محافظ بني سويف يوجه بصرف إعانة مالية لسيدة وعلاج ابنتها على نفقة الدولة
تاريخ النشر: 20th, December 2023 GMT
قرر الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، صرف إعانة مالية لإحدى السيدات لديها ابنة مريضة تحتاج للعلاج، وذلك عقب دراسة حالتها لاتخاذ ما يلزم لمساعدتها في تجاوز مشكلتها المادية وتوفير العلاج لابنتها المريضة بتليف في الكبد.
اللقاء المفتوح للمواطنين في بني سويفجاء ذلك خلال اللقاء المفتوح الذي عقده المحافظ، لبحث مشاكل ومطالب المواطنين، والبحث عن الحلول والعمل على تنفيذها، في أسرع وقت ممكن وفي إطار القانون والمتاح من إمكانات، وذلك في حضور المختصين من وكلاء الوزارات ورؤساء المدن ومديري عموم المديريات الخدمية.
واستمع محافظ بني سويف لشكوى المواطنة، والتي تمر بظروف أسرية واجتماعية خاصة بعد انفصالها، وتتقاضى معاش تأميني عن والدها غير كاف، خاصة وأنها تقيم في شقة بالإيجار، فضلاً عن مرض ابنتها بتليف في الكبد، ولا تستطيع استكمال العلاج بسبب ظروفها المادية الصعبة.
تقديم مساعدة طبيةوعلاج على نفقة الدولةووجه المحافظ مسؤولي وحدة حقوق الإنسان بإدارة خدمة المواطنين بالتنسيق مع الصحة لاتخاذ ما يلزم من إجراءات لتقديم الرعاية الطبية اللازمة للحالة، وعلاجها على نفقة الدولة، مع متابعة حالة الأسرة للاطمئنان على الحالة الصحية للمريضة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: محافظ بني سويف بني سويف مكتب خدمة المواطنين مساعدة مالية محافظ بنی سویف
إقرأ أيضاً:
محافظ الجيزة يشدد على سرعة البت في شكاوى المواطنين وتحقيق الاستجابة الفورية
شدد المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، على رؤساء الأحياء والمراكز والمدن، ومسئولي الأجهزة التنفيذية والمديريات الخدمية والإدارات المعنية بتلقي وبحث شكاوى المواطنين، بضرورة تكثيف المتابعة وتعزيز جهود الاستماع للمواطنين، وسرعة البت في طلباتهم المتعلقة بالخدمات، ومشروعات التطوير، وأعمال التصالح والتقنين، وسائر الشكاوى المقدمة من أهالي المحافظة.
جاءت تصريحات المحافظ خلال اجتماعه بأعضاء المجلس التنفيذي لمحافظة الجيزة، والذي تم خلاله استعراض جهود مختلف الأجهزة التنفيذية في متابعة وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين بمختلف القطاعات.
وأوضح تقرير منظومة الشكاوى الحكومية عن شهر مايو، أن محافظة الجيزة أنجزت ما نسبته 99% من الشكاوى المقدمة من المواطنين، وتصدرت أحياء “الهرم، الدقي، بولاق الدكرور، إمبابة، جنوب الجيزة، الطالبية”، ومراكز ومدن “منشأة القناطر، أطفيح، كرداسة، أبو النمرس، أوسيم”، إلى جانب أجهزة “الهيئة العامة للنظافة والتجميل، شركة مياه الشرب والصرف الصحي، مديرية الطرق، جهاز السرفيس والنقل الجماعي، مديرية التموين، الإدارة العامة للسياحة”، أعلى نسب إنجاز، حيث حققت جميعها نسبة 100% في الرد على الشكاوى الواردة إليها.
كما أشار التقرير الخاص بأداء المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين، إلى أن المحافظة نجحت في إنهاء نحو 96% من المعاملات المقدمة من المواطنين بالأحياء والمراكز والمدن، وهو ما يعكس تطور الأداء وسرعة الإنجاز.
وأكد المحافظ خلال الاجتماع أن الجهاز التنفيذي للمحافظة ملتزم بالتفاعل السريع مع المواطنين والرد على استفساراتهم وشكاواهم بشكل منضبط، مشيرًا إلى أن العمل الميداني والتواجد بين المواطنين يمثلان ركيزة أساسية في تطوير الأداء وتحقيق الاستجابة الفاعلة.
كما وجه المحافظ بمتابعة مؤشرات الأداء لكل قطاع بشكل دوري، لضمان استدامة جودة الخدمات وتحقيق رضا المواطن.
وخلال اللقاء، شدد محافظ الجيزة على الجهاز التنفيذي بالالتزام بتنفيذ بنود الخطة الاستثمارية والإعلان عن مشروعات التطوير والرصف والصيانة وتقديم الخدمات المرتبطة بالخطة في الوسائل الرسمية، تمهيدًا لتلقي عروض الموردين وشركات الصيانة والتنفيذ.
حضر الاجتماع القيادات التنفيذية ورؤساء الأحياء والمراكز والمدن، ومسئولو القطاعات الخدمية بالمحافظة.