2024-11-01@09:33:56 GMT
إجمالي نتائج البحث: 15
«حمایة المستهلک المالی»:
أوقعت بطاقة آبل آبل وجولدمان ساكس في مأزق. ففي بيان صحفي رصده موقع The Verge، قال مكتب حماية المستهلك المالي (CFPB) إنه فرض غرامة على الشركتين مجتمعتين بقيمة 89 مليون دولار بسبب ممارسات تتعلق ببطاقة آبل.يقول مكتب حماية المستهلك المالي إن آبل فشلت في إرسال "عشرات الآلاف" من معاملات البطاقة المتنازع عليها إلى جولدمان ساكس. وعندما أرسلت المعاملات أخيرًا إلى البنك الاستثماري، فشلت جولدمان ساكس في اتباع "العديد من المتطلبات الفيدرالية للتحقيق في النزاعات"، وفقًا لإعلان مكتب حماية المستهلك المالي.كما تُتهم آبل وجولدمان بتضليل العملاء بشأن بطاقة آبل. يعتقد بعض المستهلكين أنه يمكنهم إجراء مدفوعات خالية من الفوائد لشراء جهاز آبل باستخدام بطاقة الائتمان ولكن رسوم الفائدة لا تزال تظهر على فاتورتهم "لأنهم لم يتم تسجيلهم تلقائيًا كما هو متوقع".كما...
#سواليف أصدر #البنك_المركزي_الأردني “#تعليمات #حماية_المستهلك_المالي لقطاع #البنوك” رقم (14/2024) والتي ستسري أحكامها على جميع البنوك العاملة في المملكة وذلك بعد مرور (90) يوماً من تاريخ نشرها في الجريدة الرسمية. وتأتي هذه الخطوة انطلاقاً من حرص البنك المركزي على وضع إطار شامل لحماية المستهلك المالي، يواكب كافة المستجدات والتطورات التي طرأت على القطاع البنكي في المملكة، وبما يسهم في تحقيق التنمية المستدامة واستقرار النظام المالي وتعزيز الاشتمال المالي. تضع “تعليمات حماية المستهلك المالي لقطاع البنوك” إطاراً وضوابط تشريعية واضحة لتنظيم العلاقة بين البنوك والعملاء، وتحديد المسؤوليات والمهام الواجب على البنوك تنفيذها، وضمان تحقيق مبادئ حماية المستهلك المالي المعتمدة دولياً والمتمثلة في: التعامل مع العملاء بعدالة، الإفصاح والشفافية، حماية بيانات ومعلومات العملاء وخصوصيتها، التسعير المسؤول، التصميم والتقديم الملائم للخدمات المصرفية، الإقراض المسؤول...
شمسان بوست / عدن: علام كاك بنكأقام بنك التسليف التعاوني والزراعي «كاك بنك» دورة تدريبية لموظفيه حول “نظام وسياسة حماية المستهلك المالي”، برعاية رئيس البنك، الأستاذ/ حاشد الهمداني، ونظمها قسم التدريب والتأهيل في البنك، بالتعاون مع ادارة الالتزام. وتأتي الدورة التي أقيمت في مبنى إدارة البنك بالمعلا، واستهدفت عدداً من موظفي وموظفات الإدارات وخدمة العملاء واستمرت لمدة يومين، ضمن سياسة وتوجهات قيادة البنك ممثلة برئيس مجلس الادارة الاستاذ “حاشد الهمداني” الهادفة إلى تنمية قدرات الكادر الوظيفي وتعزيز مهاراتهم وبما يتواكب مع القوانين المنظمة واللوائح المتبعة، وتناولت الدورة قانون حماية مصالح المستهلكين والعملاء،عند استخدامهم لأي منتج أو خدمة مالية أو الدخول في علاقة مع المنشأت المالية المرخصة.وأوضح مساعد قطاع تطوير الأعمال بالبنك، معد ومقدم الدورة “محمد أبو حاتم” أن الأهداف الرئيسية...
ناقشت لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب، خلال اجتماعها اليوم، برئاسة النائب ياسر عمر، وكيل اللجنة، موازنة جهاز حماية المستهلك للعام المالي 2024/2025. موازنة جهاز حماية المستهلك وأوضح شريف الرشيدي، نائب رئيس جهاز حماية المستهلك، قائلا:" الجهاز يمر حاليا بمرحلة دقيقة، هناك حالة اقتصادية بها تحديات، تمثل فى العملة، والظروف المحيطة، وتداعيات الأحداث في البحر الأحمر وانعكاس ذلك على الاقتصاد المصرى، مما ساهم فى زيادة تكلفة المنتجات ". وتابع الرشيدي: الدولة اتخذت حزمة إجراءات حديثة عن طريق مشروعات اقتصادية ساهمت فى تدفق للعملة الأجنبية، والإفراج الجمركى عن الخامات والسلع، وهناك تكليفات مباشرة للجهاز بالتواجد فى الأسواق لضمان خفض أسعار السلع، وهناك تعاون مع التموين والمحافظات، لمتابعة تأثير جهود الدولة فى أسعار السلع، وضمان عدم استمرار التجار فى رفع الأسعار نتيجة بعد الأحداث خاصة فى...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وافقت اللجنة الاقتصادية بمجلس النواب خلال اجتماعها اليوم الاحد على موازنة جهاز حماية المستهلك للعام المالي الجديد 2024 /2025 . و طالب ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك خلال الاجتماع بتعديل قانون اجلهاز للقضاء على المناطق الرمادية فى القانون و التى تسبب تعطيل عمل الجهاز . و أشار " السجيني" إلى إنه تم التواصل مع الجهاز المركزي للتنظيم و الادارة لتعزيز اعداد العاملين بالجهاز و زيادتها ، و وضع هيكل تنظيمي للجهاز و تم وضع شاشات تفاعلية داخل المراكز التجارية الكبيرة و المولات بالقاهرة و الجيزة ، يقوم من خلالها المستهلك بتسجيل شكوى تفاعلية عليها بمجرد خروجه من المحل الذى واجته به مشكلة . و أكد النائب محمد سليمان رئيس اللجنة الاقتصادية بمجلس النواب ، أن هناك امور...
وافقت اللجنة الاقتصادية بمجلس النواب خلال اجتماعها اليوم الأحد على موازنة جهاز حماية المستهلك للعام المالي الجديد 2024 /2025 . وطالب ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك خلال الاجتماع بتعديل قانون حماية المستهلك للقضاء على ما اسماه المناطق الرمادية فى القانون و التى تسبب تعطيل عمل الجهاز . الجهاز المركزي للتنظيم و قال "السجيني" إنه تم التواصل مع الجهاز المركزي للتنظيم و الادارة لتعزيز اعداد العاملين بالجهاز و زيادتها ، و وضع هيكل تنظيمي للجهاز .واشار السجيني الى انه تم وضع شاشات تفاعلية داخل المراكز التجارية الكبيرة و المولات بالقاهرة و الجيزة ، يقوم من خلالها المستهلك بتسجيل شكوى تفاعلية عليها بمجرد خروجه من المحل الذى واجهته به مشكلة . وقال النائب محمد سليمان رئيس اللجنة الاقتصادية بمجلس النواب ،...
أبوظبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة «كهرباء ومياه دبي» تفوز بـ 6 جوائز في «التميز الحكومي 2024» 30.7 مليار درهم سيولة الأسهم المحلية خلال شهر مارس عقد معالي خالد محمد بالعمى، محافظ مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، والرؤساء التنفيذيون للبنوك العاملة في الدولة اجتماعاً لمناقشة، أبرز المستجدات المتعلقة بحماية المستهلك، ومكافحة الجرائم المالية، ومبادرات التحول الرقمي في القطاع المالي.استعرض الاجتماع، دور ومهام وحدة تسوية المنازعات المصرفية والتأمينية “سندك”، مع التركيز على حماية حقوق المستهلك وتسوية الشكاوى وفق الأنظمة والقوانين السارية. وحثّ المصرف المركزي البنوك والمؤسسات المالية العاملة في الدولة على أهمية تعزيز التعاون لتحقيق أهداف وحدة «سندك». من جانب آخر، أكد المصرف المركزي أنه سيواصل دوره وجهوده الرقابية الصارمة لمكافحة الجرائم المالية، مشيراً إلى أن نجاح دولة الإمارات باستكمال متطلبات...
عقد معالي خالد محمد بالعمى، محافظ مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي، والرؤساء التنفيذيون للبنوك العاملة في الدولة اجتماعاً لمناقشة، أبرز المستجدات المتعلقة بحماية المستهلك، ومكافحة الجرائم المالية، ومبادرات التحول الرقمي في القطاع المالي. استعرض الاجتماع دور ومهام وحدة تسوية المنازعات المصرفية والتأمينية “سندك”، مع التركيز على حماية حقوق المستهلك وتسوية الشكاوى وفق الأنظمة والقوانين السارية. وحثّ المصرف المركزي البنوك والمؤسسات المالية العاملة في الدولة على أهمية تعزيز التعاون لتحقيق أهداف وحدة “سندك”. من جانب آخر، أكد المصرف المركزي على أنه سيواصل دوره وجهوده الرقابية الصارمة لمكافحة الجرائم المالية، مشيراً إلى أن نجاح دولة الإمارات باستكمال متطلبات خطة العمل المتفق عليها مع مجموعة العمل المالي “فاتف”، يؤكد الالتزام المستمر للهيئات والمؤسسات المالية في الدولة بتعزيز نزاهة وسلامة النظام...
أبوظبي (الاتحاد) باشرت اليوم وحدة تسوية المنازعات المصرفية والتأمينية «سندك» عملياتها التشغيلية، وذلك تنفيذاً لتوجيهات القيادة الرشيدة لدولة الامارات بتطوير منظومة الخدمات الحكومية وامتثالاً لأحكام التشريعات النافذة من مصرف الإمارات المركزي. وتعد "سندك" أول وحدة مستقلة تتمتع بالشخصية الاعتبارية، والتي تعمل على الارتقاء بآليات حماية المستهلك وحل الشكاوى الناشئة من التعاملات مع المنشآت المالية وشركات التأمين المرخصة. وستتولى "سندك" كافة المهام المتعلقة بالتعامل مع شكاوى المستهلك والتي كانت منوطة سابقاً بدائرة حماية المستهلك ولجنة تسوية وحل المنازعات التأمينية في مصرف الإمارات المركزي. أخبار ذات صلة 17.2 تريليون درهم تحويلات مالية في أسواق الإمارات 721 مليار درهم أصول مصرف الإمارات المركزي ويعد إنشاء وحدة "سندك" نقطة تحوّل حقيقية في تطوير آلية تتسم بالكفاءة والفاعلية في تلقي ومعالجة وتسوية شكاوى...
أصدر مفوض حماية البيانات لدى مركز دبي المالي العالمي، قرار الاعتماد الأول من نوعه بشأن قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018، وهو قانون مستقل لحماية البيانات تم تعديله بموجب قانون حقوق الخصوصية لعام 2020 (CPRA) الذي دخل حيز التنفيذ في 1 يناير(كانون الثاني) 2023، ويُعرفان معاً تحت مسمى "الصيغة المعدلة لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا". وأكد القرار التوافق بين الصيغة المعدلة للقانون مع قانون مركز دبي المالي العالمي لحماية البيانات رقم 5 لعام 2020 "قانون حماية البيانات لعام 2020". ويتيح هذا القرار، الذي يتماشى مع التزام مركز دبي المالي العالمي بتعزيز حماية الخصوصية والبيانات، من خلال الإلمام بأفضل الممارسات المتعلقة بالإجراءات التنفيذية عبر الحدود، تسهيل عملية تناقل البيانات الشخصية بين المركز والكيانات الموجودة في كاليفورنيا، وفقاً لقانون مركز...
دبي في 9 أغسطس /وام/ أصدر مفوض حماية البيانات لدى مركز دبي المالي العالمي، قرار الاعتماد الأول من نوعه بشأن قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018، وهو قانون مستقل لحماية البيانات تم تعديله بموجب قانون حقوق الخصوصية لعام 2020 (CPRA) الذي دخل حيز التنفيذ في 1 يناير 2023 (يعرفان معاً تحت مسمى "الصيغة المعدلة لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا"). ويؤكد القرار التوافق بين الصيغة المعدلة للقانون مع قانون مركز دبي المالي العالمي لحماية البيانات رقم 5 لعام 2020 (قانون حماية البيانات لعام 2020).ويتيح هذا القرار، الذي يتماشى مع التزام مركز دبي المالي العالمي بتعزيز حماية الخصوصية والبيانات من خلال الإلمام بأفضل الممارسات المتعلقة بالإجراءات التنفيذية عبر الحدود، تسهيل عملية تناقل البيانات الشخصية بين المركز والكيانات الموجودة في كاليفورنيا وفقاً...
شاهد المقال التالي من صحافة اليمن عن بنك القطيبي الاسلامي يشارك في ورشة عمل حول الحماية المالية للمستهلك وتحقيق الشمول المالي، عدن الغد خاص شارك بنك القطيبي الإسلامي في الورشة التي أقامها البنك المركزي اليمني .،بحسب ما نشر عدن الغد، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات بنك القطيبي الاسلامي يشارك في ورشة عمل حول الحماية المالية للمستهلك وتحقيق الشمول المالي، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. بنك القطيبي الاسلامي يشارك في ورشة عمل حول الحماية... (عدن الغد) خاص : شارك بنك القطيبي الإسلامي في الورشة التي أقامها البنك المركزي اليمني في العاصمة الأردنية عمّان حول حماية المستهلك المالي وتحقيق الشمول المالي والتثقيف المالي.ومثّل بنك القطيبي في الورشة الأستاذ صدام الكعبي، مدير بنك القطيبي فرع...
شاهد المقال التالي من صحافة اليمن عن اليمن تشارك بورشة عمل حول حماية المستهلك المالي والشمول المالي والتعليم المالي بعمان، خاص عدن الغد شاركت اليمن في ورشة عمل حول حماية المستهلك المالي والشمول المالي .،بحسب ما نشر عدن الغد، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات اليمن تشارك بورشة عمل حول حماية المستهلك المالي والشمول المالي والتعليم المالي بعمان، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. اليمن تشارك بورشة عمل حول حماية المستهلك المالي... خاص - عدن الغد شاركت اليمن في ورشة عمل حول حماية المستهلك المالي والشمول المالي والتعليم المالي في العاصمة الأردنية (عمان ) وذلك ضمن مشروع الاتحاد الأوروبي ومنظمة التعاون والتنمية الاقتصادية لتعزيز الصمود الاقتصادي في اليمن.وناقشت الورشة التي استمرت لثلاثة أيام وشارك...