حصل QNB الأهلي، التابع لمجموعة QNB، أكبر مؤسسة مالية في الشرق الأوسط وإفريقيا، على جائزة الريادة في الخدمات المصرفية الرقمية من Genesys®، الشركة العالمية الرائدة في مجال تجارب العملاء السحابية (cloud-based)، وذلك خلال حفل أقيم مؤخراً على هامش معرض القاهرة الدولي للاتصالات Cairo ICT  .

ويأتي هذا الإنجاز اعترافاً بجهود البنك في تقديم أحدث الابتكارات الرقمية للعملاء لتلبية احتياجاتهم وتزويدهم بتجربة مصرفية آمنة وعصرية.

   

وبهذه المناسبة، قال محمد بدير الرئيس التنفيذي لـ QNB الأهلي: "تعكس هذه الجائزة التزامنا بالابتكار والتحول الرقمي وتسخير قوة الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة العملاء. يمثل الابتكار ركيزة أساسية في استراتيجية أعمالنا لتحقيق الشمول المالي ودعم فرص التنمية المستدامة. 

أضاف: "سنواصل التركيز على رقمنة الخدمات وتمكين عملائنا من الحصول على خدماتهم المصرفية من خلال تطبيقات الموبايل بنكي والإنترنت البنكي والمحفظة الإلكترونية، إلى جانب خدمة التواصل الرقمي (chat) لتوفير تجربة مصرفية لا مثيل لها". 

بنك QNB الأهلي هو ثاني أكبر بنوك القطاع الخاص المصرية، وأحد الشركات التابعة لمجموعة QNB، أكبر مؤسسة مالية في الشرق الأوسط وإفريقيا. 

يقدم البنك خدماته لأكثر من 1.743 مليون عميل يخدمهم أكثر من 7200 موظف متخصص من خلال شبكة فروع تغطي كافة محافظات مصر تصل الى 232 فرع، بالإضافة إلى أكثر من 923 جهاز صراف آلي و48،450 نقطة بيع.
 

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: QNB الأهلی

إقرأ أيضاً:

مصرف الرافدين يوسّع نطاق النظام المصرفي الشامل ليشمل 48 فرعاً

شبكة انباء العراق ..

أعلن مصرف الرافدين، اليوم الخميس، تطبيق النظام المصرفي الإلكتروني في 48 فرعاً ببغداد والمحافظات.

وذكر بيان للمصرف أنه “تم تشغيل 48 فرعاً حتى الآن ضمن نظام المصرفي الشامل، مما يعكس التزامه بتحديث خدماته وفقاً لأعلى المعايير الدولية”.

وأضاف أن “هذا التطوير يأي كجزء من استراتيجية المصرف لتحسين تجربة العملاء عبر جميع فروعه، وتسهيل الوصول إلى خدمات مصرفية متكاملة وسريعة وآمنة”.

وبين أن “النظام المصرفي الشامل يعد بمثابة نقلة نوعية في مسار المصرف، حيث يدعم التحول الرقمي ويعزز من قدرة المصرف على تلبية احتياجات شرائح واسعة من العملاء بكفاءة”.

وأوضح أن “هذا التوسع المستمر سيشمل المزيد من الفروع في المستقبل، ضمن خطة مدروسة تهدف إلى تقديم تجربة مصرفية حديثة تسهم في دعم الاقتصاد الوطني، وتلبية احتياجات المجتمع بخدمات مصرفية متميزة وشاملة”.

user

مقالات مشابهة

  • كيف يستشرف خبراء سياسة ترامب بالشرق الأوسط؟
  • "دبي للاقتصاد الرقمي" تناقش سبل دعم تمويل الشركات الرقمية الناشئة
  • مصرف الرافدين يوسّع نطاق النظام المصرفي الشامل ليشمل 48 فرعاً
  • متخصص في الشئون الأمريكية: الأوضاع ستهدأ بالشرق الأوسط بعد فوز ترامب
  • حسين الشحات يحصد جائزة أفضل هدف في الجولة الأولى من الدوري المصري
  • بنك عمان العربي يحصد جائزة "التميز في التنفيذ الآلي المباشر للمدفوعات"
  • «تدرا» تعزز جودة تجربة العملاء عبر التحول الرقمي
  • الانتخابات الأمريكية 2024.. هل ستحدث تغييرات بالشرق الأوسط إذا فازت هاريس؟
  • مستشار إعلامي: تغييرات ستحدث بالشرق الأوسط إذا فازت هاريس بالانتخابات الأمريكية
  • «تنظيم الاتصالات» تنظم ورشة حول التحول الرقمي في قطاع الاتصالات