تعليمات البنك المركزي لحماية المستهلك لقطاع البنوك
تاريخ النشر: 21st, October 2024 GMT
#سواليف
أصدر #البنك_المركزي_الأردني “#تعليمات #حماية_المستهلك_المالي لقطاع #البنوك” رقم (14/2024) والتي ستسري أحكامها على جميع البنوك العاملة في المملكة وذلك بعد مرور (90) يوماً من تاريخ نشرها في الجريدة الرسمية. وتأتي هذه الخطوة انطلاقاً من حرص البنك المركزي على وضع إطار شامل لحماية المستهلك المالي، يواكب كافة المستجدات والتطورات التي طرأت على القطاع البنكي في المملكة، وبما يسهم في تحقيق التنمية المستدامة واستقرار النظام المالي وتعزيز الاشتمال المالي.
تضع “تعليمات حماية المستهلك المالي لقطاع البنوك” إطاراً وضوابط تشريعية واضحة لتنظيم العلاقة بين البنوك والعملاء، وتحديد المسؤوليات والمهام الواجب على البنوك تنفيذها، وضمان تحقيق مبادئ حماية المستهلك المالي المعتمدة دولياً والمتمثلة في: التعامل مع العملاء بعدالة، الإفصاح والشفافية، حماية بيانات ومعلومات العملاء وخصوصيتها، التسعير المسؤول، التصميم والتقديم الملائم للخدمات المصرفية، الإقراض المسؤول ومنع الإفراط في المديونية، التوعية والتثقيف وبناء القدرات المالية. كما تضمنت هذه التعليمات أحكاماً تتعلق بالبطاقات الائتمانية والحسابات الجامدة، بالإضافة إلى وضع حدود قصوى للعمولات المستوفاة من البنوك مقابل الخدمات المقدمة للعملاء.
هذا وتجدر الإشارة إلى قيام البنك المركزي بنشر “تعليمات حماية المستهلك المالي لقطاع البنوك” على موقعه الإلكتروني؛ لتمكين جميع المؤسسات المالية والمصرفية، الجهات المعنية والعملاء من الاطلاع عليها بسهولة، وبما ينسجم مع سياسته المتبعة في الإفصاح والشفافية.
مقالات ذات صلة
للاطلاع على التعليمات، يمكن الدخول على الرابط أدناه:
تعليمات حماية المستهلك المالي لقطاع البنوك رقم (14/2024) تاريخ 26/9/2024
المصدر: سواليف
كلمات دلالية: سواليف تعليمات حماية المستهلك المالي البنوك البنک المرکزی لقطاع البنوک
إقرأ أيضاً:
حماس تثمن جهود مصر لتشكيل إدارة مؤقتة لقطاع غزة
ثمن مكتب الإعلامي الحكومي الفلسطيني اليوم السبت، الجهود المصرية الحثيثة لتشكيل إدارة مؤقتة لقطاع غزة.
وقال المكتب في بيان صحافي اليوم إن "هذه الجهود حظيت بترحيب الفصائل الفلسطينية، وتنسجم مع متطلبات المرحلة الراهنة لضمان استمرار تقديم الخدمات الأساسية لأبناء شعبنا".
????متابعة |
المكتب الإعلامي الحكومي في غزة:
???? نأمل تشكيل الإدارة المؤقتة لقطاع غزة في أقرب وقت ممكن وفق الرؤية المصرية المتوافق عليها .
???? المؤسسات الحكومية القائمة في قطاع غزة تعمل في إطار خدماتي بحت بعيداً عن أي أبعاد…
وأعرب عن أمله في تشكيل الإدارة المؤقتة لقطاع غزة في أقرب وقت ممكن وفق الرؤية المصرية المتوافق عليها، بما يمهد الطريق لتهيئة الظروف اللازمة لتشكيل حكومة فلسطينية موحدة تجمع بين الضفة الغربية وقطاع غزة، وتحظى بالتوافق الوطني".
وأكد المكتب الإعلامي أن المؤسسات الحكومية القائمة في غزة تعمل حالياً في إطار خدماتي بحت، معرباً عن أمله في تشكيل "إدارة مؤقتة" للقطاع بأقرب وقت ممكن وفق الرؤية المصرية.
وشدد على أهمية المضي قدماً في تنفيذ الخطة العربية الإسلامية لتعزيز صمود الشعب الفلسطيني، وإعادة إعمار ما دمره الاحتلال، وتهيئة الأوضاع للوصول إلى رؤية وطنية جامعة.
وقال، إن المؤسسات الحكومية القائمة في قطاع غزة تعمل في إطار خدماتي بحت، بعيداً عن أي أبعاد سياسية، وهدفها الأول والأخير هو الحرص على تلبية احتياجات المواطنين في ظل الظروف الصعبة التي أفرزتها حرب الإبادة المتواصلة منذ 18 شهراً.
وأوضح، أن هذه الخدمات تتمثل في القطاعات الأساسية مثل الصحة، والتعليم، والبلديات رغم التدمير والاستهداف الممنهج من الاحتلال، وذلك لمنع أي فراغ يلقي بظلال خطيرة على الواقع في قطاع غزة.
محافظ بني سويف يؤدي صلاة عيد الفطر الميارك بساحة مسجد عمر بن عبدالعزيز