهدت فيضانات في ولاية بنجاب الباكستانية، بعدما أفرغت الهند آلاف الأمتار المكعبة من المياه في نهر يمر بالبلدين، الأحد الماضي. فيضانات شرق باكستانوغمرت المياه مئات القرى في الولاية الواقعة وسط البلاد، ودمّرت آلاف الأفدنة من المحاصيل عندما فاض نهر ستلج الأحد.وعملت أجهزة الطوارئ على نقل السكان والماشية إلى أماكن...
أُجلي نحو 100 ألف شخص من قرى شهدت فيضانات في ولاية بنجاب الباكستانية، بعدما أفرغت الهند آلاف الأمتار المكعبة من المياه في نهر يمر بالبلدين، الأحد الماضي، وفق ما أعلن مسؤولون اليوم الأربعاء، وأفادت به قناة «القاهرة الإخبارية»، نقلًا عن وكالات. وغمرت المياه مئات القرى في الولاية الواقعة وسط البلاد، ودمّرت آلاف الأفدنة من المحاصيل...
إسلام أباد-ساناأجلت السلطات الباكستانية اليوم نحو 100 ألف شخص، جراء الفيضانات التي تشهدها ولاية البنجاب شرق البلاد.ونقلت وكالة فرانس برس عن المتحدث باسم أجهزة الطوارئ في الولاية فاروق أحمد قوله: “إن المياه غمرت مئات القرى ودمرت آلاف الفدانات من المحاصيل الزراعية، بعد أن فاض نهر ستلج منذ يوم الأحد الماضي”، موضحاً أنه تم إجلاء عشرات...
أجلت السلطات الباكستانية نحو 100 ألف شخص من عدة قرى في ولاية بنجاب الباكستانية بعدما أجرت الهند تصريفا كبيرا للمياه في نهر يمر بين البلدين، الأحد، وفقا لإعلان مسؤولين يوم الأربعاء. وشهدت مئات القرى في ولاية بنجاب وسط الباكستان اجتياحا للمياه وتضررت آلاف الفدادين جراء إفاضة نهر ستلج الأحد. تم نقل السكان والماشية إلى مناطق...
توقعت إدارة الأرصاد الجوية الباكستانية (PMD) هطول أمطار في جميع أنحاء البلاد اعتبارًا من اليوم، مع أوامر لإجلاء 100 ألف شخص؛ خوفا من الفيضانات، وفق ما ذكرت وسائل إعلام باكستانية.وقال مكتب الأرصاد الجوية إن الأمطار ستستمر حتى 27 أغسطس مع دخول الرياح الموسمية القادمة من بحر العرب إلى الأجزاء العليا من البلاد. ومن المتوقع هطول...
الفيضانات تجبر السلطات على إجلاء نحو 100 ألف شخص من المناطق المتضررة في شرق باكستان الصحفيون يعملون على تحرير هذه القصة، سيتم التحديث بأسرع وقت بالمزيد من المعلومات فور ورودهااعلانشارك في هذا المقالمحادثة أخبار اعلاناعلاناعلاناعلانLoaderSearchابحث مفاتيح اليوم روسيا الشرق الأوسط السعودية موسكو الحرب الروسية الأوكرانية فولوديمير زيلينسكي شرطة إسبانيا الصين فرنسا إسرائيل Themes My...
دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN)-- كشفت سلطنة عُمان النقاب عن خطط طموحة لتشييد مدينة "ذكية" جديدة خارج العاصمة، مسقط، تستوعب 100 ألف نسمة.. ماذا في التفاصيل؟ وتقع مدينة السلطان هيثم على مساحة 14.8 كيلومترًا مربعًا، وستكون متساوية تقريبًا من حيث الحجم مع مدينة بيفرلي هيلز، إنما مع عدد سكان يوازي حوالي ثلاثة أضعاف. وتشمل الخطة،...
ألقت قوات الشرطة في مدينة كوم أمبو شمال محافظة أسوان القبض على شخص مشتبه به في ارتكاب جريمة خطف حقيبة بداخلها مبلغ مالي كبير، وذلك بعد أن تلقى مأمور المركز بلاغًا من صاحب محل للإكسسوارات يفيد بتعرضه للسرقة من قبل شخص مجهول يستقل دراجة نارية. خطف حقيبة بداخلها مبلغ مالي كبير بعد إجراء التحريات والتحقيقات...
سكرتير مساعد الدقهلية: محاسبة المقصرين عن حل شكاوى المواطنين