"سوق المال" تطلق خدمة "إحصائيات حماية المتعاملين" الإلكترونية
تاريخ النشر: 15th, November 2023 GMT
مسقط- الرؤية
أطلقت الهيئة العامة لسوق المال خدمة إلكترونية عبر موقعها الرسمي بعنوان "إحصائيات حماية المتعاملين في قطاعي سوق رأس المال والتأمين"، وهي عبارة عن صفحة إلكترونية يتم تحديثها تلقائيا وفق حركة ونشاط الأنظمة والخدمات الإلكترونية المعنية بالتواصل مع أفراد ومؤسسات القطاعين.
وتتضمن الصفحة المؤشرات والبيانات المتعلقة بتفاصيل الاستفسارات والشكاوى المقدمة للهيئة، إلى جانب رصد الموقف التنفيذي منها، وكذلك إحصائيات حماية المتعاملين، كما تتيح الصفحة للجمهور الاطلاع على إجمالي عدد الملحوظات التي تم استقبالها عبر نظام البلاغات، وتستعرض الصفحة مستوى رضا المتعاملين عن الخدمات المقدمة من الهيئة العامة لسوق المال.
وتسعى الهيئة من خلال إتاحة الإحصائيات المتعلقة بواقع تواصل الجمهور، إلى تعزيز التواصل المباشر والفعال مع الجمهور عبر حزمة من الخدمات الإلكترونية لتسهيل وصول الجمهور، وحل إشكالياتهم وتوصيل رسائلهم عبر القنوات المتاحة، كما أن عرض الإحصائيات عبر الصفحة الإلكترونية يشجع الشركات التي تخضع لرقابة الهيئة على تحسين وتطوير أداءها للوصول لثقة متبادلة بين المتعاملين.
يشار إلى أن الهيئة العامة لسوق المال أعلنت في وقت سابق أنها قامت بتحويل جميع خدمات التواصل مع الجمهور عبر أنظمة وخدمات إلكترونية، مثل نظام الشكاوى المتعلقة بشركات وسماسرة التأمين، ونظام تقديم الطلبات المقدمة لصندوق تعويض المصابين من حوادث المركبات التي يكون فيها المتسبب مجهول، بالإضافة إلى نظام الاستفسارات ونظام البلاغات والذي يعنى بالتبليغ عن أي تجاوزات مالية أو إدارية في الشركات، والشكاوى المتعلقة بسوق رأس المال، ونظام احتساب قيمة تعويض المركبة بعد الخسارة الكلية.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
الجمعية العامة للأمم المتحدة تعتمد اتفاقية بشأن الجرائم الإلكترونية
اعتمدت الجمعية العامة للأمم المتحدة، أمس الثلاثاء في نيويورك، اتفاقية عالمية جديدة لمنع ومكافحة الجرائم الإلكترونية.
وتهدف الاتفاقية، التي تفاوضت عليها الدول الأعضاء في الأمم المتحدة على مدار الخمس سنوات الماضية، إلى منع ومكافحة الجرائم الإلكترونية بكفاءة وفعالية أكبر، من خلال تعزيز التعاون الدولي وتقديم المساعدة الفنية ودعم بناء القدرات، وخاصة للدول النامية.
ورحب أنطونيو غوتيريش الأمين العام للأمم المتحدة، في بيان له بهذه المناسبة، باعتماد الاتفاقية، التي تعد أول معاهدة دولية للعدالة الجنائية كان قد تم التفاوض حولها فعليا منذ أكثر من عشرين عامًا، مشيرا إلى أنها ستسهم في تعزيز التعاون الدولي لمكافحة بعض الجرائم المرتكبة باستخدام نظم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتبادل الأدلة الإلكترونية للجرائم الخطيرة.
وأوضح أن هذه الاتفاقية هي دليل على نجاح التعددية في الأوقات الصعبة وتعكس الإرادة الجماعية للدول الأعضاء لتعزيز التعاون الدولي لمنع ومكافحة الجرائم الإلكترونية.
وأكد أنها بمثابة منصة غير مسبوقة للتعاون في تبادل الأدلة الإلكترونية وحماية الضحايا والوقاية، مع ضمان حماية حقوق الإنسان على الإنترنت، معربا عن أمله في أن تعمل على تعزيز الفضاء الإلكتروني الآمن، داعيا جميع الدول للانضمام إلى الاتفاقية وتنفيذها بالتعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين.
من جانبه قال فيليمون يانغ رئيس الجمعية العامة للأمم المتحدة، إن باعتماد هذه الاتفاقية، أصبحت في متناول يد الدول الأعضاء، الأدوات والوسائل لتعزيز التعاون الدولي في منع ومكافحة الجرائم الإلكترونية وحماية الأشخاص وحقوقهم عبر الإنترنت.
ومن المقرر أن يتم افتتاح مراسيم توقيع الدول الأعضاء على الاتفاقية، في حفل رسمي تستضيفه حكومة فييتنام خلال عام 2025، وستدخل الاتفاقية حيز التنفيذ بعد 90 يوما من التصديق عليها من قبل الدولة رقم أربعين الموقعة عليها.وام
محمد بن زايد يبحث مع وزير الخارجية التركي تعزيز العلاقات والتطورات الإقليمية