2024-11-26@03:09:57 GMT
إجمالي نتائج البحث: 22

«تجربة مصرفیة»:

    شبكة انباء العراق .. أعلن مصرف الرافدين، اليوم الخميس، تطبيق النظام المصرفي الإلكتروني في 48 فرعاً ببغداد والمحافظات. وذكر بيان للمصرف أنه “تم تشغيل 48 فرعاً حتى الآن ضمن نظام المصرفي الشامل، مما يعكس التزامه بتحديث خدماته وفقاً لأعلى المعايير الدولية”. وأضاف أن “هذا التطوير يأي كجزء من استراتيجية المصرف لتحسين تجربة العملاء عبر جميع فروعه، وتسهيل الوصول إلى خدمات مصرفية متكاملة وسريعة وآمنة”. وبين أن “النظام المصرفي الشامل يعد بمثابة نقلة نوعية في مسار المصرف، حيث يدعم التحول الرقمي ويعزز من قدرة المصرف على تلبية احتياجات شرائح واسعة من العملاء بكفاءة”. وأوضح أن “هذا التوسع المستمر سيشمل المزيد من الفروع في المستقبل، ضمن خطة مدروسة تهدف إلى تقديم تجربة مصرفية حديثة تسهم في دعم الاقتصاد الوطني، وتلبية احتياجات...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن بنك مصر بالتعاون مع شركة فيزا، الرائدة عالميًا في مجال المدفوعات الإلكترونية، عن إطلاق بطاقة "انفينت" الائتمانية خلال حفل أقيم في المتحف المصري الكبير.حضر الحفل نخبة من كبار الشخصيات، منهم أحمد عيسى وحسام عبد الوهاب، نائبا الرئيس التنفيذي لبنك مصر، وملاك البابا، نائب رئيس شركة فيزا ومديرها العام في مصر، إلى جانب عدد من رؤساء القطاعات وكبار عملاء البنك والشركة.يأتي إطلاق هذه البطاقة ضمن استراتيجية بنك مصر لتقديم منتجات وخدمات مبتكرة تلبي احتياجات كافة شرائح العملاء، بما يعكس التزام البنك المستمر بتطوير خدماته المصرفية.مزايا بطاقة بنك مصر "انفينت" الائتمانيةتوفر بطاقة "انفينت" الائتمانية تجربة مصرفية استثنائية، موجهة إلى شريحة متميزة من العملاء، من خلال:مزايا حصرية وخدمات مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات نخبة العملاء.حلول سداد مرنة تسهّل...
      مسقط- الرؤية حصد البنك الأهلي جائزة التميز في الخدمات المصرفية الرقمية، وذلك ضمن مؤتمر التحول الرقمي، إذ يأتي هذا التكريم تقديرا لجهود البنك المبذولة لتقديم مجموعة من المنتجات والخدمات المصرفية الرقمية الرائدة والمبتكرة. وأقيم مؤتمر التحول الرقمي تحت رعاية سعادة المهندس بدر بن سالم المعمري، وضيف الشرف سعادة الشيخ فيصل الرواس، بحضور عدد من المسؤولين وقادة الأعمال وصناع القرار من قطاع الشركات والقطاع المصرفي.   وهدف المؤتمر إلى مناقشة العديد من الجوانب المهمة مثل التكنولوجيا الناشئة، وأمن المعلومات السيبرانية، والذكاء الاصطناعي، والحوسبة السحابية، كما سلط الضوء على التحديات والفرص الناشئة بسبب التحول الرقمي. وتسلم الجائزة نيابة عن البنك الأهلي طاهر البلوشي مدير عام الاستراتيجيات والتحول المؤسسي بالبنك الأهلي، حيث يأتي هذا التكريم تقديراً لمساعي البنك الأهلي المتواصلة لتحقيق أفضل...
    مسقط- الرؤية أعلن صحار الإسلامي- نافذة الصيرفة الإسلامية بصحار الدولي- بدء عملياته في أفرعه التسعة الجديدة في كل من مُحافظة البريمي وولايات الجبل الأخضر والمزيونة وسناو وصحم والسويق والعامرات وقريات والسيب، حيث تم تصميم هذه الفروع لتوفير تجربة مصرفية استثنائية للزبائن من خلال اختيار مواقع ومرافق خدمية مُتميزة. وأكد عبد الواحد المرشدي رئيس مجموعة الصيرفة الإسلامية بصحار الدولي، أهمية التوسع الاستراتيجي الذي ينتهجه البنك، قائلا: "يعكس هذا التوسع التزامنا بتوفير حلول مصرفية متكاملة ومبتكرة تلبي تطلعات الزبائن المتغيرة، ويسرنا أن نقدم خدماتنا المبتكرة لضمان تجربة مصرفية استثنائية لزبائننا القاطنين في هذه المواقع والمناطق المجاورة، ومع استمرار تركيز البنك على تحقيق التوازن بين خدماته عبر الفروع وخدماته الرقمية، يواصل البنك استراتيجيته التوسعية من أجل توطيد علاقاته بزبائنه، فضلاً عن القيمة المضافة...
    يشارك بنك ظفار وظفار الإسلامي في النسخة الـ33 من معرض الاتصالات وتقنية المعلومات - كومكس 2024، ويعد البنك الراعي الرئيسي لفعالية عمان برودباند إنوفاتكس للألعاب المقامة في منطقة الألعاب، والتي تعد أكبر حدث لألعاب الفيديو على الإطلاق في سلطنة عمان.ويضع بنك ظفار التكنولوجيا والابتكار والتركيز على الزبائن في قلب استراتيجيته لتطوير تجربة زبائنه الكرام، كما يسعى إلى مواكبة التغيرات التكنولوجية التي يشهدها العالم لضمان أقصى مستويات الراحة للزبائن عند إجراء المعاملات المصرفية. وبإمكان زوار منصة بنك ظفار وظفار الإسلامي المتواجدين في جناح الأعمال المصرفية والتكنولوجيا المالية والتأمين الإطلاع على الخدمات المصرفية المتطورة بما في ذلك خدمة ظفار باي، وظفار الإسلامي باي، وسامسونج باي، وبرنامج المكافآت لحملة البطاقات الائتمانية وحساب السيدات، وغيرها.يضع بنك ظفار التكنولوجيا والابتكار في صميم استراتيجيته لتحسين تجربة...
      مسقط- الرؤية أعلن صحار الدولي- البنك الأسرع نموًا في سلطنة عُمان- بدء عملياته في فرع صحار الدولي الجديد ومركز خدمات صحار الإسلامي في ولاية الدقم، حيث تم تصميم نقاط الخدمة الجديدة لتقديم تجربة مصرفية استثنائية للزبائن من خلال تقديم مجموعة متكاملة من المنتجات والحلول المالية لزبائنه. ويضم الفرع ومركز الخدمة الجديد مرفق يوفر خدمات رقمية يعمل على مدار الساعة، كما يستقبلان الزبائن من يوم الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحًا وحتى 2:00 ظهرًا، إلى جانب مرافق خدمية صُممت بشكل مميز ومجموعة من الموظفين الأكفاء بهدف توفير تجربة مصرفية فريدة من نوعها للزبائن. وأكد عبد القادر الصومالي رئيس مجموعة التجزئة المصرفية والخدمات المميزة بصحار الدولي، الأهمية الاستراتيجية لتوسيع عمليات البنك في منطقة الدقم، مضيفا: "يجسّد هذا التوسع التزام صحار...
      مسقط- الرؤية يعزز بنك ظفار مهمته المتمثلة في تقديم تجربة مصرفية مثالية على مستوى عالمي من خلال إطلاق مبادرة "إثراء"، وهي عبارة عن نظام مبتكر لقياس قيمة خدمة الزبائن SVS وتعزيز وعي الموظفين بضرورة التواصل الفعال مع الزبائن مما ينعكس إيجابا على أداء وأرباح البنك. وقال عمار عسكري رئيس قسم تجربة الزبائن: "إثراء هي خطوة كبيرة نحو التواصل مع زبائننا، والتزام بنك ظفار بتقديم خدمات متسقة باستمرارية وبمستوى عالمي، ونحن نريد أن نضمن أن يكون تفاعل كل زبون مع البنك استثنائيًا، ومن خلال التجارب الإيجابية التي يمكن التنبؤ بها، نريد أن يصبح زبائننا سفراء هويتنا التجارية، ولذلك فإن إثراء هي أكثر من مجرد نظام يضيف قيمة للخدمة؛ إنه وعدنا بجعل الخدمات المصرفية تجربة أكثر فائدة وإرضاءً عبر جميع نقاط...
    أعلن بنك ABC مصر عن نجاح اكتمال اندماجه مع بنك بلوم مصر بشكل نهائي، والبدء في مرحلة جديدة من النمو للبنك. سيُؤدي هذا الاندماج  لبنك ABC إلى نمو حصته السوقية في مصر بواقع ثلاثة أضعاف، وسيضم أفضل ما يقدمه البنكان الرائدان تحت كيان مصرفي جديد يوفر تجربة مصرفية فريدة من نوعها لعملائه.وقال صائل الوعري، الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك ABC: “البنك الموحد مستعد الآن للنمو والابتكار وتقديم تجربة مصرفية فريدة من نوعها. من خلال خبرتنا المشتركة ورؤيتنا المستقبلية، نحن على أتم استعداد لخدمة عملائنا بشكل أفضل”.  ومنذ استكمال الاندماج القانوني في يناير 2023، تمّ البدء بتنفيذ برنامج متكامل ومفصل لإتمام عملية الاندماج الكامل لجميع الأعمال والقطاعات ومراجعة جميع الأنظمة واختبار البنية التحتية التشغيلية لكلا البنكين وذلك سعيًا للحفاظ على أفضل ما يقدمانه، ومن أجل خلق قيمة...
      مسقط- الرؤية وقع بنك العز الإسلامي مذكرة تفاهم مع شركة ديبولد-نيكسدورف والشركة العمانية لأنظمة شبكة الحاسوب لتحديث أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي للبنك، وقع الاتفاقية نيابة عن بنك العز الإسلامي علي المعني الرئيس التنفيذي لبنك العز الإسلامي، ومن جهة شركة ديبولد-نكسدورف أسامة عوض المدير الإقليمي للشركة، فيما وقع نيابة عن الشركة العمانية لأنظمة شبكة الحاسوب أحمد يوسف المدير الإقليمي للشركة، وذلك بحضور عدد من أعضاء الإدارة العليا من المؤسسات المشاركة في الاتفاقية. ومن خلال هذا التحديث سيتمكن البنك من خدمة العملاء بشكل أسرع وأكثر كفاءة. وتوفر الشبكة للعملاء القدرة على تنفيذ معاملات الخدمة الذاتية بطريقة آمنة وسهلة الاستخدام من خلال واجهة رقمية سلسة تتماشى مع رؤية البنك المتمثلة في "إثراء كل تجربة مصرفية من خلال حلول مبتكرة وذكية"....
      مسقط- الرؤية أعلن البنك الأهلي تعزيز برنامج المكافآت "نقاط اللؤلؤ"، ليتمتع عملاؤه بتجربة مصرفية مثرية غنية بالمكافآت، حيث يتم إضافة النقاط بكل سهولة عند إتمام المعاملات المصرفية اليومية. ويندرج برنامج نقاط اللؤلؤ تحت مظلة العروض المبتكرة التي يقدمها البنك الأهلي لعملائه، حيث يوفر تجربة مصرفية عصرية مميزة وغير تقليدية، ومع توظيف أحدث المزايا الرقمية، يتيح البرنامج للعملاء إمكانية كسب النقاط بسهولة تامة عند إجراء مُعاملاتهم اليومية. ويوفر برنامج نقاط اللؤلؤ مجموعة من المزايا المتنوعة والفريدة، حيث يمكن للعملاء الحصول على المكافآت بمجرد الاحتفاظ بوديعة لدى البنك، استخدام بطاقات الخصم المباشر والبطاقات الإئتمانية، أو بمجرد استخدامهم قنوات البنك الأهلي الرقمية، مثل تطبيق الخدمات المصرفية للهاتف النقال، عند إتمام معاملاتهم المصرفية الروتينية. ويضم البرنامج مجموعة متنوعة من خيارات الاستبدال...
      مسقط- الرؤية يقدم البنك الوطني العُماني حساب الخدمات المصرفية المتميزة المصمم خصيصًا لتوفير تجربة حصرية تلبي جميع احتياجات العميل المصرفية والاستثمارية، وهو محفظة مالية متخصصة بتقديم مختلف منتجات الادخار والاستثمار لمساعدة العملاء على تحقيق تطلعاتهم المستقبلية. وصُمم هذا الحساب للأفراد الذين تتراوح رواتبهم من 1000 ريال عماني إلى 2,999 ريال عماني، أو الذين يحتفظون بوديعة بقيمة 10000 ريال عماني، وذلك تأكيدًا على التزام البنك بتقديم منتجات مالية عالية الجودة لمختلف شرائح العملاء. وقال علي بن مصطفى اللواتي مساعد المدير العام ورئيس الأعمال المصرفية الخاصة والشرائح في البنك الوطني العُماني: "تجسد الخدمات المصرفية المتميزة التزامنا بتوفير خدمات مالية متميزة لعملائنا، إذ نتفهم احتياجاتهم وتطلعاتهم المختلفة، وقد صُمم هذا المنتج لتلبية هذه الاحتياجات بشمولية، حيث يتمتع عملاء حساب الخدمات...
    حصل QNB الأهلي، التابع لمجموعة QNB، أكبر مؤسسة مالية في الشرق الأوسط وإفريقيا، على جائزة الريادة في الخدمات المصرفية الرقمية من Genesys®، الشركة العالمية الرائدة في مجال تجارب العملاء السحابية (cloud-based)، وذلك خلال حفل أقيم مؤخراً على هامش معرض القاهرة الدولي للاتصالات Cairo ICT  .ويأتي هذا الإنجاز اعترافاً بجهود البنك في تقديم أحدث الابتكارات الرقمية للعملاء لتلبية احتياجاتهم وتزويدهم بتجربة مصرفية آمنة وعصرية.    وبهذه المناسبة، قال محمد بدير الرئيس التنفيذي لـ QNB الأهلي: "تعكس هذه الجائزة التزامنا بالابتكار والتحول الرقمي وتسخير قوة الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة العملاء. يمثل الابتكار ركيزة أساسية في استراتيجية أعمالنا لتحقيق الشمول المالي ودعم فرص التنمية المستدامة. أضاف: "سنواصل التركيز على رقمنة الخدمات وتمكين عملائنا من الحصول على خدماتهم المصرفية من خلال تطبيقات الموبايل بنكي والإنترنت...
    يواصل QNB الأهلي، الشركة التابعة لمجموعة QNB، أكبر مؤسسة مالية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، وأحد أبرز البنوك العاملة في السوق المصري، جهوده في تطوير الخدمات والمنتجات التي تستهدف فئة ذوي الهمم، التي تشكل أولوية في مسئولية البنك الاجتماعية.ويأتي حرص البنك على سرعة وتسهيل أحدث الخدمات والتقنيات المصممة لعملائه من ذوي الهمم بهدف مساعدتهم على إنجاز معاملاتهم المصرفية بسهولة وأمان، تماشياً مع مبادرة البنك المركزي المصري لتمكين هذه الفئة وتعزيز مشاركتها الفعالة في المجتمع وضمان حصولها على فرص متكافئة وتحقيقاً للتنمية المستدامة.واتخذ QNB الأهلي العديد من الخطوات الهامة من أجل تسهيل العمليات المصرفية على ذوي الهمم بدءًا من توفير استمارات فتح الحساب بطريقة برايل وقبول الختم والبصمة كبديل للتوقيع على كافة الإجراءات البنكية، وصولاً إلى توفير فريق متخصص في كافة...
    مسقط ـ «الوطن»: افتتح البنك الوطني العماني مؤخرا فرعا جديدا في ولاية قريات تحت رعاية عبدالله بن زهران الهنائي الرئيس التنفيذي للبنك الوطني العماني. ويجسد الفرع بحلته الجديدة وخدماته الرقمية المميزة التزام البنك بفتح آفاق جديدة لعملائه عبر التركيز على تجربة العملاء والتحول الرقمي في فروعه ويتميز فرع قريات بتصميمه الحديث، وموقعه الحيوي في مركز المدينة إذ يمكن الوصول إليه بسهولة ، وبمساحات كبيرة لركن سيارات العملاء والزوار. وقال طارق عتيق المدير العام ورئيس الخدمات المصرفية والرقمية للأفراد في البنك الوطني العُماني: يؤكد تطويرنا لشبكة فروعنا التزامنا بتقديم تجربة مصرفية سلسة ومريحة لعملائنا في مختلف مناطق عُمان ويأتي الفرع ضمن خططنا لتطوير عدد من الفروع خلال هذا العام لوضع خدمة العملاء على رأس قائمة أولوياتنا ونسعى إلى استكشاف آفاق جديدة...
    مسقط ـ «الوطن»: احتفل البنك الوطني العُماني مؤخرا بالافتتاح الرسمي لفرعه الجديد في بولاية إبراء. ويشكل الفرع الجديد خطوة مهمة في مسيرة البنك الوطني العماني لتعزيز خدماته المصرفية، وتعكس التزامه بفتح آفاق جديدة عبر التركيز على خدمة العملاء والتحول الرقمي في فروعه. وقال طارق عتيق، المدير العام ورئيس الخدمات المصرفية والرقمية للأفراد في البنك الوطني العُماني: نضع عملاءنا في مقدمة أولوياتنا لذا نحرص على تزويدهم بتجربة مصرفية مميزة تبدأ باختيارنا لتصاميم مبتكرة لجميع فروعنا. ونهدف دائماً إلى تسهيل وصول خدماتنا إلى عملائنا في مختلف أرجاء عُمان لضمان تلبية احتياجاتهم وتطلعاتهم. وأضاف: أثق أن فرعنا في إبراء بحلته الجديدة سيقدم لعملائنا في المنطقة تجربة مصرفية متميزة تجمع بين الخدمات المصرفية التقليدية والرقمية. مشيرا إلى أن الفرع الجديد يتميز بتصميمه المميز...
      مسقط- الرؤية يواصل بنك ظفار تقديم تجربة مصرفية سلسة لفتح حسابات الأطفال عبر الإنترنت، إذ يمكن لأولياء الأمور فتح الحساب من خلال الموقع الإلكتروني لبنك ظفار. وقال البنك إن هذه الميزة الجديدة تعمل على تسهيل الأمور لأولياء الأمور في فتح حسابات لأبنائهم والبدء بالادخار لمستقبلهم، إذ يقدم حساب الأطفال منصة آمنة وموثوقة لتأسيس رحلة مالية مزدهرة منذ الولادة ولغاية 13 عامًا، حيث تم تصميم هذا الحساب لتعزيز الثقة المالية لدى الأطفال، وتمكينهم بمهارات إدارة الأموال الأساسية. ولفتح حساب الأطفال عبر الإنترنت، يجب الدخول إلى الموقع الإلكتروني لبنك ظفار وتنزيل الاستمارة، وبمجرد تنزيل الاستمارة، يجب على الأهل تعبئة البيانات المطلوبة بالإضافة إلى إرفاق نسخة من شهادة ميلاد الطفل والبطاقة الشخصية أو جواز السفر للطفل، والبطاقة الشخصية للأب أو جواز سفره،...
    مسقط ـ «الوطن»: احتفل البنك الأهلي مؤخرا بالانتقال إلى فرعه الجديد في ولاية عبري الذي روعي من خلاله سهولة وصول عملائه المتنامية في تلك المنطقة، وتماشيا مع هدفه في تقديم حلول مصرفية مبتكرة لسلطنة عمان. رعى الحفل سعادة نجيب بن علي الرواس محافظ الظاهرة وبحضور عدد من مديري ورؤساء الأقسام في البنك. ويقدم فرع البنك الأهلي الجديد في عبري العديد من الخدمات والمميزات الحصرية لعملاء البنك المميزين، وذلك من خلال حساب النخبة، وهو الحساب الذي يوفر تجربة مصرفية متميزة تفوق توقعات العملاء وتلبي احتياجاتهم. حيث يعد هذا الفرع الـ24 للبنك الأهلي في سلطنة عُمان ويعتبر شهادة على التزام البنك الراسخ في تقديم أفضل الخدمات لعملائه ليكون أقرب إليهم وإلى جانب مجموعة المنتجات والخدمات التي يقدمها البنك كما سيقدم فريق من...
      مسقط- الرؤية أطلق بنك ظفار حساب الرفعة للخدمات المصرفية الحصرية، والذي تمَّ تصميمه لتلبية احتياجات الزبائن وتوفير تجربة مصرفية راقية تجمع بين المزايا الحصرية والمكافآت الرائعة. وأُنشئ هذا الحساب المبتكر لتلبية الاحتياجات المتميزة لزبائن البنك، وتوفير تجربة مصرفية استثنائية تجمع بين المزايا الحصرية والخدمات الشخصية والمكافآت، كما أنه يراعي الأفراد الذين يطلبون حلولا مالية استثنائية، مما يضيف معيارًا جديدًا للخدمات المصرفية في قطاع البنوك. ويعد حساب الرفعة بمثابة بوابة لأسلوب حياة متميزة وتمكين مالي، وقد تم تصميم هذا الحساب للأفراد الذين يطالبون بالتميز في كل جانب من جوانب حياتهم، كما أنه بمثابة شهادة على التزام بنك ظفار بالابتكار والتركيز على زبائنه. وسيحصل أصحاب حساب الرفعة على أولوية في مُعالجة المعاملات وفي مركز اتصالات بنك ظفار؛ وسيحصلون على أسعار...
    مسقط، - الشبيبة: استكمالًا لبرنامجه المستمر لهذا العام لتحديث شبكة فروعه في مختلف أنحاء السلطنة، احتفل بنك عُمان العربي مؤخرًا بافتتاح فرعه المحدّث في موقعه الجديد بولاية نخل وذلك تحت رعاية سعيد الحكماني عضو المجلس البلدي للولاية. وسيقدم الفرع في موقعه المحوري الجديد في مول نخل تجربة مصرفية أكثر كفاءة وأريحية للعملاء وسيضمن لهم خدمة أكثر سلاسة وفاعلية.وبفضل الإمكانات الرقمية المحسّنة، سيضمن الفرع الجديد مستويات خصوصية أكبر للعملاء سواء من الأفراد أو الشركات. ويأتي هذا التجديد لفرع نخل امتدادًا لبرنامج بنك عُمان العربي المستمر لتحسين شبكة فروعه في جميع أنحاء السلطنة، وذلك بافتتاح فروع جديدة أو تحديث الفروع الحالية بعناصر تصميم جديدة تحسّن من تجربة العملاء، حيث افتتح أيضًا مؤخرًا فروعه المحدّثة في ابرا وولاية الدقم بعد نقله إلى موقع...
    مسقط- الرؤية استمتع أبناء موظفي بنك عُمان العربي بخوض تجربة مصرفية لا تُنسى في فرع الأطفال التعليمي بالبنك والذي يُعد وجهة معرفية جاذبة للعائلات؛ حيث يوفر مجموعة واسعة من الأنشطة المفيدة والممتعة التي تعزز الثقافة المالية لدى الأطفال. هذا ويقع فرع الأطفال في فرع الشركات بالمقر الرئيسي لبنك عُمان العربي. ويهدف الفرع- الأول من نوعه في بنك عُمان العربي- إلى توعية الناشئة بأساسيات العمل المصرفي، فضلًا عن تعزيز معرفتهم بأهمية ثقافة الادخار. وتعد المشاركة في الوقت الحالي حصرية لأبناء موظفي البنك، ومن المقرر أن تشمل جميع أطفال المجتمع بين عمر 10 إلى 12 عامًا في وقت لاحق. وقال سليمان الحارثي الرئيس التنفيذي لبنك عُمان العربي: "أطفالنا هم مستقبلنا، ومن المهم تزويدهم بالمعرفة اللازمة لإدارة أموالهم وإكسابهم أساسيات الإنفاق والادخار بشكل...
۱