وضعت وزارة التضامن الاجتماعي، خطة مُحكمة لإعادة تطوير دور الرعاية على مستوى الجمهورية، والتي تستوعب ما يقرب من 9 آلاف طفل يتيم، لتقديم الخدمات بصورة متميزة لهذه الفئات، انطلاقا من الدور المجتمعي والحيوي للوزارة.

ما المتسوق السري؟

تعتمد الخطة على 3 محاور رئيسية، وضحتها الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، المحور الأول يتمثل في عدم التهاون على الإطلاق مع أي تقصير في هذه المؤسسات، فالوزارة لها الإشراف الكامل عليها، والجمعيات الأهلية منوطة بتقديم الخدمات الخاصة بكل من في الدار وفق المعايير المُحددة مُسبقا، حيث رفعت الوزارة شعار: «إما الغلق أو تحسين الخدمة».

المحور الثاني للخطة، يتمثل في تفعيل ما يُسمى بالـ«متسوق السري»، وهو عبارة عن شخص يذهب إلى هذه الدور على مستوى الجمهورية في شكل مواطن يطلب الخدمة، ويتعرف على كل ما يدور في دار الرعاية بداية من التزام الموظفين وحضورهم في المواعيد المُحددة لهم ثم مستوى النظافة، ثم مستوى الخدمات التي تُقدم حتى غُرف مَن في الدار.

كشوف كاملة لجميع دور الرعاية

المتسوق السري يتجول في جميع دور الرعاية على مستوى الجمهورية، ويقدم تقارير شاملة وكاملة عن كل ما يدور بدور الرعاية، لتبدأ بعدها الوزارة في وضع آليات التعامل مع أي معوقات أو مشكلات في الدار، سعياً لتوفير جميع احتياجات من في الدار بشكل لائق.

لتفعيل ما يُسمى بالـ«متسوق السري»، جمّعت وزارة التضامن الاجتماعي كشوفاً كاملة لجميع دور الرعاية على مستوى الجمهورية ودورها الذي تقوم به، للوقوف على مدى التزامها بتقديم جميع الخدمات المنوطة بها.

أما عن المحور الثالث في الخطة، فهو يتمثل في الزيارات المفاجئة لوزيرة التضامن إلى هذه الدور، وهو ما قامت به بالفعل خلال الفترات الأخيرة الماضية، إذ قامت بأكثر من زيارة لأكثر من دار رعاية للوقوف على مدى التزامها بتقديم الخدمات ورصدت الإيجابيات والسلبيات، ومن ثم تبدأ التعامل معها وفق خطط مُحكمة.

 

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: وزارة التضامن وزيرة التضامن دور الرعاية الجمعيات الأهلية فی الدار

إقرأ أيضاً:

محافظ الدقهلية يتفقد شوارع مدينة المنصورة ويدرس زيادة عدد شركات النظافة

تفقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، صباح اليوم الأحد، عدد من شوارع مدينة المنصورة، للوقوف على مستوى الخدمات فى شوارع المدينة، ومستوى النظافة وحالة الإشغالات، وكلف مدير الإدارة المتكاملة للمخلفات الصلبة بديوان عام المحافظة، بالتنسيق مع رئيسي حى غرب وشرق المنصورة، وبحث ودراسة زيادة عدد شركات النظافة بالمدينة.

وأوضح محافظ الدقهلية أن الهدف من زيادة شركات النظافة العاملة هو رفع مستوى النظافة بالشوارع الجانبية والمناطق الداخلية، لتماثل الشوارع الرئيسية بالمدينة، وأوضح أن الدولة لا تدخر جهدا في سبيل توفير الخدمات اللازمة للمواطنين في مختلف القطاعات والمجالات، ولابد من تعظيم الإستفادة من الموارد المخصصة لهذه الخدمات ووصولها للمواطنين.

وتفقد محافظ الدقهلية أعمال تركيب الانترلوك بشارع مسجد الجوهرى المتفرع من شارع بورسعيد سعيد بالمنصورة، وشدد على استمرار المتابعة اليومية لحالة النظافة بالشوارع، ورفع أى إشغالات تعوق حركة السير والمرور، ومتابعة منافذ البيع ومعارض السلع الغذائية التى تلبى احتياجات المواطنين.

مقالات مشابهة

  • وزيرة التضامن تشارك في جلسة الشيوخ لمناقشة مستقبل سياسات الحماية الاجتماعية
  • الرعاية الصحية: مشروعات التعاون مع جايكا ترتكز على تطوير الرعاية الأولية
  • السيسي: نفذنا خطة شاملة لتطوير الأقسام ومديريات الأمن على مستوى الجمهورية
  • كارت الخدمات الموحد.. رئيس الوزراء يبحث التوسع في ميكنة الخدمات الحكومية
  • محافظ الدقهلية يتفقد شوارع مدينة المنصورة ويدرس زيادة عدد شركات النظافة
  • محافظ الدقهلية يتفقد شوارع المنصورة ويوجه بزيادة عدد شركات النظافة
  • طبيب يتخلص من عائلته بالرصاص بعد انكشاف زواجه السري
  • الرعاية الصحية: التوسع في الشراكات مع القطاع الخاص لدعم الخدمات الطبية
  • الرعاية الصحية تطلق عيادات متنقلة ضمن حملة رمضان بصحة لكل العيلة
  • وزارة التضامن: مسلسل ولاد الشمس قدم مشاكل حقيقية لأبناء دور الرعاية