2024-09-10@21:58:48 GMT
إجمالي نتائج البحث: 12
«المتسوق السري»:
ضمن دورها الدؤوب لرفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، عمدت وزارة التضامن إلى خطة جديدة أسمتها «المتسوق السري»، وهو منهج طموح يقيس جودة خدمة العملاء داخل المؤسسات من وجهة نظر وتجربة العميل. وتعليقًا على هذه الخطة، أكدت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، أن تحسين الخدمة «مؤشر النجاح بالنسبة للوازة»، مؤكدة أن المرحلة القادمة تستهدف تقديم خدمة...
وضعت وزارة التضامن الاجتماعي، خطة مُحكمة لإعادة تطوير دور الرعاية على مستوى الجمهورية، والتي تستوعب ما يقرب من 9 آلاف طفل يتيم، لتقديم الخدمات بصورة متميزة لهذه الفئات، انطلاقا من الدور المجتمعي والحيوي للوزارة. ما المتسوق السري؟ تعتمد الخطة على 3 محاور رئيسية، وضحتها الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، المحور الأول يتمثل في عدم...
عجمان (وام) أخبار ذات صلة 29 ألف مستخدم للنقل البحري في عجمان خلال 6 أشهر رئيس الدولة ونائباه والحكام يعزون أمير الكويت في وفاة سالم العلي كرم سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان، رئيس المجلس التنفيذي، موظفين متميزين بمراكز الخدمة الحكومية بالإمارة، بمبادرة «شارة نجم الخدمة»، التي تم الإعلان عنها...
كرم سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان، رئيس المجلس التنفيذي، موظفين متميزين بمراكز الخدمة الحكومية بالإمارة، بمبادرة “شارة نجم الخدمة”، التي تم الإعلان عنها أمس، لتكريم الموظفين الذين يقدمون خدمات استثنائية، وفق رصد مشروع “المتسوق السري”. كما كرم سموه خريجي دفعات دبلوم “مقيم منظومة التميز الحكومي”، الذي يُقدم...
إشادة بجهود فريق برنامج عجمان للتميز في تطوير الأداء الحكوميدعوة موظفي الخدمات الحكومية للحرص على إسعاد المتعاملينكرّم سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان، رئيس المجلس التنفيذي، موظفين متميزين بمراكز الخدمة الحكومية بالإمارة، بمبادرة «شارة نجم الخدمة»، التي تم الإعلان عنها أمس، لتكريم الموظفين الذين يقدمون خدمات استثنائية، وفق رصد مشروع «المتسوق السري».كما...
كرم سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي، ولي عهد عجمان، رئيس المجلس التنفيذي، موظفين متميزين بمراكز الخدمة الحكومية بالإمارة، بمبادرة “شارة نجم الخدمة”، التي تم الإعلان عنها اليوم، لتكريم الموظفين الذين يقدمون خدمات استثنائية، وفق رصد مشروع “المتسوق السري”. كما كرم سموه خريجي دفعات دبلوم “مقيم منظومة التميز الحكومي”، الذي يُقدم من برنامج عجمان للتميز،...
الشارقة: «الخليج» اعتمدت دائرة الخدمات الاجتماعية بالشارقة، آلية معينة تضعها إدارة الأداء المؤسسي، وفق معايير محددة، مثل جودة الخدمات للعملاء، ومن ضمنها المتسوق السري، خاصة وأن معظم المؤسسات تستخدمه لتحسين وتطوير عمل المؤسسات والهيئات وتحسين الخدمات.وقالت فاطمة داود المازمي مدير إدارة الأداء المؤسسي في الدائرة، إن الهدف من المتسوق السري قياس جودة تقديم خدمة العملاء...
اعتمد سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، رئيس المجلس التنفيذي، اليوم نتائج دراسة سعادة المتعاملين، والموظفين، والمتسوق السرّي في الجهات الحكومية في دبي لعام 2023، كما بارك سموه لفريق«مؤسسة محمد بن راشد للإسكان» وفريق«الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب - دبي»، تصدرهما مؤشري سعادة المتعاملين، وسعادة الموظفين.وقال سمو الشيخ حمدان...
الفجيرة (وام) أخبار ذات صلة جلسات وورش عمل في اليوم التحضيري لـ«أسواق الطاقة» بالفجيرة محمد الشرقي يستقبل سفراء المالديف وتونس وألمانيا أكّد سمو الشيخ محمد بن حمد بن محمد الشرقي، ولي عهد الفجيرة، أهمية تطوير منظومة الأداء في الدوائر والمؤسسات الحكومية في الإمارة، وتعزيز دورها المباشر في رفع مستوى التنافسية وجودة الخدمات المقدمة...
دعوة المُكرّمين إلى الاستمرار في تطوير أدائهم الوظيفي وتحقيق التميز أكّد سمو الشيخ محمد بن حمد بن محمد الشرقي ولي عهد الفجيرة، أهمية تطوير منظومة الأداء في الدوائر والمؤسسات الحكومية بالإمارة، وتعزيز دورها المباشر في رفع مستوى التنافسية وجودة الخدمات المقدمة على مستوى المؤسسة والعاملين فيها. جاء ذلك خلال تكريم سموّه، المؤسسات والموظفين المتميزين الحاصلين...
الفجيرة في 10 أكتوبر/ وام / أكّد سمو الشيخ محمد بن حمد بن محمد الشرقي ولي عهد الفجيرة، أهمية تطوير منظومة الأداء في الدوائر والمؤسسات الحكومية في الإمارة، وتعزيز دورها المباشر في رفع مستوى التنافسية وجودة الخدمات المقدمة على مستوى المؤسسة والعاملين فيها.جاء ذلك خلال تكريم سموّه، المؤسسات والموظفين المتميزين الحاصلين على أعلى تقييم في...
شاهد المقال التالي من صحافة الإمارات عن غرف دبي تطلق برنامج الخدمة المتميزة لتطوير خدمة المتعاملين في القطاع الخاص، ويقيم برنامج الخدمة المتميزة تجربة وخدمة المتعاملين في القطاع الخاص من خلال تقارير المتسوق السري، ويعتبر خطوة متقدمة .،بحسب ما نشر وكالة أنباء الإمارات، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات غرف دبي تطلق برنامج الخدمة...
أفضل 7 طرق لتحقيق مكاسب من خلال الاستثمار في الذهب.. بينها «التخزين الآمن»