2024-12-22@01:46:52 GMT
إجمالي نتائج البحث: 170
«تصفير البيروقراطية»:
أطلقت دولة الإمارات "جائزة تصفير البيروقراطية"، الأولى من نوعها عالمياً، بهدف تبسيط الإجراءات الحكومية وتسريع تقديم الخدمات بفعالية، مما يعزز الكفاءة والمرونة في مواجهة تحديات العصر الرقمي، كما تهدف الجائزة إلى القضاء على التعقيدات الإدارية ودفع عجلة التطوير في العمل الحكومي. يأتي إطلاق الجائزة تجسيداً لرؤية القيادة الرشيدة لتعزيز الابتكار الحكومي والريادة العالمية...
دبي: «الخليج» نظمت القيادة العامة لشرطة دبي ممثلة في مبادرة على دربك، جلسة عصف ذهني، لطرح الأفكار الإبداعية التي تخدم المشاريع الشرطية في مجال تصفير البيروقراطية الحكومية، وتحقق التطلعات المُستقبلية في تعزيز الأمن والأمان وإسعاد أفراد المجتمع.حضر جلسة العصف الذهني، التي عُقدت في متحف المستقبل، شركاء المبادرة وهم مؤسسة الإمارات العامة للبترول (إمارات)، وشركة بترول الإمارات...
في إطار التزام القيادة العامة لشرطة دبي بتحقيق أهداف برنامج “تصفير البيروقراطية الحكومية، نظمت شرطة دبي ممثلة في مبادرة على دربك، جلسة عصف ذهني، لطرح الأفكار الإبداعية التي تخدم المشاريع الشرطية في مجال تصفير البيروقراطية الحكومية، وتحقق التطلعات المُستقبلية في تعزيز الأمن والأمان وإسعاد أفراد المجتمع. وحضر جلسة العصف الذهني التي عُقدت في متحف...
دبي (الاتحاد)أكد معالي محمد عبد الله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء، أن صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، أرسى نهج «تصفير البيروقراطية» محوراً لنموذج حكومة المستقبل الإماراتية الأكثر كفاءة، وأن سموه رسخ عقلية متقدمة في العمل الحكومي تركز على تسريع الإنجاز وتحقيق النتائج،...
عجمان (وام)نظمت وزارة الداخلية، ممثلة بالإدارة العامة للسعادة، ورشة متخصصة تضمنت «خطة عمل برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية في خدمات وزارة الداخلية لعام (2025)»، التي استضافها نادي الشرطة للرياضة والرماية في عجمان، بحضور ومشاركة ملاك الخدمات في القطاعات الشرطية والأمنية، والقيادات العامة للشرطة بالدولة، وجميع الإدارات المعنية بالوزارة، وذلك لتعزيز التعاون وتكثيف الجهود، وتسليط الضوء على...
نظمت وزارة الداخلية ممثلة بالإدارة العامة للسعادة، ورشة متخصصة تضمنت "خطة عمل برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية في خدمات وزارة الداخلية لعام 2025"، التي استضافها نادي الشرطة للرياضة والرماية في عجمان، بحضور ومشاركة ملاك الخدمات في القطاعات الشرطية والأمنية، والقيادات العامة للشرطة بالدولة، وذلك لتسليط الضوء على أبرز أوجه البيروقراطية في الخدمات وعملياتها، استعداداً لوضع...
أكد معالي محمد عبد الله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء أن صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله"، أرسى نهج "تصفير البيروقراطية" محوراً لنموذج حكومة المستقبل الإماراتية الأكثر كفاءة، وأن سموه رسخ عقلية متقدمة في العمل الحكومي تركز على تسريع الإنجاز وتحقيق النتائج، والحد...
أكد محمد عبد الله القرقاوي، وزير شؤون مجلس الوزراء، أن الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، أرسى نهج "تصفير البيروقراطية" محوراً لنموذج حكومة المستقبل الإماراتية الأكثر كفاءة، وأنه رسخ عقلية متقدمة في العمل الحكومي؛ تركز على تسريع الإنجاز وتحقيق النتائج، والحد من الإجراءات الشكلية، والحد من...
ترأس صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، اليوم الاجتماع الأخير لمجلس الوزراء لعام 2024 في قصر الوطن. وقال سموه عبر منصة إكس:"واعتمدنا ضمن اجتماع مجلس الوزراء اليوم إطلاق جائزة لموظفي الحكومة الاتحادية بقيمة 7 ملايين درهم في مجال تصفير البيروقراطية .. سنكرم فرق...
ترأس الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، اليوم الأربعاء، الاجتماع الأخير لمجلس الوزراء لعام 2024 في قصر الوطن بأبوظبي. واعتمد مجلس الوزراء خلال الاجتماع إطلاق جائزة لموظفي الحكومة الاتحادية بقيمة 7 ملايين درهم في مجال تصفير البيروقراطية.وقال الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، في سلسلة...
دبي: «الخليج» ناقشت جهات حكومية اتحادية ومحلية الحلول والآليات المبتكرة لتسريع تنفيذ برنامج تصفير البيروقراطية، ضمن اللقاء الدوري لبرنامج تصفير البيروقراطية الحكومية الذي عقده برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة في مكتب رئاسة مجلس الوزراء بوزارة شؤون مجلس الوزراء، برعاية وزارة الطاقة والبنية التحتية، ضمن المبادرات المتواصلة لتعزيز التكامل الحكومي، وتبادل التجارب والخبرات والاحتفاء بإنجازات تصفير...
ناقشت جهات حكومية اتحادية ومحلية الحلول والآليات المبتكرة لتسريع تنفيذ برنامج تصفير البيروقراطية، ضمن اللقاء الدوري لبرنامج تصفير البيروقراطية الحكومية الذي عقده برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة في مكتب رئاسة مجلس الوزراء بوزارة شؤون مجلس الوزراء، برعاية وزارة الطاقة والبنية التحتية، ضمن المبادرات المتواصلة لتعزيز التكامل الحكومي، وتبادل التجارب والخبرات والاحتفاء بإنجازات تصفير البيروقراطية...
ناقشت جهات حكومية اتحادية ومحلية الحلول والآليات المبتكرة لتسريع تنفيذ برنامج تصفير البيروقراطية، ضمن اللقاء الدوري لبرنامج تصفير البيروقراطية الحكومية الذي عقده برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة في مكتب رئاسة مجلس الوزراء بوزارة شؤون مجلس الوزراء، برعاية وزارة الطاقة والبنية التحتية، ضمن المبادرات المتواصلة لتعزيز التكامل الحكومي، وتبادل التجارب والخبرات والاحتفاء بإنجازات تصفير البيروقراطية على...
حققت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية إنجازات بارزة في إطار برنامج تصفير البيروقراطية، الذي يستهدف تبسيط وتسريع إجراءات الموارد البشرية الاتحادية ، وذلك من خلال إطلاقها حملة تحت شعار “معاً لتصفير البيروقراطية” ، تضمنت اجتماعات وورش عمل لتحليل وتطوير الإجراءات ، بما يعزز كفاءة وجودة العمل الحكومي. وقالت سعادة ليلى عبيد السويدي، مدير عام...
حققت الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية إنجازات بارزة في إطار برنامج تصفير البيروقراطية، الذي يستهدف تبسيط وتسريع إجراءات الموارد البشرية الاتحادية، وذلك من خلال إطلاقها حملة تحت شعار «معاً لتصفير البيروقراطية»، تضمنت اجتماعات وورش عمل لتحليل وتطوير الإجراءات، بما يعزز كفاءة وجودة العمل الحكومي. وقالت ليلى عبيد السويدي، مدير عام الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية:...
دبي: «الخليج» عقدت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية جلسة دورية لمجلسها الاستشاري للمرضى وعائلاتهم، في مستشفى الأمل للصحة النفسية التابع لها، بحضور الدكتور يوسف محمد السركال، مدير عام مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، ومحمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية في حكومة دولة الإمارات، ومشاركة الدكتورة نور المهيري، مدير إدارة الصحة النفسية، والدكتور عمار البنا، مدير المستشفى، وعدد...
استعرضت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، خلال الجلسة الدورية التي عقدها مجلسها الاستشاري للمرضى وعائلاتهم، في مستشفى الأمل للصحة النفسية التابع لها، جهودها في مجال تصفير البيروقراطية في الخدمات النفسية. وحضر الجلسة الدكتور يوسف محمد السركال، مدير عام المؤسسة ومحمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية في حكومة دولة الإمارات، والدكتورة نور المهيري، مديرة إدارة...
أطلقت “الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية” بالتعاون مع برنامج تصفير البيروقراطية في مكتب رئاسة مجلس الوزراء بوزارة شؤون مجلس الوزراء، مسار تصفير البيروقراطية الحكومية ضمن منصة “جاهز”، التي تعمل على تعزيز مهارات المستقبل في الحكومة الاتحادية. ويهدف المسار إلى تمكين موظفي الحكومة الاتحادية بمهارات وقدرات تصفير البيروقراطية وفهم الأدوات التي تساعدهم على تنفيذ البرنامج...
دبي: «الخليج»أطلقت «الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية» بالتعاون مع برنامج تصفير البيروقراطية في مكتب رئاسة مجلس الوزراء بوزارة شؤون مجلس الوزراء، مسار تصفير البيروقراطية الحكومية ضمن منصة «جاهز»، التي تعمل على تعزيز مهارات المستقبل في الحكومة الاتحادية. ويهدف المسار إلى تمكين موظفي الحكومة الاتحادية بمهارات وقدرات تصفير البيروقراطية وفهم الأدوات التي تساعدهم على تنفيذ البرنامج...
أطلقت “الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية” بالتعاون مع برنامج تصفير البيروقراطية في مكتب رئاسة مجلس الوزراء بوزارة شؤون مجلس الوزراء، مسار تصفير البيروقراطية الحكومية ضمن منصة “جاهز”، التي تعمل على تعزيز مهارات المستقبل في الحكومة الاتحادية. ويهدف المسار إلى تمكين موظفي الحكومة الاتحادية بمهارات وقدرات تصفير البيروقراطية وفهم الأدوات التي تساعدهم على تنفيذ البرنامج وتحقيق...
أبوظبي:«الخليج» يواصل «الأرشيف والمكتبة الوطنية»، برنامجه الخاص بتصفير البيروقراطية، إيمانا بأهمية تسريع إنجاز الخدمات وتقديمها، وإدراكه بأن الأنظمة والإجراءات وضعت لخدمة الناس وتسهيل حياتهم.وأكد عبدالله ماجد آل علي، المدير العام، خلال افتتاح «ملتقى المتعاملين» الذي نظمه، أن الأرشيف يتشارك في تطبيق برنامج «تصفير البيروقراطية»، استجابة لتوجيهات القيادة الرشيدة، التي جعلت تسهيل حياة الناس الغاية الأساسية...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق في سابقة هي الأولى من نوعها، أطلق الأرشيف والمكتبة الوطنية، بالامارات العربية المتحدة، برنامج “تصفير البيروقراطية”، والذي يأتي من إيمانه بأهمية تسريع إنجاز الخدمات وتقديمها، وإدراكه بأن الأنظمة والإجراءات وضعت لخدمة الناس وتسهيل حياتهم.وأكد عبد الله ماجد آل علي المدير العام، أهمية الانتهاء من البيروقراطية لاسيما في الخدمات التي تقدمها...
دبي: «الخليج»عقدت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، ممثلةً في مستشفى كلباء، مجلساً للمتعاملين في متحف بيت الشيخ سعيد بن حمد القاسمي، بهدف الاستماع لمقترحات المتعاملين ومتطلباتهم لتسهيل إجراءات الحصول على الخدمات، تحقيقاً لمستهدفات برنامج «تصفير البيروقراطية الحكومية» وتماشياً مع استراتيجية المؤسسة وتوجيهات القيادة الرشيدة لدولة الإمارات.وأكّد الدكتور خليل إبراهيم المطروشي، مدير المستشفى، أن هذه الخطوة تأتي...
أبوظبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة منصور بن محمد يزور معرضي جلفود وجلف هوست المكتب الوطني للإعلام يحتفي برواد الإعلام الإماراتي شهد سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان، رئيس المجلس التنفيذي، توقيع مذكرة تفاهم بين وزارة شؤون مجلس الوزراء وحكومة عجمان، بشأن تطبيق برنامج تصفير البيروقراطية في حكومة عجمان، وذلك ضمن...
شهد سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان رئيس المجلس التنفيذي، توقيع مذكرة تفاهم بين وزارة شؤون مجلس الوزراء وحكومة عجمان، بشأن تطبيق برنامج تصفير البيروقراطية في حكومة عجمان، وذلك ضمن أعمال الاجتماعات السنوية لحكومة دولة الإمارات 2024.حضر توقيع المذكرة، محمد بن عبدالله القرقاوي، وزير شؤون مجلس الوزراء، ووقعها محمد بن طليعة رئيس...
شهد سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي ولي عهد عجمان رئيس المجلس التنفيذي، توقيع مذكرة تفاهم بين وزارة شؤون مجلس الوزراء وحكومة عجمان، بشأن تطبيق برنامج تصفير البيروقراطية في حكومة عجمان، وذلك ضمن أعمال الاجتماعات السنوية لحكومة دولة الإمارات 2024، التي تعقد في العاصمة أبوظبي خلال يومي 5-6 نوفمبر الحالي. حضر توقيع مذكرة التفاهم معالي...
ترأس الشيخ عمار بن حميد النعيمي ولي عهد عجمان رئيس المجلس التنفيذي اليوم الثلاثاء، جلسة المجلس التنفيذي الرابعة في 2024، التي عقدت في فندق سانت ريجيس في جزيرة السعديات بأبوظبي، ضمن الاجتماعات السنوية لحكومة الإمارات 2024. وافتتح الشيخ عمار بن حميد النعيمي الاجتماع بكلمة، أشاد فيها بالاجتماعات السنوية التي تشكّل نموذجاً ريادياً في...
الفجيرة: محمد الوسيلةكشف اللواء محمد أحمد بن غانم الكعبي القائد العام لشرطة الفجيرة عن مشاركة 53 ملفاً من جميع التشكيلات الإدارية ومراكز تقديم الخدمة في جائزة تصفير البيروقراطية التي أطلقتها شرطة الفجيرة بتوجيهات القائد العام على مستوى القيادة بهدف تعزيز جودة الحياة الأمنية، وتسهيل تقديم الخدمات للمتعاملين وتحفيز الموظفين والمتعاملين والشركاء على تقديم أفكار ومقترحات...
أعلنت وزارة الطاقة والبنية التحتية، عن تصفير البيروقراطية في 21 خدمة وعملية، عبر إلغاء أكثر من 745 ألف إجراء حكومي تقريباً، وتقليص 75% في الزمن المستغرق لإنجاز الخدمات. وساهم هذا الإجراء في توفير 21 مليون ساعة من وقت المتعاملين، واختصار أكثر من 75% للزيارات الميدانية والإلكترونية، الذي انعكس على ارتفاع سعادة المتعاملين عن خدمات...
دبي/ وامأعلنت وزارة الطاقة والبنية التحتية، عن تصفير البيروقراطية في 21 خدمة وعملية، عبر إلغاء أكثر من 745 ألف إجراء حكومي تقريباً، وتقليص 75% في الزمن المستغرق لإنجاز الخدمات.وساهم هذا الإجراء في توفير 21 مليون ساعة من وقت المتعاملين، واختصار أكثر من 75% للزيارات الميدانية والإلكترونية، الذي انعكس على ارتفاع سعادة المتعاملين عن خدمات الوزارة...
أعلنت وزارة الطاقة والبنية التحتية، عن تصفير البيروقراطية في 21 خدمة وعملية، عبر إلغاء أكثر من 745 ألف إجراء حكومي تقريباً، وتقليص 75% في الزمن المستغرق لإنجاز الخدمات. وساهم هذا الإجراء في توفير 21 مليون ساعة من وقت المتعاملين، واختصار أكثر من 75% للزيارات الميدانية والإلكترونية، الذي انعكس على ارتفاع سعادة المتعاملين عن...
طورت مجموعة “إي آند الإمارات”، إستراتيجية ومنظومة متكاملة للاستشارات لدراسة المقومات الرئيسية للجهات الحكومية، وبحث العوائق أمام تصفير البيروقراطية الحكومية، حيث تواصل المجموعة دورها الفاعل في تذليل المعوقات أمام تسريع تجارب المستخدمين، وذلك تماشياً مع برنامج تصفير البيروقراطية الذي أطلقته حكومة الإمارات. وقال عبد الله الأحمد النائب الأول للرئيس لقطاع المؤسسات الحكومية في “إي آند...
أكد سعادة اللواء علي عبد الله بن علون النعيمي قائد عام شرطة رأس الخيمة على أهمية فئات المتعاملين لإشراكهم مع الشرطة حول أهم المحاور التي تمثل ركيزة أساسية لتحقيق رؤية وأهداف واستراتيجية القيادة 2023/2026 ، ودعماً للتوجهات الحكومية وتحديداً برنامج “تصفير البيروقراطية الحكومية” الهادف إلى الإرتقاء بمستوى فعالية الإجراءات الحكومية وإلى تعزيز ريادة حكومة...
أبوظبي - وام تستعرض الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، خلال الدورة الحالية من معرض الخليج لتكنولوجيا المعلومات «جيتكس جلوبال 2024»، الذي يقام خلال الفترة من 14 إلى 18 أكتوبر الجاري، بمركز دبي التجاري العالمي، 6 مشاريع مبتكرة تعكس ريادة الهيئة في مجال التحول الرقمي، وتوظيف أحدث التقنيات لتطوير منظومة الخدمات الذكية، بما يلبي تطلعات...
تستعرض الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، خلال الدورة الحالية من معرض الخليج لتكنولوجيا المعلومات “جيتكس جلوبال 2024″، الذي يقام خلال الفترة من 14 إلى 18 أكتوبر الجاري، بمركز دبي التجاري العالمي، 6 مشاريع مبتكرة تعكس ريادة الهيئة في مجال التحول الرقمي، وتوظيف أحدث التقنيات لتطوير منظومة الخدمات الذكية، بما يلبي تطلعات المتعاملين واحتياجاتهم...
“الهوية والجنسية و الجمارك و أمن المنافذ” تستعرض 6 مشاريع مبتكرة تطبق تقنيات مستقبلية في تقديم الخدمات الذكية
تستعرض الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ خلال الدورة الحالية من معرض الخليج لتكنولوجيا المعلومات “جيتكس جلوبال 2024″، والذي يقام خلال الفترة من 14 إلى 18 أكتوبر 2024 بمركز دبي التجاري العالمي، 6 مشاريع مبتكرة تعكس ريادة الهيئة في مجال التحول الرقمي وتوظيف أحدث التقنيات لتطوير منظومة الخدمات الذكية بما يلبي تطلعات المتعاملين واحتياجاتهم...
دبي (الاتحاد)استعرضت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، خلال الدورة الحالية من معرض الخليج لتكنولوجيا المعلومات «جيتكس جلوبال 2024»، والذي يقام خلال الفترة من 14 إلى 18 أكتوبر 2024 بمركز دبي التجاري العالمي، 6 مشاريع مبتكرة تعكس ريادة الهيئة في مجال التحول الرقمي وتوظيف أحدث التقنيات لتطوير منظومة الخدمات الذكية، بما يلبي تطلعات المتعاملين...
نظمت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، ممثلة بإدارة المستشفيات، ورشة العمل الثانية حول "تصفير البيروقراطية في إجراءات الخدمات في المستشفيات"، بحضور 45 مشاركاً من فرق عمل تصفير البيروقراطية في المستشفيات التابعة للمؤسسة، إلى جانب ممثلين عن إدارة سعادة المتعاملين. تأتي الورشة في إطار الجهود المستمرة لمؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، الهادفة إلى تحقيق أهداف برنامج...
في إطار الجهود المستمرة لتحقيق أهداف برنامج “تصفير البيروقراطية الحكومية”، نظّمت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، ممثلةً بإدارة المستشفيات، ورشة عمل بعنوان “تصفير البيروقراطية في إجراءات الخدمات في المستشفيات”، بحضور 45 مشاركاً من فرق عمل تصفير البيروقراطية في المستشفيات التابعة للمؤسسة، إلى جانب ممثلين عن إدارة سعادة المتعاملين. وأكّد سعادة الدكتور عصام الزرعوني، المدير التنفيذي...
الفجيرة: «الخليج»عقدت بلدية الفجيرة جلسة حوارية حول برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية، بمشاركة قيادات من مديري وممثلين القطاع الحكومي وبحضور عدداً من مدراء الجهات والمؤسسات الحكومية والقيادات العليا والتنفيذية.جاء عقد الجلسة في سياق خطة البلدية لتنفيذ توجيهات القيادة الرشيدة بشأن برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية الذي أطلقه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس...
دبي (وام) أخبار ذات صلة خبراء: الإمارات حققت التناغم بين النمو الاقتصادي ومخرجات التعليم وأسواق العمل ريم الهاشمي: تطور ملحوظ في العلاقات الثنائية مع دول جزر الباسيفيك استعرضت وزارات وجهات حكومية اتحادية ومحلية، جهودها ومبادراتها الهادفة لتسريع تنفيذ مستهدفات برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية، ضمن اللقاء الدوري الرابع لبرنامج تصفير البيروقراطية الحكومية، الذي نظمه...
عجمان (وام) أخبار ذات صلة وزارات وجهات حكومية تستعرض مبادراتها لتصفير البيروقراطية «المسجد العامر» يستضيف القارئ أنس العمادي بعجمان استقبل سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان، رئيس المجلس التنفيذي، في مكتبه بالديوان الأميري، بحضور الشيخ عبدالعزيز بن حميد النعيمي، رئيس دائرة التنمية السياحية في عجمان، المهندس محمد بن طليعة رئيس...
استقبل سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي ولي عهد عجمان رئيس المجلس التنفيذي، في مكتبه بالديوان الأميري، بحضور الشيخ عبد العزيز بن حميد النعيمي، رئيس دائرة التنمية السياحية في عجمان، المهندس محمد بن طليعة رئيس الخدمات الحكومية في حكومة دولة الإمارات.اطلع سمو ولي عهد عجمان، خلال اللقاء، على الجهود والخطط الجاري تنفيذها لتحقيق مستهدفات برنامج...