النيابة الإدارية تستجيب لشكوى مواطن على مواقع التواصل من تراكم مياه الصرف الصحي
تاريخ النشر: 16th, November 2024 GMT
استجابت النيابة الإدارية لشكوى أحد المواطنين التي رصدها مركز الإعلام والرصد برئاسة النيابة الإدارية من خلال مقطع فيديو مصور للشاكي على إحدى منصات التواصل الاجتماعي، يتضرر فيه من انتشار وتراكم مياه الصرف الصحي حول أساسات العقار المقيم به بناحية مدينة الحوامدية، بما يؤثر على سلامة العقار ويشكل تهديداً على قاطنيه.
جاء ذلك تنفيذاً لتكليفات المستشار عبدالراضي صديق رئيس هيئة النيابة الإدارية، حيال الاهتمام بشكاوى المواطنين من خلال إجراءات سريعة وفعَّالة تحقق العدالة الناجزة وتعزّز ثقة المواطنين في منظومة العدالة.
وقامت النيابة الإدارية للإدارة المحلية بالجيزة - القسم الأول، برئاسة المستشار عمرو الشرقاوي مدير النيابة، بتكليف المختصين بالوحدة المحلية لمدينة الحوامدية بسرعة الانتقال وفحص الشكوى؛ وتنفيذًا لذلك قامت لجنة من الوحدة المحلية بالانتقال لمكان العقار وأجرت معاينة شاملة للعقار على الطبيعة لتحديد الأعمال المطلوبة للإصلاح.
واستمعت الأستاذة وفاء طنطاوي وكيل النيابة، لأقوال صاحب العقار - والد الشاكي - ولأقوال مدير إدارة المرافق بالوحدة المحلية لمدينة الحوامدية، والذي قرر أنه تم عمل جسَّات وأخذ عينة من المياه ومخاطبة شركة مياه الشرب والصرف الصحي لسرعة التنسيق بين كافة الأجهزة والأطراف المعنية لإزالة أسباب الشكوى.
وبناءً عليه أمرت النيابة بتشكيل لجنة لمتابعة ومراجعة أعمال الصرف الصحي بالمنطقة وتقديم تقريرها للنيابة فور انتهاء أعمالها.. وجارٍ استكمال التحقيقات.
وصرح المتحدث باسم النيابة الإدارية المستشار محمد سمير أنه في ذات السياق فإن النيابة الإدارية تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الآليات المستحدثة لمنظومة الشكاوى ومكافحة الفساد والتي تشمل:
الخط الساخن: ١٦١١٧
البريد الإلكتروني: [email protected]
WhatsApp: ٠١٠٥٠٦٠١٨٨٨
الرسائل التفاعلية القصيرة: ١٤١١
قناة النيابة الإدارية عبر تطبيق Telegram: ١٤١١
تطبيق منظومة الشكاوى وقياس الأداء: متاح علي كافة متاجر برامج تشغيل الهواتف الذكية
بخلاف الوسائل التقليدية لتقديم الشكاوى والتي تشمل:
البريد العادي.
الفاكس: ٠٢٣٨٢٤٥٢٣١
الحضور الشخصي
العنوان: مبنى رئاسة النيابة الإدارية – ميدان النجدة – الحي الرابع - مدينة السادس من أكتوبر
https://maps.app.goo.gl/HkDMHDrkysRwgwcC6
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: النيابة الإدارية النيابة الإدارية هيئة النيابة الإدارية شكاوى المواطنين شكوى مواطن الصرف الصحى النیابة الإداریة
إقرأ أيضاً:
«الفارس الشهم 3» تقدم صهاريج مياه للهيئات المحلية في قطاع غزة
نفذت عملية الفارس الشهم 3، مشروع دعم الهيئات المحلية في قطاع غزة بصهاريج للمياه الصالحة للشرب وأخرى للصرف الصحي، لتحسين مستوى الخدمات التي تُقدم لسكان قطاع غزة، وسد حالة العجز التي تُعانيها الهيئات المحلية في ظل الأوضاع الصعبة التي ما زالت مستمرة.
وقدمت عملية الفارس الشهم 3، اليوم خلال مؤتمر صحفي مع البلديات ومصلحة مياه بلديات الساحل، أربع سيارات وصهاريج للمياه، واثنتين للصرف الصحي، سعيا لمواجهة التحديات التي تعصف بالقطاع، في ظل الواقع الإنساني المتردي، ولتحسين جودة الخدمات التي تُقدمها البلديات للعائلات النازحة.
وأكد محمد ربيع منسق عمليات الفارس الشهم 3 أن مشروع دعم الهيئات المحلية في قطاع غزة بصهاريج المياه، هو استجابة طارئة من دولة الإمارات نظراً لتهالك البنية التحتية في قطاع غزة، ولتغطية احتياجات أكثر من مليون ونصف المليون نازح للمياه، حيث تسعى عملية الفارس الشهم 3 لمواصلة تنفيذ المشاريع الحيوية، لتغطية وتسخير كل الجهود لمساندة الشعب الفلسطيني.
وأعرب ممثل اتحاد بلديات قطاع غزة، عن شكره وامتنانه لدولة الإمارات ولصاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان رئيس الدولة، حفظه الله، ولعملية الفارس الشهم 3 التي ما زالت بلسماً يداوي جراحات الشعب الفلسطيني، على مشروع تقديم الصهاريج التي تأتي ضمن حاجة البلديات الملحة وفي ظل تهالك السيارات الموجودة وعدم مقدرة البلديات على إتمام عملها وتقديم خدماتها للسكان والنازحين.
وقال الدكتور عمر شتات مدير عام مصلحة مياه بلديات الساحل، إن دولة الإمارات تقدم، عبر عملية الفارس الشهم 3، المساعدات للهيئات المحلية والبلديات بشكل لا محدود منذ بدء العدوان على قطاع غزة، حيث أنشأت أول شريان حياة للمياه العذبة الذي كان مصدر المياه الوحيد، وتساهم اليوم في التخفيف من أعباء الهيئات، وتزويد المواطنين الفلسطينيين بمياه صحية تحافظ على الحياة، وتحسين الواقع البيئي بوساطة صهاريج الصرف الصحي، لتجنب الأمراض والمشاكل البيئية والصحية في القطاع.
وتواصل دولة الإمارات، دعمها للهيئات المحلية وبلديات قطاع غزة، للتخفيف من معاناة قطاع غزة ولتوفير الدعم والمعدات اللازمة لتقديم المياه وخدمات الصرف الصحي للنازحين، نظراً للتحديات الصعبة التي تواجهها البلديات في ظل الأوضاع المأساوية في قطاع غزة، التي تحول دون قدرتها على تقديم الخدمات الأساسية للمواطنين وتحسين مستوياتها، وضمان استمراريتها.
برلماني: مش معقول كل ما الحكومة تتنزنق تلجأ للاقتراض