2024-11-27@04:00:11 GMT
إجمالي نتائج البحث: 79

«خدمة الاتصال»:

    الشارقة:'الخليج'في إطار تنفيذ توجيهات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، تسعى دائرة شؤون الضواحي إلى تعزيز خدماتها المجتمعية والارتقاء بها لتلبية احتياجات الأسر في إمارة الشارقة ، وفق خططها واستراتيجياتها من خلال تطوير الخدمات المقدمة لتشمل الدعم والمساندة للأسر والمجتمع.وامتداداً لهذا الدور وفي خلال الفترة من شهر أغسطس...
    يدور في أذهان المواطنين الكثير من الأسئلة حول البطاقات الأئتمانية الخاصة بالبنوك وطريقة استخراجها، والحد الأدنى لها، إذ أنها أصبحت لا غنى عنها مع أغلب المواطنين لتوفيرها الوقت والمجهود، وإمكانية استخدامها للدفع الفوري لأي منتج وسحب الأموال في أي وقت، بالإضافة لتقسيط المنتجات. وفي التقرير التالي توضح «الوطن» في هذا التقرير أهم الاستفسارات الخاصة بالبطاقات...
    شكّلت وسائط الاتصال الحديثة طفرةً في أنماط التواصل ونقلةً نوعية في مجال الإعلام، مما انعكس على الحياة الإنسانية برمتها من خلال التقريب بين مختلف الشعوب والثقافات، ومدّ الجسور بين المجتمعات داخل الكوكب. وكان التحوّل الحاصل تعبيرًا عن ثورة ثقافية عارمة انهدمت معها أسوار وحواجز ليس فقط في عالم الاتصال والتواصل، بل في منحنيات الوعي والفكر...
    شمسان بوست / متابعات:أعلنت المؤسسة العامة للاتصالات في عدن عن استعدادها لإطلاق خدمة الإنترنت الفضائي “ستارلينك”، في خطوة تهدف إلى تعزيز جودة الاتصال وتوسيع نطاق التغطية الرقمية في اليمن.وأوضحت المؤسسة في بيان لها، أن هذه الخدمة الجديدة ستتيح للمستخدمين تجربة اتصال إنترنت غير مسبوقة، حيث ستنقل عالمهم الرقمي إلى آفاق جديدة من السرعة والكفاءة.وأشارت المؤسسة...
    عامر العمري تذمر أهالي الأحياء السكنية بوادي مكة ومليح بمحافظة وادي الفرع من انقطاع خدمة الاتصال والإنترنت التي تخدم القرى والأحياء بوادي مكة ومليح والأحياء السكنية بالفراش والمثناه وطريق محافظة وادي الفرع العام منذ يوم مساء أمس الأربعاء. بدورها التقت صحيفة “صدى” الإلكترونية بالمواطن حميد الرويتعي الذي تحدث قائلا : “نعاني من انقطاع خدمة الاتصال...
    دشنت شركة تطوير لخدمات النقل "رافد"، منصة متخصصة لمراقبة أداء خدمة النقل المدرسي، حيث تستهدف عرض أداء خدمة النقل وتحليله بشكل تفاعلي ومباشر، وتساعد على المعالجة الاستباقية للشكاوى التي يستقبلها مركز رعاية العملاء عبر اكتشاف القصور والملاحظات وقياس الأداء، وسرعة استخراج التقارير والإحصائيات الميدانية بأحدث الأساليب والتقنيات التحليلية المتطورة، والوصول إلى قاعدة البيانات الرئيسة، بالإضافة...
    تقوم شركة Microsoft بالتحقيق في انقطاع عالمي مستمر يمنع الوصول إلى بعض خدمات Microsoft 365 وAzure.وقال ريدموند: "نحقق حاليًا في مشكلات الوصول وتدهور الأداء مع العديد من خدمات وميزات Microsoft 365، يمكن العثور على مزيد من المعلومات ضمن MO842351 في مركز الإدارة".ومع ذلك، أبلغ العديد من المستخدمين عن وجود مشكلات في الاتصال بمركز إدارة Microsoft...
    عملت شركة مايكروسوفت على حظر حسابات خدمة سكايب للمستخدمين الفلسطينيين الذين يتصلون بذويهم وأقاربهم في قطاع غزة، وذلك بإغلاق حسابات بريدهم الإلكتروني دون سابق إنذار.   وعملت الشركة على إغلاق العديد من الحسابات بحسب ما أفاد أكثر من 20 فلسطينيا يعيشون في الخارج، ويُعتقد أن هذا العدد يعكس أرقاما أكبر لإجمالي المتضررين من الحظر، بحسب...
    أعلنت الهيئة العامة للغذاء والدواء عن إطلاق خدمة "الاتصال المرئي" الجديدة، والتي تهدف إلى تسهيل إجراءات متابعة الطلبات وإتاحتها بشكل أسرع للمستفيدين.وأوضحت الهيئة، عبر حسابها على منصة إكس، أن هذه الخدمة تتيح للمستخدمين التواصل مع الهيئة دون الحاجة لزيارة مركز رضا العميل.وأشارت إلى أن الخدمة ستكون متاحة يوميًا من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الثالثة...
          أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين، عن إطلاق خدمة الاتصال المرئي للمتعاملين عبر التطبيق الذكي للوزارة مع استمرار تقديم الخدمة ذاتها عبر تطبيق “واتساب” الخاص بالوزارة على الرقم 600590000، وذلك ضمن مساعيها المتواصلة لتعزيز الخدمات الرقمية للمتعاملين، وإنجاز مستهدفات حكومة الإمارات الخاصة بالتحول الرقمي من خلال دعم وتوسيع تقديم الخدمات الرقمية للمتعاملين. وتتيح...
    دبي/ وام أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين، إطلاق خدمة الاتصال المرئي للمتعاملين عبر التطبيق الذكي للوزارة مع استمرار تقديم الخدمة ذاتها عبر تطبيق «واتس آب» الخاص بالوزارة على الرقم 600590000، وذلك ضمن مساعيها المتواصلة لتعزيز الخدمات الرقمية للمتعاملين، وإنجاز مستهدفات حكومة الإمارات الخاصة بالتحول الرقمي من خلال دعم وتوسيع تقديم الخدمات الرقمية للمتعاملين. وتتيح الخدمة...
    أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين، عن إطلاق خدمة الاتصال المرئي للمتعاملين عبر التطبيق الذكي للوزارة مع استمرار تقديم الخدمة ذاتها عبر تطبيق "واتساب" الخاص بالوزارة على الرقم 600590000، وذلك ضمن مساعيها المتواصلة لتعزيز الخدمات الرقمية للمتعاملين، وإنجاز مستهدفات حكومة الإمارات الخاصة بالتحول الرقمي من خلال دعم وتوسيع تقديم الخدمات الرقمية للمتعاملين. وتتيح الخدمة الجديدة للمتعاملين...
    أطلقت وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، خدمة الاتصال المرئي في جامع القبلتين للإجابة عن استفسارات الحج وذلك في إطار جهودها المستمرة لتعزيز تجربة ضيوف الرحمن.وتهدف الخدمة، التي تُقدم بـ30 لغة عالمية وبمساهمة مجموعة من العلماء والدعاة والمترجمين والمختصين إلى توفير الإرشاد والتوعية لحجاج بيت الله الحرام بشأن مناسك الحج وأنواع النسك والإجابة على كل ما...
    فعلّت وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة ممثلةً بفرعها بمنطقة المدينة المنورة “فعيل” خدمة الاتصال المرئي للإفتاء والرد على الاستفسارات الخاصة بالحج في جامع الميقات بـ٣٠ لغة عالمية بمشاركة علماء ودعاة ومترجمين ومتخصصين في ظل خدماتها المقدمة لضيوف الرحمن حجاج بيت الله. وتأتي خدمة الاتصال المرئي ضمن الخدمات التوعوية والإرشادية لحجاج بيت الله الحرام، في بيان صفة...
    سرايا - أعلنت شركة الاتصالات الفلسطينية "بالتل"، يوم الخميس، انقطاع خدمة الاتصال الخلوي التي تقدمها الى مدينة رفح، جنوبي قطاع غزة.جاء ذلك في بيان مقتضب قالت فيه "نأسف للإعلان عن انقطاع خدمات الاتصال الخلوي في رفح، بسبب العدوان (الإسرائيلي) المستمر".وأضافت: "طواقمنا تعمل جاهدة على إعادة الخدمات بأسرع وقت ممكن".ومنذ بداية الحرب الإسرائيلية على القطاع...
    أعلنت خدمة Starlink عن توفير الاتصال اللاسلكي بالإنترنت عالي السرعة على الخطوط الجوية القطرية على متن ثلاث من طائراتها من طراز بوينج B777-300 بحلول نهاية العام الحالي. وقال مايك نيكولز، نائب الرئيس لإدارة الهندسة في شركة Starlink التابعة لـ SpaceX : "يُمثِّل الإنترنت فائق السرعة والذي يتمتع بزمن استجابة منخفض مستقبل الاتصال في قطاع الطيران، نتطلع...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن البنك التجاري الدولي، أن خدمة تحديث بيانات الاتصال ستكون متاحة فقط من خلال خدمة الإنترنت البنكي وتطبيق CIB Mobile Banking.وأوضح البنك كيفية تحديث البيانات من خلال خدمة الإنترنت البنكي أو التطبيق الخاص بالبنك، وذلك من خلال فتح التطبيق ثم اختيار بيانات الاتصال ثم اكتمال الخطوات عبر إدخال الرقم السري...
      أطلقت دو، التابعة لشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة، اليوم، جهاز الاتصال الذكي للسيارات du Smart Car، وهو جهاز جديد ومبتكر يعمل على تحويل أي سيارة إلى نقطة اتصال من خلال توفيره خدمة الاتصال اللاسلكي “واي فاي”، إضافة إلى توفير معلومات المراقبة والأمن وإشعارات التشخيص والصيانة. وقال كريم بنكيران. الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في دو: “يسرنا...
    في تمام الساعة الثانية عشر منتصف الليل اليوم الخميس الموافق 25 من شهر أبريل الجاري، صباح الجمعة الموافق 26 من نفس الشهر، يتم تغيير الساعة في مصر وبدء التوقيت الصيفي 2024، حاملاً في طياته مجموعة من المزايا التي تعود على المواطن، أولاً ترشيد الاستهلاك خاصة للكهرباء والطاقة. تغيير الساعة في مصر وقال المهندس طارق جودة رئيس الإدارة...
    المناطق_مكةأغلق مركز خدمة الاتصال الموحد بفرع الوزارة بمنطقة مكة المكرمة خلال موسم العمرة أكثر من 1337 بلاغاً، شملت خدمات المساجد، وشؤون الدعوة، ومكاتب الإشراف والمحافظات، وقام فريق المركز بمتابعة إنجاز هذه البلاغات الواردة مع الجهات المختصة بالوزارة في إطار اختصاص كل منها.وأكد فرع الوزارة بالمنطقة أنه سيضاعف الجهود لتلافي أي قصور، والتعامل مع جميع البلاغات...
    كشف فرع وزارة الشؤون الإسلامية بمنطقة مكة المكرمة عن إغلاق مركز خدمة الاتصال الموحد بالفرع أكثر من 1337 بلاغًا خلال موسم العمرة، شملت خدمات المساجد، وشؤون الدعوة، ومكاتب الإشراف والمحافظات، وأن فريق المركز قام بمتابعة إنجاز هذه البلاغات الواردة مع الجهات المختصة بالوزارة في إطار اختصاص كل منها. وأكد فرع الوزارة بالمنطقة أنه سيضاعف الجهود...
    الجديد برس: قدمت المؤسسة العامة للاتصالات في صنعاء عرضاً خاصاً في خدمة “يمن فورجي” بمناسبة شهر رمضان المبارك، بهدف تسهيل حصول المواطنين على الخدمة، وبما يلبي كافة رغبات عملائها الجدد. وحسب بيان صادر عن المؤسسة نشرته وكالة “سبأ” الرسمية بصنعاء، فإن العرض يتضمن تخفيضاً في قيمة المودم الخاص بخدمة “الفور جي”، من قرابة 30 ألف...
    أعلنت المؤسسة العامة للاتصالات تقديم عرض خاص بمناسبة شهر رمضان المبارك لجميع النواطنين الراغبين في الاشتراك بخدمة يمن فورجي، وذلك بهدف تسهيل الحصول على الخدمة للمواطنين، وبما يلبي كافة رغبات عملائها الجدد. وحسب بيان صادر عن المؤسسة اطلع عليه “الميدان اليمني” فقد تضمن العرض تخفيضا في قيمة المودم الخاص بخدمة الفور جي ليصبح بمبلغ 20...
    وحسب بيان صادر عن المؤسسة تضمن العرض تخفيضا في قيمة المودم الخاص بخدمة الفور جي ليصبح بمبلغ 20 الف ريال شامل الضريبة، والإعفاء من رسوم ادخال الخدمة، بالإضافة إلى منح العميل خازن كهدية مجانية عند الاشتراك في الخدمة. وأوضح أن خدمة يمن فورجي تتميز بسرعة فائقة في تصفح الانترنت ونقل البيانات، وإمكانية استخدام الانترنت لأكثر...
    فاطمة المالكي أعلنت شركة مراكز الاتصال الطبية المحدودة ، عن توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية فأعلى من الجنسين ، وذلك للعمل في مدينتي الرياض وحائل . وأوضحت الشركة أن المسميات الوظيفية الشاغرة هي :- خدمة عملاء ، مشرف خدمة عملاء ، أخصائي تقارير ، صيدلي ، مترجم لغة إشارة ، أخصائي مبيعات قطاع أعمال ،...
    يبحث العديد من المواطنين عن خدمة عملاء فودافون، لتقديم الشكاوي بشأن عطل شبكة فودافون، وتعطيل خدمات الاتصال والإنترنت صباح اليوم.خدمة عملاء فودافونويمكن لعملاء فوادفون، تقديم الشكاوي والإبلاغ، من خلال التواصل مع خدمة عملاء فوافون عن طريق الاتصال على رقم 16888.عطل شبكة فودافونشهدت شبكة فودافون مصر، عطلاً فنياً مفاجئاً، في الساعات الأولى من اليوم الثلاثاء، مما...
    تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي بالسودان مقطع فيديو حظي بتفاعلات واسعة من قبل المتابعين الذين تناقلوه على نطاق واسع.وبحسب رصد ومتابعة محرر موقع النيلين فقد بشر ناشرو المقطع بعودة شبكة “زين” للاتصالات بالسودان للخدمة من جديد بعد أيام من انقطاع الاتصال.وأظهر المقطع المتداول اقتراب عود الشركة للخدمة بعد اقتراب تدشين مقسم “زين” بمدينة بورتسودان,...
    متابعات – تاق برس-أصدرت شركة سوداني للإتصالات إعلانا جديدا بعودة خدمة المكالمات الدولية. وقالت سوداني في تعميم : مشتركينا الأعزاء، نفيدكم بعودة خدمة الإتصال الدولي للعمل تدريجياً، يمكنكم الآن الإتصال واستقبال المكالمات من خارج السودان، و التواصل مع الأهل والأحباب”. وشهد السودان انقطاع في خدمة الإتصالات والإنترنت، الأسابيع الماضية، بسبب اغلاق قوات الدعم السريع وسيطرتها...
    الخرطوم- تاق برس- دانت شبكة الصحفيين السودانيين، الانتهاكات الجسيمة التي ترتكبها قوات الدعم السريع، بقطع خدمات الاتصال والإنترنت؛ وعزل الشعب السوداني، عن العالم الخارجي، في ظل العصر الرقمي وتهديد حياة المدنيين العُزّل ومضاعفة معاناتهم.   وقالت في بيانٍ صحفي، إنَّ قطع خدمة الاتصالات جريمة يعاقب عليها القانون الدولي، إذ أنها تمثل تهديدًا خطيرًا لحياة الناس...
    الرياض أوضح وكيل وزارة الصحة المساعد للخدمات الطبية المساندة، الدكتور أحمد الجديع، متى يحق للمريض الاتصال على المستشفى وطلب إعادة كتابة الوصفة في هذه الحالة. وقال الدكتور أحمد الجديع، عبر برنامج “يا هلا” على قناة روتانا خليجية، أنه إذا تم صرف 3 شهور للمريض واستخدم شهرًا وتبقى شهرين ثم ضاعت الكميات أو تلفت يقوم بالاتصال...
    كيفية الاتصال المجاني لحساب المواطن.. اتصل بخدمة العملاء للإجابة على خدمة الزبائن، من فضلك، هذا هو رقم الاتصال المخصص لخدمة الزبائن لدى برنامج حساب المواطن: 199090. يمكنك استخدام هذا الرقم لتقديم الشكاوى بطريقة سريعة أو للحصول على الإجابات عن الأسئلة المتعلقة بالدفعات الأخيرة، وأيضًا لحل المشكلات التي قد تحدث أثناء عملية التسجيل أو للاستفسار حول...
    يواجه الكثيرون من مستخدمي شبكة فودافون، مشكلات عديدة تتعلق بخطوط الهواتف المحمولة وخدمة الاتصال والانترنت، لذا يكون من الضروري بالنسبة لمستخدمي الشبكة معرفة أرقام شكاوى فودافون. أرقام شكاوى فودافون تقدم فودافون خدمة عملاء متميزة من خلال فريق عمل مؤهل ومدرب على أعلى مستوى، تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائها، وتوفر العديد من القنوات للتواصل مع خدمة...
    سامي عبد الرؤوف (دبي)أطلقت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، خدمتين جديدتين لتعزيز التواصل مع الجمهور وضمان شمول هذه النوع من الخدمات لكل فئات وشرائح المجتمع، ما يعزز من مؤشرات ومستويات رضا المتعاملين والمستفيدين من خدمات الإدارة. وأعلنت «إقامة دبي» أن الخدمتين الجديدتين بمركز الاتصال التابع لها، هما «تخصيص خط للرد على استفسارات الأطفال، وإعادة الاتصال...
    دبي:سومية سعد أطلقت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، خدمتين جديدتين للتواصل مع الجمهور، هما «تخصيص خط للرد على استفسارات الأطفال، وإعادة الاتصال الآلي بالمتعاملين»، بهدف تعزيز عملية التواصل وتسهيلها باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. وأوضح المقدم سالم بن علي، مدير إدارة سعادة المتعاملين، أن الإدارة ضمن خطتها لتطوير مركز الاتصال الخاص بها، وأطلقت خدمة استقبال...
    البوابة - في تعاون تهدف الشركات الثلاث إلى كسر الحدود بين الحياة المعيشة والتنقل، وتعزيز القيمة الزمنية للقيادة قبل وأثناء وبعد القيادة حيث يقدمون خدمة من السيارة إلى المنزل لتوفير التحكم عن بعد لمختلف الأجهزة المنزلية من خلال الأوامر الصوتية أثناء القيادة وخدمة من المنزل إلى السيارة للتحقق من حالة السيارة والتحكم في وظائفها وإدارة...
    أعلنت حكومة الوحدة الوطنية عن إطلاق مركز الاتصال المحلي 1415 التابع لوزارة الحكم المحلي خدمة الاستعلام الوطني حول إصلاح دعم المحروقات، تنفيذاً لتوجيهات رئيس الحكومة عبد الحميد الدبيبة في حدث التحول الرقمي بقطاع الحكم المحلي بتاريخ الرابع من ديسمبر الماضي، والذي طلب فيه استعلام رأي الليبيين حول هذا الملف المهم، وأن يفتح حوار مجتمعي حول...
    زنقة 20 | الرباط أعلن مكتب الإتصال المغربي في إسرائيل ، الشروع في استقبال طلبات التأشيرة لدخول المملكة المغربية ابتداء من 22 يناير الجاري. ووفق بلاغ لمكتب الاتصال التابع لوزارة الخارجية والتعاون الإفريقي والمغاربة المقيمين بالخارج، فإن المكتب سيشرع في تقديم مختلف الخدمات القنصلية مع وجوب إنجاز البطاقة الوطنية، بالإضافة إلى جواز السفر، فضلا عن التصديق...
    دبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة «محمد بن راشد للإسكان» تحصد جائزة عالمية حصلت مؤسسة محمد بن راشد للإسكان على جائزة «أفضل مركز اتصال حكومي» في جوائز «إنسايتس» لمراكز الاتصال بالشرق الأوسط لعام 2023، تقديراً لتميزها في خدمة العملاء وابتكاراتها في عمليات مركز الاتصال في بيئة تنافسية ضمت مشاركين من القطاعات الحكومية والخاصة والبنوك في...
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية، إتاحة خدمة تطهير وتنظيف خزانات المياه أمام العملاء في مختلف الأماكن في الدقهلية، إذ يمكن للعميل الحصول على الخدمة من خلال عمل عدة خطوات. تطهير خزانات المياه العلوية بالدقهلية وأكدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية أنه جرى تكوين إدارة خاصة بالنظافة وتطهير الخزانات العلوية أعلى المباني، حرصا...
    في خطوة مهمة نحو تعزيز خدمة العملاء في مدينة لوسيل، أعلنت شركة الديار القطرية، الشركة الرائدة في قطاع العقارات، عن إنشاء مركز اتصال متطور يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي حيث أنه يمكن للعملاء التواصل مع فريق خدمة العملاء عن طريق الاتصال بالرقم 8008088 أو محادثات الواتساب على الرقم 66008088 أطلقت شركة الديار القطرية،...
    أعلنت الهيئة العامة للموانئ "موانئ" اليوم، إضافة "Ocean Network Express" (ONE) سادس أكبر ناقلة حاويات بالعالم، خدمة الشحن الملاحية الجديدة " WIN" إلى ميناء جدة الإسلامي، لربط المملكة بالساحل الغربي للهند، والساحل الشرقي للولايات المتحدة. وتعزز الخدمة الجديدة من المكانة المحورية لميناء جدة الإسلامي بموقعه الإستراتيجي، الذي يقع على خط الملاحة العالمية، ما يمكنه من...
    مسقط- الرؤية دشنت هيئة البيئة مركز الاتصالات الخاص بها، بهدف تطوير قدرة الاتصال والتواصل مع العملاء المستفيدين من خدماتها، ولضمان سرعة وصول البلاغات للمختصين بفروع الهيئة عبر الاتصال المباشر أو خدمة الواتس اب. وتمثل مراكز الاتصالات حلقة وصل بين مقدم الخدمة والعملاء، لخدمة المستفيدين بشكل مباشر، وخطوة نحو التحول الرقمي لدى المؤسسات الحكومية لتحقيق أهداف...
    في إنجاز وطني جديد، حصدت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك جائزة أفضل مركز اتصال على مستوى العالم، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي “Contact Center World” ، الذي أقيم بمدينة لشبونة بالبرتغال لتكريم المنظمات الرائدة والمتميزة في خدمة العملاء، بمشاركة أكثر من 50 دولة حول العالم. وحققت الهيئة الجائزة الذهبية عن فئة (أفضل...
    في سبقٍ تكنولوجيٍ جديد يعكس ريادتها على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، استعرضت زين قُدراتها لإطلاق خدمة 5G New Calling خلال مُشاركتها في قمّة الاتصال الجديد 2023 التي عُقدت في العاصمة الفرنسية باريس بتنظيم الجمعية الدولية لشبكات الهاتف المُتنقل (GSMA)، لتكون شركة الاتصالات الأولى والوحيدة من المنطقة التي استضافتها الجمعية لاستعراض هذه الخدمة الجديدة...