«لشکوى المواطنین»:

محافظ الجيزة يستجيب لشكاوى المواطنين الخاصة بنظافة الشوارع وتجمعات المياه

وجّه المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، بسرعة إزالة أسباب عدد من الشكاوى الواردة على الصفحة الرسمية للمحافظة، وذلك في إطار حرص المحافظة على رفع مستوى الخدمات والاستجابة الفورية للشكاوى المقدمة من المواطنين. أعمال الهيئة العامة للنظافة والتجميل قامت الهيئة العامة للنظافة والتجميل، بالتنسيق مع إدارة النظافة بحي الهرم، برفع 280 طنًا من المخلفات من قطعة أرض متروكة بشارع عامر، المتفرع من نبيل طه بمنطقة الطالبية في فيصل، إلى جانب فرد كميات من الرمال وتمهيدها لتجهيزها كساحة لانتظار السيارات للمواطنين. كما تم رفع تجمعات القمامة من شارع الإمام الغزالي المتفرع من شارع اللبيني. إصلاح كسر بخط مياه أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة أعمال إصلاح لكسر بخط مياه بقطر 12 بوصة بشارع الجمعية الزراعية في قرية برطس، وأعادت ضخ المياه...


استجابة لشكوى مواطن.. إزالة أدوار مخالفة بأحد عقارات المعادي

كتب- محمد نصار: تابعت وزارة التنمية المحلية، الشكوى الواردة إليها من أحد المواطنين بشأن وجود بناء مخالف وقيام صاحب عقار بمنطقة شارع حسن إبراهيم بكورنيش المعادي بالقرب من نزلة شارع البنك التابع لحي دار السلام ببناء عدد من الأدوار المخالفة مما يؤثر على سلامة العقار وتعريض حياة المواطنين للخطر. وعلى الفور، تواصلت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، مع الدكتور إبراهيم صابر، محافظ القاهرة، وأشرف منصور، نائب محافظ القاهرة للمنطقة الجنوبية، وتم التحرك من أجهزة المحافظة والتأكد من صحة الشكوى والإفادة بأن المخالف استكمل البناء بدون ترخيص، وتم بالفعل إيقاف أعمال البناء المخالف وإزالة الحوائط الحاملة والأعمدة والسقف ومصادرة مواد البناء المستخدمة وتكسير الشدة الخشبية وإزالة الأدوار المخالفة واتخاذ الإجراءات القانونية تجاه صاحب العقار والمقاول من جانب المحافظة. وشددت الدكتورة...


مياة الفيوم تستجيب لشكوى أهالى عزبة عمر رشدى بتدعيم خط المياه

أصدر المهندس محمد عبد الجليل النجار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب فى شركة مياة الشرب والصرف الصحى بالفيوم  تعليماته بضرورة ايجاد حلول لشكوي أهالي عزبة عمر رشدي التابعه لقرية المقاتلة مركز طامية من انقطاع مياه الشرب  والاستجابة شكاوى المواطنين  بالفيوم ايماناً منه بأهمية توفير مياه الشرب. وقد تم اليوم تم البدء فى أعمال مد وتدعيم للعزبة بخط مياه شرب بقطر ٤ بوصة بطول ٧٥٠ م   .كما شدد علي سرعة الانتهاء من كافة الأعمال مع اتخاذ كافة الإجراءات السلامة والصحه المهنية . ويأتي ذلك في إطار  حرص الشركة علي سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وتحسين الخدمات المقدمة اليهم.حملات للتفتيش والرقابة.. وفى وقت سابق  قامت الإدارة العامة للرقابة والمتابعة فى شركة مياه الشرب والصرف الصحى فى الفيوم بتنفيذ سلسلة من الحملات التفتيشية بعدة مناطق داخل المحافظة لضبط...


محافظ القليوبية يستجيب لشكوى أحد المواطنين ويصطحبه إلى بلدته بقرية العبادلة

في لفته إنسانيه أثناء جولة للمهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، بمدينة طوخ، اشتكى أحد المواطنين من أبناء قرية العبادلة بتعدي أحد المواطنين على المخطط العام وغلق شارع مثبت على الخريطة مما أدى إلى عدم استطاعة الشاكي المرور إلى أرضه.وعلى الفور اصطحب المحافظ المواطن إلى بلدته وأصدر تعليمات فورية لإدارة التخطيط العمراني بالمحافظة ببحث موقف الشارع وفي حاله ثبوته بالمخطط يتم ازالة التعدي فورا وفتح الشارع لصالح المواطن الشاكي، مؤكدا أنه لن يسمح لأي مواطن بالتعدي علي الشارع العام أو مخالفة القانون. جولة المحافظ IMG-20240804-WA0009 IMG-20240804-WA0010 IMG-20240804-WA0007 IMG-20240804-WA0008


محافظ الدقهلية يوجّه بتعين مفتش تموين على احد المخابز ويستبدل يوميًا استجابة لشكوى للمواطنين

نفذ اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية جولة اليوم بمدينة المنصورة تفقد أثناء الجولة كافة الخدمات والمرافق العامة بنطاق حي شرق المنصورة وتوقف عند احد المخابر البلدية للخبز المدعم بشارع الأتوبيس الجديد بنطاق الحي نظرًا لتزاحم المواطنين وسماع شكاواهم. ووجه محافظ الدقهلية لوكيل وزارة التموين بتعيين مفتش تموين علي المخبز واستبداله كل يوم نتيجة لشكاوي المواطنين من عدم حصولهم علي حقهم في الخبز.جاءت قرارات المحافظ عقب جولة موسعة  ترأسها بشخصه علي محطات تموين السيارات للتأكد من مدي توفير المواد البترولية والالتزام بالسعر الرسمي الذي حددته لجنة التسعير التلقائي.رافق المحافظ المحاسب وكيل وزارة التموين بالدقهلية  ومحمد أمين رئيس حي شرق المنصورة واحمد البدري مدير عام المواقف بمحافظ الدقهلية والعقيد خالد دويدار رئيس مباحث التموينأعتمد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية اليوم الخميس زيادة تعريفة...


أحمد موسى يُعلق على جولة كامل الوزير والاستجابة لشكوى مستثمر

كتبت- داليا الظنيني: علق الإعلامي أحمد موسى، على تفقد الفريق مهندس كامل الوزير نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل صباح اليوم المقر الرئيسي للهيئة العامة للتنمية الصناعية. وقال "موسى"، خلال برنامجه "على مسؤوليتي"، عبر فضائية "صدى البلد"، إن الفريق مهندس كامل الوزير استمع إلى شكاوى أصحاب المصانع بشأن تأخر إصدار التراخيص. واستمع إلى شكاوى أصحاب المصانع بشأن تأخر إصدار التراخيص، مبرزًا معاناة صاحب مصنع لإنتاج العسل الأسود من التأخير الذي يواجهه في الحصول على التراخيص اللازمة لتصدير منتجاته، معربًا عن استيائه من الفترة الطويلة التي قضاها صاحب المصنع في التنقل بين مكاتب الهيئة دون جدوى. وخلال الحلقة، نوّه موسى إلى أن مقابلة المواطنين للوزراء ليست الحل الأمثل لمشاكلهم، والأجدر هو تيسير الإجراءات الإدارية من قبل الموظفين لتسهيل...


استجابة لشكوى المواطنين.. حملة نظافة مكبرة بعزبة بدوى في المنيا

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وجه اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، رؤساء المدن اليوم الاحد، بضرورة مواصلة الجهود المبذولة للحفاظ على سلامة المواطنين وتوفير بيئة صحية لهم ورفع المخلفات ونقاط التجمع بشكل دورى وسرعة التحرك والاستجابة الفورية لحل مشاكل المواطنين.وفي هذا الإطار قال عامر طه رئيس مركز ومدينة المنيا إن المواطن على رأس الأولويات لمنظومة العمل وأن الجهود المبذولة للحفاظ على سلامة المواطنين من الأمراض ومسبباتها.وفي هذا السياق وجه رئيس مدينة المنيا بعمل حملة مكبرة لرفع التراكمات من عزبة بدوى للحفاظ على سلامة المواطنين من الأمراض حيث تم رفع ما يقرب من ٢٠ طن من المخلفات وجار المتابعة لرفع جميع التراكمات.جاء ذلك بحضور  وليد فرحان رئيس الحى ، ايهاب محمود سكرتير الحى ،ولاء سلامة مدير إدارة البيئة. 449335892_991669479633341_5731734062825790943_n 449389208_991669522966670_5539550171516762249_n


استجابة لشكوى المواطنين.. الجيزة تشن حملات لرفع المخلفات بالوراق وعزيز عزت

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وجه اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة، رؤساء أحياء (الوراق، إمبابة)  بالتعاون مع الهيئة العامة للنظافة والتجميل بالجيزة لرفع كفاءة النظافة بعدد من المواقع التي جرى رصد احتياجها لتدعيم جهود النظافة بها إستجابة لشكوى المواطنين.وعلى الفور توجهت فرق النظافة التابعة للهيئة واحياء الوراق وامبابة كل بنطاقه بالتوجه للمواقع محل الشكوى وهى ( نفق الفيلا وسلم أخر سهم بحى الوراق )، ( أرض عزيز عزت بحى إمبابة ) حيث تم رفع المخلفات من خلال مجموعات العمل وإزالة حوش لفرز القمامة.كما وجه المحافظ مسؤلى حى الهرم بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين المتضررين من مخالفات لفرن عيش مقام بعقار سكنى دون ترخيص بشارع عمر بن الخطاب بمنطقة كعابيش و مقهى مخالف بشارع المنشية بمنطقة الطوابق لتضرر المواطنين.بالاضافة الي التعامل مع...


تعرف على جهود محلية الواسطى ببني سويف في استجابتها لشكوى الأهالي

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق  أعد حمادة راضي رئيس مدينة ومركز الواسطى شمال بني سويف، تقريرا للدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف،عن الاستجابة لعدد من شكاوى المواطنين بقرى المركز، وتمثلت في التعامل الفوري مع شكوى بعض أهالي قرية بني حدير، والمتضررين من تجمعات المياه غير معلوم مصدرها بمنطقة مجمع المدارس، حيث تم التنسيق السريع مع فرع شركة مياه الشرب والصرف الصحي لإصلاح وصيانة الكسور في خطوط المياه بالمنطقة وسحب المياه وتمهيد الطريق، مما أدى إلى حل المشكلة وإزالة أسبابها.وفي مجلس قروي إنفسط، تم إصلاح عطل مفاجئ في خط مياه الشرب بكوم أبو راضي، وذلك بالتعاون مع وحدة الصيانة، بهدف منع انقطاع المياه خاصة في ظل ارتفاع درجات الحرارة المرتفعة في تلك الفترة، كما استجابت الوحدة المحلية لقرية أبوصير لشكاوى...


استجابة لشكوى المواطنين.. رفع المخلفات من أمام الوحدة الصحية لدمشاو هاشم بالمنيا

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وجه عامر طه  رئيس مركز ومدينة المنيا  اليوم الأحد برفع المخلفات ورفع التراكمات من أمام الوحدة الصحية لقري دمشاو هاشم  للحفاظ على سلامة المواطنين. جاء ذلك إستجابة لشكاوى اهالى  قرية دمشاو هاشم  إحدى القرى التابعة لصفط الخمار  والخاصة بتراكم القمامة أمام الوحدة الصحية ونقاط التجمع حيث قامت الأجهزة المعنية برفع القمامة محل الشكوي وتمهيد الطريق.ويأتي ذلك إطار تنفيذ  توجيهات اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا بضرورة الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين مع التأكيد على عقد اجتماعات دورية لحل مشاكل المواطنين


بسبب مياه الشرب.. محافظ أسوان يضع حلًا جذريًا لشكوى أهالي الخزان بقرية بلانة

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعطى اللواء أشرف عطية محافظ أسوان، تعليماته لرئيس مركز ومدينة نصر النوبة محمد عبد العزيز بسرعة التنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحى بقيادة المهندس عبد الصبور الراوى لوضع حل جذرى وعاجل والاستجابة السريعة لشكوى أهالى منطقة الخزان بقرية بلانة، والمتعلقة بعدم وصول المياه لمنطقتهم.مشدداً على ضرورة التلاحم المباشر مع المواطنين والاستماع لكافة مطالبهم ومشاكلهم لسرعة وضع الحلول السريعة لها من خلال التنسيق العرضى بين كافة الجهات والعمل بروح الفريق الواحد كجهاز تنفيذى بهدف تخفيف أى معاناة عن كاهل البسطاء والأسر الأكثر احتياجاً ضمن النهج الجديد للدولة المصرية فى الجمهورية الجديدة لتوفير حياة كريمة وتحسين مستوى المعيشة لهم.التدخل الفورى والتفاعل السريع مع أى مشاكل جماهيريةومن جانبه أوضح محمد عبد العزيز بأنه فى ظل التوجيهات المشددة...


محافظة الجيزة تستجيب لشكوى مواطني أوسيم وإمبابة.. وغلق وتشميع محل رخام

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تلقت محافظة الجيزة شكوى المواطنين بشارع التأمين الصحي بمركز ومدينة أوسيم من قيام محل لقطع الرخام بإحداث ازعاج للمواطنين علي مدار اليوم والغلق في ساعات متاخرة من الليل مع وجود مرضي وكبار السن مما يؤثر عليهم، وكلف اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة مركز أوسيم بفحص الشكوي والتعامل معها للاستجابة للمواطنين حيث جرى غلق وتشميع المحل المخالف واتخاذ الإجراءات القانونية حياله بعد ثبوت مخالفته لمواعيد العمل وعدم الالتزام بإجراءات الأمن والسلامة.وفي نفس الإطار شنت محافظة الجيزة من خلال حي إمبابة حملات لرفع الإشغالات والتعديات بمحيط عدداً من المستشفيات وبشوارع ارض الجمعية ومحمد حجازي والعامل الأول للتسهيل علي المواطنين استجابة للشكاوي الواردة .


وزير الري يتفقد ترعة الشوربجي ومصرف تلا بالغربية استجابة لشكوى المواطنين

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قام الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والري صباح اليوم الجمعة بزيارة تفقدية لمشروعات الموارد المائية والري بمحافظة الغربية، وذلك فى إطار الإطمئنان على جاهزية المنظومة المائية لاستقبال فترة أقصى الإحتياجات ، ومتابعة التجارب البحثية لاستخدام نواتج التطهيرات في تأهيل الترع .وتفقد الدكتور سويلم يرافقه الدكتور احمد ابو العطا نائب محافظ الغربية موقع ترعة الشوربجي القديمة وذلك استجابة لشكوى عدد من المواطنين من ضعف المياه بالترعة .. حيث قام الدكتور سويلم بتفقد الترعة للاطمئنان على حالة التطهيرات بها وحسم شكوي المواطنين .وأشار الدكتور سويلم لأهمية المنظومة الرقمية لمتابعة تطهيرات الترع باعتبارها أداة تمكن متخذى القرار من متابعة موقف التطهيرات واتخاذ اللازم للتعامل مع أى معوقات تواجهها أعمال التطهيرات ، وقد وجه سيادته بمراعاة الدقة في...


محافظ بني سويف يوجه باستمرار متابعة إجراءات ترشيد استهلاك الكهرباء

كلف الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، رؤساء الوحدات المحلية باستمرار متابعة أعمال ترشيد الاستهلاك والخاصة بإنارة الطرق الرئيسية والشوارع الداخلية، وذلك في ضوء توجيهات مجلس الوزراء  وخطة الدولة لترشيد استهلاك الكهرباء، موجها بتطبيق نظام التناوب بين الأعمدة على الطرق وبالشوارع، مع التأكيد على الاستمرار فى الترشيد بالشوارع والميادين العمومية والمحاور والطرق الرئيسية بما لا يؤثر على السلامة العامة والأمان للمواطنين والاحتياجات الضرورية لهم. تنظيم ورش عمل فنية للطلاب ذوي الهمم بجامعة بني سويف  جاء ذلك خلال اللقاء المفتوح الذي عقده المحافظ ، اليوم، ضمن سلسلة اللقاءات مع المواطنين لبحث مشاكل ومطالب المواطنين، والبحث عن الحلول والعمل على تنفيذها ،في إطار القانون والمتاح من إمكانات، وذلك في حضور على يوسف رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة ناصر ، ومها...


محافظ بني سويف يوجه بإستمرار ترشيد إستهلاك الكهرباء وتحقيق العدالة في أعمال التوزيع

كلف الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، رؤساء الوحدات المحلية باستمرار متابعة أعمال ترشيد الاستهلاك والخاصة بإنارة الطرق الرئيسية والشوارع الداخلية، وذلك في ضوء توجيهات مجلس الوزراء وخطة الدولة لترشيد استهلاك الكهرباء، موجها بتطبيق نظام التناوب بين الأعمدة على الطرق والشوارع، مع التأكيد على الاستمرار فى الترشيد بالشوارع والميادين العمومية والمحاور والطرق الرئيسية بما لا يؤثر على السلامة العامة والأمان للمواطنين والاحتياجات الضرورية لهمجاء ذلك خلال اللقاء المفتوح الذي عقده المحافظ، اليوم" ضمن سلسلة اللقاءات مع المواطنين، لبحث مشاكل ومطالب المواطنين، والبحث عن الحلول والعمل على تنفيذها، في إطار القانون والمتاح من إمكانات، وذلك في حضور: على يوسف رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة ناصر، مها حميدة مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة.واستمع المحافظ لشكوى أحد المواطنين...


الأمن يستجيب لشكوى المواطنين بصيانة للطبقة الأسفلتية بطريق الإسماعيلية - القاهرة الصحراوي

رصدت الأجهزة الأمنية، اليوم، ما تم تداوله على موقع التواصل الاجتماعى "فيس بوك" بشأن وجود تلفيات بالطبقة الأسفلتية "حفرة" بمحيط مسجد ليلة القدر بطريق (مصر / الإسماعيلية الصحراوى) تجاه القاهرة، مما يتسبب فى حدوث تلفيات بإطارات السيارات.في نفس السباق قامت الأجهزة الأمنية بالتنسيق مع الجهات المعنية، وتم إجراء الصيانة اللازمة للطبقة الأسفلتية بالمنطقة المشار إليها وعودة الحركة المرورية لطبيعتها.


مبادرة صوتك مسموع تستجيب لشكوى إزالة إشغالات بمحافظة القاهرة

استجابت مبادرة  "صوتك مسموع" التابعة لوزارة التنمية المحلية، لشكوى إزالة إشغالات بمحافظة القاهرة. يأتي ذلك تنفيذاً لتوجيهات اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين بالمحافظات الواردة عبر مبادرة «صوتك مسموع» التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية، لتلقي شكواي المواطنين والعمل على سرعة حلها. حيث تلقت مبادرة "صوتك مسموع" علي وسائل التواصل الخاصة للمبادرة، شكوى إزالة إشغالات مقهى امام النادي الدبلوماسي في حي غرب القاهرة ..وعلى الفور تم التواصل مع رئيس حي غرب القاهرة وتم نزول حملة بالتنسيق مع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة وإزالة أسباب الشكوى. ودعا اللواء هشام آمنة المواطنين الذين لديهم شكاوى تتعلق بمحاور المبادرة الأساسية وهى مخالفات البناء ، والتعديات على الأراضى الزراعية ، والقمامة ، والإشغالات ، والفساد  أو أي أفكار ومقترحات جديدة تصلح للتطبيق فى المحليات بالتواصل الفوري...


" صوتك مسموع" تستجيب لشكوى بالتعدي على أرض زراعية في طوخ

تابعت وزارة التنمية المحلية جهود مبادرة "صوتك مسموع " في حل الشكاوى الخاصة بإزالة تعديات البناء المخالف علي الأراضي الزراعية وأراضي أملاك الدولة في محافظة القليوبية. يأتي ذلك في ضوء توجيهات اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية بالاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفتح قنوات التواصل معهم من خلال مبادرة "صوتك مسموع" بمختلف محافظات الجمهورية والاستماع إلى شكواهم وسرعة حلها وتحسين مستوى الخدمات المقدمة إليهم وتخفيف المعاناة عن المواطنين وتطوير منظومة الشكاوى.حيث تلقت مبادرة "صوتك مسموع" شكوى بقيام أحد المواطنين بالتعدي على أرض زراعية بقرية امباى بمركز طوخ التابع لمحافظة القليوبية، وقامت المبادرة بالتواصل مع رئيس مركز طوخ الذي وجه على الفور بتحرك الأجهزة التنفيذية بالمحافظة وافاد انه تم نزول حملة من مجلس المدينة وتم ازالة التعدي القائم على الارض الزراعية بقرية امباى...


استجابة سريعة لشكوى أهالي شارع ناصر بسنورس في الفيوم لتضررهم من تسريب مياه الصرف الصحي

استجاب محمد فتحي أمام رئيس مجلس مدينة سنورس بمحافظة الفيوم، والمهندس محمد عبد الجليل النجار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمحافظة، لما تم نشره على موقع "الأسبوع" من المعاناة التي يعيشها أهالي شارع ناصر بمركز سنورس بمحافظة الفيوم، بسبب تضررهم من غرق الشارع بمياه الصرف الصحي امام منازلهم وصلت إلى دخول المياه لبعض المنازل حيث تؤدى هذه المياه إلى انتشار الأمراض فضلاً عن الرائحة الكريهة وكثرت الحشرات الضارة وصولاً إلى معاناة الأهالى فى السير والمرور بسبب كسر فى أحد المحابس العمومية لخط الصرف الصحي في الشارع منذ أكثر من 3 أعوام.استجابة سريعة لشكوى اهالي شارع ناصر بسنورس في الفيوم لتضررهم من تسريب مياه الصرف الصحيوعلى الفور انتقلت الأجهزة التنفيذية بالوحدة المحلية لمركز ومدينة سنورس ومسئولي وعمال شركة مياه الشرب...


الداخلية تستجيب لشكوى سوء حالة طريق مرسى علم

كشف مصدر أمني تفاصيل ما تم نشره عبر إحدى الصفحات على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك» متضمنًا تعليق تضرر خلاله أحد المواطنين من سوء حالة طريق مرسى علم برنيس بالبحر الأحمر مما يتسبب في إحداث تلفيات بالسيارات ووقوع العديد من الحوادث.وتم التنسيق مع الجهات المعنية لاتخاذ الإجراءات اللازمة لرفع كفاءة الطريق، وقد تم القيام بأعمال صيانة للطريق لرفع كفائته.وفى سياق اخر فقد رفعت وزارة الداخلية درجة الاستعداد القصوى لتأمين المنشآت تزامنا مع الاحتفال بعيد الشرطة 72 حيث شكلت غرف عمليات تعمل على مدار 24 ساعة خلال أيام الاحتفالات للتصدي لأي محاولات تخريبية.ونسقت كل مديرية أمن مع ديوان المحافظة التابعة لها لتنفيذ خطة التأمين عقب التنسيق مع غرف الطوارئ والعمليات بشكل فوري والتنسيق مع الإدارة العامة للمرور لتسيير حركة السيارات في...


في استجابة سريعة لشكوى أحد المواطنين.. محافظ قنا ينتقل لمتابعة أعمال الرصف بمنطقة الشئون

فى استجابة سريعة لشكوى أحد المواطنين عبر الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، والذى كان يشكو من إرتفاع منسوب التربة الزلطية التى تسبق أعمال الرصف، مما قد يلحق الضرر بمنزلة. وعلى الفور انتقل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا  إلى شارع 16 بمنطقة الشئون الذى يقطن به المواطن صاحب الشكوى، لتفقد أعمال الرصف، رافقه المهندس صالح محمود مدير عام مديرية الطرق والنقل بقنا، والعميد طارق لطفى رئيس مركز ومدينة قنا.وقال عمر عبد الباقى المتحدث الرسمى لمحافظة قنا، أن محافظ قنا كلف لجنة مختصة للإشراف على إستلام أعمال الرصف، بالمواصفات القياسية المطلوبة، مؤكدا حرص محافظ قنا على أهمية التواصل مع المواطنين لرصد وتلقى الشكاوى والمشكلات عبر وسائل التواصل المعلنة، والعمل على سرعة إتخاذ اللازم نحو حلها بما يحقق رضا المواطنين، وذلك فى...


محافظ بني سويف يوجه بصرف إعانة مالية لسيدة وعلاج ابنتها على نفقة الدولة

قرر الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، صرف إعانة مالية لإحدى السيدات لديها ابنة مريضة تحتاج للعلاج، وذلك عقب دراسة حالتها لاتخاذ ما يلزم لمساعدتها في تجاوز مشكلتها المادية وتوفير العلاج لابنتها المريضة بتليف في الكبد. اللقاء المفتوح للمواطنين في بني سويف  جاء ذلك خلال اللقاء المفتوح الذي عقده المحافظ، لبحث مشاكل ومطالب المواطنين، والبحث عن الحلول والعمل على تنفيذها، في أسرع وقت ممكن وفي إطار القانون والمتاح من إمكانات، وذلك في حضور المختصين من وكلاء الوزارات ورؤساء المدن ومديري عموم المديريات الخدمية. محافظ بني سويف يستمع لشكوى مواطنة واستمع محافظ بني سويف لشكوى المواطنة، والتي تمر بظروف أسرية واجتماعية خاصة بعد انفصالها، وتتقاضى معاش تأميني عن والدها غير كاف، خاصة وأنها تقيم في شقة بالإيجار، فضلاً عن مرض...


الداخلية تستجيب لشكوى أهالي قرية بأسيوط من عامود إنارة

كشفت وزارة الداخلية تفاصيل ما تم نشره على حساب أحد الأشخاص بموقع التواصل الاجتماعي فيس بوك بشأن تعليق مدعوم بصورتين متضمنا استغاثة من أهالي إحدى القرى بدائرة مركز شرطة صدفا بأسيوط من وجود عامود إنارة آيل للسقوط (أمام أحد المنازل بالقرية) ما يعرض حياة المواطنين للخطر. وقامت الأجهزة الأمنية بأسيوط بالتنسيق مع الجهات المعنية لاتخاذ اللازم نحو إصلاح وتعديل وضع عمود الإنارة لتلافي حدوث أضرار بالمواطنين أو الممتلكات، إذ جرى تعديل وضع العامود بعمل قاعدة خرسانية وأصبح آمن تماما ولا يمُثل خطرا على المواطنين.


محافظة الجيزة تستجيب لشكوى المواطنين وترفع تعديات المحال والمنشآت التجارية بالطوابق والمنشية وفيصل

كلف اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة رئيس حي الهرم وشرطة المرافق بسرعة الاستجابة إلى عددا من الشكاوي الواردة من المواطنين بشأن تضررهم من وجود الإشغالات والتعديات على أرصفة المشاه والطرق العامة من المحال والمنشأت التجارية بمناطق الطوابق والمنشية والدكتور لاشين بفيصل . وجاءت الاستجابة الأولى للشكاوى من تواجد إشغالات المحال العامة ووضع الأوتاد الحديدية من قبل المخالفين بشارع اللوتس متفرع من شارع جلال اللبيني فيصل، وقد تم رفع وإزالة التعديات والأوتاد الحديدية مع إتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين.وجاءت الاستجابة الثانية بشن حملة مكبرة شملت شوارع " الشهيد أحمد حمدي بالطوابق فيصل - المنشية - الدكتور لاشين " والتي تم خلالها رفع العديد من الاشغالات الموجودة بنهر الطريق، وكذا رفع تعديات المحلات والمطاعم من على أرصفة المشاه والتي شملت كراسي وترابيزات...


استجابة فورية لشكوى المواطنين.. الداخلية توجه حملات مكبرة لحدائق المعادي

استجابت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية لاستغاثة عدد من المواطنين بمنطقة حدائق المعادى من خلال موقع "صدى البلد" بسبب انتشار التوك توك وبلطجة السائقين، وقامت بفحص الشكوى وتوجيه حملات مكبرة لضبط المخالفين .وشنت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة حملات أمنية ومرورية بالمنطقة محل الشكوى لضبط كل ما يشكل مخالفة . استلم رخصتك في دقائق.. كل ماتريد معرفته عن حجز موعد بوحدات المرور الإلكترونية يبدأ اليوم.. الداخلية تحدد 3 طرق للتقديم فى قرعة حج 2024 أسفرت جهود تلك الحملات عن سحب ( 1354) رخصة متنوعة وتحرير (14625) مخالفة مرورية متنوعة و تحرير (16975) مخالفة إنتظار فى الممنوع وإحتجاز (51) "سيارة، دراجة نارية، مركبة توك توك" مخالفة .ووجه قاطنو المنطفة محل الشكوى الشكر لوزارة الداخلية على سرعة الاستجابة لشكواهم .وكان موقع...


«بلغني» تستجيب لشكوى مواطن تضرر من القمامة بقرية أبوشوشة في قنا

صرح اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، أن مبادرة «بلغني»، التي جرى تدشينها خلال الأسبوع الجاري  بالتعاون مع هيئة الرقابة الإدارية، استقبلت عددا من البلاغات من أحد المواطنين بشأن تراكم القمامة في عدد من المناطق بقرية أبوشوشة التابعة لمركز أبوتشت. «بلغني» تستجيب لشكوى مواطن بقرية أبوشوشة وأضاف «الداودي» أنه فور تلقي بلاغ  المواطن، انتقل المسؤولين بالوحدة المحلية لمركز أبوتشت وقرية أبوشوشة، وتم تجهيز معدات النظافة ونقل تراكمات القمامة المُبلغ عنها إلى مقالب القمامة العمومية المخصصة لها.    مبادرة بلغني في قنا  من جانبه ناشد محافظ قنا، المواطنين بسرعة الإبلاغ عن أي تراكمات للقمامة، حال رصدها في شوارع المحافظة من خلال وسائل التواصل الخاصة بمبادرة بلغني، وهي الصفحة الرسمية للمحافظة على الفيسبوك مكتب إعلام محافظة قنا https://www.facebook.com/qena.governorate أو الاتصال بغرفة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة...


خلال أسبوع من تدشينها.. مبادرة "بلغني" تستجيب لشكوى مواطن بقرية أبوشوشة من تراكمات القمامة

صرح اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، أن مبادرة "بلغني" التي تم تدشينها خلال الأسبوع الجاري بالتعاون مع هيئة الرقابة الإدارية، استقبلت عدد من البلاغات من أحد المواطنين بشأن تراكم القمامة فى عدد من المناطق بقرية أبوشوشة التابعة لمركز أبوتشت.وأضاف الداودي أنه فور تلقى بلاغ المواطن، انتقل المسئولين بالوحدة المحلية لمركز أبوتشت وقرية أبوشوشة، وتم تجهيز معدات النظافة ونقل تراكمات القمامة المُبلغ عنها إلى مقالب القمامة العمومية المخصصة لها.ومن جانبه ناشد محافظ قنا، المواطنين بسرعة الإبلاغ عن أي تراكمات للقمامة، حال رصدها فى شوارع المحافظة من خلال وسائل التواصل الخاصة بمبادرة بلغني، وهى الصفحة الرسمية للمحافظة علي الفيسبوك "مكتب إعلام محافظة قنا" (https://www.facebook.com/qena.governorate ) أو الاتصال بغرفة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة على الأرقام ( 0963329542 - 0963328472 - 0963337291 )...


بعد مناشدة مصطفى بكري.. وزير الزراعة يستجيب لشكوى الأسمدة بقريتين في قنا

استجاب سيد القصير، وزير الزراعة، لشكوى المواطنين في قرية أبو حزام وحمردوم في محافظة قنا، وذلك بعد شكاوى عدد من المواطنين مع الإعلامي مصطفى بكري في برنامج "حقائق وأسرار" المذاع عبر فضائية "صدى البلد"، ومطالبتهم لوزارة الزراعة بضرورة التدخل لحل أزمة الأسمدة التي تواجههم في الفترة الراهنة. استجابة سريعة من وزير الزراعة لأزمة الأسمدة في قنا ومن جانبه استجاب وزير الزراعة على الفور لشكوى المواطنين، واتخذ قرارًا بإرسال 100 طن من الأسمدة لتوزيعها على الفلاحين من منافذ البنك الزراعي بنجع حمادي، وذلك بعد ظهور الشكوى بشكل واضح مع الإعلامي مصطفى بكري خلال برنامجه.  وكان الإعلامي مصطفى بكري، قد خصص فقرة خلال برنامجه لاستعراض مشاكل المواطنين، وأبرز أزمة المواطنين في كلا القريتين، موجهًا نداء للسيد القصير، وزير الزراعة بضرورة التدخل فيما يتعلق بحصة...


محافظ بني سويف يكلف بالاستجابة العاجلة لشكوى المواطنين بشأن مياه الري

كلف الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف الوحدة المحلية لمركز ومدينة ناصر بالتنسيق مع مسئولي الري لمتابعة الإجراءات الفنية المنفذة على الطبيعة والتأكد من عمل الحفارات ووصول مياه الري للمزارعين، استجابة لشكوى بعض المزارعين بعزبة اللافي التابعة لقرية الحمام، والمتضررين من ضعف وانقطاع مياه الري بترعة الحاجز اللاهون.  جاء ذلك خلال اللقاء المفتوح مع المواطنين ، الذي يعقده المحافظ ، في حضور وكلاء الوزارات ورؤساء الوحدات المحلية والتنفيذيين المعنيين ، لمناقشة الحلول والاتفاق على خطوات تنفيذها في أسرع وقت ممكن، حيث أفاد وكيل وزارة الري أنه تم الدفع بعدد 3حفارات على بداية ونهاية الترعة لتجريفها وتسهيل وصول المياه لنهايتها، ورفع منسوب المياه، مشيرًا إلى أنه  يتم حاليًا دراسة مقترح إنشاء مغذي على الترعة من ترعة الجيزة، والتنسيق مع الجهات...


استجابة لشكوى المواطنين .. إزالة تجمعات مياه بمدينة سمالوط في المنيا

أخبار متعلقة مسرح وسينما وأدب في الورش الإبداعية الصيفية لقصور الثقافة في المنيا إزالة ١٠حالة تعدى أملاك دولة بقرية طوخ الخيل في المنيا جدول امتحانات الشهادة الاعدادية في محافظة المنيا لطلاب الدور الثاني فحص ١٥٤٨ مترددة خلال قافلة طبية بقرية البراجيل في ملوي بالمنيا بناء على توجيهات مشددة من اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، للأجهزة التنفيذية بالمحافظة بضرورة التواصل والتلاحم مع المواطنين وسرعة فحص كافة شكاوى الأهالي والتعامل الفوري ووضع الحلول المناسبة لها، من أجل تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وتوفير حياة كريمة لهم. أعلن الدكتور سعيد محمد أحمد، رئيس مركز ومدينة سمالوط، أنه بناء على شكوي أهالي أحد شوارع مدينة سمالوط، تم الاستجابة والتحرك فورًا إلى مكان محل الشكوى، وبالمعاينة على...


ردم حفرة بحرم طريق الجلاء في الإسماعيلية بعد شكوى المواطنين

رصد المكتب الإعلامي لمحافظة الإسماعيلية شكوى أحد المواطنين على أحد مواقع التواصل الاجتماعي، والخاصة بوجود حفرة في حرم طريق الجلاء قبل قرية نفيشة، مما يشكل خطورة على حركة المواطنين والمركبات. أخبار متعلقة ٥٦ ألف مستفيد من خدمات «100 مليون صحة» خلال ١٣ يومًا في الإسماعيلية محافظ الإسماعيلية يتابع وضع اللمسات النهائية لمستشفى القصاصين المركزي تمهيدًا لافتتاحها رسميًا ضبط ٣٥٠٠ كيلوجرام دقيق مدعم قبل بيعها بالسوق السوداء في الإسماعيلية تنفيذًا لتوجيهات اللواء أركان حرب شريف فهمي بشارة محافظ الإسماعيلية بمتابعة ورصد شكاوى المواطنين وسرعة الاستجابة لها وإزالة أسبابها. وعلى الفور، قامت الشبكة الوطنية الموحدة للطوارئ والسلامة العامة بالمحافظة بإبلاغ رئيس مركز ومدينة الإسماعيلية ومديرية الطرق والنقل بالإسماعيلية والتي قامت باتخاذ اللازم وردم الحفرة وتسويتها تمامًا. ردم حفرة...


وجّهت بحل مشاكل المواطنين.. وزيرة البيئة تستجيب لشكوى أهالي «المنوات» بالجيزة

في إطار توجيهات الدكتورة ياسمين فؤاد وزيرة البيئة بمتابعة الشكاوى البيئية للمواطنين وسرعة إزالة أسبابها، عاينت لجنة من إدارة المخلفات بالفرع الإقليمي لجهاز شؤون البيئة بالقاهرة الكبرى، شكوى حول تراكم المخلفات بقرى المنوات بمركز أبوالنمرس بالجيزة. أخبار متعلقة وزارة البيئة تشارك في «مهرجان الموسيقى والبيئة 2023» بحديقة الأزهر بالقاهرة وزارة البيئة تشارك في الدورة ٥٨ لاجتماعات الهيئات الفرعية لاتفاقية الأمم المتحدة لتغير المناخ بألمانيا وزيرا البيئة والتنمية المحلية يتابعان آليات تنفيذ منظومة المخلفات البلدية الصلبة بالمحافظات وعلى الفور جرى التنسيق بين فرع القاهرة ومحافظة الجيزة والدكتور رأفت عبدالرحيم فاضل رئيس الوحدة المحلية لقرية المنوات للوقوف على صحة الشكوى، ثم الدفع بالمعدات اللازمة لرفع ما يعادل 80 طنا من المخلفات البلدية، بجانب التنسيق بين الوحدة المحلية وإدارة...