2024-11-24@00:46:08 GMT
إجمالي نتائج البحث: 1284

«على شکوى»:

    بغداد اليوم -  بغداد كشف المستشار العسكري السابق اللواء المتقاعد صفاء الاعسم، اليوم الجمعة (22 تشرين الثاني 2024)، عن الهدف من قيام إسرائيل بتقديم شكوى رسمية ضد العراق امام مجلس الامن الدولي.وقال الاعسم في حديث لـ"بغداد اليوم"، إن "شكوى إسرائيل ضد العراق امام مجلس الامن الدولي، هي مقدمة لعمل عسكري مرتقب وعدواني داخل الأراضي العراقية، فهي أرادت من هذه الشكوى كشف المبرر والحجة امام المجتمع الدولي، ولهذا فأن هناك عدوان إسرائيلي حتمي على العراق في المرحلة المقبلة".وأضاف المستشار العسكري السابق، أن" تقديم هذه الشكوى من قبل إسرائيل، يكشف ويؤكد بان هذا الكيان قد حدد ما هي الأهداف التي سيستهدفها في العراق، واكيد هو يملك معلومات كثيرة على المواقع العراقية المهمة والحيوية سواء الرسمية الحكومية او حتى التابعة للفصائل وغيرها".وكشفت تل أبيب،...
    بغداد اليوم -  بغداد كشف المستشار العسكري السابق اللواء المتقاعد صفاء الاعسم، اليوم الجمعة (22 تشرين الثاني 2024)، عن الهدف من قيام إسرائيل بتقديم شكوى رسمية ضد العراق امام مجلس الامن الدولي.وقال الاعسم في حديث لـ"بغداد اليوم"، إن "شكوى إسرائيل ضد العراق امام مجلس الامن الدولي، هي مقدمة لعمل عسكري مرتقب وعدواني داخل الأراضي العراقية، فهي أرادت من هذه الشكوى كشف المبرر والحجة امام المجتمع الدولي، ولهذا فأن هناك عدوان إسرائيلي حتمي على العراق في المرحلة المقبلة".وأضاف المستشار العسكري السابق، أن" تقديم هذه الشكوى من قبل إسرائيل، يكشف ويؤكد بان هذا الكيان قد حدد ما هي الأهداف التي سيستهدفها في العراق، واكيد هو يملك معلومات كثيرة على المواقع العراقية المهمة والحيوية سواء الرسمية الحكومية او حتى التابعة للفصائل وغيرها".وكشفت تل أبيب،...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد الكابتن محمد محسن، مدير جهاز الكرة النسائية بفريق البنك الأهلي، أن النادي لم يرد على شكوى نادي إنبي، وذلك لورود أخطاء بها تنفي وجودها كشكوى.وأكد مدير الكرة بالبنك الأهلي، في تصريحات خاصة لـ"البوابة نيوز"، أن الشكوى تضمنت وجود لاعبات ومشاركتهن في المباراة من جانبنا ضد إنبي، وذلك ضمن منافسات الدوري المصري للسيدات يوم الخميس الماضي الموافق 31 أكتوبر، بزعم أنهن لاعبات ناشئات وهذا أمر غير صحيح، وقانونا لا يوجد سند له، مشيرًا إلى أن النادي لم ولن يتخذ أي اجراء بشأن هذه الشكوى.وكان نادي إنبي تقدم بشكوى رسمية ضد نادي البنك الأهلي لاشراكة 5 لاعبات ناشئات في مباراتهن دون إصدار لهن كارنيهات الفرق الأول هذا بجانب مشاركة لاعبة تحت 15 عاما.يذكر أن نادي البنك...
    البرلمان العراقي يرد على شكوى اسرائيل لدى مجلس الأمن
    أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم, مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات، من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر أكتوبر 2024.وأوضحت أن عدد شكاوى المسافرين على الناقلات الجوية بلغ (1029) شكوى، مبينةً أنَّ “طيران أديل” جاء أقلّ شركات الطيران شكاوى، بواقع (11) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر أكتوبر إلى 99%, بينما حلَّت الخطوط الجوية السعودية ثانيًا بواقع (12) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد إلى 99%، وجاء ثالثًا طيران ناس، حيث وصل عدد الشكاوى إلى (12) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد إلى 100٪، وذلك وفقًا لرصد المؤشر، حيث جاءت أكثر تصنيفات الشكاوى تداولًا لشهر أكتوبر عن خدمات الأمتعة أولًا، ثم التذاكر،...
    أظهر مقطع فيديو تداولته وسائل إعلام؛ اعتداء سيدة أمريكية على زوجين فلسطينيين في مدينة ويتون بولاية إلينوي الأمريكية. وبدأ الحادث بتوجيه الشتائم للزوجين الفلسطينيين، ثم تحول إلى اعتداء جسدي وثقته الكاميرات. UPDATE: A Polish American woman who attacked an Arab couple in Chicago for wearing a Palestine hoodie has been charged with a hate crime. Alexandra Szustakiewicz, 64, of Darien, Illinois, was charged with two felony counts of a hate crime and one count of misdemeanour disorderly… pic.twitter.com/uGjfktwvVO — 5Pillars (@5Pillarsuk) November 19, 2024 ووثقت زوجة الفلسطيني وسيم زهران الفيديو، الذي أظهر السيدة وهي تحاول صفعه، قبل أن تهاجم زوجته الحامل. وقد غادرت المعتدية المكان قبل وصول شرطة داونرز غروف، إلا أنها اعتقلت الأحد الماضي، ووجهت إليها...
    أوعزت وزارة الخارجية والمغتربين لبعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك، تقديم شكوى أمام مجلس الأمن الدولي رداً على استهداف إسرائيل المتكرر والمتعمّد، منذ بدء حربها على لبنان في 8 تشرين الأول 2023، لعناصر الدفاع المدني اللبناني ومراكزه وآلياته، ما أدى الى سقوط 27 شهيداً و76 جريحاً، فضلا عن تعرّض 32 مركزاً للتدمير الجزئي أو الكلي، وتدمير 45 آلية.  وأشار لبنان في شكواه الى أن الاستهداف الاسرائيلي لعناصر لدفاع المدني أثناء أداء واجبهم الإنساني، ومنعهم من تنفيذ مهامهم الإغاثية في مناسبات عدة، يعطّل مهامهم الحيوية في إجلاء السكان من المناطق الخطرة وتقديم المساعدة الفورية للضحايا، ما يعرّض حياة المدنيين لمزيد من الخطر. ويشكّل ذلك إنتهاكاً صارخاً للقانون الدولي الإنساني ويرقى إلى جرائم حرب تستوجب الإدانة والمحاسبة. ودعا...
    كشفت الأجهزة الامنية تفاصيل ما تم تداوله على مواقع التواصل الإجتماعى بشأن تواجد عقار متهالك وآيل للسقوط بمنطقة (جليم بالإسكندرية) فضلاً عن تساقط أجزاء منه مما يعرض حياة المواطنين للخطر.   مصدر أمنى: فيديو شرطى الأهرام قديم وتم فصله من الخدمة حجب كمية ضخمه من العقاقير.. القبض على مالك صيدلية بالإسكندرية بالفحص وبالتنسيق مع الجهات المختصة تم معاينة العقار المشار إليه وإتخاذ الإجراءات اللازمة وإزالة أسباب الشكوى.
    بغداد اليوم - بغدادأكد الباحث في الشأن السياسي مجاشع التميمي، اليوم الأربعاء (20 تشرين الثاني 2024)، أن العراق يمر حاليا بحرب خفية مع إسرائيل، فيما حذر من اعتداء إسرائيلي مرتقب على اهداف داخل العراق.وقال التميمي، لـ"بغداد اليوم"، إن "إقدام إسرائيل على شكوى ضد العراق في مجلس الامن الدولي، يعتبر صفحة جديدة من الحرب الخفية بين العراق والكيان الإسرائيلي رغم ان الدولة العراقية تحاول تجنب أي أزمة في هذه الأوقات كون العراق يمر بظروف صعبة خاصة مع عودة دونالد ترامب إلى البيت الأبيض".وأضاف أن "هذه الشكوى ستكون بمثابة الذريعة الإسرائيلية لضرب العراق"، مستبعدا أن تكون "الهجمات التي تشنها الفصائل العراقية ضد مواقع اسرائيلية، بموافقة الحكومة العراقية وقوى الاطار التنسيقي لأنهم يعرفون عواقب هذه الشكوى التي جاءت بسبب الضربات شبه اليومية على...
    بغداد اليوم - بغدادأكد الباحث في الشأن السياسي مجاشع التميمي، اليوم الأربعاء (20 تشرين الثاني 2024)، أن العراق يمر حاليا بحرب خفية مع إسرائيل، فيما حذر من اعتداء إسرائيلي مرتقب على اهداف داخل العراق.وقال التميمي، لـ"بغداد اليوم"، إن "إقدام إسرائيل على شكوى ضد العراق في مجلس الامن الدولي، يعتبر صفحة جديدة من الحرب الخفية بين العراق والكيان الإسرائيلي رغم ان الدولة العراقية تحاول تجنب أي أزمة في هذه الأوقات كون العراق يمر بظروف صعبة خاصة مع عودة دونالد ترامب إلى البيت الأبيض".وأضاف أن "هذه الشكوى ستكون بمثابة الذريعة الإسرائيلية لضرب العراق"، مستبعدا أن تكون "الهجمات التي تشنها الفصائل العراقية ضد مواقع اسرائيلية، بموافقة الحكومة العراقية وقوى الاطار التنسيقي لأنهم يعرفون عواقب هذه الشكوى التي جاءت بسبب الضربات شبه اليومية على...
    ناقش اللواء دكتور علاء عبدالمعطي محافظ كفر الشيخ، 12 شكوى متنوعة في لقاء المواطنين، تمثل قضايا خدمية ومشاكل تتعلق بالمواطنين في مختلف القطاعات، والذي عقد بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة، لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لها، في ضوء خطة المحافظة بالتفاعل المباشر مع المواطنين وفتح قنوات التواصل والتفاعل معهم، وذلك في إطار المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان"، وفي ضوء «الذكرى الـ 68 للعيد القومي لمحافظة كفرالشيخ، والذي يتزامن مع انتصار معركة البرلس البحرية على العدوان الثلاثي 4 نوفمبر 1956 ملحمة قواتنا البحرية الباسلة»، وتنفيذًا لتوجيهات لرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية.  ‏جاء ذلك بحضور عدد من رؤساء المراكز والمدن، وقيادات الأجهزة والجهات المعنية.وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، منها شكوى مقدمة من المواطن (م.ا.ع) مقيم بمركز بيلا، بشأن الموافقة على إقامة محطة رفع للصرف...
    يمانيون../ قدم لبنان شكوى جديدة إلى مجلس الأمن، تتضمن تفاصيل الانتهاكات والاعتداءات التي ارتكبها العدو الصهيوني منذ تقديم الشكوى السابقة في أوائل نوفمبر الجاري. وقالت وزارة الخارجية اللبنانية في بيان اليوم الثلاثاء، أن هذه الشكوى تأتي في إطار الشكاوى الدورية التي تقدمها بعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك لتوثيق آثار العدوان الصهيوني وتداعياته على لبنان، وتذكير المجتمع الدولي ومجلس الأمن بضرورة تحمل المسؤولية والتحرك لوقفه. وأوضحت الشكوى تفاصيل الانتهاكات والاعتداءات التي ارتكبها العدو الصهيوني منذ الشكوى الأخيرة التي قدمها لبنان بداية شهر نوفمبر الحالي. وطالب لبنان في شكواه مجلس الأمن بإدانة العدوان الصهيوني المتصاعد عليه، واتخاذ إجراءات حازمة لوقفه، وإلزام الكيان الصهيوني بالانسحاب الفوري وغير المشروط من الأراضي اللبنانية المحتلة، وتنفيذ قرار مجلس الأمن 1701، الذي يتمسك به...
    الثورة نت/ قدم لبنان شكوى جديدة إلى مجلس الأمن، تتضمن تفاصيل الانتهاكات والاعتداءات التي ارتكبها العدو الصهيوني منذ تقديم الشكوى السابقة في أوائل نوفمبر الجاري. وقالت وزارة الخارجية اللبنانية في بيان اليوم الثلاثاء، أن هذه الشكوى تأتي في إطار الشكاوى الدورية التي تقدمها بعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك لتوثيق آثار العدوان الصهيوني وتداعياته على لبنان، وتذكير المجتمع الدولي ومجلس الأمن بضرورة تحمل المسؤولية والتحرك لوقفه. وأوضحت الشكوى تفاصيل الانتهاكات والاعتداءات التي ارتكبها العدو الصهيوني منذ الشكوى الأخيرة التي قدمها لبنان بداية شهر نوفمبر الحالي. وطالب لبنان في شكواه مجلس الأمن بإدانة العدوان الصهيوني المتصاعد عليه، واتخاذ إجراءات حازمة لوقفه، وإلزام الكيان الصهيوني بالانسحاب الفوري وغير المشروط من الأراضي اللبنانية المحتلة، وتنفيذ قرار مجلس الأمن 1701، الذي يتمسك...
    أعلنت وزارة الخارجية اللبنانية أنها أوعزت إلى بعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك تقديم شكوى أمام مجلس الأمن الدولي.وجاءت الشكوى على خلفية استهداف الاحتلال الجيش اللبناني مرارا، والذي كان آخره الاعتداء الذي طال الأحد مركزا تابعا له في بلدة الماري الواقعة بجنوب البلاد، وأدى إلى استشهاد جنديين وإصابة ثلاثة آخرين.وحسب وكالة الإعلام اللبنانية، دعا لبنان في الشكوى الدول الأعضاء في مجلس الأمن الدولي إلى إدانة اعتداء الاحتلال المتكرر على الجيش، باعتباره “خرقا فاضحا للقانون الدولي وميثاق الأمم المتحدة والقرارات الدولية، لاسيما القرار 1701″، الذي يمنح للجيش اللبناني بسط سلطة الدولة اللبنانية على كامل أراضيها وحدودها المعترف بها دوليا، بالتعاون الوثيق مع قوات الأمم المتحدة في لبنان (اليونيفيل).وشدد لبنان على أن استهداف الجيش “يقوّض الجهود الدولية” المبذولة لتنفيذ القرار...
    قدم لبنان شكوى جديدة الى مجلس الأمن الدولي، بشأن "العدوان" الإسرائيلي المتصاعد على البلاد، محذراً فيها من عواقب سياسية وأمنية وخيمة. وأعلنت وزارة الخارجية والمغتربين، في بيان أوردته الوكالة الوطنية للإعلام اللبنانية، اليوم الثلاثاء، أنه "في إطار الشكاوى الدورية التي تقدمها الوزارة بواسطة بعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك، لتوثيق آثار العدوان الإسرائيلي وتداعياته على لبنان، وتذكير المجتمع الدولي ومجلس الأمن بضرورة تحمل المسؤولية والتحرك لوقفه، تم تقديم شكوى جديدة إلى مجلس الأمن بشأن اعتداءات إسرائيل على لبنان، خلال الفترة من  الثاني  إلى 11 من الشهر الجاري". الوكالة الوطنية للإعلام - شكوى من الخارجية لمجلس الامن: لاتخاذ إجراءات حازمة ووقف العدوان المتصاعد https://t.co/QUW4ZvAIHe — National News Agency (@NNALeb) November 19, 2024 وفندت الشكوى تفاصيل الانتهاكات والاعتداءات...
    في إطار الشكاوى الدورية التي تقدّمها وزارة الخارجية والمغتربين بواسطة بعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك لتوثيق آثار العدوان الإسرائيلي وتداعياته على لبنان، وتذكير المجتمع الدولي ومجلس الأمن بضرورة تحمّل المسؤولية والتحرّك لوقفه، تم تقديم شكوى جديدة الى مجلس الأمن بشأن اعتداءات اسرائيل على لبنان خلال الفترة من  2 تشرين الثاني ولغاية 11 تشرين الثاني 2024. فنّدت الشكوى تفاصيل الانتهاكات والاعتداءات التي ارتكبتها إسرائيل منذ الشكوى الأخيرة التي قدّمها لبنان بداية شهر تشرين الثاني ٢٠٢٤. وأشارت الى عملية خطف المواطن اللبناني عماد أمهز في البترون، واستمرار إسرائيل في توغلها البرّي وتدميرها قرى وأحياء سكنية بكاملها كما فعلت في يارون وعيترون ومارون الراس وميس الجبل وغيرها، إضافة الى استهدافها المتواصل للجيش اللبناني، وللمنشآت المدنية والمدنيين مثلما فعلت...
    أكد الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، أن منظومة الشكاوى الحكومية، أصبحت إحدى أهم وسائل التواصل مع المواطنين، والتعرف على كل ما يهمهم، لافتًا خلال لقائه الأخير مع أعضاء المنظومة إلى أن الأمر لا يقتصر على تلقي الشكاوى، لكن الأهم من ذلك، هو متابعتها والعمل على تذليلها وحلها. تفاصيل تسجيل شكوى على المنظومة وأوضحت البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، تفاصيل تسجيل شكوى، كالتالي: -  الخطوة الأولى، اضغط على تسجيل شكوى جديدة في قائمة الشكاوى. - اختر القطاع والخدمة التي تريد الشكوى منها. - إدخال موضوع الشكوى في الخانة الموفرة. - ادخل تفاصيل الشكوى. - ادخل النتيجة المتوقعة لحل الشكوى. - أضف المرفقات إن وُجدت.   كيفية متابعة الشكوى التي قدمها المواطن وفي إطار دورها الخدمي، أوضحت المنظومة التابعة لـ«مجلس...
    قدمت وزارة الخارجية اللبنانية يوم الاثنين شكوى جديدة لمجلس الأمن ضد إسرائيل لاستهدافها مركزا للجيش اللبناني في بلدة الماري جنوب البلاد.وأدى القصف إلى مقتل جنديين ليرتفع بذلك عدد القتلى في صفوف الجيش إلى 36 عنصرا منذ 8 أكتوبر 2023.وأوعزت وزارة الخارجية والمغتربين إلى بعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك تقديم شكوى أمام مجلس الأمن الدولي، ردا على "الاستهدافات الإسرائيلية المتكررة على الجيش اللبناني والتي كان آخرها الاعتداء الذي طال بتاريخ 17 نوفمبر 2024، مركزا للجيش في بلدة الماري في قضاء حاصبيا - جنوب لبنان، مما أدى إلى مقتل جنديين وإصابة ثلاثة آخرين أحدهم في حال حرجة".ودعا لبنان في شكواه الدول الأعضاء في مجلس الأمن إلى "إدانة الإعتداءات الإسرائيلية المتكررة على الجيش واعتبارها خرقا فاضحا للقانون الدولي وميثاق الأمم المتحدة والقرارات...
    أوعزت وزارة الخارجية والمغتربين لبعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك، تقديم شكوى أمام مجلس الأمن الدولي رداً على الاستهدافات الاسرائيلية المتكررة للجيش اللبناني، والتي كان آخرها الاعتداء الذي طال، بتاريخ 17 تشرين الثاني 2024، مركزا للجيش في بلدة الماري في قضاء حاصبيا - جنوب لبنان، ما أدى إلى استشهاد جنديين وإصابة ثلاثة آخرين، أحدهم في حالة حرجة، ليرتفع بذلك عدد القتلى في صفوف الجيش الى 36 عنصرا منذ 8 تشرين الأول 2023. ودعا لبنان في شكواه الدول الأعضاء في مجلس الأمن إلى إدانة الإعتداءات الإسرائيلية المتكررة على الجيش، واعتبارها خرقاً فاضحاً للقانون الدولي وميثاق الأمم المتحدة والقرارات الدولية، لا سيما القرار 1701، حيث يشكـّل الجيش اللبناني الركيزة الأساسية في تطبيق هذا القرار وضمان الأمن والإستقرار المستدام...
    شهد ديوان عام محافظة الأقصر، اليوم الإثنين، انعقاد لقاءً مفتوحاً مع المواطنين بحضور هدي المغربي سكرتير مساعد المحافظة، ومحمد سعد مدير إدارة خدمة المواطنين، ورؤساء المراكز والمدن، ومديري الإدارات والمديريات المختلفة، في إطار حرص المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، وتوطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة. وبحثت "المغربي"، عدد من الموضوعات المختلفة خلال لقاء المواطنين في اليوم المفتوح بالتنسيق مع مسئولي الجهات المختلفة وتنوعت الموضوعات ما بين الحصول على فرص عمل ومساعدات من مديرية التضامن الاجتماعي والإسكان الشعبي واستخراج تراخيص. وأكدت السكرتير المساعد على أن لقاء اليوم المفتوح يعد جسر التواصل ما بين المواطنين ومسؤولي الجهات المختلفة ولابد من إيجاد الحلول المناسبة لمشكلات المواطنين بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى،...
    قدم حزب الشعب الجمهوري شكوى جنائية ضد وزير التربية الوطنية يوسف تكين بسبب تصريحاته المتعلقة بالعلمانية. وقال نائب رئيس حزب الشعب الجمهوري سوات أوزكاغداش، أنه سيقدم مع بعض النواب وأعضاء الحزب شكوى جنائية ضد وزير التعليم الوطني يوسف تكين. وأضاف أن كلمات تكين حول الجمهورية والعلمانية في خطابه في المؤتمر العادي الثامن لحزب العدالة والتنمية في منطقة باتمان المركزية لا يمكن قبولها. وتابع أوزجاغداش إن الوزير يوسف تكين ارتكب “جريمة إساءة استخدام المنصب من خلال تحريض الجمهور علنًا على الكراهية والعداء بكلماته وتقييماته غير الواقعية، على عكس القسم الذي أداه في الجمعية العامة للحزب الوطني التركي الكبير”.
    أوضح محمد سعد مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بمحافظة الأقصر، أن الإدارة قامت بحل ١٣٠٧٠ شكوى منذ بداية شهر يناير ٢٠٢٤ وحتى نهاية شهر أكتوبر الماضى. يأتى ذلك في إطار تعزيز جهود تلقي ورصد شكاوى وطلبات المواطنين وسرعة التصدي لأسبابها وتحقيق أفضل استجابات ممكنة.  رئيس جامعة الأقصر تشهد فعاليات مؤتمر "اليوم العالمي للغة الصينية" في بكين وأكد أنه بفضل توجيهات المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر والذى تولى مهام منصبه منذ أكثر من أربعة أشهر تم خلالهم حل نحو  ٧١٧٧ شكوى.وكانت إدارة خدمة المواطنين قد تلقت شكاوى خلال العام الحالى على النحو التالى : خلال شهر يناير ٢٢٦٦ شكوى ، وشهر فبراير ۲۱۲۱ شكوى ، شهر مارس ٢٢٦٥ شكوى، وشهر أبریل ۲۰۸۹ شكوى، وشهر مايو ۹۷۸ شكوى، وشهر يونيو ۱۰۰۸...
    قال الفريق المهندس، كامل الوزير، نائب رئيس الوزراء وزير النقل والصناعة، إنه تم إنشاء منظومة لتلقي شكاوى المستثمرين، وحتى الآن تلقت 783 شكوى بينها 440 طلب تخصيص أراضي صناعية، و68 طلبًا لاستخراج رخص التشغيل والبناء والسجل الصناعي، و63 لعدم توصيل المرافق مياة كهرباء أو غاز، و46 لاعتبارات مالية، و256 شكوى متنوعة، وتم حل 162 شكوى، وجار حل الباقي. وأكد «الوزير» خلال مؤتمر صحفي مع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، أذاعته قناة «إكسترا نيوز» الفضائية، أن أي شخص من حقه تقديم شكوى، والأجهزة المختصة في الوزارة تنظر لهذه الشكاوى. منح مدد إضافية للمشروعات المتعثرة وأوضح، أنه تم منح المشروعات المتعثرة مُدد إضافية، لإعطاء مهلة لها لمواكبة الخطة الزمنية لمساعدتها، إذ أن الهدف هو المساعدة، وليس أخذ الأراضي أو إغلاق المصانع. ولفت...
    كيفية الحصول على خدمات النيابة العامة.. أتاحت النيابة العامة العديد من الوسائل الإلكترونية لتقديم البلاغات، كما حددت أيضا الخطوات التي يجب أن يتبعها المواطنين لإرسال شكاواهم على الوسائل المعتمدة لاستقبال الشكاوى عبر تطبيق «الواتساب» على رقم «01111755959»، وذلك للتسهيل على المواطنين. كيفية الحصول على خدمات النيابة العامة وتوفر «الأسبوع» لمتابعيها معرفة كل ما يخص طريقة الحصول على خدمات النيابة العامة، وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنــــــا. كيفية الحصول على خدمات النيابة العامة أهم خدمات تحصل عليها من النيابة العامة إلكترونيا -الاستعلامات عن المخالفات المرورية، ودفع المخالفات المرورية والتظلمات على المخالفات. -القيد العائلي. -وثيقة الزواج ووثيقة الطلاق. -خدمات نيابات الأسرة الخاصة بقضايا الأسرة. -خدمات وثائق الأحوال الشخصية ومنها شهادة الميلاد وشهادة الوفاة...
    شهدت قرية المساعيد بنجع أبو زقالي بمركز العسيرات جنوب محافظة سوهاج حالة من الجدل بسبب شكوى الأهالي من صعوبة تسجيل المواليد وتلقي التطعيمات في وحدة صحة الأسرة في المساعيد.ووفقًا للشكوى، أعرب الأهالي عن استيائهم من عدم قدرتهم على تسجيل المواليد حال تمت الولادة في عيادات خارجية، بالإضافة إلى مشكلات متعلقة بتلقي التطعيمات للأطفال.وفي ردٍ على هذه الشكاوى، صرح مصدر مسؤول بوزارة الصحة، في تصريحات خاصة لـ" صدى البلد"، إن وحدة صحة الأسرة في المساعيد تتبع الإدارة الصحية بجرجا وليست مستشفى عامًا أو مركزيًا.وتقوم الوحدة بتقديم كافة الخدمات الوقائية والرعاية الأولية، بما في ذلك التطعيمات الروتينية للأطفال، وليس لها أي دور في العمليات الجراحية أو عمليات الولادة بنوعيها.وأكد المسؤول أن تسجيل المواليد يتم طبقًا لمكان الولادة المسجل في إخطار الولادة، وذلك...
    قدمت وزارة الخارجية والمغتربين اللبنانية شكوى إلى مجلس الأمن الدولي عن اعتداءات إسرائيل على القوات الدولية العاملة في جنوب لبنان" اليونيفيل"، وإزالتها برميلين من البراميل التي تمثل الخط الأزرق. googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1600588014572-0'); }); وأعلنت وزارة الخارجية والمغتربين، في بيان يوم الإثنين، أنها قدمت بواسطة بعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك، شكوى جديدة إلى مجلس الأمن الدولي ردًا على اعتداءات إسرائيل المتكررة على قوات اليونيفيل، وانتهاكها الإضافي للخط الأزرق من خلال إزالة برميلين من البراميل التي تمثل خط الانسحاب.استهداف سيارة مدنيةوأشارت الشكوى بشكل خاص إلى الهجوم الإسرائيلي الذي استهدف سيارة مدنية في محيط حاجز "الأولي" التابع للجيش اللبناني عند مدخل مدينة صيدا بتاريخ 7 نوفمبر الحلي، وأدى إلى جرح 5 عناصر من قوات اليونيفيل كانوا متوجهين من المطار الى...
    يمانيون../ وجه وزير الثقافة والسياحة الدكتور على اليافعي اليوم، بإحالة أربعة من العاملين في القطاع السياحي، إلى الشؤون القانونية وتوقيفهم عن العمل حتى استكمال التحقيق معهم، على خلفية شكوى ابتزاز مواطن. وكان الوزير اليافعي، ونائبه عبد الله الوشلي استدعيا المواطن (أ.أ.ب) واستمعا إلى شكواه، وأكدا أن الوزارة لن تسمح بأي فساد من أي نوع كان… مشيرين إلى أن محاربة الفساد جزء من أهداف ثورة الواحد والعشرين من سبتمبر وموجهات القيادة الثورية والسياسية. وحسب الشكوى فأن المواطن تعرض للابتزاز أثناء محاولته الحصول على ترخيص فتح منشأة. وأعرب المواطن عن الشكر لقيادة وزارة الثقافة والسياحة على تفاعلها وتعاملها بجدية مع شكاوى المواطنين.
    الوحدة نيوز/ وجه وزير الثقافة والسياحة الدكتور على اليافعي اليوم، بإحالة أربعة من العاملين في القطاع السياحي، إلى الشؤون القانونية وتوقيفهم عن العمل حتى استكمال التحقيق معهم، على خلفية شكوى ابتزاز مواطن.وكان الوزير اليافعي، ونائبه عبد الله الوشلي استدعيا المواطن (أ.أ.ب) واستمعا إلى شكواه، وأكدا أن الوزارة لن تسمح بأي فساد من أي نوع كان… مشيرين إلى أن محاربة الفساد جزء من أهداف ثورة الواحد والعشرين من سبتمبر وموجهات القيادة الثورية والسياسية. وحسب الشكوى فأن المواطن تعرض للابتزاز أثناء محاولته الحصول على ترخيص فتح منشأة. وأعرب المواطن عن الشكر لقيادة وزارة الثقافة والسياحة على تفاعلها وتعاملها بجدية مع شكاوى المواطنين.
    قدمت وزارة الخارجية والمغتربين اللبنانية شكوى إلى مجلس الأمن الدولي حول اعتداءات إسرائيل على القوات الدولية العاملة في جنوب لبنان" اليونيفيل" وإزالتها برميلين من البراميل التي تمثل الخط الأزرق. وأعلنت وزارة الخارجية والمغتربين، في بيان اليوم الإثنين أنها قدمت " بواسطة بعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك، شكوى جديدة إلى مجلس الأمن الدولي رداً على اعتداءات إسرائيل المتكررة على قوات اليونيفيل، وانتهاكها الإضافي للخط الأزرق من خلال إزالة برميلين من البراميل التي تمثل خط الانسحاب". وأشارت الشكوى بشكل خاص إلى "الهجوم الإسرائيلي الذي استهدف سيارة مدنية في محيط حاجز "الأولي" التابع للجيش اللبناني عند مدخل مدينة صيدا بتاريخ 7 نوفمبر (تشرين الثاني) الجاري، وأدى إلى جرح خمسة عناصر من قوات اليونيفيل كانوا متوجهين من المطار الى...
    الثورة نت| وجه وزير الثقافة والسياحة الدكتور على اليافعي اليوم، بإحالة أربعة من العاملين في القطاع السياحي، إلى الشؤون القانونية وتوقيفهم عن العمل حتى استكمال التحقيق معهم، على خلفية شكوى ابتزاز مواطن. وكان الوزير اليافعي، ونائبه عبد الله الوشلي استدعيا المواطن (أ.أ.ب) واستمعا إلى شكواه، وأكدا أن الوزارة لن تسمح بأي فساد من أي نوع كان… مشيرين إلى أن محاربة الفساد جزء من أهداف ثورة الواحد والعشرين من سبتمبر وموجهات القيادة الثورية والسياسية. وحسب الشكوى فأن المواطن تعرض للابتزاز أثناء محاولته الحصول على ترخيص فتح منشأة. وأعرب المواطن عن الشكر لقيادة وزارة الثقافة والسياحة على تفاعلها وتعاملها بجدية مع شكاوى المواطنين.
    أكد اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، أن إرضاء المواطنين وحل شكواهم من أهم أولويات منظومة العمل، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالتواصل المباشر، من خلال عقد اللقاءات اليومية ورصد الشكاوى عبر منصات التواصل الاجتماعي، وحلها على أرض الواقع لتفعيل الشراكة مع المواطنين وتعزيز ثقتهم بما يحقق الصالح العام. مساعدة مالية وطبية لحالة إنسانية  واستمع محافظ المنوفية، لمواطن يعاني من مرض داء الفيل من ناحية بركة السبع، وأمر بصرف مساعدة مالية عاجلة له، مكلفًا إدارة العلاقات العامة بالمحافظة باصطحابه إلى مستشفى شبين الكوم التعليمي لإجراء الفحوصات الطبية وتقديم الخدمات العلاجية اللازمة، والتنسيق مع الوحدة المحلية لتسهيل إجراءات تجديد عقد إيجار محل تجاري، وفقًا للوائح والقوانين المنظمة كمصدر رزق ثابت له، كما وجّه بصرف مساعدات مالية أخرى ومواد غذائية لحالتين من الأسر...
    قدّمت وزارة الخارجية والمغتربين، بواسطة بعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك، شكوى جديدة الى مجلس الأمن الدولي رداً على اعتداءات إسرائيل المتكررة على قوات اليونيفيل، وانتهاكها الإضافي للخط الأزرق من خلال إزالة برميلين من البراميل التي تمثل خط الانسحاب. وأشارت الشكوى بشكل خاص الى الهجوم الإسرائيلي الذي استهدف سيارة مدنية في محيط حاجز "الأوّلي" التابع للجيش اللبناني عند مدخل مدينة صيدا بتاريخ 7/11/2024، وأدّى الى جرح خمسة عناصر من قوات اليونيفيل كانوا متوجهين من المطار الى الجنوب لاستلام مهامهم بعيد وصولهم إلى لبنان، بالإضافة إلى جرح ثلاثة عناصر من الجيش ومقتل ثلاثة مدنيين. وتزامن هجوم "الأولي" مع إقدام حفارتين وجرافة تابعتين للجيش الإسرائيلي، في اليوم نفسه، على تدمير جزء من سياج هيكل خرساني في موقع تابع...
    يبدو أن الأزمة بين المؤلفة والمخرجة هبة يسرى والمؤلفة رشا الجزار مازالت مستمرة بسبب اتهام الأخيرة لمخرجة فيلم “الهوى سلطان” بسرقة سيناريو العمل.  وصية الراحل حسن يوسف .. ما علاقة الشيخ الشعراوى بها؟ فوضت الأمر لله .. فنان شهير يشكو قلة العمل فنانة شهيرة تعلن طلاقها بشكل رسمى .. تفاصيل بعد حضورهما عزاء شقيقه مصطفى.. هل انتهى خلاف حسين فهمى وفنانين مشهورين وقررت رشا أن تخرج عن صمتها وتتخذ بعض الإجراءات القانونية وهو ما أعلنت عنه عبر صفحتها على موقع التواصل الاجتماعى فيسبوك: "اولا: انا بعتذر للصحفين اللي بيحاولوا يتواصلوا معايا من امبارح، النهاردة كنت في النقابة وبكرة ساتقدم بمذكرة للسيد النقيب بها كافة التفصيل، والامر كله هيكون بشكل رسمي كي لا يدعي البعض (كما حدث)...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق كشف محمد جبران وزير العمل، إدخال تعديلات هامة على مشروع قانون العمل لضمان تحقيق علاقة متوازنة بين العامل وصاحب العامل.وأشار أمام جلسة الشيوخ اليوم الأحد، إلى أن مشروع قانون العمل الجديد، تضمن تطوير منظومة التفتيش وتنظيم ساعات العمل بما يتفق مع احتياجات العمل وبما لا يخالف الاتفاقيات الدولية وكذلك تنظيم العمل عبر المنصات الرقمية.وأكد وزير العمل، أن الوزارة نظرت 914 شكوى جماعية من إجمالى 1300 شكوى كانت تلقتهم، فضلا عن القيام بالتفتيش على330 ألف منشأة للتأكد من تفعيل قانون العمل، والوقوف على المخالفات الشائعة.وأكد حرص وزارة العمل، على عقد دورات توعوية للعامل وأصحاب الأعمال  السلامة والصحة المهنية، موجها الشكر للفريق كامل الوزير، وزير الصناعة، بسبب قراره بتوحيد جهات التفتيش على المنشأت الصناعية. 
    أكد محمد جبران، وزير العمل، إعداد تعديلات مهمة على مشروع قانون العمل لضمان تحقيق علاقة متوازنة بين العامل وصاحب العامل. وأوضح وزير العمل، خلال العامة لمجلس الشيوخ اليوم، أن أبرز ما يتضمنه مشروع القانون الجديد تطوير منظومة التفتيش وتنظيم ساعات العمل بما يتفق مع احتياجات العمل ولايخالف الاتفاقيات الدولية وكذلك تنظيم العمل عبر المنصات الرقمية. وناقش مجلس الشيوخ في جلسته العامة اليوم عددا من طلبات المناقشة التي تخص مكافحة الهجرة الشرعية، وأهمية تدريب العمالة المصرية وإلحاقها بسوق العمل. بحث 914 شكوى جماعية وأوضح محمد جبران وزير العمل، أن الوزارة بحثت 914 شكوى جماعية من إجمالي 1300 شكوى تلقتها، فضلا عن التفتيش على 330 ألف منشأة للتأكد من تفعيل قانون العمل الحالي والوقوف على المخالفات الشائعة، لافتا إلى أن الوزارة حريصة على...
    كشف محمد جبران، وزير العمل، إدخال تعديلات هامة على مشروع قانون العمل لضمان تحقيق علاقة متوازنة بين العامل وصاحب العمل.وأشار أمام جلسة الشيوخ اليوم، إلى أن مشروع قانون العمل الجديد، تمضن تطوير منظومة التفتيش وتنظيم ساعات العمل بما يتفق مع احتياجات العمل وبما لا يخالف الاتفاقيات الدولية وكذلك تنظيم العمل عبر المنصات الرقمية.وأكد وزير العمل، أن الوزارة نظرت 914 شكوى جماعية من إجمالى 1300 شكوى كانتتلقتهم، فضلا عن القيام بالتفتيش على330 ألف منشأة للتأكد من تفعيل قانون العمل، والوقوف على المخالفات الشائعة.وأكد حرص وزارة العمل، على عقد دورات توعوية للعامل وأصحاب الأعمال  السلامة والصحة المهنية، موجها الشكر للفريق كامل الوزير، وزير الصناعة، بسبب قراره بتوحيد جهات التفتيش على المنشأت الصناعية.
    نجحت وزارة البترول والثروة المعدنية وشركاتها التابعة في التعامل مع 3921 شكوى وبلاغا، وتمت معالجة الأسباب والرد على 3694 شكوى وبلاغا منها، وأعلنت الوزارة أنه جار حسم ومعالجة باقي الشكاوى وفقا لطبيعة كل منها.وفي سياق آخر، وقعت شركة بدر الدين للبترول عدد من بروتوكولات التعاون لتنفيذ مشروعات تنموية بمحافظة مطروح فى إطار إستراتيجية قطاع البترول للمسئولية المجتمعية ورؤية مصر 2030، لتحقيق أهداف التنمية المستدامة من خلال تنمية المناطق والمجتمعات المحيطة بمواقع العمل البترولي.البروتوكول الأول يهدف لإنشاء مشروع إنشاء آبار تخزين مياه جوفية (آبار نشو) بالمحافظة وتم توقيعه بين الشركة ومركز التنمية المستدامة لموارد مطروح حيث قامت شركة بدر الدين بدراسة وتقييم الإحتياجات اللازمة لتحسين ورفع جودة الحياة بمحافظة مطروح مع الحفاظ على الموارد الطبيعية بالمحافظة وبناءً عليه سيتم إنشاء 18...
    تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أكتوبر الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وأكد رئيس مجلس الوزراء متابعته عن كثب لجهود منظومة الشكاوى الحكومية، التي أصبحت ذراعًا قويًا وفاعلًا في حل مشكلات المواطنين على مستوى الجمهورية، مُشددًا على ضرورة تعزيز جهود تلقي ورصد شكاوى وطلبات المواطنين وسرعة التصدي لأسبابها وتحقيق أفضل استجابات ممكنة، مع إعطاء الأولوية للاستجابة لشكاوى قطاع الصحة وبلاغات الطوارئ؛ حفاظًا على أرواح المواطنين وممتلكاتهم، بالإضافة لشكاوى وطلبات الشرائح الأولى بالرعاية التزامًا بتوجيهات القيادة السياسية.ووجه الدكتور مصطفى مدبولي الشكر لجميع الوزارات والمحافظات والجهات الحكومية المتعاونة مع المنظومة، في أداء مهمتها، وخدمة المواطن، في ظل تحديات غير مسبوقة عالميا،...
    نفي المركز الاعلامي بمجلس الوزراء ما تداولت بعض صفحات التواصل الاجتماعي أنباء بشأن زيادة أسعار خدمات الإسعاف الطارئة بالحوادث والحالات المرضية الحرجة.وقد قام المركز الإعلامي لمجلس الوزراء بالتواصل مع وزارة الصحة والسكان، والتي نفت تلك الأنباء، مُؤكدةً أنه لا صحة لزيادة أسعار خدمات الإسعاف الطارئة بالحوادث والحالات المرضية الحرجة، مشددةً على أن جميع خدمات الإسعاف للحالات المرضية الطارئة -مثل الحوادث وحالات الطوارئ مثل الجلطات والأزمات القلبية وغيرها- تقدم مجاناً، دون تحمل المريض أي أعباء مالية، باعتبارها حقاً أصيلاً للمواطن يكفله له الدستور، حيث يحق للمواطن حال تعرضه لأي أزمة صحية طارئة الاتصال على رقم الإسعاف "123" مجاناً، على أن تتولى هيئة الإسعاف نقله لأقرب مستشفى حكومي بالمجان، بالإضافة إلى توسع المظلة المجانية للخدمات الإسعافية لتكفل الحالات المرضية التي تعجز عن...
    كتب- محمد سامي: تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أكتوبر الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. وأكد رئيس مجلس الوزراء، متابعته عن كثب لجهود منظومة الشكاوى الحكومية، التي أصبحت ذراعًا قويًا وفاعلًا في حل مشكلات المواطنين على مستوى الجمهورية، مُشددًا على ضرورة تعزيز جهود تلقي ورصد شكاوى وطلبات المواطنين وسرعة التصدي لأسبابها وتحقيق أفضل استجابات ممكنة، مع إعطاء الأولوية للاستجابة لشكاوى قطاع الصحة وبلاغات الطوارئ؛ حفاظًا على أرواح المواطنين وممتلكاتهم، بالإضافة لشكاوى وطلبات الشرائح الأولى بالرعاية التزامًا بتوجيهات القيادة السياسية. ووجه الدكتور مصطفى مدبولي الشكر لجميع الوزارات والمحافظات والجهات الحكومية المتعاونة مع المنظومة، في أداء مهمتها، وخدمة المواطن، في...
    تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أكتوبر الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وأكد رئيس مجلس الوزراء متابعته عن كثب لجهود منظومة الشكاوى الحكومية، التي أصبحت ذراعًا قويًا وفاعلًا في حل مشكلات المواطنين على مستوى الجمهورية، مُشددًا على ضرورة تعزيز جهود تلقي ورصد شكاوى وطلبات المواطنين وسرعة التصدي لأسبابها وتحقيق أفضل استجابات ممكنة، مع إعطاء الأولوية للاستجابة لشكاوى قطاع الصحة وبلاغات الطوارئ؛ حفاظًا على أرواح المواطنين وممتلكاتهم، بالإضافة لشكاوى وطلبات الشرائح الأولى بالرعاية التزامًا بتوجيهات القيادة السياسية.ووجه الدكتور مصطفى مدبولي الشكر لجميع الوزارات والمحافظات والجهات الحكومية المتعاونة مع المنظومة، في أداء مهمتها، وخدمة المواطن، في ظل تحديات غير مسبوقة عالميا،...
    تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أكتوبر الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وقال الرفاعي إن وزارة البترول والثروة المعدنية وشركاتها التابعة قامت بالتعامل مع 3921 شكوى وبلاغا، وتمت معالجة أسباب والرد على 3694 شكوى وبلاغا منها. كما تلقت وتعاملت وزارة النقل مع 986 شكوى وطلبا وبلاغا من مواطنين مستفيدين من خدمات الوزارة، وقامت الوزارة بالاستجابة وإزالة أسباب 681 شكوى وبلاغا منها، وجار حسم ومعالجة باقي الشكاوى وفقا لطبيعة كل منها.وفيما يخص القطاع المصرفي، قام البنك المركزي المصري بالإشراف على دراسة وفحص ومعالجة أسباب 3397 شكوى وطلبا مسجلا على المنظومة في أكتوبر الماضي، ترتبط بتعاملات المواطنين المصرفية وبعض التحويلات المالية بالبنوك...
    تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أكتوبر الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وأكد رئيس مجلس الوزراء متابعته عن كثب لجهود منظومة الشكاوى الحكومية، التي أصبحت ذراعًا قويًا وفاعلًا في حل مشكلات المواطنين على مستوى الجمهورية، مُشددًا على ضرورة تعزيز جهود تلقي ورصد شكاوى وطلبات المواطنين وسرعة التصدي لأسبابها وتحقيق أفضل استجابات ممكنة، مع إعطاء الأولوية للاستجابة لشكاوى قطاع الصحة وبلاغات الطوارئ؛ حفاظًا على أرواح المواطنين وممتلكاتهم، بالإضافة لشكاوى وطلبات الشرائح الأولى بالرعاية التزامًا بتوجيهات القيادة السياسية.ووجه الدكتور مصطفى مدبولي الشكر لجميع الوزارات والمحافظات والجهات الحكومية المتعاونة مع المنظومة، في أداء مهمتها، وخدمة المواطن، في ظل تحديات غير مسبوقة عالميا،...
    أكد الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، متابعته عن كثب لجهود منظومة الشكاوى الحكومية، التي أصبحت ذراعًا قويًا وفاعلًا في حل مشكلات المواطنين على مستوى الجمهورية، مُشددًا على ضرورة تعزيز جهود تلقي ورصد شكاوى وطلبات المواطنين وسرعة التصدي لأسبابها وتحقيق أفضل استجابات ممكنة، مع إعطاء الأولوية للاستجابة لشكاوى قطاع الصحة وبلاغات الطوارئ، حفاظًا على أرواح المواطنين وممتلكاتهم، بالإضافة لشكاوى وطلبات الشرائح الأولى بالرعاية التزامًا بتوجيهات القيادة السياسية. ووجه مدبولي، خلال استعراضه تقرير حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أكتوبر الماضي، الشكر لجميع الوزارات والمحافظات والجهات الحكومية المتعاونة مع المنظومة، في أداء مهمتها، وخدمة المواطن، في ظل تحديات غير مسبوقة عالميا، وإقليميا، ومحليا. وأوضح مدير المنظومة الدكتور طارق الرفاعي، في بداية التقرير، أنه...
    تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أكتوبر الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وأكد رئيس مجلس الوزراء متابعته عن كثب لجهود منظومة الشكاوى الحكومية، التي أصبحت ذراعًا قويًا وفاعلًا في حل مشكلات المواطنين على مستوى الجمهورية، مُشددًا على ضرورة تعزيز جهود تلقي ورصد شكاوى وطلبات المواطنين وسرعة التصدي لأسبابها وتحقيق أفضل استجابات ممكنة، مع إعطاء الأولوية للاستجابة لشكاوى قطاع الصحة وبلاغات الطوارئ؛ حفاظًا على أرواح المواطنين وممتلكاتهم، بالإضافة لشكاوى وطلبات الشرائح الأولى بالرعاية التزامًا بتوجيهات القيادة السياسية.ووجه الدكتور مصطفى مدبولي الشكر لجميع الوزارات والمحافظات والجهات الحكومية المتعاونة مع المنظومة، في أداء مهمتها، وخدمة المواطن، في ظل تحديات غير مسبوقة عالميا،...
    تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أكتوبر الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة. منظومة الشكاوى ذراع قوي وفاعل وأكد رئيس مجلس الوزراء متابعته عن كثب لجهود منظومة الشكاوى الحكومية، التي أصبحت ذراعًا قويًا وفاعلًا في حل مشكلات المواطنين على مستوى الجمهورية، مُشددًا على ضرورة تعزيز جهود تلقي ورصد شكاوى وطلبات المواطنين وسرعة التصدي لأسبابها وتحقيق أفضل استجابات ممكنة، مع إعطاء الأولوية للاستجابة لشكاوى قطاع الصحة وبلاغات الطوارئ؛ حفاظًا على أرواح المواطنين وممتلكاتهم، بالإضافة لشكاوى وطلبات الشرائح الأولى بالرعاية التزامًا بتوجيهات القيادة السياسية. ووجه الشكر لجميع الوزارات والمحافظات والجهات الحكومية المتعاونة مع المنظومة، في أداء مهمتها، وخدمة المواطن، في ظل...
    غزة - صفا أعلنت الهيئة العامة للبترول في بيانٍ سابق، عن إطلاق خدمة تقديم شكاوى من منطلق التوزيع العادل للمواطنين حسب المحافظة والمدينة المتواجدين فيها حاليًا. رابط تقديم شكوى في خدمة الغاز لمتابعة الشكاوى بخصوص الطلبات والموزعين في المحافظة الوسطى وخانيونس ورفح، يرجى التواصل على الرقمين التاليين: 00972567375266 00970592934788 شروط وآلية التسجيل لتعبئة أسطوانات الغاز التسجيل متاح لجميع المواطنين، سواء كانوا نازحين أو مقيمين. يعتمد عنوان المواطن على المحافظة والمدينة والمنطقة السكنية. يرتبط كل مواطن بالعائلة بناءً على التسجيل. كل منطقة تتبع موزعي غاز معتمدين من الهيئة العامة للبترول. سيتم توزيع الغاز وفقًا للكميات الواردة والنسب المحددة لكل محافظة ومدينة ومنطقة/حي. آلية توزيع الغاز ستكون ضمن دورة زمنية محددة، تتضمن تفاصيل لمواعيد التوزيع. سيتم ترتيب الأولوية في تعبئة الأسطوانات بناءً...
    تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أكتوبر الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وأكد رئيس مجلس الوزراء متابعته عن كثب لجهود منظومة الشكاوى الحكومية، التي أصبحت ذراعًا قويًا وفاعلًا في حل مشكلات المواطنين على مستوى الجمهورية.وشدد على ضرورة تعزيز جهود تلقي ورصد شكاوى وطلبات المواطنين وسرعة التصدي لأسبابها وتحقيق أفضل استجابات ممكنة، مع إعطاء الأولوية للاستجابة لشكاوى قطاع الصحة وبلاغات الطوارئ؛ حفاظًا على أرواح المواطنين وممتلكاتهم، بالإضافة لشكاوى وطلبات الشرائح الأولى بالرعاية التزامًا بتوجيهات القيادة السياسية.ووجه الدكتور مصطفى مدبولي الشكر لجميع الوزارات والمحافظات والجهات الحكومية المتعاونة مع المنظومة، في أداء مهمتها، وخدمة المواطن، في ظل تحديات غير مسبوقة عالميا، وإقليميا،...
    أشاد المهندس حازم الأشمونى محافظ الشرقية، بمجهود إدارة نظم معلومات البنية التحتية بالديوان العام لإستخراج (1975) شهادة إستبيان تراخيص إقامة مباني داخل الحيز العمراني خلال شهر أكتوبر الماضى، مشيراً إلى أهمية إجراء المعاينات وتدقيق الإحداثيات وأعمال الرفع المساحي لأراضي أملاك الدولة، مؤكداً على ضرورة التعاون والتنسيق بين إدارة نظم معلومات البنية التحتية ووحدة المتغيرات المكانية لرصد أي أعمال بناء عشوائي وكذلك التعديات الواقعة على الأراضي الزراعية. ومن جانبها أشارت المهندسة داليا سليم مديرة إدارة نظم معلومات البنية التحتية بالديوان العام، إلى أن الإدارة خلال شهر أكتوبر الماضي، قامت بالإنتهاء من إعداد وتسليم (1975) شهادة إستبيان تراخيص إقامة مباني داخل الحيز العمراني توضح أبعاد قطعة الأرض الخاصة بالمواطنين، فضلاً عن إعطاء (125) موافقة فنية على أعمال الحفر والإنتهاء من  (19) طلب إستبيان ضرائب،...
    أشاد المهندس حازم الأشمونى محافظ الشرقية، بجهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية للإستجابة لعدد (2880) شكوى وطلب خلال شهر أكتوبر الماضى، مؤكداً أن منظومة الشكاوى لا تقتصر على تلقي الشكاوي، بل يتم متابعتها والعمل على تذليلها وحلها، وتقديم  الرد للمواطن في أسرع وقت ممكن، لافتاً إلى أن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة التابعة لمجلس الوزراء تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس "عبدالفتاح السيسي"، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والإستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها، والإرتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة لينعم بثمارها المواطن المصري. كما أشار محافظ الشرقية إلى أهمية الإستجابة لشكاوى المواطنين الواردة من خلال مبادرة "صوتك مسموع" والتي أطلقتها وزارة التنمية المحلية برعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، لافتاً إلى أن المحافظة تلقت (52) شكوى...
    كتبت دوللي بشعلاني في"الديار": في إطار الشكاوى الدورية التي تقدّمها وزارة الخارجية والمغتربين بواسطة بعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك لتوثيق العدوان الإسرائيلي على لبنان، ووضع المجتمع الدولي ومجلس الأمن أمام مسؤوليتهما من أجل التحرّك لوقفه، يتحضّر لبنان لتقديم شكوى عاجلة الى مجلس الأمن الدولي عن عملية الإنزال البحري التي نفّذتها قوّة الكوماندوس «الإسرائيلية» فجر السبت الفائت على شاطئ البترون. وتتواصل التحقيقات لكشف ملابسات هذه الحادثة ووضع الأمور في نصابها، سيما أنّ القوّات البحرية التابعة لليونيفيل هي المكلّفة مراقبة طول الشاطىء اللبناني، وجرى اتهام الكتيبة الألمانية فيها بتسهيل هذه العملية أمام العدو. وتؤكّد أوساط ديبلوماسية أنّه من الضروري أن يتمّ سؤال القوّات البحرية في «اليونيفيل» عن أسباب هذا التقصير لتلافي تكرار مثل هذه العملية. فالحديث...
    أجرت النيابة الإدارية بأسيوط ، اليوم معاينةً لإحدى مستشفيات محافظة أسيوط، وذلك عقب تلقي النيابة شكوى أحد المواطنين من وفاة طفليه التوأم حديثي الولادة جرَّاء الإهمال الطبي وسوء المعاملة من طاقمي الأطباء والتمريض بالمستشفى.النيابة الإداريةوكانت النيابة الإدارية بأسيوط ، تلقت شكوى بتاريخ الإثنين الموافق ٤ / ١١ / ٢٠٢٤ من أحد المواطنين المقيم بناحية مركز "أبنوب" بمحافظة "أسيوط" يستغيث فيها من الإهمال الطبي الجسيم وتردي مستوى الخدمة الطبية وسوء المعاملة وعدم تقديم الرعاية الطبية اللازمة لزوجته، حال توجهها للمستشفي بتحويل من الطبيب المتابع لحالتها، بعد أن فاجأتها أعراض الولادة المبكرة، مما تسبب في نزول جزئي لواحد من الجنينين وقيام الأطباء باستخراج الجنين الثاني دون مراعاة الأصول الطبية، وعدم تقديم الرعاية الطبية اللازمة للمولودين التوأم فور ولادتهما، حيث قام بأخذهما لإحدى...
    أشاد المهندس حازم الأشمونى محافظ الشرقية بجهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية للإستجابة لـ 2880 شكوى وطلب خلال شهر أكتوبر الماضى  ، مؤكداً أن منظومة الشكاوى  لا تقتصر على تلقي الشكاوي، بل يتم متابعتها والعمل على تذليلها وحلها، وتقديم  الرد للمواطن في أسرع وقت ممكن، لافتاً إلى أن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة التابعة لمجلس الوزراء تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والإستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها، والإرتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة لينعم بثمارها المواطن المصري.أشار محافظ الشرقية إلى أهمية الإستجابة لشكاوى المواطنين الواردة من خلال مبادرة " صوتك مسموع " والتي أطلقتها وزارة التنمية المحلية برعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء ، لافتاً إلى أن المحافظة...
    قال محافظ الشرقية المهندس حازم الأشموني، إن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية، استجابت إلى (2880) شكوى وطلبا خلال شهر أكتوبر الماضي.وأكد المحافظ -في بيان اليوم /الخميس/- حرصه الشديد على متابعة شكاوى المواطنين ومدى الاستجابة لها، والتواصل معهم، موجهًا باستمرار العمل على حل ومتابعة الشكاوي عن طريق منظومة الشكاوي الحكومية.كما وجه بتسجيل الشكاوى الخاصة بالمواطنين على الخط الساخن 16528 التابع لمجلس الوزراء، ومتابعتها على الفور، مشيراً إلى أن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة التابعة لمجلس الوزراء، تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات القيادة السياسية، بالتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكاواهم و مطالبهم، والعمل على حلها، و الارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة لينعم بثمارها المواطن المصري.وأكد المحافظ أهمية الاستجابة لشكاوى المواطنين الواردة من خلال مبادرة "صوتك مسموع" التي أطلقتها وزارة التنمية...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أشاد المهندس حازم الأشمونى محافظ الشرقية، بجهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية للإستجابة لعدد 2880 شكوى وطلبا خلال شهر أكتوبر الماضى ، مؤكداً أن منظومة الشكاوى لا تقتصر على تلقي الشكاوي، بل يتم متابعتها والعمل على تذليلها وحلها، وتقديم  الرد للمواطن في أسرع وقت ممكن، لافتاً إلى أن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة التابعة لمجلس الوزراء تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، بالتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها، والإرتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة لينعم بثمارها المواطن المصري.كما أشار محافظ الشرقية، إلى أهمية الإستجابة لشكاوى المواطنين الواردة من خلال مبادرة " صوتك مسموع " والتي أطلقتها وزارة التنمية المحلية برعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، لافتاً...
    أعلن لبنان، اليوم الأربعاء، أنه تقدم بشكوى إلى منظمة العمل الدولية التابعة للأمم المتحدة بشأن الهجمات الدامية التي طالت آلافا من مستخدمي أجهزة النداء (البيجر) واللاسلكي في جميع أنحاء البلاد في سبتمبر/أيلول، والتي تتهم بيروت إسرائيل بارتكابها. ووصف وزير العمل في حكومة تصريف الأعمال اللبنانية مصطفى بيرم الهجوم بأنه عمل حربي ضد الإنسانية والتكنولوجيا والعمل، قائلا إن بلاده تقدمت بشكوى إلى منظمة العمل الدولية في جنيف. وقال بيرم، في حدث نظمته جمعية مراسلي الأمم المتحدة في المدينة السويسرية، "إنها سابقة خطيرة للغاية". تأتي هذه الخطوة بعد أن صعّدت إسرائيل غاراتها الجوية على مختلف الأراضي اللبنانية، خصوصا على معاقل حزب الله في جنوب لبنان وضاحية بيروت الجنوبية ومنطقة البقاع في شرق البلاد منذ 23 سبتمبر/أيلول، بعد ما يقرب من عام من...
    أتاحت منظومة الشكاوى بـالنيابة الإدارية للمواطنين التقدم بالشكوى دون الإفصاح عن هوية الشاكى، وذلك بشرط تحديد نوعية الشكوى وفى أي مكان في الجهة المشكو في حقها واسم المشكو في حقه، وإن وجدت مستندات تدعم الشكوى، إنما الشكاوى المجهلة العامة لا ينظر إليها. نشرة الحوادث| 13 مصابا في برج العرب.. أزمة نجل محمد رمضان.. وملابسات جديدة في مصرع فتاة ببولاق أبوالعلا لو مش معاك أصل إيصال الأمانة.. اعرف العقوبة القانونية وحالات توقيعها «من موبايلك».. إزاي تقدم بلاغ لـ النائب العام.. اعرف الخطوات «من البيت».. كيفية تقديم بلاغ لمباحث الأنترنت .. اعرف الخطوات وهناك عدة طرق حديثة استحدثتها النيابة الإدارية لتلقي شكاوى المواطنين وهى:- الخط الساخن : 16117.- البريد الإلكتروني.- الرسائل عبر خاصية واتس آب، على رقم 01050601888.- الرسائل...
    أعلنت وزارة الخارجية والمغتربين اللبنانية، تقديم شكوى جديدة إلى مجلس الأمن الدولي بشأن اعتداءات إسرائيل على لبنان خلال الفترة من 25 أكتوبر وحتى 1 نوفمبر 2024. بعد استشهاد 3 صحفيين.. الخارجية اللبنانية تتقدم بشكوى لمجلس الأمن وزير الخارجية لرئيس الحكومة اللبنانية: الرئيس السيسي وجه بكل الدعم المناسب لإغاثة الشعب الشقيق وأوضحت الوزارة، في بيان اليوم الأربعاء وفقا للوكالة الوطنية للإعلام اللبنانية، أن ذلك يأتي في إطار الشكاوى الدورية التي تقدّمها بواسطة بعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك لتوثيق العدوان الاسرائيلي على لبنان ووضع المجتمع الدولي ومجلس الأمن أمام مسؤوليتهما من أجل التحرك لوقفه . وقالت إن "لبنان يدين استمرار إسرائيل في عدوانها عليه وخرقها لسيادته وتوغلها البري داخل أراضيه، وارتكابها المزيد من المجازر، وتدميرها المتواصل والممنهج للقرى...
    تقدّمت وزارة الخارجية والمغتربين اللبنانية، الأربعاء، بشكوى جديدة إلى مجلس الأمن توثّق الحوادث الأخيرة التي جرت على الحدود اللبنانية من 25 أكتوبر إلى مطلع نوفمبر.وتضمنت الشكوى وصفا لتطورات الوضع على الحدود اللبنانية، بما في ذلك حوادث التوغل والتدمير في عدة قرى حدودية، من بينها العديسة، كفركلا، حولا، وميس الجبل، حيث أشارت التقارير إلى تضرر مبانٍ سكنية وعدد من المرافق المدنية. كما أشارت الشكوى التي قدمتها بيروت عبر بعثتها الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك، إلى حملة القصف التي طالت مناطق في صيدا وصور وبعلبك، بما في ذلك مواقع أثرية، بالإضافة إلى استهدافات أخرى.وطلب لبنان في شكواه من مجلس الأمن والدول الأعضاء النظر في اتخاذ إجراءات لإدانة ما وصفه بالاعتداءات، وتحمّل الأطراف المعنية مسؤولية الأضرار المادية والبشرية، إلى جانب دعوته لتطبيق قرار...
    رام الله - دنيا الوطن أعلنت وزارة الخارجية اللبنانية، تقديم شكوى جديدة إلى مجلس الأمن بشأن اعتداءات اسرائيل على لبنان خلال الفترة من 25 تشرين الأول الماضي ولغاية 1 تشرين الثاني الجاري، في إطار الشكاوى الدورية التي تقدّمها بواسطة بعثتها الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك لتوثيق العدوان الاسرائيلي على لبنان ووضع المجتمع الدولي ومجلس الأمن أمام مسؤوليتهما من أجل التحرك لوقفه. وأشار بيان الخارجية اللبنانية اليوم الأربعاء، إلى استمرار إسرائيل في عدوانها عليه وخرقها لسيادته وتوغلها البري داخل أراضيه، وارتكابها المزيد من المجازر، وتدميرها المتواصل والممنهج للقرى الحدودية، كبلدة العديسة التي فجر الجيش الاسرائيلي أحد أحيائها بـ 400 طن من المتفجرات، وقرى كفركلا، حولا، ميس الجبل، محيبيب، بليدا، عيترون، عين إبل، حانين، عيتا الشعب، قوزح، رميا، أم التوت،...
    في إطار الشكاوى الدورية التي تقدّمها وزارة الخارجية والمغتربين بواسطة بعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك لتوثيق العدوان الاسرائيلي على لبنان ووضع المجتمع الدولي ومجلس الأمن أمام مسؤوليتهما من أجل التحرك لوقفه، تم تقديم شكوى جديدة الى مجلس الأمن بشأن اعتداءات اسرائيل على لبنان خلال الفترة من 25 تشرين الأول ولغاية 1 تشرين الثاني 2024. فقد أدان لبنان استمرار إسرائيل في عدوانها عليه وخرقها لسيادته وتوغلها البري داخل أراضيه، وارتكابها المزيد من المجازر، وتدميرها المتواصل والممنهج للقرى الحدودية، كبلدة العديسة التي فجر الجيش الاسرائيلي أحد أحيائها بـ 400 طن من المتفجرات، وكذلك قرى كفركلا، حولا، ميس الجبل، محيبيب، بليدا، عيترون، عين إبل، حانين، عيتا الشعب، قوزح، رميا، أم التوت، ومروحين. وحذر لبنان من أن هذا التدمير...
    وصل وزير العمل مصطفى بيرم إلى جنيف مكلفا من الحكومة بتقديم شكوى ضد الجرائم التي ارتكبها العدو الإسرائيلي، وتحديدا جريمة تفجير معدات البيجر واللاسلكي، التي أسفرت عن استشهاد وإصابة آلاف الأشخاص، لا سيما  فئة العمال  وأصحاب العمل الذين أصيبوا أثناء تواجدهم في مواقع عملهم، ما يشكل انتهاكاً للاتفاقيات الدولية التي تكفل حماية العمال وتوفير بيئة عمل آمنة لهم. وفي إطار زيارته، التقى بيرم، برفقة السفير اللبناني لدى الأمم المتحدة سليم بدورة وأعضاء الوفد، مع المدير العام لمنظمة العمل الدولية، حيث أطلعه على تفاصيل الشكوى، مطالبا دعم المنظمة لهذا الملف. من جانبه، أعرب مدير عام منظمة العمل الدولية عن دعمه للبنان، واستعرض الخطوات التي تتخذها المنظمة لدعم البلاد في هذه الظروف الصعبة، مؤكداً على تضامن العديد من الدول الأعضاء...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قال اللواء دكتور علي الشرابي رئيس مدينة الأقصر، اليوم الثلاثاء، إنه تمت الاستجابة السريعة لشكوى خاصة بتهالك وعدم توافر عدد من أغطية "بالوعات" الصرف الصحي بنجع منشاة العماري أمام الجمعية الزراعية بمنطقة حي المطار، في إطار توجيهات المهندس عبد المطلب عماره محافظ الأقصر، بضرورة التعامل السريع مع شكاوى المواطنين، وأوضح رئيس مدينة الأقصر، أنه على الفور تم توجيه رئيس حي المطار بالتواصل مباشرةً مع مدير عام إدارة الأقصر للمياه والصرف الصحي، المهندس أبو النجا عرابي والذي قام بإرسال فريق من شبكات الصرف لعمل اللازم وإزالة أسباب الشكوى وحل مشكلة أغطية الصرف بالمنطقة المعنية، وذلك للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين.وفي سياق آخر متصل، وتنفيذاً لتوجيهات المهندس عبد المطلب عماره محافظ الأقصر لرؤساء المراكز والمدن، بضرورة الاهتمام بتكثيف أعمال وحملات...
    تفقد الدكتور أيمن الشهابى محافظ دمياط ، برفقة المهندسة شيماء الصديق نائب محافظ دمياط،  بزيارة كفر سعد،  حيث تابع خلاها سير العمل بالوحدة المحلية لمركز ومدينة كفر سعد بحضور الأستاذ محمد الشبراوى رئيس الوحدة المحلية.وتفقد " المحافظ " إدارات واقسام الوحدة لمتابعة سير العمل ، حيث وجه بضرورة ميكنة الأعمال داخل الإدارات وذلك لتنفيذ خطة التحول الرقمي،  كما تفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين،  وتابع آلية العمل بمنظومة التصالح فى مخالفات البناء وتلقى الطلبات واستيفاء المستندات،  وتواصل مع المواطنين للاطمئنان على حصولهم الخدمات ، ووجه تعليماته إلى العاملين بالمركز بالتيسير على المواطنين وإنجاز كافة  المهام .و على جانب آخر، تفقد " المحافظ " مكتب البريد الرئيسي بمدينة كفر سعد،  للاطمئنان على انتظام عملية صرف المعاشات ، والخدمات المقدمة للمواطنين،  حيث حرص...
    شنت مديرية مديرية التموين والتجارة الداخلية بمحافظة القليوبية، عدة حملات على المخابز البلدية والإفرنجية والسياحية وكذلك الأنشطة التجارية ومحطات الوقود ومستودعات البوتاجاز بدائرة المحافظة، لبيان مدى التزام المسئولين عنها بالقوانين والقرارات التموينية، وذلك استمرارا لتعليمات محافظ القليوبية المهندس أيمن عطية، وتوجيهات المهندس حلمي زهري مدير المديرية، وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالقليوبية. وأوضحت مديرية التموين والتجارة الداخلية بالقليوبية، في بيان لها، أنه تشكلت عدة حملات للمديرية والإدارات خلال الـ4 أيام الماضية، والتي أسفرت عن تحرير 412 مخالفات للمخابز والأنشطة الأخرى، كما تم الرد على 106 شكاوى للمواطنين، وذلك من خلال البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وشكاوى المحافظة والواتس آب تتنوع ما بين شكاوى مخابز أو بطاقات تموينية، ووجود تصرف فى 28 شيكارة دقيق بلدى مدعم وغلق بدون إذن مسبق....
    الثورة نت/ طلب رئيس حكومة تصريف الأعمال اللبنانية نجيب ميقاتي السبت، من وزير خارجيته عبدالله بو حبيب، تقديم شكوى لمجلس الأمن بشأن اختطاف الكيان الصهيوني لمواطن لبناني، بعد تقارير عن خطف قوة صهيونية قبطانا بحريا من شمالي لبنان، قال إعلام العدو إنه عضو بالقوة البحرية لحزب الله. وقال بيان لمكتب ميقاتي، إن رئيس الحكومة تابع قضية اختطاف المواطن اللبناني عماد أمهز، في منطقة البترون، وشدد على ضرورة الإسراع في التحقيقات، وأجرى اتصالا بقائد الجيش العماد جوزيف عون، واطلع منه على التحقيقات الجارية في ملابسات القضية. وأضاف البيان أن ميقاتي أجرى كذلك اتصالا بقيادة قوة الأمم المتحدة المؤقتة في لبنان (يونيفيل) التي أكدت أنها “تجري التحقيقات اللازمة في شأن القضية، وتنسق في هذا الأمر مع الجيش”.
    بات مؤكداً أن لا وقف لإطلاق النار قريباً، وان العدوان الاسرائيلي على لبنان قد يستمر أشهراً وربما لحين استلام الرئيس الاميركي الجديد في  العشرين من كانون الثاني من العام 2025.   كذلك، فإن المفاوضات التي شهدتها الايام الماضية ربطاً بزيارة الوسيط الاميركي اموش هو كشتاين الى تل أبيب فشلت كلها في وقف إطلاق النار، وفي اقناع رئيس الوزراء الاسرائيلي بنيامين نتنياهو بالحل. وعليه يمكن القول ان الحراك الدولي سيأخد قسطاً من الراحة الى ما بعد السابع من تشرين الثاني، حيث تكون قد صدرت نتائج الانتخابات الرئاسية الاميركية التي تشكل نقطة مهمة في مستقبل المنطقة، لتعود الاتصالات مجدداً على خط وقف اطلاق النار في لبنان، علماً أن المملكة العربية السعودية سوف تستضيف قمة عربية اسلامية في 11 الجاري لبحث...
    ضج المشهد بحدث الخطف الذي حصل في منطقة البترون فجر الجمعة حيث افاد أهالي المنطقة ان قوة عسكرية لم تُعرَف هويتها نفّذت عملية إنزال بحري على شاطئ البترون، وانتقلت بكامل أسلحتها وعتادها إلى شاليه قريب من الشاطئ، حيث اختطفت لبنانياً يدعى عماد فاضل أمهز كان موجوداً هناك، واقتادته إلى الشاطئ، وغادرت بواسطة زوارق سريعة إلى عرض البحر. وأفاد المكتب الإعلامي لرئاسة الحكومة ان رئيس الحكومة نجيب ميقاتي تابع قضية اختطاف المواطن اللبناني عماد أمهز في منطقة البترون، وأجرى لهذه الغاية اتصالا بقائد الجيش العماد جوزف عون واطلع منه على التحقيقات الجارية في ملابسات القضية.   كذلك، أجرى ميقاتي اتصالا بقيادة قوات اليونيفيل التي أكدت انها تجري التحقيقات اللازمة في شأن القضية وتنسق في هذا الامر مع الجيش.   وطلب...
    طلب رئيس حكومة تصريف الأعمال اللبنانية نجيب ميقاتي اليوم السبت، من وزير خارجيته عبدالله بو حبيب، تقديم شكوى لمجلس الأمن بشأن اختطاف إسرائيل لمواطن لبناني، بعد تقارير عن خطف قوة إسرائيلية قبطانا بحريا من شمالي لبنان، قال إعلام إسرائيلي إنه عضو بالقوة البحرية لحزب الله. وقال بيان لمكتب ميقاتي، إن رئيس الحكومة تابع قضية اختطاف المواطن اللبناني عماد أمهز، في منطقة البترون، وشدد على ضرورة الإسراع في التحقيقات، وأجرى اتصالا بقائد الجيش العماد جوزيف عون، واطلع منه على التحقيقات الجارية في ملابسات القضية. وأضاف البيان أن ميقاتي أجرى كذلك اتصالا بقيادة قوة الأمم المتحدة المؤقتة في لبنان (يونيفيل) التي أكدت أنها “تجري التحقيقات اللازمة في شأن القضية، وتنسق في هذا الأمر مع الجيش”.
    فى تدخل سريع من اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان لحل شكوى أهالى قرية أم سلمة بمركز إدفو  والمتمثلة فى تكرار إصابة العديد من الأطفال بالقرية بلدغات العقارب دون وجود أمصال بالوحدة الصحية بالقرية أو طبيب مختص للتعامل مع تلك الحالات مما يشكل خطراً على حياة أطفالهم .فقد أعطى الدكتور إسماعيل كمال توجيهاته بتشكيل لجنة برئاسة وكيل وزارة الصحة الدكتور محمد سعيد للوقوف على مدى صحة ما جاء بالشكوى ، وأوضح الدكتور محمد سعيد على أنه تنفيذاً لتعليمات محافظ أسوان فقد تم المرور الميدانى المفاجئ على وحدة طب أسرة الشيخ مصطفى ، والتى تقدم خدماتها العلاجية والوقائية والطوارئ بشكل يومى من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 10 مساءاً لسكان قرى أم سلمة والعدوة والشيخ مصطفى.ولفت إلى أنه تم التأكد من...
    ناقش المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، عددا من الشكاوى المقدمة خلال لقاءه الأسبوعي بالمواطنين في ديوان عام المحافظة، لبحث الطلبات والشكاوى بشكل مباشر والعمل على إيجاد حلول جذرية في إطار خطة الدولة لتفعيل آليات التواصل المباشر مع المواطنين. بحث شكاوى المواطنين وشهد اللقاء بحث عدد من الشكاوى من سكان شارع محمد عبد السميع بمنطقة المنشية خلف الدائري بالطوابق في حي الهرم، يتضررون من وضع محول كهربائي بمنتصف الشارع، ما يسبب إعاقة حركة المرور. وكلف محافظ الجيزة، رئيس حي الهرم، بالتنسيق مع شركة الكهرباء وإجراء معاينة للكشك المذكور بالشارع، وإيجاد حلول مناسبة وسريعة لنقله بعيدا عن العقارات. كما بحث محافظ الجيزة شكوى أحد المواطنين في شارع  العشرين فيصل ببولاق الدكرور، بشأن التضرر من وجود مقهى أسفل العقار محل سكنه يتسبب في...
    بغداد اليوم - بغداد علق الباحث في الشؤون السياسية والاستراتيجية علي فضل الله، اليوم الثلاثاء (29 تشرين الأول 2024)، على اعتبار العراق إسرائيل كدولة بعد تقديمه شكوى ضدها في مجلس الأمن والأمم المتحدة.وقال فضل الله في حديث لـ"بغداد اليوم"، ان" الكيان الصهيوني بنظر المجتمع الدولي يعامل ككيان دولي وان العراق احتكم لدى المؤسسات الدولية، وهذا لا يعني انني بصدد الاعتراف بقدر ما نثبت حالة لخرق القوانين الدولية وتجاوز على السيادة العراقية".وأضاف، إنه" كان الأولى أيضا تقديم احتجاج على التحالف الدولي الذي ترأسه الولايات المتحدة الأمريكية كونه أتاح الأجواء العراقية للكيان الصهيوني لاستهداف الجارة ايران، فهذا الامر يجب ان لا يمر مرور الكرام من قبل الحكومة العراقية، بل يجب اتخاذ مواقف حازمة تجاه ذلك، حتى يكون هناك ردعًا لتصرفات واشنطن المخالفة لكل...
    أعلنت وزارة الخارجية والمغتربين اللبنانية، إنها قدّمت شكوى الى مجلس الأمن الدولي بشأن الاعتداءات الإسرائيلية التي استهدفت القطاع الصحي في لبنان، منذ 8 أكتوبر 2023 وحتى 24 أكتوبر 2024، وفقا لما أوردته وكالة الانباء الفلسطينية "وفا".  لبنان: سقوط 63 شهيدًا جراء قصف العدوان الإسرائيلي على مدينة بعلبك الكيان الصهيوني يحاول التوغل إلى مدينة الخيام جنوب لبنان وأوضحت الخارجية اللبنانية أن الشكوى قد فنّدت عدد الاعتداءات الاسرائيلية على المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية الأولية والجمعيات الإسعافية، التي بلغ عددها 281 اعتداء، قُتل جراءها 163 شخصا من العاملين في القطاعين الاستشفائي والاغاثي، وجُرِح المئات.وعرض لبنان في شكواه "الآثار الكارثية للعدوان الإسرائيلي على القطاع الصحي، وخصوصا في المناطق المستهدفة ومناطق النزوح المكتظة، إذ تسبب بنزوح عدد كبير من الأطباء والممرضين والصيادلة، وبنقص حاد في...
    قدم العراق مذكرة احتجاج رسمية إلى الأمين العام للأمم المتحدة ومجلس الأمن الدولي، على خلفية استخدام المقاتلات الإسرائيلية للأجواء العراقية لتنفيذ ضربات جوية ضد أهداف في إيران فجر السبت، وفقًا لما نقلته وكالة الأنباء العراقية الرسمية يوم الاثنين.العراق يقدم شكوى دولية ضد إسرائيل لانتهاك أجوائه في غارات على إيرانالعراق تقدم مذكرة احتجاج رسمية ضد إسرائيل وصرح الناطق باسم الحكومة العراقية، باسم العوادي، بأن مذكرة الاحتجاج المقدمة تتضمن "إدانة واضحة للانتهاك الصارخ" الذي اتهم فيه إسرائيل باستخدام المجال الجوي العراقي في هجماتها على إيران. واعتبر العوادي، في بيانه، أن هذا الخرق يمثل تعديًا على سيادة العراق وأمنه، وفقًا لما ورد في الوكالة.وأشار البيان إلى أن رئيس الوزراء العراقي وجه وزارة الخارجية بالتواصل مع الجانب الأمريكي بخصوص هذا الانتهاك، في إطار اتفاق الإطار الاستراتيجي...
    الثورة نت/.. أعلنت وزارة الخارجية اللبنانية، إنها تقدمت بشكوى إلى مجلس الأمن، تطلب فيها التدخل الفوري لوقف الاعتداءات الصهيونية التي استهدفت صحافيين ومنشآت إعلامية في لبنان. وقالت الوزارة، في بيان لها، اليوم الاثنين، أن الاستهداف الصهيوني المتكرر للمنظومة الإعلامية يندرج تحت جرائم الحرب الموصوفة التي تستدعي محاسبة “إسرائيل” ومعاقبتها عليها، باعتبارها تقوض أسس الصحافة الحرة، وأهمها تعزيز سلامة الصحافيين والتدفق الحر للمعلومات. ووصف البيان الاعتداءات الصهيونية ضد الصحافيين بأنها “تشكل محاولة لترويع وترهيب جميع الصحافيين العاملين على تغطية العدوان الصهيوني على لبنان، لا سيما بعد نجاح الصحافة الحرة في نقل حقيقة ما يرتكبه كيان العدو من جرائم ومجازر وانتهاكات صارخة للقانون الدولي والقانون الدولي الإنساني ولحقوق الإنسان”. ودعت الخارجية اللبنانية، في شكواه، الدول الأعضاء في مجلس الأمن إلى اتخاذ خطوات...
    أعلنت وزارة الخارجية والمغتربين اللبنانية، عن تقديم شكوى إلى مجلس الأمن، بعد تنسيقها مع وزارة الإعلام، بخصوص الاعتداءات الإسرائيلية الأخيرة التي طالت صحافيين ومنشآت إعلامية داخل الأراضي اللبنانية. وتم تقديم الشكوى بواسطة بعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك.لبنان يقدم شكوى لمجلس الأمن بشأن اعتداءات إسرائيل على الصحافيينالخارجية اللبنانية تقدم شكوى لمجلس الأمن بسبب الاعتداءات الإسرائيلية على الصحفيين وأوضحت الوزارة في بيان أوردته «الوكالة الوطنية للإعلام» اليوم الاثنين، أن «الاعتداءات الإسرائيلية المستمرة على الصحافيين تعتبر بمثابة جرائم حرب تستوجب محاسبة إسرائيل عليها»، معتبرة أن هذه الهجمات تستهدف أسس الصحافة الحرة وتهدد سلامة الصحافيين وحقهم في نقل المعلومات بحرية، حسب ما أوردته «وكالة الأنباء الألمانية».وذكر البيان أن تلك الاعتداءات تهدف إلى بث الخوف بين الصحافيين الذين يقومون بتغطية العدوان الإسرائيلي على لبنان،...
    سرايا - أعلنت وزارة الخارجية والمغتربين اللبنانية، اليوم الإثنين، أنها قدّمت، شكوى الى مجلس الأمن، بشأن الاعتداءات الإسرائيلية الأخيرة التي استهدفت صحفيين ومنشآت إعلامية، في جنوب لبنان، واسفرت عن مقتل المصورَين وسام قاسم وغسان نجار، والتقني محمد رضا، إضافة إلى إصابة عدد من الصحفيين والمصورين.وجاء في الشكوى، بحسب الوكالة الوطنية للإعلام اللبنانية: “الاستهداف الإسرائيلي المتكرر للجسم الاعلامي يعتبر جرائم حرب موصوفة تستدعي محاسبة إسرائيل ومعاقبتها عليها باعتبارها تقوّض أسس الصحافة الحرة، وأهمها تعزيز سلامة الصحفيين والتدفق الحر للمعلومات، وتشكـّل محاولة لترويع وترهيب جميع الصحفيين العاملين على تغطية العدوان الإسرائيلي على لبنان، لا سيما بعد نجاح الصحافة الحرة في نقل حقيقة ما ترتكبه اسرائيل من جرائم ومجازر وانتهاكات صارخة للقانون الدولي والقانون الدولي الإنساني ولحقوق الانسان”.اقرأ أيضا: العراق يتقدم بمذكرة...
    أعلنت وزارة الخارجية والمغتربين اللبنانية، أنها قدمت، بعد التشاور والتنسيق مع وزارة الإعلام، شكوى الى مجلس الأمن، بواسطة بعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك بشأن الاعتداءات الإسرائيلية الأخيرة على صحفيين ومنشآت إعلامية. وذكرت وزارة الخارجية اللبنانية أن الهجمات الإسرائيلية، التي استهدفت صحفيين ومنشآت إعلامية في حاصبيا جنوب لبنان وفي منطقة الأوزاعي، والتي أدت إلى لمقتل المصورين وسام قاسم وغسان نجار، والتقني محمد رضا، بالإضافة إلى إصابة عدد من الصحفيين والمصورين. ???? مرة أخرى، تستهدف إسرائيل الصحفيين في #لبنان و #فلسطين وتقتلهم.اليوم، قتلت إسرائيل ثلاثة من زملائنا في لبنان: المصور غسان نجار، ومهندس البث محمد رضا، والمصور وسام قاسم.هذا استهداف لنا جميعاً، وهجوم على حرية التعبير والصحافة. يستحق الصحفيون/ات أن ينعموا بالأمان والحماية خلال… pic.twitter.com/uQUei8xz9q — Arab...
    بيروت-ساناأعلنت وزارة الخارجية والمغتربين في حكومة تصريف الأعمال اللبنانية أنها قدمت بعد التشاور والتنسيق مع وزارة الإعلام شكوى إلى مجلس الأمن الدولي، بواسطة بعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك بشأن الاعتداءات الإسرائيلية الأخيرة التي استهدفت صحفيين ومسعفين ومدنيين.وقالت الوزارة في الشكوى: إن “الاستهداف الإسرائيلي المتكرر لشخصيات ومنشآت إعلامية يعتبر جرائم حرب موصوفة تستدعي محاسبة “إسرائيل” ومعاقبتها عليها باعتبارها تقوّض أسس الصحافة الحرة، وأهمها تعزيز سلامة الصحفيين والتدفق الحر للمعلومات، وتشكل محاولة لترويع وترهيب جميع الصحفيين العاملين على تغطية العدوان الإسرائيلي على لبنان ولا سيما بعد نجاح الصحافة الحرة في نقل حقيقة ما ترتكبه “إسرائيل” من جرائم ومجازر وانتهاكات صارخة للقانون الدولي والقانون الدولي الإنساني ولحقوق الإنسان”.ودعت الشكوى الدول الأعضاء في مجلس الأمن إلى اتخاذ خطوات فعّالة لتحقيق وقف...
    أعلنت وزارة الخارجية والمغتربين اللبنانية أنها قدمت، بعد التشاور والتنسيق مع وزارة الاعلام ، شكوى إلى مجلس الأمن، بواسطة بعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك، بشأن الاعتداءات الإسرائيلية الأخيرة التي استهدفت صحفيين ومنشآت إعلامية في حاصبيا جنوب لبنان وفي منطقة الأوزاعي، والتي أدت إلى مقتل المصورين وسام قاسم وغسان نجار، والتقني محمد رضا، بالإضافة إلى إصابة عدد من الصحفيين والمصورين.جرائم حرب ضد الإعلاموأكدت الوزارة، في بيان أوردته الوكالة الوطنية للاعلام اليوم الاثنين، أن "الاستهداف الإسرائيلي المتكرر للجسم الإعلامي يعتبر جرائم حرب موصوفة تستدعي محاسبة إسرائيل ومعاقبتها عليها باعتبارها تقوض أسس الصحافة الحرة، وأهمها تعزيز سلامة الصحفيين والتدفق الحر للمعلومات، وتشكـل محاولة لترويع وترهيب جميع الصحفيين العاملين على تغطية العدوان الإسرائيلي على لبنان، لا سيما بعد نجاح الصحافة الحرة...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق  أعلنت وزارة الخارجية والمغتربين اللبنانية أنها قدّمت، بعد التشاور والتنسيق مع وزارة الإعلام، شكوى إلى مجلس الأمن، بواسطة بعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك، بشأن الاعتداءات الإسرائيلية الأخيرة التي استهدفت صحفيين ومنشآت إعلامية، في حاصبيا جنوب لبنان وفي منطقة الأوزاعي.وأكد لبنان - في بيان نقلته الوكالة اللبنانية للإعلام اليوم /الاثنين/ - أن "الاستهداف الإسرائيلي المتكرر للجسم الإعلامي يعتبر جرائم حرب موصوفة تستدعي محاسبة إسرائيل ومعاقبتها عليها باعتبارها تقوّض أسس الصحافة الحرة، وأهمها تعزيز سلامة الصحفيين والتدفق الحر للمعلومات، وتشكـّل محاولة لترويع وترهيب جميع الصحافيين العاملين على تغطية العدوان الإسرائيلي على لبنان، لا سيما بعد نجاح الصحافة الحرة في نقل حقيقة ما ترتكبه اسرائيل من جرائم ومجازر وانتهاكات صارخة للقانون الدولي والقانون الدولي الإنساني...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قال متحدث باسم الحكومة العراقية، إن العراق قدم شكوى للأمم المتحدة بشأن خرق إسرائيل لمجاله الجوي لضرب إيران.وقال الناطق باسم الحكومة العراقية، باسم العوادي، اليوم الاثنين في بيان نقلته وكالة الانباء العراقية (واع)، إنه "تقدّم العراق رسمياً بمذكرة احتجاج إلى الأمين العام لمنظمة الأمم المتحدة، وإلى مجلس الأمن الدولي، تضمّنت إدانة الانتهاك الصارخ الذي ارتكبه الكيان الصهيوني بخرق طائراته المعتدية أجواءَ العراق وسيادته، واستخدام المجال الجوي العراقي لتنفيذ الاعتداء على الجمهورية الإيرانية، يوم 26 تشرين الأول الجاري".ووجّه رئيس الوزراء، بحسب البيان، وزارة الخارجية "بالتواصل مع الجانب الأميركي، بشأن هذا الخرق، طبقاً لبنود اتفاق الإطار الستراتيجي الثنائي، والتزام الولايات المتحدة تجاه أمن وسيادة العراق".وأضاف البيان، أن "الحكومة العراقية تؤكد التزامها الثابت بسيادة العراق واستقلاله وحرمة أراضيه،...
    سرايا - قدّم لبنان، الأحد، شكوى جديدة إلى مجلس الأمن الدولي التابع للأمم المتحدة بشأن اعتداءات جيش الاحتلال على أراضيه.وأفاد بيان لوزارة الخارجية والمغتربين اللبنانية، بأنه جرى "تقديم شكوى جديدة إلى مجلس الأمن بشأن اعتداءات اسرائيل على لبنان خلال الفترة من 15 ولغاية 24 أكتوبر/ تشرين الأول 2024".وتقدمت وزارة الخارجية بالشكوى عن طريق بعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك، وفق ما ذكرت وكالة الأنباء اللبنانية الرسمية.وفي البيان، أدان لبنان "استمرار اسرائيل في عدوانها وتوغلها البري العسكري داخل أراضيه، وارتكابها المزيد من المجازر بحق المدنيين، وتدميرها بشكل متعمّد وواسع الممتلكات المدنية، وتفجير قرى حدودية وأحياء بأكملها في الجنوب مثلما فعلت في بلدتي ميس الجبل ومحيبيب، متذرعة باستهداف مخازن أسلحة أو مقرات عسكرية".كما أدان لبنان استهداف اسرائيل المتواصل للجيش...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقدت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي اجتماعًا لمتابعة الخطوات التنفيذية لتدشين منظومة الشكاوى الموحدة بالوزارة، وذلك بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وشركة لينك ديف.وشهد الاجتماع حضور المهندسة مرجريت صاروفيم نائبة وزيرة التضامن الاجتماعي، والدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام للشكاوى ورضا المواطنين بمجلس الوزراء، وممثلي وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وشركة لينك ديف، والقائمين على منظومة الشكاوى بالوزارة.وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أن الوزارة تولي الشكاوى الواردة من المواطنين عبر منظومة الشكاوى أو خطوط الوزارة الساخنة أولوية قصوى، خاصة أن هدف الجميع حل مشاكل المواطنين،والتعامل بمنتهى الشفافية في هذا الأمر.وأوضحت الدكتورة مايا مرسي أن القائمين على منظومة الشكاوى بالوزارة يبذلون قصارى الجهود للعمل على تذليل أية معوقات تواجه المواطنين،...
     عقدت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي اجتماعًا لمتابعة الخطوات التنفيذية لتدشين منظومة الشكاوى الموحدة بالوزارة، وذلك بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وشركة لينك ديف.وشهد الاجتماع حضور المهندسة مرجريت صاروفيم نائبة وزيرة التضامن الاجتماعي، والدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام للشكاوى ورضا المواطنين بمجلس الوزراء، وممثلي وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وشركة لينك ديف، والقائمين على منظومة الشكاوى بالوزارة.وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أن الوزارة تولي الشكاوى الواردة من المواطنين عبر منظومة الشكاوى أو خطوط الوزارة الساخنة أولوية قصوى، خاصة أن هدف الجميع حل مشاكل المواطنين،والتعامل بمنتهى الشفافية في هذا الأمر.وأوضحت الدكتورة مايا مرسي أن القائمين على منظومة الشكاوى بالوزارة يبذلون قصارى الجهود للعمل على تذليل أية معوقات تواجه المواطنين، مشيرة إلى أنه تم تكريم...
    عقدت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي اجتماعاً لمتابعة الخطوات التنفيذية لتدشين منظومة الشكاوى الموحدة بالوزارة، وذلك بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وشركة لينك ديف. وشهد الاجتماع حضور المهندسة مرجريت صاروفيم نائبة وزيرة التضامن الاجتماعي، والدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام للشكاوى ورضا المواطنين بمجلس الوزراء، وممثلي وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وشركة لينك ديف، والقائمين على منظومة الشكاوى بالوزارة. منظومة الشكاوي الموحدة  وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أن الوزارة تولي الشكاوى الواردة من المواطنين عبر منظومة الشكاوى أو خطوط الوزارة الساخنة أولوية قصوى، خاصة أن هدف الجميع حل مشاكل المواطنين، والتعامل بمنتهى الشفافية في هذا الأمر. وأوضحت الدكتورة مايا مرسي أن القائمين على منظومة الشكاوى بالوزارة يبذلون قصارى الجهود للعمل على تذليل أية معوقات...
    عقدت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي اجتماعاً لمتابعة الخطوات التنفيذية لتدشين منظومة الشكاوى الموحدة بالوزارة، وذلك بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وشركة لينك ديف.أكدت الوزيرة  أن الوزارة تولي الشكاوى الواردة من المواطنين عبر منظومة الشكاوى أو خطوط الوزارة الساخنة أولوية قصوى، خاصة أن هدف الجميع حل مشاكل المواطنين،والتعامل بمنتهى الشفافية في هذا الأمر.وأوضحت أن القائمين على منظومة الشكاوى بالوزارة يبذلون قصارى الجهود للعمل على تذليل أية معوقات تواجه المواطنين، مشيرة إلى أنه تم تكريم فريق الشكاوى بالوزارة الشهر الماضي على أدائه المتميز، ومطالبته بمواصلة بذل الجهد والأداء على نفس المستوي، مشددة على أن الوزارة تعول كثيراً على منظومة الشكاوى الموحدة الجاري الانتهاء منها وتدشينها،ومن جانبه وجه الدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام...
    تم تقديم شكوى جديدة الى مجلس الأمن بشأن اعتداءات اسرائيل على لبنان خلال الفترة من 15 ولغاية 24 تشرين الأول 2024، في إطار الشكاوى الدورية التي تقدمها وزارة الخارجية والمغتربين بواسطة بعثة لبنان الدائمة لدى الأمم المتحدة في نيويورك لتوثيق العدوان الاسرائيلي على لبنان ووضع المجتمع الدولي ومجلس الأمن أمام مسؤوليتهما من أجل التحرك لوقفه. ودان لبنان استمرار اسرائيل في عدوانها وتوغلها البري العسكري داخل أراضيه، وارتكابها المزيد من المجازر بحق المدنيين، وتدميرها بشكل متعمّد وواسع الممتلكات المدنية، وتفجير قرى حدودية وأحياء بأكملها في الجنوب مثلما فعلت في بلدتي ميس الجبل ومحيبيب، متذرعةً باستهداف مخازن أسلحة أو مقرات عسكرية. كما أدان لبنان استهداف اسرائيل المتواصل للجيش اللبناني الذي قـُتل ستة من عناصره في بلدة ياطر وعلى طريق عين...
    أعلنت شركة الصرف الصحي بالإسكندرية استقبال 3279 بلاغا وشكاوي من المواطنين عن طريق الخط الساخن 175 خلال شهر سبتمبر 2024، منها 2973 شكاوى طفح وبلاغات مطر وبلاعة صرف دون غطاء وجرى التعامل معها جميعا. تفاصيل الشكاوى الواردة إلى الشركة وأشارت الشركة في بيان إلى أنّ شكاوى الخط الساخن تنوعت ما بين «طفح صرف صحي– طلب سيارة كسح- غطاء بالوعة- ارتفاع منسوب المياه- تعديات- رفع رواسب- هبوطات»، لافتا إلى أن الشكاوى الهاتفية شملت 116 شكوى بمنطقة الجمرك، و340 شكوى بمنطقة العامرية، 696 شكوى بمنطقة العجمى، و387 شكوى بمنطقة المنتزة 1، و250 شكوى بمنطقة المنتزة 2، و352 شكوى بمنطقة شرق، و187 شكوى بمنطقة غرب. الانتهاء من حل شكاوى المواطنين في المحافظة  من جانبه أكد اللواء محمود نافع رئيس الشركة، أن الشركة تولى...
    قالت رنا غنيم، مديرة الخط الساخن بوزارة التضامن الاجتماعى، إن الوزارة تلقت 585.436 مكالمة بخصوص برنامج «تكافل وكرامة» خلال النصف الأول من عام 2024، وتم الرد على 548.389 مكالمة، أى بنسبة 97%. وأضافت «رنا»، خلال حوارها مع «الوطن»، أن هناك خطاً جديداً استُحدث مؤخراً يختص بأبناء دور الرعاية، لمساندة الأطفال والشباب فاقدى الرعاية الأسرية، ويستقبل الاتصالات من الساعة 9 صباحاً وحتى 9 مساءً، من خلال شباب مدربين لديهم تجارب مشتركة فى الرعاية البديلة، وإلى نص الحوار: فى البداية حدّثينا عن فكرة الخطوط الساخنة؟ - الوزارة لديها أكثر من خط ساخن، منها خط خاص ببرنامج الدعم النقدى «تكافل وكرامة» رقم 19680، وخط خاص ببنك ناصر الاجتماعى رقم 16868، وآخر خاص ببطاقة الخدمات المتكاملة رقم 15044، وكل هذه الخطوط بها فريق على...
    متابعة بتجــرد: كتبت الفنانة نيللي كريم، على حسابها الخاص بـ”فيسبوك” منشوراً وجهت فيه سؤلاً لجمهورها تطلب منهم إفادتها فيما إذا كانت تريد تقديم شكوى في إحدى شركات النقل والمواصلات الشهيرة، فماذا تفعل؟.وقالت نيللي في منشورها: “لو حد عاوز يشتكي أوبر يكلم مين؟”.وانهالت التعليقات على الفنانة لمحاولة الرد على سؤالها حيث قال متابع: “والله حاولت قبل كده ومفيش”.واقترح عليها متابع هذا الحل وقال: “في مكتب ليهم في حسن المأمون بعد النادي الأهلي وفي مكتب تاني في التجمع الرقم بتاعهم مش بيجب نتيجة لو أمر مهم روحي المكتب”.وتابع آخر في رده: “مفيش خدمة حماية مستهلك في مصر أو نقدر نقول مفيش خدمة حماية مواطن في مصر”.بينما تعجب ناشط من سؤال نيللي كريم وقال: “حتى نيللي كريم بقت تركب أوبر”.من ناحية أخرى، كان...
    تقدّم المرشح الرئاسي دونالد ترامب بشكوى قانونية ضد حزب العمال البريطاني، الذي يتزعمه رئيس الوزراء كير ستارمر، متهماً إياه بالتدخل في الانتخابات الأمريكية، وذلك بعد مزاعم حول سفر مسؤولين من حزب ستارمر إلى واشنطن لتقديم مشورات للمرشحين الديمقراطيين. اعلانواتهم ترامب حزب ستارمر بالتدخل الأجنبي غير القانوني في شؤون بلاده، داعياً إلى إجراء تحقيق فوري. وزعمت شكواه أن حزب العمال قدم المشورة لمنافسته في الانتخابات الأمريكية، كمالا هاريس، حول كيفية جذب الناخبين وإدارة حملة رابحة "من يسار الوسط".ودعّم محامي ترامب، غاري لاوكوفسكي، الشكوى بمنشور محذوف لرئيس عمليات حزب العمال على موقع "لينكد إن"، كان يعرض فيه ترتيب الإقامة لأعضاء حزب العمال المسافرين إلى ولاية كارولينا الشمالية.دونالد ترامب يتهم حزب العمال البريطاني بالتدخل في شؤون الولايات المتحدة الأمريكيةولم ينفِ رئيس الوزراء البريطاني،...
    أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات، من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر سبتمبر 2024. وبينت أن مؤشر التصنيف أشار إلى حصول مطار الملك خالد الدولي بالرياض على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 0.3% لكل 100 ألف مسافر، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها على 6 ملايين مسافر سنويًا، وبواقع 11 شكوى، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100 %، بينما حصل مطار الأمير نايف على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل أعداد المسافرين فيها عن 6 ملايين مسافر سنويًا بما نسبته 1 % لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة،...
    أثنى الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، على جهود فرع المجلس القومي للمرأة، في مجال خدمة قضايا المرأة، والتي تشمل المجالات السياسية والاقتصادية والاجتماعية والقانونية بجانب جهود معالجة القضايا والظواهر السلبية بالمجتمع. وذلك من خلال التعاون والتنسيق مع شركاء التنمية بالمحافظة، والسعي لتحفيز المرأة السويفية وتشجيعها على المشاركة البناءة في مختلف المناحي وتأهيلها ثقافيا وعلميا ومجتمعيا وإقتصاديا، لا سيما مع قيام الدولة بتنفيذ خطوات هامة في مجال إتاحة الكثير من السبل لتتبوأ المرأة مكانتها الأفضل على مختلف الأصعدة. جاء ذلك خلال لقائه مقررة فرع المجلس القومي للمرأة بالمحافظة، لمناقشة واستعراض جهود مكتب شكاوى المرأة بالفرع، والتي تضمنت عدد الشكاوى والإجراءات التي تم اتخاذها، خلال شهر أكتوبر الجاري، وشملت  شكاوى خاصة بالعمل والضمان الاجتماعي والأحوال المدنية وتمكين وتنفيذ أحكام ومجابهة التحرش وغيرها...
    كشف الإعلامي عبدالناصر زيدان، أن اللاعب الجابوني آرون بوبيندزا تقدم بشكوى رسمية إلى الاتحاد الدولي لكرة القدم «الفيفا» ضد وكيل الأعمال محمد حبشي، بعد أن ادعى الأخير بشكل غير صحيح أنه وكيل اللاعب في مصر.وجاءت هذه الخطوة من بوبيندزا إثر انتشار معلومات مغلوطة تفيد بأن حبشي يمثل مصالحه داخل مصر، وهو ما نفاه اللاعب تماماً، مؤكداً أنه لم يعين حبشي أو أي شخص آخر كوكيل له في البلاد.وأوضح زيدان خلال تصريحاته ببرنامجه «ملعب الشمس» والمذاع على قناة «الشمس»، أن بوبيندزا اعتبر هذا الادعاء بمثابة تجاوز قانوني ومهني يهدف إلى تحقيق مكاسب شخصية على حساب سمعته وحقوقه كلاعب محترف.ونتيجة لذلك، قرر اللاعب اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لحماية مصالحه والرد على هذه الادعاءات الباطلة من خلال تقديم شكوى رسمية إلى الفيفا.من جانبه،...
    قالت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، إن مبادرة «صوتك مسموع» تلقت أمس الجمعة وحتى ظهر اليوم، حوالي 100 شكوى واستفسار عبر وسائل التواصل الخاصة بها عن الأسعار والتعريفة الجديدة للأجرة، بعد تحريكها، وجرى الرد عليها وفقا لما تم إعلانه من المحافظات بشكل رسمي، بالإضافة إلى شكاوى بقيام بعض السائقين بزيادة التعريفة عما هو مقرر من الجهات المعنية بالمحافظة، وتم على الفور التواصل مع المحافظات المختصة للتعامل مع الشكاوى واتخاذ الاجراءات القانونية تجاه السائقين.  غرفة عمليات الوزارة وأضافت وزيرة التنمية المحلية أن غرفة العمليات وإدارة الأزمات بالوزارة تقوم بالمتابعة المستمرة على مدار اليوم مع غرف العمليات بالمحافظات.  تلقى الشكاوى  وناشدت الدكتورة منال عوض المواطنين بالتواصل مع أرقام الطوارئ والخطوط الساخنة وغرف العمليات وإدارة الأزمات المعلنة بالمحافظات ومبادرة «صوتك مسموع» بالوزارة...
    كشف الإعلامي عبدالناصر زيدان أن اللاعب الجابوني آرون بوبيندزا قد قام بتقديم شكوى رسمية إلى الاتحاد الدولي لكرة القدم (الفيفا) ضد وكيل الأعمال محمد حبشي. يأتي ذلك بعد أن ادعى حبشي أنه يمثل اللاعب في مصر، وهو ما نفاه بوبيندزا بشكل قاطع. أحمد سالم يكشف موقف الزمالك من شكوى بوبيندزا ووفقاً لتصريحات زيدان في برنامجه "ملعب الشمس" المذاع على قناة الشمس، فإن بوبيندزا اعتبر هذه الادعاءات تجاوزًا قانونيًا ومهنيًا يهدف إلى تحقيق مكاسب شخصية على حساب سمعته وحقوقه كلاعب محترف.اللاعب أكد أنه لم يعين حبشي أو أي شخص آخر كوكيل له في مصر، مما دفعه إلى اتخاذ الإجراءات القانونية لحماية مصالحه.  محامي دولي: الزمالك سيقدم شكوى للفيفا ضد بوبيندزا والقضية قد تستمر لعام وتساءل عبدالناصر زيدان عن دوافع حبشي...