خلال اللقاء المفتوح.... محافظ بني سويف يناقش شكاوى المواطنين ويوجه بسرعة تنفيذ الحلول
تاريخ النشر: 11th, December 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
عقد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، اللقاء الأسبوعي المفتوح مع المواطنين، بحضور عدد من المسؤولين التنفيذيين، لمناقشة الشكاوى والمطالب المقدمة من المواطنين والعمل على اتخاذ إجراءات عاجلة لحلها.
محافظ بني سويف يناقش شكاوى المواطنين ويوجه بسرعة تنفيذ الحلول خلال اللقاء الأسبوعي المفتوحوخلال اللقاء، وجه المحافظ فرع هيئة الصرف الصحي وشركة المياه ورئيس مركز ناصر بمتابعة إجراءات تنفيذ مشروع الصرف الصحي الذي سيخدم مجلس قروي بهبشين والقرى التابعة له، ضمن المبادرة الرئاسية "حياة كريمة"، وجاء ذلك استجابة لشكوى أحد المواطنين من طفح الصرف الصحي في المنطقة التي يسكن فيها، والتي أفاد المواطن بأنه تم التعامل معها بواسطة معدات الوحدة المحلية تحت إشراف رئيس المدينة.
وفي استجابة أخرى، ناقش المحافظ شكوى إحدى العاملات بالمنظومة التعليمية، ممثلة عن 280 موظفًا وموظفة بالتربية والتعليم ، يلتمسون تسهيل إجراءات التسوية الوظيفية لهم بعد حصولهم على مؤهلات عليا ويعملون حاليا منذ فترة طويلة معلمين ومعلمات ضمن المنظومة التعليمية.
حيث وجه المحافظ بتشكيل لجنة من خلال الإدارة العامة للموارد البشرية بديوان عام المحافظة، تضم التنظيم والإدارة، والتربية والتعليم، لوضع تصور كامل لدعم هذا الملف المهم والعمل على تحقيق التسويات المطلوبة بالتنسيق مع الجهات المختصة، في مقدمتهم جهاز التنظيم والإدارة ووزارة التعليم.
كما استجاب المحافظ لشكوى مواطن من سكان قرية باها، التابعة لمجلس قروي إبشنا، حول تسرب مياه تحت منزله دون معرفة مصدرها، موجها مسؤولي الصرف الصحي بتحليل عينة من المياه لتحديد مصدر التسرب، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة بالتنسيق مع المواطن.
وفي شكوى إنسانية أخرى، استجاب المحافظ لشكوى سيدة من تأخر حصولها على بطاقة "تكافل وكرامة"، حيث كلف المحافظ وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بسرعة إنهاء الإجراءات اللازمة، والذي أفاد بأن السيدة ستتسلم البطاقة في غضون شهر، كما وجه المحافظ بصرف مساعدات مالية لها ولحالتين إنسانيتين أخريين يعانون من ظروف معيشية صعبة.
الجدير بالذكر أن اللقاءات المفتوحة تُعقد تحت إشراف الإدارة العامة لخدمة المواطنين ومكتب المحافظ، حيث يتم استقبال وفرز الشكاوى والطلبات وإحالتها للجهات المختصة، مع مناقشة الحالات التي تستدعي قرارات المحافظ لضمان حلول فعالة وسريعة
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: اتخاذ إجراءات عاجلة الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف التضامن الإجتماع اللقاء الأسبوعي اللقاء المفتوح المبادرة الرئاسية حياة كريمة خدمة المواطن ديوان عام المحافظة الصرف الصحی
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف يناقش جهود وتقارير المتابعات الميدانية لسير ومنظومة العمل بوحدات الصحة ومجالس القرى والجمعيات الزراعية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أكد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، استمرار حملات التفتيش والمتابعة الميدانية على منظومة العمل بالجهات والمصالح الحكومية، وذلك لمتابعة سير العمل وتحقيق أعلى مستوى من الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بالملفات الحيوية التي تمس احتياجاتهم اليومية، وأكد المحافظ أن المتابعة تتم عبر منظومة متكاملة تشمل وحدة قياس رضا المواطنين، وحدة الرصد الميداني بالقرى، لجنة شئون القرى، لجان المتابعة الميدانية والتفتيش بديوان عام المحافظة، بالإضافة إلى جهود مستمرة للوحدات المحلية ومديريات الخدمات.
وجاء ذلك خلال مناقشته تقرير إدارة المتابعة بالمحافظة الذي عرضه د. أشرف حماد مدير الإدارة، بشأن نتائج المرور الميداني لمتابعة مستوى الخدمات بعدد من القطاعات والوحدات الخدمية شملت (الجمعية الزراعية بكل من قريتي قمبش ببا وسدمنت الجبل اهناسيا، والوحدة الصحية بقرية السلطاني/ببا، ومجالس قرى تزمنت الشرقية وبلفيا مركز بني سويف.
وقامت لجان وفرق المرور بمتابعة مستوى الخدمات الطبية والزراعية وأعمال رفع تراكمات القمامة وإزالة الإشغالات، كما تم الاطلاع على سجلات الحضور والانصراف، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وقد أسفر المرور عن رصد بعض الملاحظات والسلبيات والتقصير في أداء العمل فيما يتعلق بالغياب، بحانب حاجة بعض الأجهزة الطبية بالوحدة الصحية لأعمال صيانة وإصلاح وغيرها من الملاحظات التي تم رصدها، وذلك تحت إشراف قسم المتابعة الميدانية بالإدارة وأعضاء لجان المتابعة.
وفي المقابل، كلف المحافظ المختصين من رؤساء المدن ووكلاء وزارات الصحة والزراعة، بتلافي الملاحظات الواردة بالتقارير –كل فيما يخصه، واستيفاء حالات الغياب بالوحدة المحلية المذكورة، وتكثيف المرور على الشوارع والقرى لمتابعة مستوى النظافة العامة بها، مع الإفادة بما تم تنفيذه من إجراءات تقارير لتلافى السلبيات والملاحظات التي رصدتها لجان المتابعة الميدانية بديوان عام المحافظة.
نتنياهو: المعادلة تغيرت وما حدث في السابع من أكتوبر لن يتكرر