2024-11-25@06:10:19 GMT
إجمالي نتائج البحث: 20

«خدمة الجمهور»:

    الثورة نت| اطلع وزير المالية عبدالجبار أحمد محمد ووزير النقل والأشغال العامة محمد عياش قحيم، على سير العمل بالإدارة العامة لخدمة الجمهور بوزارة المالية. واستعرضا سير العمل في استقبال المعاملات عبر النظام الإلكتروني للسكرتارية وتتبع سير المعاملات المعمول به في الوزارة والذي يضمن سلاسة انتقال المعاملات وإنجازها وتسجيلها إلكترونيا. وأكد وزير المالية أن الوزارة وفي إطار خططها الاستراتيجية لأتمتة العمل المالي حرصت على إنجاز النظام الالكتروني للسكرتارية وتتبع سير المعاملات والذي يتيح الاطلاع على المعاملات ومتابعتها عبر القطاعات المختصة حتى إنجازها. وأشار إلى أن وزارة المالية من أوائل الجهات التي افتتحت إدارات خدمة الجمهور حرصا على تبسيط الإجراءات وسلاستها بما يضمن سرعة إنجازها وتوفير الوقت والجهد على صاحب المعاملة الذي تصله رسالة نصية بمجرد إنجاز معاملته. كما أكد الوزير عبدالجبار...
    الثورة نت| أطلع نائب رئيس مؤسسة موانئ البحر الأحمر اليمنية نصر عبدالله النصيري، اليوم، على التجهيزات الفنية والترتيبات النهائية لتدشين العمل بالنظام الآلي للسكرتارية عبر نافذة خدمة الجمهور بالمؤسسة. واستمع من المختصين في إدارة نظم المعلومات، الى شرح حول آلية تدريب العاملين على استخدام النظام وخطوات إدخال البيانات وغيرها من المهارات، ومدى أهميته في تسيير العمل وسرعة إنجاز المهام بما يحسن من مستوى الأداء في عمل السكرتارية وخدمة الجمهور بالمؤسسة. وأكد النصيري، أن تطبيق هذا النظام في مرحلته الاولي وتطبيق بقية الانظمة التي تحتاجها المؤسسة في المرحلة القادمة، سوف يحد من تراكم المعاملات ومراقبة مستوى انجازها أولاً بأول دون تأخير، بما يلبي خدمة الموطنين والشركات الملاحية والتجار، وتوفر الوقت والجهد. وحث العاملين في المؤسسة على الاستفادة من تطبيق مثل هذه...
    يمانيون../ دشن وزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري الدكتور خالد الحوالي اليوم، مشروع إعادة تأهيل خدمة الجمهور وملحقاته بالوزارة. وخلال التدشين بحضور رئيس وحدة التدخلات المركزية التنموية الطارئة المهندس شهاب الشامي، أشار وزير الخدمة إلى أهمية تأهيل خدمة الجمهور ورفدها بالوسائل الحديثة التي تسهم في تقديم الخدمات للجمهور بصورة أفضل. وأوضح أن عملية التأهيل تأتي في إطار جهود تطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات ومواكبة التقنيات الحديثة لسرعة تقديم الخدمات لجميع موظفي الدولة على مستوى الوزارات والمحافظات. وعبر الوزير الحوالي عن تقدير الوزارة لمساهمة وحدة التدخلات المركزية في المشروع لتحسين جودة أداء خدمة الجمهور. فيما أشار رئيس وحدة التدخلات إلى أن المساهمة في تنفيذ مشروع إعادة تأهيل خدمة الجمهور بوزارة الخدمة يأتي في إطار السعي لرفع كفاءة الأداء في تقديم الخدمات للمستفيدين.
    الثورة نت| دشن وزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري الدكتور خالد الحوالي اليوم، مشروع إعادة تأهيل خدمة الجمهور وملحقاته بالوزارة. وخلال التدشين بحضور رئيس وحدة التدخلات المركزية التنموية الطارئة المهندس شهاب الشامي، أشار وزير الخدمة إلى أهمية تأهيل خدمة الجمهور ورفدها بالوسائل الحديثة التي تسهم في تقديم الخدمات للجمهور بصورة أفضل. وأوضح أن عملية التأهيل تأتي في إطار جهود تطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات ومواكبة التقنيات الحديثة لسرعة تقديم الخدمات لجميع موظفي الدولة على مستوى الوزارات والمحافظات. وعبر الوزير الحوالي عن تقدير الوزارة لمساهمة وحدة التدخلات المركزية في المشروع لتحسين جودة أداء خدمة الجمهور. فيما أشار رئيس وحدة التدخلات إلى أن المساهمة في تنفيذ مشروع إعادة تأهيل خدمة الجمهور بوزارة الخدمة يأتي في إطار السعي لرفع كفاءة الأداء في تقديم الخدمات للمستفيدين.
    أبوظبي (الاتحاد)أطلقت هيئة الأرواق المالية والسلع، النسخة الإلكترونية من خدمة صرف الأرباح غير المستلمة في الشركات المساهمة العامة المحلية المدرجة، لما قبل مارس 2015، وذلك بالتعاون مع «بنك أبوظبي الأول» الذي سيتولى عملية صرف الأرباح للمساهمين. أخبار ذات صلة 72 مليار درهم إدراجات السندات والصكوك الإسلامية في سوق أبوظبي «الأوراق المالية» تُصدر وتُعدل 32 قراراً تشريعياً وتحيل 10 مخالفات للنيابة العامة وقالت الهيئة، في بيان اليوم، إن الهدف من إطلاق النسخة الإلكترونية هو تنويع القنوات أمام الجمهور للوصول للخدمة، وتسهيل حصولهم على أرباحهم بشكل أسرع وأكثر كفاءة، تماشياً مع تطلعات الحكومة الرشيدة والرامية إلى الارتقاء بجودة الخدمات الحكومية إلى أعلى مستويات التميز في العالم، وبما يلبي توقعات واحتياجات الجمهور.وتتيح الخدمة أمام المساهمين تقديم طلباتهم ومتابعتها في أي وقت...
    أعلنت هيئة الأرواق المالية والسلع، اليوم، إطلاقها النسخة الإلكترونية من خدمة صرف الأرباح غير المستلمة في الشركات المساهمة العامة المحلية المدرجة ، لما قبل مارس 2015 ، وذلك بالتعاون مع “بنك أبوظبي الأول” الذي سيتولى عملية صرف الأرباح للمساهمين. وقالت الهيئة، في بيان اليوم، إن الهدف من إطلاق النسخة الإلكترونية هو تنويع القنوات أمام الجمهور للوصول للخدمة، وتسهيل حصولهم على أرباحهم بشكل أسرع وأكثر كفاءة، تماشيًا مع تطلعات الحكومة الرشيدة والرامية إلى الارتقاء بجودة الخدمات الحكومية إلى أعلى مستويات التميز في العالم وبما يلبي توقعات واحتياجات الجمهور. وتتيح الخدمة أمام المساهمين تقديم طلباتهم ومتابعتها في أي وقت من خلال الموقع الإلكتروني لبنك أبوظبي الأول، الذي سيقوم بدراسة الطلب وتحويل الأرباح إلى حساب المساهم خلال عشرة أيام عمل من تقديمه للطلب...
    أعلن بنك الكريمي لجميع عملائه عن عودة خدمة تسديد النت الأرضي والفورجي عبر الكريمي جوال، وذلك في تعميم واشعار ارسلته للمشتركين. جاء ذلك عقب انقطاع الخدمة لقرابة عشرين يوما نتيجة وجود تحديثات في نظام البريد والاتصالات اليمنية بحسب افادات مسؤلين في تيليمن. ونالت هذه العودة للخدمة ارتياح شعبي واسع انتظرها الجمهور طويلاً، كونها تخفف عليهم الزحام ومشقة الذهاب الى مركز معين لتسديد الرصيد وتجديد الباقات. مرتبط
    الوحدة نيوز/ تفقد وزير النفط والمعادن في حكومة تصريف الأعمال أحمد دارس، اليوم، سير العمل بإدارة خدمة الجمهور واستقبال الشكاوى في الوزارة. واطلع الوزير دارس، على سير إجراءات استقبال معاملات المواطنين والبت فيها، وكذا آلية استقبال الشكاوى. واستمع وزير النفط ومعه وكيل الوزارة ناصر العجي، من المختصين إلى إيضاح حول آليات تنفيذ المهام بإدارة خدمة الجمهور، والجهود المبذولة لإنجاز المعاملات المتعلقة بالجمهور، إلى جانب تحديث البرامج المتعلقة بالزائرين ومعاملاتهم وربطها شبكياً بالإدارات العامة.. موجهاً بسرعة استكمال أتمتة العمل بما يخدم إنجاز معاملات المواطنين. وحث كوادر كوادر الوزارة على بذل المزيد من الجهود والعمل بروح الفريق الواحد لإنجاز المهام والأعمال المنوطة بهم بما يخدم خطط وبرامج الوزارة للنهوض بالقطاع النفطي. ولفت الوزير دارس إلى أهمية تطوير آلية العمل بإدارة خدمة الجمهور...
    الثورة نت / يحيى كرد دشن مكتب الهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة بمحافظة الحديدة اليوم خدمة الجمهور. وخلال التدشين أكد المدير التنفيذي للهيئة اليمنية للمواصفات والمقاييس وضبط الجودة سام البشيري أن إطلاق خدمة الجمهور بفرع الهيئة في الحديدة يأتي تنفيذا لتوجيهات القيادة الثورية والمجلس السياسي الأعلى، بهدف تقديم كافة التسهيلات للمواطنين والحد من تأخر المعاملات بفرع الهيئة بما يسهم في الأفراج عن شحنات البضائع والسلع الواصلة عبر ميناء الحديدة والصليف أولا بأول، مؤكدا أهمية الخدمة في الرد على استفسارات وأسئلة المراجعين والمستفيدين حول معاملاتهم وطلباتهم، إلى جانب الدعم الإلكتروني والفني، وتنظيم السجلات وتسليم المعاملات، ومتابعة تنفيذها. مشيرا إلى أن الهيئة تستعد لإطلاق المزيد من الخدمات الالكترونية بفرعها بالحديدة خلال العام الجاري، بما فيها النافذة الواحدة. حضر التدشين، مدير فرع...
    دبي:سومية سعد أطلقت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، خدمتين جديدتين للتواصل مع الجمهور، هما «تخصيص خط للرد على استفسارات الأطفال، وإعادة الاتصال الآلي بالمتعاملين»، بهدف تعزيز عملية التواصل وتسهيلها باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. وأوضح المقدم سالم بن علي، مدير إدارة سعادة المتعاملين، أن الإدارة ضمن خطتها لتطوير مركز الاتصال الخاص بها، وأطلقت خدمة استقبال مكالمات واستفسار الأطفال من عمر 7 وحتى 12 عاماً، بتحديد خط خاص بهم، للردّ على استفساراتهم على مدار الساعة بالعربية والإنجليزية. والإدارة أطلقت هذه الخدمة بعدما تلقّت الكثير من المكالمات من هذه الفئة للاستفسار عن خدمات الإدارة الخاصة بهم سواء في المطارات أو معاملات الإدارة. وطالب الأطفال باستخدام الخدمة المستحدثة التي تقدم للمرة الأولى عالمياً من دبي، مشدداً على أن هذه الخدمة تقدم للردّ على...
    دعت شرطة أبوظبي ملاك المركبات للاستفادة من خدمة توصيل  وتركيب لوحات المركبات الخفيفة  والثقيلة والدراجات على مستوى دولة الإمارات العربية المتحدة عبر شركة التوصيل المختصة دون الحاجة للرجوع لمراكز خدمة وإسعاد المتعاملين.ويتم التقدم بطلب الخدمة من خلال قنوات الخدمة الإلكترونية لشرطة أبوظبي والقنوات الرقمية “تم” ثم  اختيار  الخدمة  ودفع الرسوم  بعدها يتم التواصل مع المتعامل  لتحديد  موعد ومكان  توصيل اللوحات في الوقت المناسب مع تحديث البيانات  على النظام المروري.وأكد العميد محمد البريك العامري مدير مديرية ترخيص السائقين والآليات الحرص على تنفيذ توجيهات القيادة الشرطية  في مساعيها الدؤوبة لتحقيق السعادة والرفاهية للمتعاملين ضمن مجتمع إيجابي وسعيد دائماً ،وفي إطار استراتيجة شرطة أبوظبي الرامية إلى توفير خدمات مبتكرة واستباقية ترفع من جودة الحياة .ولفت  إلى  اهتمام  مديرية ترخيص السائقين والآليات  المستمر بالإسهام...
    نفذت الادارة العامة لخدمة العاملين بخدمة المواطنين بالإدارات والمستشفيات بوزارة الصحة برعاية الدكتور سامح العشماوى وكيل وزارة الصحة بالفيوم  ،  و بناءا على خطة وزارة الصحة والسكان لرفع كفاءة العاملين بادارات خدمة المواطنين بالمديريات و الادارات الصحية والمستشفيات  المواطنين بالوزارة.وذلك تحت إشراف حسن مدين مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالتعاون مع إدارة خدمة المواطنين بالمديرية بقيادة حنان وصفى سليم مديرة الادارة تدريبا لعدد 15 من العاملين بخدمة المواطنين بالادارات والمستشفيات.وتناول التدريب موضوعات: آلية العمل بإدارة خدمة المواطنين والعمل الجماعي إدارة الأزمات وإدارة  الوقت وفن التواصل وفن التعامل مع الجمهور أاستطلاع الرأي والاستبيان و جمع وتحليل البيانات والتقييم تم التدريب باحدى قاعات مدرسة التمريض  ، وقام بالتدريب مجموعة من الباحثين الاجتماعيين بالادارة العامة لخدمة المواطنين بالوزارة.  مبادرة 100 يوم...
    دعت شرطة أبوظبي أصحاب الدراجات الترفيهية للاستفادة من خدمة تسجيل الدراجات الترفيهية بمديرية ترخيص السائقين والآليات بشكل اختياري، والالتزام بمعايير وشروط السلامة والقيادة الآمنة، تفادياً لوقوع الحوادث، وحفاظاً على أرواحهم وأرواح الآخرين. وأكد العقيد محمد البريك العامري مدير مديرية ترخيص السائقين والآليات بقطاع العمليات المركزية في شرطة أبوظبي، أن الخدمة تأتي في إطار استراتيجة شرطة أبوظبي الرامية إلى توفير خدمات مبتكرة ترفع من جودة الحياة، وبضمنها توفير بيئة مرورية آمنة وطرق أكثر أمناً وسلامة. وأوضح أن الهدف من هذه الخدمة هو كسب ثقة المجتمع بتقديم خدمات تحافظ على ممتلكاتهم وأرواحهم بتوفير بوليصة تأمين تضمن لك الحفاظ على الممتلكات والأصول المالية وذلك عبر وجود سجل مرجعي للدراجة في حالة الفقدان أو السرقة مما يساهم في تقليل عدد الحوادث والإصابات. وأشار إلى...
      مسقط- الرؤية أطلقت الهيئة العامة لسوق المال خدمة إلكترونية عبر موقعها الرسمي بعنوان "إحصائيات حماية المتعاملين في قطاعي سوق رأس المال والتأمين"، وهي عبارة عن صفحة إلكترونية يتم تحديثها تلقائيا وفق حركة ونشاط الأنظمة والخدمات الإلكترونية المعنية بالتواصل مع أفراد ومؤسسات القطاعين. وتتضمن الصفحة المؤشرات والبيانات المتعلقة  بتفاصيل الاستفسارات والشكاوى المقدمة للهيئة، إلى جانب رصد الموقف التنفيذي منها، وكذلك إحصائيات حماية المتعاملين،  كما تتيح الصفحة للجمهور الاطلاع على إجمالي عدد الملحوظات التي تم استقبالها عبر نظام البلاغات، وتستعرض الصفحة مستوى رضا المتعاملين عن الخدمات المقدمة من الهيئة العامة لسوق المال. وتسعى الهيئة من خلال إتاحة الإحصائيات المتعلقة بواقع تواصل الجمهور، إلى تعزيز التواصل المباشر والفعال مع الجمهور عبر حزمة من الخدمات الإلكترونية لتسهيل وصول الجمهور، وحل إشكالياتهم وتوصيل رسائلهم...
    نسبة إغلاق هذه الشكاوى والملاحظات بلغت 91 بالمئة أظهر تقرير دائرة خدمة الجمهور التابعة لمديرية الخدمات الإدارية في أمانة عمان، أن 2434 شكوى وملاحظة وردت لمديريات المناطق خلال أيلول/ سبتمبر الماضي. اقرأ أيضاً : أسعار الليرة الرشادي والإنجليزي في الأردن الأربعاء وبحسب التقرير، ووردت الملاحظات من خلال الموقع الإلكتروني للأمانة، وتطبيق الأجهزة الذكية، ومركز الاتصال الموحد (102 أو 117180). وقال مدير دائرة خدمة الجمهور في الأمانة، سليمان البسطامي، إن نسبة إغلاق هذه الشكاوى والملاحظات بلغت 91 بالمئة، وحسب الموعد المحدد، فيما توزعت غالبية الشكاوى والملاحظات بين تراكم للنفايات، وأبنية ومنشآت مخالفة.
    أصدرت سعادة السيدة بثينة بنت علي الجبر النعيمي وزيرة التربية والتعليم والتعليم العالي القرار الوزاري رقم (21) لسنة 2023، بشأن تعيين السيد ناصر صالح محسن السعدي لشغل وظيفة مساعد مدير مكتب الوزير لشؤون خدمة الجمهور. وعمل ناصر في وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي لمدة فاقت 20 عاما تنوعت فيها خبراته المهنية، حيث عمل في مجال التقييم والتطوير التربوي وخدمة الجمهور، ويحمل شهادة البكالوريوس في العلوم من جامعة قطر عام 2002 والدبلوم في القيادة التربوية من المركز الثقافي الاسترالي عام 2008.
    شاهد المقال التالي من صحافة اليمن عن تبسيط 70بالمائة من الإجراءات وزير الصناعة يطلع على سير العمل في نافذة خدمة الجمهور بالوزارة، والتقى الوزير المطهر بمواطنين واستمع منهم إلى انطباعاتهم حول سير إجراء معاملاتهم، مشيرا إلى الإجراءات التي اتخذتها الوزارة بشأن تسهيل وتبسيط .،بحسب ما نشر صحيفة 26 سبتمبر، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات تبسيط 70% من الإجراءات .. وزير الصناعة يطلع على سير العمل في نافذة خدمة الجمهور بالوزارة، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. تبسيط 70% من الإجراءات .. وزير الصناعة يطلع على سير... والتقى الوزير المطهر بمواطنين واستمع منهم إلى انطباعاتهم حول سير إجراء معاملاتهم، مشيرا إلى الإجراءات التي اتخذتها الوزارة بشأن تسهيل وتبسيط وسرعة إنجاز المعاملات. كما أطلع على...
    شاهد المقال التالي من صحافة اليمن عن صنعاء فتح مظاريف مناقصة مشروع مبنى خدمة الجمهور بوزارة الصناعة ، أحداث اليوم صنعاء فتح مظاريف مناقصة مشروع مبنى خدمة الجمهور بوزارة الصناعة nbsp;جرى اليوم بوزارة الصناعة والتجارة فتح المظاريف .،بحسب ما نشر موقع احداث اليوم، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات صنعاء: فتح مظاريف مناقصة مشروع مبنى خدمة الجمهور بوزارة الصناعة ، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. صنعاء: فتح مظاريف مناقصة مشروع مبنى خدمة الجمهور... أحداث اليوم : صنعاء: فتح مظاريف مناقصة مشروع مبنى خدمة الجمهور بوزارة الصناعة  جرى اليوم بوزارة الصناعة والتجارة فتح المظاريف الخاصة بالمناقصة العامة لمشروع مبنى مكتب خدمة الجمهور بحضور مندوبي الشركات والمؤسسات  والمقاولين بتكلفة تقديرية ١١٩ مليون و٣٣٩ ألف و٨١٧ ريال بتمويل...
۱