2025-04-14@18:57:53 GMT
إجمالي نتائج البحث: 513
«الخط الساخن»:
أعلن اللواء دكتور عبد الفتاح سراج، محافظ سوهاج، اليوم الجمعة، عن انتهاء اللجنة من بيان الأسعار بعد زيادة 15%، لمركبات السولار، عن التعريفة الجديدة والمقررة لركوب سيارات الأجرة والسرفيس بمختلف قرى ومراكز المحافظة والخطوط الداخلية ووسائل النقل الداخلي، وذلك لعام 2025.جاء ذلك عقب صدور قرار وزير البترول بتحريك سعر بيع منتجات البنزين بأنواعه الثلاثة كالآتي: "13.75 جنيهات للتر البنزين 80، و17.75 جنيهًا للتر البنزين 92، و19 جنيهًا للتر البنزين 95، وكذلك زيادة سعر السولار والكيروسين ليصبح 15.5 جنيهات اللتر".وشدد محافظ سوهاج، على ضرورة التأكيد على وضع الملصق الخاص بسيارات السرفيس والنقل الجماعي والمتضمن خط السير والأجرة المُقررة وفقًا للزيادات الجديدة لعدم زيادة قائدي السيارات تعريفة الركوب بصورة منفردة أو تقسيم خطوط السير.محافظة سوهاج تخصص الأرقام التالية لتلقي أية شكاوى خاصة...
أعلنت الإدارة العامة لنجدة الطفل، عن زيادة ملحوظة في عدد البلاغات عبر الخط الساخن 16000، وهو ما يعكس تنامي الوعي المجتمعي حول حقوق الأطفال وأهمية حمايتهم من المخاطر المختلفة.الطفولة والأمومة: الإدارة العامة لنجدة الطفل تلقت 66,645 مكالمة خلال الشهرين الماضيين وتجاوزت البلاغات في مارس الماضي 30 ألف مكالمة، بمعدل يومي يتجاوز 900 مكالمة، وهو ما يعكس تفاعلًا مجتمعيًا مهمًا مع قضايا الأطفال وحمايتهم.ارتفاع الوعي المجتمعي: قال صبري عثمان خلال مداخلة بقناة إكسترا نيوز مدير الإدارة العامة لنجدة الطفل، أن زيادة البلاغات تُعتبر مؤشرًا إيجابيًا على تنامي الوعي بحماية الأطفال،حيث بدأ الأفراد في الإبلاغ عن حالات قد تتعرض فيها الأطفال للمخاطر، سواء كانت حالات عنف جسدي أو جنسي، أو حتى إهمال وسوء معاملة.نوعية البلاغات والتعامل معها: أكد عثمان أن البلاغات التي تصل عبر الخط...
تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريراً حول ما قامت به الخطوط الساخنة المختلفة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي خلال شهر فبراير الماضي، والتي يستخدمها المواطنون للتعرف على خدمات الوزارة المختلفة سواء الرعاية أو الحماية الاجتماعية أو للاستفادة من الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة أو للإبلاغ عن شكوى. وقد استقبلت الخطوط الساخنة لوزارة التضامن الاجتماعي المختلفة خلال شهر فبراير الماضي ما يقرب من 181 ألف و368 اتصالاً من المواطنين ما بين استفسار أو طلب أو شكاوى بخصوص الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة، سواء برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة" أو بطاقة الخدمات المتكاملة أو بنك ناصر الاجتماعي أو عن الخدمات المختلفة للوزارة أو صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، ليكون بذلك إجمالي ما استقبلته الخطوط الساخنة منذ الأول من يوليو وحتى نهاية...
كتب- محمد نصار: تلقت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، تقريرًا حول جهود الخطوط الساخنة المختلفة التابعة للوزارة خلال شهر فبراير الماضي، والتي يستخدمها المواطنون للتعرف على خدمات الوزارة المختلفة سواء الرعاية أو الحماية الاجتماعية أو للاستفادة من الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة أو للإبلاغ عن شكوى. واستقبلت الخطوط الساخنة لوزارة التضامن الاجتماعي المختلفة خلال شهر فبراير الماضي ما يقرب من 181 ألفًا و368 اتصالًا من المواطنين ما بين استفسار أو طلب أو شكاوى بخصوص الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة، سواء برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة" أو بطاقة الخدمات المتكاملة أو بنك ناصر الاجتماعي أو عن الخدمات المختلفة للوزارة أو صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، ليكون بذلك إجمالي ما استقبلته الخطوط الساخنة منذ الأول من يوليو وحتى نهاية فبراير الماضي...
تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريراً حول ما قامت به الخطوط الساخنة المختلفة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي خلال شهر فبراير الماضي، والتي يستخدمها المواطنون للتعرف على خدمات الوزارة المختلفة سواء الرعاية أو الحماية الاجتماعية أو للاستفادة من الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة أو للإبلاغ عن شكوى. واستقبلت الخطوط الساخنة لوزارة التضامن الاجتماعي المختلفة خلال شهر فبراير الماضي ما يقرب من 181 ألف و368اتصالاً من المواطنين ما بين استفسار أو طلب أو شكاوى بخصوص الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة، سواء برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة" أو بطاقة الخدمات المتكاملة أو بنك ناصر الاجتماعي أو عن الخدمات المختلفة للوزارة أو صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، ليكون بذلك إجمالي ما استقبلته الخطوط الساخنة منذ الأول من يوليو وحتى نهاية فبراير الماضي ما...
حرص صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطى على تنفيذ أنشطة ترفيهية للمتعافين من الإدمان داخل مراكز العزيمة التابعة للصندوق خلال أيام عيد الفطر المبارك 2025 ،وذلك فى إطار الحرص على خلق جو أسرى للمتعافين ،ممن تم حجزهم كحماية فى الأعياد والمناسبات كونها من الأوقات عالية الخطورة للانتكاسة، حيث يتم تأجيل خروجهم لحين انتهاء أيام العيد لحمايتهم لمجرد التفكير فى العودة للإدمان. ،كما يتم أيضا تنظيم مسابقات ثقافية وترفيهية داخل مراكز العزيمة لاسيما خلال الأعياد والمناسبات ،كذلك العمل على تنمية مواهب المتعافين مثل الموسيقى والرسم وتنفيذ العديد من الحرف اليدوية على شكل تحف فنية ،حيث تتضمن مراكز العزيمة ورش تدريب مهني وصالات ألعاب رياضية وملعب كرة قدم "خماسي" وتأهيل بدنى وتنس طاولة وبلياردو وصالة جيم ومطعم ومسرح وقاعة موسيقى ، وقاعة كمبيوتر...
نفذ صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي اليوم الأثنين أول أيام عيد الفطر المبارك 2025 ، مبادرة "عيدك أحلى بدون دخان" للعام السادس على التوالي لتوعية الشباب والأطفال بالآثار السلبية للتدخين وتعاطي المواد المخدرة ، وأيضا تعريف الأسر بمراحل الاكتشاف المبكر للتعاطي، وذلك بالميادين العامة وساحات المساجد بالمحافظات المختلفةوتهدف المبادرة إلى توعية الشباب بأضرار تعاطي المخدرات، وتصحيح المفاهيم المغلوطة عن كون المخدرات تساعد على التركيز ونسيان الهموم وغيرها من المعتقدات الخاطئة ،أيضا رفع وعى الأطفال بأضرار التدخين، خاصة التدخين السلبي، وتجنب وجود الأطفال في الأماكن التي يتواجد فيها المدخنين، ورفع وعي الأطفال بعدم تقليد من يدخنون أو من يتعاطون المواد المخدرة لخطورتها على الصحة، حيث يجرى تنظيم الأنشطة المبادرة طوال أيام العيدتستهدف مبادرات صندوق مكافحة الإدمان التوعية بأضرار تعاطي المخدرات لمختلف...
كتب - محمد صلاح كشف مصدر مسؤول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن هناك متابعة لحظية للبلاغات الواردة على الخط الساخن 121 والمنصة الإلكترونية الموحدة، وسرعة الاستجابة لها والتعامل معها ومتابعتها، مضيفًا أن هناك إشرافًا مباشرًا من رؤساء شركات نقل وتوزيع الكهرباء على مراجعة الخطوط والشبكات، واستمرار المرور على مكونات الشبكة من قبل فرق الصيانة في جميع الشركات على مستوى الجمهورية، والتأكد من تفقد جميع المهمات الكهربائية والأكشاك والكابلات الموجودة بالمحطات والمحولات وشبكات التوزيع. ونوه المصدر، في تصريحات أدلى بها لمصراوي، بأن هناك برنامج عمل تم وضعه والبدء في تطبيقه خلال إجازة عيد الفطر المبارك، تزامنًا مع احتفال المواطنين خلال أيام الإجازات، لضمان استقرار التيار وجودة التغذية الكهربائية وانتظام تقديم الخدمات الكهربائية على مستوى الجمهورية. وشدد على أن الدكتور محمود عصمت...
واصل صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي تنفيذ الاستراتيجية الوطنية لمكافحة المخدرات والحد من مخاطر التعاطي والإدمان، حيث نفذ أنشطة وبرامج توعوية في نحو 700 مركز شباب على مستوى محافظات الجمهورية خلال شهر رمضان 2025، بهدف رفع الوعي بخطورة التعاطي وإدمان المواد المخدرة، وذلك بالتعاون مع الإدارة المركزية للتعليم المدني والبرلمان بوزارة الشباب والرياضة.وتضمنت الأنشطة ورش حكى وندوات للأطفال ،لتدريبهم على كيفية اكتساب القدرة على التفكير الإيجابي وتدريبهم على كيفية مواجهة المشكلات وطريقة اتخاذ القرارات الصحيحة كما تضمنت الفعاليات تنفيذ أنشطة فنية وتلوين الكراسات واستخدام الأساليب الإبداعية التي تتماشى مع المراحل العمرية للأطفال منها لعبة "السلم والدخان " التي تبرز أن الأثر السلبي للتدخين علي الصحة والمال بشكل تفاعلي جاذب للأطفال ،كما يتم تنفيذ مبادرة " خدعوك فقالو " وتستهدف توعية...
يستمر الخط الساخن لصندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطى رقم "16023" في العمل خلال أيام عيد الفطر المبارك 2025 خاصة بعد إطلاق الصندوق حملة تحت عنوان "حياتك الجديدة محتاجة عزيمة" وتزايد عدد الاتصالات على الخط الساخن لتلقى العلاج الى أكثر من 7 آلاف اتصالا خلال أول أسبوع من إطلاق الحملة ،حيث تستهدف تسليط الضوء على المراكز العلاجية التابعة للصندوق، ويتم إحالة المرضى لأقرب مركز علاجي من محل اقامتهم تيسيرا عليهم ،حيث توفر المراكز كافة الخدمات العلاجية لمرضى الإدمان مجانا وفى سرية تامة ووفقا للمعايير الدوليةو بلغ عدد مشاهدي الحملة على مواقع التواصل الاجتماعي الى أكثر من 7.5 مليون مشاهدة حتى الان ، " الصفحة الرسمية للصندوق على الفيس بوك ، تويتر، وانستجرام واليوتيوب " " ،ولاقت الحملة إشادة كبيرة من...
يستمر الخط الساخن لصندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطى رقم "16023" في العمل خلال أيام عيد الفطر المبارك 2025 خاصة بعد إطلاق الصندوق حملة تحت عنوان "حياتك الجديدة محتاجة عزيمة" وتزايد عدد الاتصالات على الخط الساخن لتلقى العلاج الى أكثر من 7 آلاف اتصالا خلال أول أسبوع من إطلاق الحملة ،حيث تستهدف تسليط الضوء على المراكز العلاجية التابعة للصندوق، ويتم إحالة المرضى لأقرب مركز علاجي من محل اقامتهم تيسيرا عليهم ،حيث توفر المراكز كافة الخدمات العلاجية لمرضى الإدمان مجانا وفى سرية تامة ووفقا للمعايير الدوليةوبلغ عدد مشاهدي الحملة على مواقع التواصل الاجتماعي الى أكثر من 7.5 مليون مشاهدة حتى الآن ، " الصفحة الرسمية للصندوق على الفيس بوك ، تويتر، وانستجرام واليوتيوب " " ،ولاقت الحملة إشادة كبيرة من جانب...
أعلن رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية المهندس مصطفى مجاهد، رفع حالة الطوارئ وإلغاء إجازات القيادات؛ استعدادًا لاستقبال عيد الفطر المبارك.وقال رئيس شركة المياه- بحسب بيان، اليوم الأربعاء، إن خطة الاستعداد تشمل تشكيل غرف طوارئ في جميع مدن المحافظة، ورفع درجة الاستعداد القصوى، مع تنظيم ورديات مناوبة على مدار 24 ساعة؛ لضمان التعامل الفوري مع أي مشكلات قد تطرأ في الشبكات أو المحطات.وأكد مجاهد على المسؤولين ضرورة الاستعداد الجاد ومتابعة جميع الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن وغرفة الطوارئ، والعمل على حلها فورًا، خاصة تلك المتعلقة بظهور الطفوحات في الشوارع أو جودة المياه، كما شدد على عدم إغلاق الهواتف المحمولة لضمان سرعة التواصل والاستجابة. وأشار إلى تواجد الكيميائيين بمعامل الشركة لرفع عينات من المحطات والشبكات بصورة مستمرة، واتخاذ الإجراءات...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالمنوفية، رفع درجة الاستعداد القصوى لمجابهة أي مشاكل قد تطرأ في الشبكات والمحطات، لاستقبال عيد الفطر المبارك.ووجه المهندس رشدى السيد عمر رئيس الشركة بتشكيل غرفة طوارئ بكل فرع استعدادًا لأجازة عيد الفطر، ومتابعة كافة الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن وغرفة الطوارئ والعمل على حلها فوراً وخاصة المشاكل المتعلقة بظهور الطفوحات بالشوارع أو نوعية المياه وجودتها.وأكد انتظام العمل بجميع المحطات والشبكات على مستوى المحافظة واستمرار العمل بنظام الورديات بجميع المواقع التابعة للشركة خلال فترة الإجازات.وأشار إلى تواجد الكيميائيين بمعامل الشركات للقيام برفع العينات من المحطات والشبكات بصورة مستمرة واتخاذ اللازم فورا حيال وجود اى شكاوى موضحًا أنه يتم تلقى البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار الـ 24 ساعة عن طريق الخط...
أعلنت شركة الكهرباء بولاية الجزيرة اكتمال صيانة الخط الساخن لمحلية الحصاحيصا لتشغيل المستشفى و المرافق الإستراتيجية. الحصاحيصا _ التغيير و أكد والي ولاية الجزيرة الطاهر إبراهيم الخير، على جهود العاملين في شركات الكهرباء ووزارة التخطيط العمراني. وأعلن الوالي عن تخصيص مبلغ 20 مليون جنيه تحفيزا للعاملين بقطاع الكهرباء لجهودهم الكبيرة في صيانة الخطوط و إصلاح الأعطال ، داعياً لمضاعفة الجهود في معالجة التلف في المحولات وخطوط نقل الكهرباء لإدخال التيار الكهربائي لأكبر عدد من القري والمدن مجدداً إلتزام حكومته بتسخير كل الإمكانيات لمعالجة قضايا الكهرباء . من جانبه أعلن المهندس أبو بكر عبد الله وزير التخطيط العمراني أن الخط الإستراتيجي بمدينة الحصاحيصا يوفر الكهرباء للمستشفيات والمرافق الخدمية والإستراتيجية لافتاً لإستمرار العمل حتي يصل التيار الكهربائي لاي مواطن بالولاية ....
أعلن المهندس حسن يحيى حسن، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا، والعضو المنتدب، الانتهاء من أعمال إصلاح كسر مفاجئ بخط مياه قطر 300 مم بشارع رمسيس في منطقة أرض سلطان، وإعادة ضخ المياه إلى المناطق المتأثرة.تحرير 64 مخالفة تموينية خلال حملات رقابية على الأسواق والمخابز بالمنيااحتفالا بالعيد القومي.. محافظ المنيا يطلق قوافل طبية مجانية بجميع المراكزمحافظ المنيا: برامج توعية اجتماعية للأخصائيين بالمدارس بمشاركة 1500 متدربفقد تعرض خط مياة شرب بقطر 300 ملي بشارع رمسيس بمنطقة أرض سلطان بمدينة المنيا، وعلى الفور توجه رئيس الشركة لمتابعة سير العمل ، عقب تلقي بلاغ عبر الخط الساخن 125 بشأن تسرب المياه، ووجه بسرعة الدفع بسيارات الكسح لسحب المياه المتراكمة، وإنجاز أعمال الإصلاح في وقت قياسي.وأكد رئيس الشركة أن المياه عادت...
يحمي المبلغين عن الفساد.. إطلاق الخط الساخن للنزاهة في كوردستان
تابع الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية تداعيات حالة عدم الاستقرار في الأحوال الجوية، مؤكدًا استمرار رفع درجة الاستعداد في جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة للتعامل مع توقعات الهيئة العامة للأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة متفاوتة الشدة تكون رعدية.ووجه الفريق أحمد خالد جميع الأجهزة التنفيذية بتكثيف التواجد الميداني على مدار الساعة لمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية، وذلك بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي.ووجه المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة جراء ذلك.وأوضح محافظ الإسكندرية أن هناك تدخل فوري من جميع الأجهزة التنفيذية لرفع تجمعات مياه الأمطار الغزيرة فور حدوثها خاصة بالمناطق التي لم تشهد حتى الآن تنفيذ مشروع الاستراتيجية المتكاملة لإدارة مياه الأمطار بها. الجدير بالذكر...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تابع الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية تداعيات حالة عدم الاستقرار في الأحوال الجوية، مؤكدًا على استمرار رفع درجة الاستعداد في جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة للتعامل مع توقعات الهيئة العامة للأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة متفاوتة الشدة تكون رعدية.ووجه الفريق أحمد خالد جميع الأجهزة التنفيذية بتكثيف التواجد الميداني على مدار الساعة لمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية، وذلك بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي.كما وجه المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة جراء ذلك.وأوضح محافظ الإسكندرية، أن هناك تدخل فوري من جميع الأجهزة التنفيذية لرفع تجمعات مياه الأمطار الغزيرة فور حدوثها خاصة بالمناطق التي لم تشهد حتى الآن تنفيذ مشروع الاستراتيجية...
تتيح هيئة الرقابة الإدارية خدمة تلقي شكاوى المستثمرين عبر الخط الساخن أو الموقع الإلكتروني، مما يتيح لهم الإبلاغ عن أي معوقات أو تجاوزات قد تعطل أعمالهم أو تتسبب في إهدار حقوقهم، وذلك في إطار جهودها لتعزيز بيئة استثمارية شفافة وجاذبة. يهدف الخط الساخن على رقم 16100 والموقع الإلكتروني إلى مكافحة الفساد الإداري وحل المشكلات التي تواجه المستثمرين، سواء كانت تتعلق بالتراخيص والإجراءات البيروقراطية واستغلال النفوذ، أو أي تعطيل غير مبرر لمشروعاتهم. الخط الساخن لشكاوي المستثمرين 16100 أو الموقع الإلكتروني للهيئة https://aca.gov.eg/content/investorComplaint.aspx?LangId=5 نموذج شكوى المستثمرين مشاركة
حدد جهاز حماية المُستهلك غرامات الغش التجاري في رمضان، على التجار الذين يستغلون هذه المناسبة لتحقيق أرباح غير قانونية بالحبس والغرامة. غرامات الغش التجاري في رمضان ووفقًا لما حدد قانون الغش والتدليس، تكون غرامات الغش التجاري في رمضان الحبس مدة لا تقل عن سنة وغرامة لا تقل عن 5 آلاف جنيه ولا تزيد عن 20 ألف جنيه، أو ما يعادل قيمة السلعة محل الجريمة. وبالنسبة لأرقام الإبلاغ عن الغش التجاري، تشمل أرقام الاتصال لتقديم شكاوى الإبلاغ عن التجار، الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك والأرقام التي تخص منظومة الشكاوي الحكومية والتي جاءت كما يلي: 1- رقم الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك وهو 19588. 2- رقم منظومة الشكاوى الحكومية والخط الساخن لها 16528. 3 - الخط الأرضي لإدارة الرقابة التجارية بوزارة التموين والذي...
كتبت "أوجيرو" على منصة "إكس": "خدمة الزبائن عبر الخط الساخن 1515 غير متوافرة حاليًا نتيجة عطل طارئ. تعمل فرقنا على إصلاح العطل بالسرعة الممكنة. إلى حينه، يمكنكم التواصل معنا عبر منصات التواصل الاجتماعي و البريد الإلكتروني thepeople@ogero.gov.lb أو تسجيل الأعطال عبر تطبيق MyOgero. شكرًا لتفهّمكم".
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في محافظة الوادي الجديد، انقطاع المياه عن مدينة الخارجة نتيجة عطل مفاجئ في مواسير الصرف الصحي، ويجري العمل في الوقت الحالي على حل العطل وعودة المياه بشكل طبيعي بحد أقصى الساعة الثانية مساءً. وأكدت «مياه الوادي الجديد» على المواطنين والمخابز والوحدات المحلية والمستشفيات والهيئات في المناطق المتأثرة بانقطاع المياه، بضرورة تدبير احتياجتهم طوال فترة انقطاع المياه. الخط الساخن لـ«مياه الوادي الجديد» وأوضحت الشركة أنه يمكن التواصل معها من خلال الخط الساخن 125، أو من خلال صفحتها على «فيسبوك» أو عبر موقعها الإلكتروني الرسمي.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريراً حول ما قامت به الخطوط الساخنة المختلفة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي خلال شهر يناير الماضي، والتي يستخدمها المواطنون للتعرف على خدمات الوزارة المختلفة سواء الرعاية أو الحماية الاجتماعية أو للاستفادة من الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة أو للإبلاغ عن شكوى. استقبلت الخطوط الساخنة لوزارة التضامن الاجتماعي المختلفة خلال شهر يناير الماضي ما يزيد على 206 آلاف اتصال من المواطنين ما بين استفسار أو طلب أو شكاوى بخصوص الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة، سواء برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة" أو بطاقة الخدمات المتكاملة أو بنك ناصر الاجتماعي أو عن الخدمات المختلفة للوزارة أو صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، ليكون بذلك إجمالي ما استقبلته الخطوط الساخنة منذ الأول من...
تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، تقريرا حول ما قامت به الخطوط الساخنة المختلفة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي خلال شهر يناير الماضي، والتي يستخدمها المواطنون للتعرف على خدمات الوزارة المختلفة سواء الرعاية أو الحماية الاجتماعية أو للاستفادة من الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة أو للإبلاغ عن شكوى. استقبال استسفارات حول برنامج تكافل وكرامة استقبلت الخطوط الساخنة لوزارة التضامن الاجتماعي المختلفة خلال شهر يناير الماضي ما يزيد على 206 آلاف اتصال من المواطنين ما بين استفسار أو طلب أو شكاوى بخصوص الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة، سواء برنامج الدعم النقدي تكافل وكرامة أو بطاقة الخدمات المتكاملة أو بنك ناصر الاجتماعي أو عن الخدمات المختلفة للوزارة أو صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، ليكون بذلك إجمالي ما استقبلته الخطوط الساخنة منذ الأول...
تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريراً حول ما قامت به الخطوط الساخنة المختلفة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي خلال شهر يناير الماضي، والتي يستخدمها المواطنون للتعرف على خدمات الوزارة المختلفة سواء الرعاية أو الحماية الاجتماعية أو للاستفادة من الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة أو للإبلاغ عن شكوى. وقد استقبلت الخطوط الساخنة لوزارة التضامن الاجتماعي المختلفة خلال شهر يناير الماضي ما يزيد على 206 آلاف اتصال من المواطنين ما بين استفسار أو طلب أو شكاوى بخصوص الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة، سواء برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة" أو بطاقة الخدمات المتكاملة أو بنك ناصر الاجتماعي أو عن الخدمات المختلفة للوزارة أو صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، ليكون بذلك إجمالي ما استقبلته الخطوط الساخنة منذ الأول من يوليو وحتى نهاية يناير الماضي...
استعرضت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، تقريراً عن مجهودات الخط الساخن للصندوق 16023، إذ تمّ تقديم الخدمات العلاجية خلال يناير 2025 لـ12976 مريضا جديدا، ومتابعة 1990 مريضا من أبناء المناطق المطورة «بديلة العشوائيات، الأسمرات، المحروسة، روضة السودان، روضة السيدة، أهالينا، اسطبل عنتر، الخيالة، بشاير الخير، حدائق أكتوبر». خدمات علاج الإدمان وقالت وزيرة التضامن في بيان منذ قليل إنَّ الخدمات تنوعت ما بين مكالمات للمتابعة والمشورة والعلاج والتأهيل والدمج المجتمعي، وأن الخدمات العلاجية تقدم للمرضى مجاناً ووفقا للمعايير الدولية، وبلغت نسبة الذكور من هذه الخدمات 96% بينما بلغت نسبة الإناث 4%، إذ تردد المرضى على المراكز العلاجية التابعة للصندوق والشريكة مع الخط الساخن وعددها 34 مركزا بـ19 محافظة حتى الآن. ووفقا للمكالمات...
يعتبر العنف الأسري من الجرائم التي يعاقب عليها القانون المصري، يوضح "اليوم السابع" في النقاط التالية، كيفية الإبلاغ عن العنف الأسري من موقعك؟ - كيفية الإبلاغ عن العنف الأسري الحكومة المصرية، بالتعاون مع منظمات المجتمع المدني، وضعت آليات لتسهيل الإبلاغ عن العنف الأسري وحماية الضحايا: 1. الخط الساخن للمجلس القومي للمرأة * رقم الخط الساخن: 15115 * يقدم استشارات قانونية ونفسية ومساعدة مباشرة للضحايا. 2. الخط الساخن لحماية الطفل (نجدة الطفل) * رقم الخط الساخن: 16000 * يُستخدم للإبلاغ عن حالات العنف ضد الأطفال. 3. الإبلاغ في أقسام الشرطة * يمكن تقديم بلاغ مباشر في أي قسم شرطة، مع توفير حماية قانونية للضحية. 4. التطبيقات الإلكترونية *...
كشف ابراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، جهود الجهاز لضبط الأسواق المصرية خلال الفترة الحالية، مشيرا إلى تنفيذ اجراءات من أجل التأكد من إعلان الأسعار على السلع.الرئيس السيسي: مصر تفخر أنها من الدول المؤسسة للجنة النيباد فى مرحلة دقيقةأحمد موسى يحذر من المخطط الأمريكي الصهيوني: المرحلة المقبلة ستكون صعبة بالمنطقةوأضاف إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، في حوار مع الإعلامية لبنى عسل، مقدمة برنامج الحياة اليوم، المذاع عبر قناة الحياة، مساء اليوم الأثنين: “نجري جولات ميدانية يوميًا في مختلف المحافظات للرقابة على الأسواق والتأكد من الإلتزام بإعلان أسعار السلع”.تابع إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه يتم عقد اجتماعات مع التجار ومسؤولي الغرف التجارية خلال الجولات الميدانية، مشيرا إلى أنه تم البدء في معارض أهلا رمضان، وهناك خصومات تعطي فرصة...
تشهد محافظة الإسكندرية لليوم الرابع على التوالي استمرار نوة "الكرم"، مصحوبة برياح باردة وغيوم كثيفة حجبت أشعة الشمس، مما زاد الإحساس بالبرودة القارسة. وسجلت درجات الحرارة في الإسكندرية اليوم 17 درجة مئوية للعظمى و10 درجات للصغرى، مع توقعات باستمرار انخفاض درجات الحرارة بين 16 و17 للعظمى، و9 إلى 10 درجات للصغرى خلال الأسبوع القادم. مصر تتأثر بكتل هوائية قطبية المنشأ ووفقًا لتصريحات الدكتور محمود القياتي، عضو المركز الإعلامي لهيئة الأرصاد الجوية، فإن مصر تتأثر بكتل هوائية قطبية المنشأ أدت إلى انخفاض درجات الحرارة، متوقعًا أن تسجل القاهرة والمناطق الشمالية 18 درجة منتصف الأسبوع الجاري، على أن تعود إلى 20 درجة مع بداية الأسبوع المقبل. كما أشار إلى احتمالية سقوط أمطار خفيفة إلى متوسطة على القاهرة، الوجه البحري، ومدن القناة، بينما تستمر فرص...
تفقد المهندس ميلاد بشري، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا، أعمال إصلاح وتطهير خط صرف صحي بمنطقة أرض سلطان، وذلك فور تلقي بلاغ من الخط الساخن 125، بشأن حدوث طفح بشارع طه حسين. الدفع بسيارات الكسح وعلى الفور، استجاب رئيس المياه، وتوجه رفقة مدير عام الصرف الصحي بفرع المنيا، وعدد من سيارات الكسح لشفط المياه المتراكمة، وتابع تنفيذ أعمال التطهير وإزالة آثار الطفح وعودة الوضع إلى طبيعته. تخصيص خط ساخن لتلقي الشكاوى وأكد رئيس مياه المنيا، أهمية الإبلاغ الفوري عن الأعطال فور حدوثها، وأن الشركة تتلقى البلاغات والشكاوى من خلال الخط الساخن 125 وعلى مدار 24 ساعة، أو عبر الواتس آب 01271269587، مما يسهم في ضمان تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمات للمواطنين.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت محافظة الجيزة، أرقام تلقي بلاغات المواطنين للطوارئ، وجاء ذلك نظراً لتنفيذ أعمال الصيانة والنقل؛ فقد تقرر توقف خدمة الخط الساخن ١١٤، وتوقف استقبال البلاغات على أرقام التليفونات المعلنة سابقاً لحين انتهاء أعمال النقل لمبنى ديوان عام محافظة الجيزة الجديد . ويمكن للسادة المواطنين إرسال البلاغات الطارئة على الأرقام التالية:١٢٥ الخط الساخن للطوارئ ١٢١ الخط الساخن للكهرباء ١٢٣ الخط الساخن للإسعاف ١٢٩ الخط الساخن للغاز.
حذرت محافظة الإسكندرية من ارتفاع موج البحر على شواطئ الإسكندرية، وعدم الاستقرار في الأحوال الجوية، ووجّه الفريق أحمد خالد حسن محافظ الإسكندرية بضرورة رفع درجة الاستعداد للقصوى مع جميع الأجهزة التنفيذية والجهات المعنية. تحذير عاجل على شواطئ الإسكندرية وأكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية، وجود تحذير عاجل على شواطئ الإسكندرية نتيجة نشاط الرياح من 40: 60 كيلومترا في الساعة، وارتفاع الأمواج من 4: 6 أمتار، وتساقط أمطار متفاوتة الشدة. توجيهات عاجلة للأجهزة التنفيذية خاصة بشواطئ الإسكندرية وكلف الفريق أحمد خالد، جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي، وشدد على المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة، بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية على رفع درجة الاستعداد والطوارئ القصوى في جميع الأجهزة التنفيذية والجهات المعنية للتعامل مع حالة عدم الاستقرار في الأحوال الجوية، وتوقعات هيئة الأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة إلى نشاط للرياح من 40: 60 كم / ساعة، وارتفاع الأمواج من 4: 6 متر، وأمطار متفاوتة الشدة.وكلف الفريق أحمد خالد جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية، وذلك بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي.كما شدد سيادته على المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة جراء ذلك.جدير بالذكر أن أرقام غرف الطوارئ والخطوط الساخنة لتلقي بلاغات المواطنين بمحافظة الإسكندرية تعمل على مدار 24...
أعلنت المحافظة عن رفع درجة الاستعداد القصوى في جميع الأجهزة التنفيذية، وذلك في استجابة لتوقعات هيئة الأرصاد الجوية باحتمالية تعرض الإسكندرية لموجة من الطقس غير المستقر. استعدادات مكثفة لمواجهة الأمطار تشير توقعات الأرصاد إلى نشاط رياح يتراوح بين 40 و 60 كم/ساعة، وارتفاع الأمواج إلى ما بين 4 و 6 أمتار، بالإضافة إلى هطول أمطار متفاوتة الشدة. توجيهات المحافظ كلف محافظ الإسكندرية، جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بمتابعة عمليات تصريف مياه الأمطار، والتأكد من انسيابية الحركة المرورية، والتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي. أعلنت شركة الصرف الصحي عن رفع درجة الاستعداد القصوى، ونشر السيارات والبدالات منذ الصباح الباكر، وتواجد فرق الطوارئ على مدار الساعة، مع تعليق الإجازات وبدل الراحات، والاستمرار في أعمال تطهير الشنايش والمطابق وبيارات محطات الرفع. غرف الطوارئ...
- تم الرد على كافة الاستفسارات وحل كافة الشكاوى الواردةفي إطار الدور الرقابي لوزارة السياحة والآثار لضبط منظومة العمل السياحي وحرصها على الارتقاء بجودة الخدمات السياحية المقدمة بالمقصد المصري وتحسين التجربة السياحية للزائرين خلال زيارتهم له بما يساهم في تشجيهم على تكرار زيارتهم مرات عديدة، تتابع الوزارة ما تحقق من إنجاز في الرد على الاستفسارات وحل الشكاوى الواردة عن طريق الخط الساخن للوزارة (19654) والبريد الإلكتروني لها ([email protected]) خلال عام 2024.ومن جانبه، أكد المهندس مصطفى علي الدين مساعد وزير السياحة والآثار لشئون مكتب الوزير ورئيس لجنة متابعة الشكاوى والخدمات بالوزارة، أنه تم الرد على كافة الاستفسارات الواردة مؤكداً سرعة الرد عليها والتعامل مع الشكاوى حيث تم توجيهها للقطاعات والإدارات المختصة بالوزارة والهيئات التابعة لها لتحليلها للتعرف على أسبابها والعمل على...
أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية على رفع درجة الاستعداد في جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة للتعامل مع حالة عدم الاستقرار في الأحوال الجوية، وتوقعات الهيئة العامة للأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متوسطة قد تكون رعدية أحيانًا.وشدد الفريق أحمد خالد على جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية، وذلك بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي. وأكلف المحافظ الجهات التنفيذية من المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة جراء ذلك.وجدير بالذكر أن أرقام غرف الطوارئ والخطوط الساخنة لتلقي بلاغات المواطنين بمحافظة الإسكندرية تعمل على مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوى الطارئة والعاجلة وهي كالتالي: • الخط الساخن 114 من التليفون الأرضي، أو على أرقام "4234132...
أعلن الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، رفع درجة الاستعداد في الأجهزة التنفيذية كافة بالمحافظة، لمواجهة حالة عدم الاستقرار في الأحوال الجوية، وذلك بعد تعرض عروس البحر المتوسط إلى سقوط أمطار متوسطة. توجيهات المحافظ بالتعامل مع أمطار الإسكندرية وشدد المحافظ في بيان منذ قليل، على أهمية متابعة أعمال تصريف مياه الأمطار، وضمان تحقيق السيولة المرورية في جميع أنحاء المحافظة، وذلك بالتنسيق مع شركة الصرف الصحي. وأصدر توجيهات إلى غرفة عمليات المحافظة ومركز السيطرة، بمتابعة الأوضاع بشكل مستمر، ورصد أي تداعيات قد تنتج عن الأحوال الجوية الحالية. أرقام الطوارئ في الإسكندرية وأكد جاهزية غرف الطوارئ والخطوط الساخنة، لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين على مدار الساعة، مشيرا إلى أن أرقام الطوارئ المتاحة لخدمة المواطنين، كالتالي: الخط الساخن لغرفة الطوارئ: 114...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية رفع درجة الاستعداد في جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة للتعامل مع حالة عدم الاستقرار في الأحوال الجوية، وتوقعات الهيئة العامة للأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متوسطة قد تكون رعدية أحيانًا.وشدد الفريق أحمد خالد على جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية، وذلك بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي. مكلفا المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة جراء ذلك.جدير بالذكر أن أرقام غرف الطوارئ والخطوط الساخنة لتلقي بلاغات المواطنين بمحافظة الإسكندرية تعمل على مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوى الطارئة والعاجلة وهي كالتالي: • (الخط الساخن 114 من التليفون الأرضي، أو على أرقام...
تتعرض محافظة الإسكندرية في فصل الشتاء إلى العديد من النوات التي تختلف في مدتها وشدتها وكمية الأمطار خلالها، وقد حددها الصيادون في الماضي بثماني عشرة نوة.شهدت محافظة الإسكندرية، اليوم الأربعاء، سقوط أمطار خفيفة، بالتزامن مع نوة الغطاس والتي تأخرت عن موعدها ٣ أيام، وسط برودة شديدة وصلت إلى حد الصقيع.سبب تسمية نوة الغطاسسميت بهذا الاسم لأنها تهب في أعياد الغطاس للإخوة المسيحيين في شهر يناير، كما انها تستمر لمدة ثلاثة أيام.تهب النوة على الإسكندرية في الأيام العشر الأخيرة من يناير، وتستمر ٣ أيام وتكون غزيرة الأمطار والرياح خلالها غربية، وتسود أجواء شديدة البرودة على المدينة.وحدد الصيادون في الماضي هذه النوات لتحديد المواعيد المناسبة للخروج في رحلات الصيد حسب حالة البحر وارتفاع الموج والرياح أيضا.وقد أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد...
شهدت محافظة الإسكندرية، اليوم الثلاثاء، سقوط أمطار تراوحت حدتها من متوسطة إلى غزيرة بالتزامن مع نوة الغطاس والتي تأخرت عن موعدها عدة أيام، وسط برودة شديدة وصلت إلى حد الصقيع.وتتعرض محافظة الإسكندرية في فصل الشتاء إلى العديد من النوات التي تختلف في مدتها وشدتها وكمية الأمطار خلالها، وقد حددها الصيادون في الماضي بثمانية عشر نوة.وأكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية على رفع درجة الاستعداد في جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة للتعامل مع حالة عدم الاستقرار في الأحوال الجوية، وتوقعات الهيئة العامة للأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متوسطة ورعدية أحيانًا مساءا.ووجه الفريق أحمد خالد جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية، وذلك بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي.كما...
أعلنت محافظة الإسكندرية برئاسة الفريق أحمد خالد حسن سعيد، المحافظ اليوم الثلاثاء، رفع درجة الاستعداد في جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة لمواجهة حالة عدم الاستقرار في الأحوال الجوية وذلك في ضوء توقعات الهيئة العامة للأرصاد الجوية، التي تشير إلى احتمال تعرض المحافظة لأمطار متوسطة وعواصف رعدية مساءً. ووجه المحافظ جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بضرورة متابعة عملية تصريف تجمعات مياه الأمطار، والتأكد من تحقيق انسيابية الحركة المرورية. كما أوعز بإجراء تنسيق كامل مع شركة الصرف الصحي، وأوصى المسؤولين في غرفة عمليات المحافظة ومركز السيطرة بمتابعة الوضع بشكل فوري ورصد أي تداعيات قد تطرأ نتيجة لذلك. تجدر الإشارة إلى أن أرقام غرف الطوارئ والخطوط الساخنة المخصصة لاستقبال بلاغات المواطنين في محافظة الإسكندرية تعمل على مدار الساعة لتلقي الشكاوى العاجلة والطوارئ، وهي كالتالي:...
أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية على رفع درجة الاستعداد في جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة للتعامل مع حالة عدم الاستقرار في الأحوال الجوية، وتوقعات الهيئة العامة للأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متوسطة ورعدية أحيانًا مساءً.ووجه الفريق أحمد خالد جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية، وذلك بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي.كما وجه المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة جراء ذلك.وجدير بالذكر أن أرقام غرف الطوارئ والخطوط الساخنة لتلقي بلاغات المواطنين بمحافظة الإسكندرية تعمل على مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوى الطارئة والعاجلة وهي كالتالي:الخط الساخن 114 من التليفون الأرضي، أو على أرقام "4234132 - 4234131 - 4234133 - 4234134...
أكد الفريق أحمد خالد محافظ الإسكندرية رفع درجة الاستعداد في جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة للتعامل مع حالة عدم الاستقرار في الأحوال الجوية، وتوقعات الهيئة العامة للأرصاد الجوية التي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متوسطة ورعدية مساءا.ووجه الفريق أحمد خالد جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية، بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي موجها المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة جراء ذلك.الجدير بالذكر أن أرقام غرف الطوارئ والخطوط الساخنة لتلقي بلاغات المواطنين بمحافظة الإسكندرية تعمل على مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوى الطارئة والعاجلة وهي كالتالي: • (الخط الساخن 114 من التليفون الأرضي، أو على أرقام (4234132 _ 4234131 _ 4234133 _ 4234134 _ 4234135 _ 4234136_ 4234137)...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية، على رفع درجة الاستعداد في جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة للتعامل مع حالة عدم الاستقرار في الأحوال الجوية، وتوقعات الهيئة العامة للأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متوسطة ورعدية أحيانًا مساء.ووجه الفريق أحمد خالد جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية، وذلك بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي.كما وجه المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة جراء ذلك.وجدير بالذكر أن أرقام غرف الطوارئ والخطوط الساخنة لتلقي بلاغات المواطنين بمحافظة الإسكندرية تعمل على مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوى الطارئة والعاجلة وهي كالتالي: • (الخط الساخن 114 من التليفون الأرضي، أو على أرقام (4234132...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، ضعف المياه في سوهاج بالأدوار العليا أوقات الذروة، وتحديدا بساحل ومدينة طهطا، وقرى بنجا وبني حرب والشيخ مسعود والشيخ زين الدين والسوالم، ونجع حمد والصفيحة. بالإضافة إلى نجوع الصوامعة وحاجر مشطا ونزلة عمارة بمركز طهطا، وذلك من السادسة صباح غد الأحد وحتى السادسة صباح 22 يناير 2025، لإنهاء ملاحظات المروق رقم 3 بمحطة شطورة السطحية. وأوضح حسن محمود، مدير الخط الساخن، أن شركة مياه سوهاج تتلقى شكاوى المواطنين عن انقطاع وضعف المياه في سوهاج من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي أو محمول على الرقم 01207125125، وكذا عبر خدمة واتسآب أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول HCWW 125. كما يمكن إرسال الشكوى على موقع الشركة الإلكتروني، حيث يجري تشغيل المحطات...
تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريرًا حول ما قامت به الخطوط الساخنة المختلفة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي خلال عام 2024 ، والتي يستخدمها المواطنون للتعرف على خدمات الوزارة المختلفة سواء الرعاية أو الحماية الاجتماعية أو للاستفادة من الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة أو للإبلاغ عن شكوى. وزيرة التضامن تشهد فعاليات إطلاق مبادرة الاقتصاد الرعائي بحضور وزراء الصحة والاستثمار والعمل التضامن: إطلاق كريمة مبادرة "قرية كريمة للطفل" وقد استقبلت الخطوط الساخنة لوزارة التضامن الاجتماعي المختلفة خلال عام 2024 ما يزيد على 2 مليون و300 ألف اتصال من المواطنين ما بين استفسار أو طلب أو شكاوى بخصوص الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة، سواء برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة" أو بطاقة الخدمات المتكاملة أو بنك ناصر الاجتماعي أو عن...
تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، تقريرا حول ما قامت به الخطوط الساخنة المختلفة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي خلال عام 2024، والتي يستخدمها المواطنون للتعرف على خدمات الوزارة المختلفة سواء الرعاية أو الحماية الاجتماعية أو للاستفادة من الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة أو للإبلاغ عن شكوى. استفسارات بخصوص بطاقة الخدمات المتكاملة واستقبلت الخطوط الساخنة لوزارة التضامن الاجتماعي المختلفة خلال عام 2024 ما يزيد على مليوني و300 ألف اتصال من المواطنين ما بين استفسار أو طلب أو شكاوى بخصوص الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة، سواء برنامج الدعم النقدي «تكافل وكرامة» أو بطاقة الخدمات المتكاملة أو بنك ناصر الاجتماعي أو عن الخدمات المختلفة للوزارة أو صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي. وقام مسؤولو الخطوط خلال عام 2024 بالرد على ما يزيد على...
تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريراً حول ما قامت به الخطوط الساخنة المختلفة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي خلال عام 2024 ، والتي يستخدمها المواطنون للتعرف على خدمات الوزارة المختلفة سواء الرعاية أو الحماية الاجتماعية أو للاستفادة من الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة أو للإبلاغ عن شكوى.وقد استقبلت الخطوط الساخنة لوزارة التضامن الاجتماعي المختلفة خلال عام 2024 ما يزيد على 2 مليون و300 ألف اتصال من المواطنين ما بين استفسار أو طلب أو شكاوى بخصوص الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة، سواء برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة" أو بطاقة الخدمات المتكاملة أو بنك ناصر الاجتماعي أو عن الخدمات المختلفة للوزارة أو صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطى..وقد قام مسئولو الخطوط خلال عام 2024 بالرد على ما يزيد على مليون و900 ألف...
أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، أن الخطوط الساخنة التابعة للوزارة استقبلت خلال عام 2024 أكثر من 2 مليون و300 ألف اتصال، شملت استفسارات وطلبات وشكاوى تتعلق بخدمات الوزارة المتنوعة. جاء ذلك في تقرير مفصل قدمته الوزيرة، والذي استعرض دور الخطوط الساخنة في تلبية احتياجات المواطنين.تفاصيل الاتصالات والخدماتأوضح التقرير أن الخطوط الساخنة استقبلت مختلف أنواع الاتصالات المتعلقة بخدمات الوزارة، مثل برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة"، بطاقات الخدمات المتكاملة، بنك ناصر الاجتماعي، وصندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي.وتم الرد على ما يزيد على 1.9 مليون اتصال، بنسبة استجابة بلغت 89%.برنامج "تكافل وكرامة": استقبل الخط الساخن (19680) عدد 1.448 مليون اتصال، وتم الرد على 1.294 مليون منها بنسبة استجابة 90%.بنك ناصر الاجتماعي: استقبل الخط الساخن (16868) عدد 402.385 اتصالًا، وتم الرد على...
أطلقت وزارة الصحة والسكان ، ممثلة في الأمانة العامة للصحة النفسية ومكافحة الإدمان، خطاً ساخناً للاستفسارات الخاصة بعلاج ومكافحة الإدمان، والذي يحمل رقم 16328. المواد المخدرة هي مواد ذات تأثير عقلي ونفسيوقالت وزارة الصحة والسكان، إن المواد المخدرة هي مواد ذات تأثير عقلي ونفسي عند تعاطيها للمرة الأولى تسبب تغييرا كبيرا في وظائف مراكز كثيرة في المخ، ومراكز التمييز، ومراكز المتعة والمكافأة.وأوضحت وزارة الصحة أن المخدرات تؤثر على المراكز المسئولة عن التحفيز والعاطفة، والمراكز المسئولة عن التصرفات والسلوكيات، لذا لا بد من جماية نفسك بالابتعاد عن تعاطي المواد المخدرة. الأمم المتحدة تختار متطوعة من صندوق مكافحة الإدمان للمشاركة بمنتدى الشباب الدوليصندوق مكافحة الإدمان: كشف وفحص 8 آلاف سائق للحلافلات المدرسية| فيديو459 بلاغا لـ صندوق الإدمان عن بؤر الاتجار في المخدرات بالمحافظات خلال...
يعتبر العنف الأسري من الجرائم التي يعاقب عليها القانون المصري، يوضح اليوم السابع في النقاط التالية كيفية الإبلاغ عن العنف الأسري من موقعك؟ -كيفية الإبلاغ عن العنف الأسري الحكومة المصرية، بالتعاون مع منظمات المجتمع المدني، وضعت آليات لتسهيل الإبلاغ عن العنف الأسري وحماية الضحايا: 1. الخط الساخن للمجلس القومي للمرأة * رقم الخط الساخن: 15115 * يقدم استشارات قانونية ونفسية ومساعدة مباشرة للضحايا. 2. الخط الساخن لحماية الطفل (نجدة الطفل) * رقم الخط الساخن: 16000 * يُستخدم للإبلاغ عن حالات العنف ضد الأطفال. 3. الإبلاغ في أقسام الشرطة * يمكن تقديم بلاغ مباشر في أي قسم شرطة، مع توفير حماية قانونية للضحية. 4. التطبيقات الإلكترونية * أطلقت...
وجهت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، مأموري الضبط القضائي بوحدة التدخل السريع المركزي بفحص ما تم تداوله على صفحات موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك" بشأن تعرض سيدة تعاني من شلل للتحرش من قبل أحد المشرفين بدار لرعاية المسنين غير مرخصة بمصر الجديدة.وعلى الفور توجه أعضاء فريق التدخل السريع ومأموري الضبط القضائي بالوزارة لمكان دار رعاية المسنين المذكورة للتحقق من صحة ما تم تداوله، حيث تم التأكد من صحة الواقعة وتعرض السيدة للتحرش من قبل أحد المشرفين القائمين على رعاية المسنين بالدار.وقررت وزيرة التضامن الاجتماعي، وانطلاقا من البعد الإنساني نقل المسنين إلى دار رعاية مرخصة، ليتلقوا أوجه الرعاية بها، وإخلاء الدار محل الواقعة وغلقها على الفور، بالإضافة إلى اتخاذ جميع الإجراءات القانونية تجاه مسئولي الدار والمشرف المشكو فى حقه، وتحويل...
وجهت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي مأموري الضبط القضائي بوحدة التدخل السريع المركزي بفحص ما تم تداوله على صفحات موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك» بشأن تعرض سيدة تعاني من شلل للتحرش من قبل أحد المشرفين بدار لرعاية المسنين غير مرخصة بمصر الجديدة. وعلى الفور توجه أعضاء فريق التدخل السريع ومأموري الضبط القضائي بالوزارة لمكان دار رعاية المسنين المذكورة للتحقق من صحة ما تم تداوله، حيث تم التأكد من صحة الواقعة وتعرض السيدة للتحرش من قبل أحد المشرفين القائمين على رعاية المسنين بالدار. وقررت وزيرة التضامن الاجتماعي، وانطلاقا من البعد الإنساني نقل المسنين إلى دار رعاية مرخصة، ليتلقوا أوجه الرعاية بها، وإخلاء الدار محل الواقعة وغلقها على الفور، بالإضافة إلى اتخاذ كافة الإجراءات القانونية تجاه مسئولي الدار والمشرف المشكو فى...
وجهت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي مأموري الضبط القضائي بوحدة التدخل السريع المركزي بفحص ما تم تداوله على صفحات موقع التواصل الاجتماعي " فيس بوك " بشأن تعرض سيدة تعاني من شلل للتحرش من قبل أحد المشرفين بدار لرعاية المسنين غير مرخصة بمصر الجديدة.وعلى الفور توجه أعضاء فريق التدخل السريع ومأموري الضبط القضائي بالوزارة لمكان دار رعاية المسنين المذكورة للتحقق من صحة ما تم تداوله، حيث تم التأكد من صحة الواقعة وتعرض السيدة للتحرش من قبل أحد المشرفين القائمين على رعاية المسنين بالدار .وقررت وزيرة التضامن الاجتماعي، وانطلاقا من البعد الإنساني نقل المسنين إلى دار رعاية مرخصة، ليتلقوا أوجه الرعاية بها، وإخلاء الدار محل الواقعة وغلقها على الفور ،بالإضافة إلى اتخاذ كافة الإجراءات القانونية تجاه مسئولي الدار والمشرف المشكو...
وجهت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي مأموري الضبط القضائي بوحدة التدخل السريع المركزي بفحص ما تم تداوله على صفحات موقع التواصل الاجتماعي " فيس بوك " بشأن تعرض سيدة تعاني من شلل للتحرش من قبل أحد المشرفين بدار لرعاية المسنين غير مرخصة بمصر الجديدة.وعلى الفور توجه أعضاء فريق التدخل السريع ومأموري الضبط القضائي بالوزارة لمكان دار رعاية المسنين المذكورة للتحقق من صحة ما تم تداوله، حيث تم التأكد من صحة الواقعة وتعرض السيدة للتحرش من قبل أحد المشرفين القائمين على رعاية المسنين بالدار.وقررت وزيرة التضامن الاجتماعي، وانطلاقا من البعد الإنساني نقل المسنين إلى دار رعاية مرخصة، ليتلقوا أوجه الرعاية بها، وإخلاء الدار محل الواقعة وغلقها على الفور،بالإضافة إلى اتخاذ كافة الإجراءات القانونية تجاه مسئولي الدار والمشرف المشكو فى حقه،...
حرص صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، على تنظيم أنشطة توعوية للمتعافين من الإدمان بمناسبة الاحتفال برأس السنة داخل سلسلة مراكز العزيمة التابعة للصندوق، وذلك في إطار الحرص على توفير برامج الحماية للمتعافين من الإدمان.واستعدت مراكز العزيمة لعلاج وتأهيل مرضى الإدمان التابعة للصندوق، لاحتفالات رأس السنة بشجرة الكريسماس وبابا نويل من ابتكار وتصميم المتعافين داخل ورش التدريب بمراكز العزيمة ، ضمن المنتجات التي ينفذها المتعافين داخل هذه المراكز ، حيث تمثل ورش التدريب جزءا أساسيا من برنامج العلاج بالعمل بمراكز تأهيل وعلاج مرضى الإدمان وفقا للمعايير الدولية.ويأتي حرص صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي على تنظيم أنشطة توعوية مختلفة للمتعافين من الإدمان أثناء الاحتفالات بالأعياد والمناسبات ضمن مجموعة من الإجراءات الوقائية التي يتخذها الصندوق وتسمى برامج لحماية المتعافين خلال فترة الأعياد والاحتفالات،...
شهدت الإسكندرية استمرار الأمطار المتوسطة والغزيرة بأنحاء مختلفة من المحافظة مع استمرار حالة الطوارئ للتعامل مع أي تجمعات مياه للأمطار في مختلف مناطق المدينة.وقد أعلنت شركة الصرف الصحي أنه من المتوقع أن تشهد محافظة الإسكندرية اليوم، الثلاثاء، أمطارًا متوسطة الشدة ورعدية أحيانا على بعض المناطق تقل تدريجيا مع تقدم ساعات النهار.وقالت إن ذلك يصاحبه نشاط للرياح تصل سرعتها إلى 40- 60 كم /س، ما يؤدي إلى اضطراب الملاحة البحرية وارتفاع الأمواج يتراوح من 2.5 إلى 3.5 متر.وأكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، رفع درجة الاستعداد والطوارئ القصوى في جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة للتعامل مع حالة عدم الاستقرار في الأحوال الجوية، وتوقعات هيئة الأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متوسطة قد تكون غزيرة ورعدية أحيانًا.وكلف الفريق أحمد...
أعلنت شركة الصرف الصحي أنه من المتوقع أن تشهد محافظة الإسكندرية اليوم الثلاثاء أمطارًا متوسطة الشدة ورعدية أحيانا على بعض المناطق تقل تدريجيا مع تقدم ساعات النهار.وأشارت إلى أن ذلك يصاحبه نشاط للرياح تصل سرعتها إلى 40- 60 كم /س مما يؤدي إلى اضطراب الملاحة البحرية وارتفاع الأمواج يتراوح من 2.5 إلى 3.5 متر.محافظ الإسكندرية: رفع درجة الاستعداد والطواريء القصوى أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية على رفع درجة الاستعداد والطواريء القصوى في جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة للتعامل مع حالة عدم الاستقرار في الأحوال الجوية، وتوقعات هيئة الأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متوسطة قد تكون غزيرة ورعدية أحيانًا.وكلف الفريق أحمد خالد جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار، والتأكد من تحقيق السيولة...
شهدت محافظة الإسكندرية منذ الساعات الأولى من صباح اليوم الاثنين هطول أمطار غزيرة على مناطق متفرقة من المدينة وسط انخفاض حاد في درجات الحرارة.وأكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية على رفع درجة الاستعداد والطواريء القصوى في جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة للتعامل مع حالة عدم الاستقرار في الأحوال الجوية، وتوقعات هيئة الأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متوسطة قد تكون غزيرة ورعدية أحيانًا.وكلف الفريق أحمد خالد جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية، وذلك بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي.كما وجه المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة جراء ذلك.هذا وقد كثفت الأجهزة التنفيذية الجولات الميدانية لمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية ضرورة على رفع درجة الاستعداد والطوارئ القصوى في جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة للتعامل مع حالة عدم الاستقرار في الأحوال الجوية، وتوقعات هيئة الأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متوسطة قد تكون غزيرة ورعدية أحيانًا.وكلف الفريق أحمد خالد جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية، وذلك بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي.كما وجه المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة جراء ذلك.هذا وقد كثفت الأجهزة التنفيذية الجولات الميدانية لمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار وخاصة بالمناطق التي لم تشهد حتى الآن تنفيذ مشروع الاستراتيجية المتكاملة لإدارة مياه الأمطار بها. هذا بالإضافة...
أكد محافظ الإسكندرية أحمد خالد حسن سعيد، رفع درجة الاستعداد والطواريء القصوى في جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة للتعامل مع حالة عدم الاستقرار في الأحوال الجوية، وتوقعات هيئة الأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متوسطة قد تكون غزيرة ورعدية أحيانًا.وكلف المحافظ، جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية، وذلك بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي. كما وجه المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة جراء ذلك.وكثفت الأجهزة التنفيذية الجولات الميدانية لمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار وخاصة بالمناطق التي لم تشهد حتى الآن تنفيذ مشروع الاستراتيجية المتكاملة لإدارة مياه الأمطار بها، بالإضافة إلى مُتابعة مناسيب بيارات المحطات لاستيعاب أكبر كمية من مياه الأمطار، والاستجابة الفورية...
أعلنت "أوجيرو" أن خدمة الزبائن عبر الخط الساخن 1515 غير متوافرة حاليًا نتيجة عطل طارئ، وأن فرقها تعمل على إصلاح العطل بالسرعة الممكنة.
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أمطار متوسطة الى غزيرة تضرب الإسكندرية اليوم الأحد 29 ديسمبر، تزامناً مع بداية نوة عيد الميلاد، والتي تأتي برياح شديدة وسحب كثيفة محملة بالأمطار الرعدية، وانخفاض في درجات الحرارة، فهي واحدة من أشد نوات فصل الشتاء.وسجلت درجات الحرارة انخفاض كبير منذ ساعات الصباح الأولى، حيث جاءت 14 درجة، مع سرعة رياح 30 كم/ ساعة، ونسبة سقوط أمطار تجاوزت 30%.وأعلنت الهيئة العامة للأرصاد الجوية عبر صفحتها الرسمية على موقع فيس بوك، وأكدت وجود تكاثر السحب المنخفضة والمتوسطة على مناطق متفرقة السواحل الشمالية الغربية يصاحبها سقوط أمطار متفاوتة الشدة، والأجواء الآن شديدة البرودة على أغلب الأنحاء.كما أكدت محافظ الإسكندرية الفريق أحمد خالد حسن سعيد على استعداد المحافظة الكامل لاستقبال موسم أمطار نوة عيد الميلاد والتأكد من تحقيق...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق شهدت محافظة الإسكندرية منذ قليل سقوط أمطار خفيفة إلى متوسطة على بعض الأحياء بالمدينة، وسط تجمع للسحب المنخفضة والكثيفة التي حجبت أشعة الشمس منذ ساعات الصباح الأولى، وسجلت الإسكندرية اليوم انخفاض في درجات الحرارة 16 درجة مئوية، وسرعة رياح وصلت إلى 26 كم/ ساعة، كما جاءت نسبة الأمطار 10%.وكشفت الهيئة العامة للأرصاد الجوية عن أخر تحديثات لصور الأقمار الصناعية والتي أكدت وجود تكاثر السحب المنخفضة والمتوسطة على مناطق متفرقة السواحل الشمالية الغربية يصاحبها سقوط أمطار متفاوتة الشدة، والأجواء الآن شديدة البرودة على أغلب الأنحاء.كما أكدت محافظ الإسكندرية الفريق أحمد خالد حسن سعيد على استعداد المحافظة الكامل لاستقبال موسم أمطار نوة عيد الميلاد والتأكد من تحقيق السيولة المرورية في كافة الأماكن التي تشهد مياه الأمطار. وتنوه محافظة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقد المهندس مجدي عطا الله، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، اجتماعًا مع قيادات الشركة لمناقشة الوضع الحالي والتحديات.استهل رئيس شركة المياه حديثه بتقديم الشكر لجميع العاملين بالشركة على الجهد المبذول والظهور بالشكل المشرف خلال زيارة الدكتور سيد إسماعيل نائب وزير الإسكان والدكتور أيمن الشهابى محافظ دمياط.تلى ذلك مناقشة بعض المعوقات والتحديات التى تواجه بعض القطاعات الفنية حيث أصدر خلال إجتماعه حزمه من التعليمات والتوجيهات، حيث أمر بضرورة تشكيل لجنة لمراجعة عديات المياه، وتقديم تقرير أسبوعي يبين موقف مشروع حياة كريمة على أن يشمل مواعيد النهو وكيفية التغلب على التحديات.كما وجه بتشكيل لجنة لمتابعة أعمال الهينة القومية خلال ٦ أشهر في مجال الصرف بمنطقتى شرق وغرب ومجال المياه بمنطقتى شرق وغرب .وأمر بإنشاء قاعدة...
أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية، على استمرار رفع درجة الاستعداد بكافة أحياء المحافظة للتعامل مع النوة الحالية، وتوقعات هيئة الأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار خفيفة إلى متوسطة قد تكون رعدية أحيانًا على فترات متقطعة.وشدد محافظ الإسكندرية على جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي، لمتابعة أعمال تصريف مياه الأمطار، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية. كما وجه المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة جراء ذلك.وكثفت الأجهزة التنفيذية الجولات الميدانية لمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار وخاصة بالمناطق التي لم تشهد حتى الآن تنفيذ مشروع الاستراتيجية المتكاملة لإدارة مياه الأمطار بها. هذا بالإضافة إلى مُتابعة مناسيب بيارات المحطات لاستيعاب أكبر كمية من مياه الأمطار، والاستجابة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية على استمرار رفع درجة الاستعداد بكافة أحياء المحافظة للتعامل مع النوة الحالية، وتوقعات هيئة الأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار خفيفة إلى متوسطة قد تكون رعدية أحيانًا على فترات متقطعة.وشدد محافظ الإسكندرية على جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي، لمتابعة أعمال تصريف مياه الأمطار، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية. كما وجه سيادته المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة جراء ذلك.هذا وقد كثفت الأجهزة التنفيذية الجولات الميدانية لمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار وخاصة بالمناطق التي لم تشهد حتى الآن تنفيذ مشروع الاستراتيجية المتكاملة لإدارة مياه الأمطار بها. هذا بالإضافة إلى مُتابعة مناسيب بيارات...
تشهد محافظة الإسكندرية منذ مساء أمس الخميس هطول أمطار متوسطة على معظم الأنحاء، وقد اشتدت الأمطار صباح اليوم الجمعة مع استمرار موجة الصقيع.وفي السياق ذاته، أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية على استمرار رفع درجة الاستعداد بكافة أحياء المحافظة للتعامل مع النوة الحالية، وتوقعات هيئة الأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار خفيفة إلى متوسطة قد تكون رعدية أحيانًا على فترات متقطعة.وشدد محافظ الإسكندرية على جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي، لمتابعة أعمال تصريف مياه الأمطار، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية. كما وجه المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة جراء ذلك.هذا وقد كثفت الأجهزة التنفيذية الجولات الميدانية لمتابعة أعمال تصريف تجمعات مياه الأمطار وخاصة بالمناطق التي...
قام اللواء علاء عبد الجابر سكرتير عام المحافظة، واللواء أ.ح أحمد السايس السكرتير العام المساعد، بجولة ميدانية تفقدا خلالها عددا من مواقف سيارات الأجرة بنطاق مدينة سوهاج، تنفيذا لتوجيهات اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، بشأن المتابعة المستمرة واحكام الرقابة على جميع مواقف سيارات الأجرة والسرفيس بنطاق المحافظة.وقد تضمنت الجولة تفقد مواقف " ساقلتة، ودار السلام، وموقف السرفيس بمدينة ناصر، ومجمع مواقف المفيض بالحويتي بحي غرب، "، حيث تابعا سير العمل وانتظام حركة نقل الركاب، ومدى التزام السائقين بالتعريفة المقررة، ووضع ملصقات بالتعريفة بحجم كبير وواضح في مداخل ومخارج المواقف، وعلى السيارات.واستمع السكرتير العام والمساعد إلى عدد من الركاب والسائقين، مؤكدين على ضرورة الالتزام التام بالتعريفة المقررة، وخطوط السير، وعدم استغلال المواطنين، واتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.تجدر الإشارة أن...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، ضعف المياه بالأدوار العليا بمدينة المنشاة بسوهاج، خلال غدا الأربعاء والخميس، من الساعة التاسعة صباحا وحتى الساعة الواحدة ظهرا ولمدة 4 ساعات. ضعف المياه في الأدوار العليا في سوهاج صرح المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه سوهاج، في بيان، أنه يتم خلال فترة ضعف المياه في الأدوار العليا في سوهاج أعمال الغسيل الدوري لمروق محطة مياه المنشاة السطحية. الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 وأوضح حسن محمود مدير الخط الساخن أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من ، تليفون أرضى أو محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب او من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو ارسال الشكوى...
تلقت الدكتورة مايا مرسى وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي،تقريرا عن مجهودات الخط الساخن للصندوق "16023" على مدار عام 2024، حيث تم تقديم الخدمات العلاجية خلال الفترة من يناير حتى ديسمبر 2024 لعدد 164 ألف و465 مريض " جديد ومتابعة وتنوعت الخدمات ما بين مكالمات للمتابعة والمشورة والعلاج والتأهيل والدمج المجتمعي، وأن الخدمات العلاجية تقدم للمرضى مجانًا ووفقا للمعايير الدولية، وبلغت نسبة الذكور من هذه الخدمات 96 % بينما بلغت نسبة الإناث 4%، حيث تردد المرضى على المراكز العلاجية التابعة للصندوق والشريكة مع الخط الساخن رقم "16023" وعددها 33 مركز بـ 19 محافظة حتى الآن.وجاءت محافظة القاهرة في المرتبة الأولى طبقا لأكثر المكالمات الواردة للخط الساخن حيث بلغت نسبتها 30%، يليها محافظة الجيزة بنسبة 17%،...
تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، تقريرا عن جهود الخط الساخن للصندوق «16023» على مدار 2024 حيث جرى تقديم الخدمات العلاجية خلال الفترة من يناير حتى ديسمبر 2024 لـ164 ألفا و465 مريضا «جديد ومتابعة»، وتنوعت الخدمات بين مكالمات للمتابعة والمشورة والعلاج والتأهيل والدمج المجتمعي، وأنّ الخدمات العلاجية تقدم للمرضى مجانا ووفقا للمعايير الدولية، وبلغت نسبة الذكور من هذه الخدمات 96% بينما بلغت نسبة الإناث 4%، حيث تردد المرضى على المراكز العلاجية التابعة للصندوق والشريكة مع الخط الساخن رقم 16023 وعددها 33 مركزا بـ19 محافظة حتى الآن. وجود العديد من المراكز العلاجية وجاءت محافظة القاهرة في المرتبة الأولى طبقا لأكثر المكالمات الواردة للخط الساخن حيث بلغت نسبتها 30%، يليها محافظة الجيزة بنسبة...
تلقت الدكتورة مايا مرسى وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي ،تقريرا عن مجهودات الخط الساخن للصندوق " 16023" على مدار عام 2024 حيث تم تقديم الخدمات العلاجية خلال الفترة من يناير حتى ديسمبر 2024 لعدد 164 ألف و465 مريض " جديد ومتابعة وتنوعت الخدمات ما بين مكالمات للمتابعة والمشورة والعلاج والتأهيل والدمج المجتمعي. الخدمات العلاجية تقدم للمرضى مجاناً ووفقا للمعايير الدولية، وبلغت نسبة الذكور من هذه الخدمات 96 % بينما بلغت نسبة الإناث 4%، حيث تردد المرضى على المراكز العلاجية التابعة للصندوق والشريكة مع الخط الساخن رقم "16023" وعددها 33 مركز بـ 19 محافظة حتى الآن. أدوية إنقاص الوزن تساعد في علاج الإدمان دفاع "سفاح التجمع" يطلب استدعاء أستاذ علاج الإدمان.. ما السبب؟ وجاءت...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج ضعف المياه بالأدوار العليا في مركز طهطا، وذلك اليوم من الساعة العاشرة مساءً حتى العاشرة مساء يوم الثلاثاء ولمدة 24 ساعة. أعمال الصيانة الدورية لمحطة مياه شطورة وقال المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لمياه سوهاج، إن ضعف المياه يرجع إلى القيام بأعمال الصيانة الدورية لمروق محطة مياه شطورة السطحية. شكاوى المواطنين على الخط الساخن وأوضح حسن محمود مدير الخط الساخن لشركة مياه سوهاج، أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضى أو محمول، ورقم الواتس آب 01207125125، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو إرسال الشكوى على موقع الشركة الإلكتروني مضيفًا أنه جرى تجهيز سيارات مياه نقية مجانًا يتم الدفع بها...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج عن ضعف المياه بالادوار العليا بساحل طهطا بمركز طهطا بسوهاج وذلك يوم الاثنين الموافق 23ديسمبر 2024 من الساعة العاشرة مساءًحتى الساعة العاشرة مساء يوم الثلاثاء الموافق 24 من نفس الشهر ولمدة 24 ساعة صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب وأضاف أنه يتم خلال تلك الفترة بأعمال الصيانة الدورية لمروق محطة مياه شطورة السطحية وأوضح حسن محمود مدير الخط الساخن أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من ، تليفون أرضى أو محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب او من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو ارسال الشكوى على موقع الشــركة الالكترونى www.scww.com.eg وأنه تم تجهيز سيارات مياه نقية مجانا يتم الدفع...
أعلن الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، عن رفع درجة الاستعداد القصوى بجميع أحياء المحافظة، استجابة لتوقعات هيئة الأرصاد الجوية التي تشير إلى تعرض الإسكندرية لموجة من الأمطار متفاوتة الشدة، قد تصل إلى غزيرة ورعدية في بعض الفترات.وأكد المحافظ تكليف الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي، لضمان المتابعة اللحظية لحالة الشوارع ومواجهة أي حالات طارئة، بالإضافة إلى التأكد من تحقيق السيولة المرورية في كافة المناطق. من جهته، شدد على انعقاد غرفة عمليات المحافظة بشكل دائم ومستمر لمتابعة الموقف أولًا بأول واستقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بتراكم مياه الأمطار للتدخل السريع. وأوضح أن فرق العمل الميدانية جاهزة للتعامل الفوري مع أي تداعيات قد تطرأ نتيجة الأحوال الجوية. ودعا الفريق أحمد خالد المواطنين إلى توخي الحذر أثناء التنقل، واتباع التعليمات...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية رفع درجة الاستعداد بكافة أحياء المحافظة، للتعامل مع النوة الحالية، وتوقعات هيئة الأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متفاوتة متوسطة الشدة قد تكون غزيرة ورعدية أحيانًا على فترات متقطعة.وكلف محافظ الإسكندرية جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي، والمتابعة اللحظية لحالة الشوارع ورصد أية حالات طارئة، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية بكافة الشوارع. كما وجه المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة جراء ذلك.وأكد الفريق أحمد خالد أن غرفة عمليات المحافظة مستمرة في انعقادها بشكل دائم ومستمر لاستقبال شكاوى المواطنين الخاصة بتراكمات مياه الأمطار للتدخل الفوري.جدير بالذكر أن أرقام غرف الطوارئ والخطوط الساخنة لتلقي...
أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية على رفع درجة الاستعداد بكافة أحياء المحافظة، للتعامل مع النوة الحالية، وتوقعات هيئة الأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متفاوتة متوسطة الشدة قد تكون غزيرة ورعدية أحيانًا على فترات متقطعة.وكلف محافظ الإسكندرية جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي، والمتابعة اللحظية لحالة الشوارع ورصد أية حالات طارئة، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية بكافة الشوارع.كما وجه المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة جراء ذلك.وأكد الفريق أحمد خالد أن غرفة عمليات المحافظة مستمرة في انعقادها بشكل دائم ومستمر لاستقبال شكاوى المواطنين الخاصة بتراكمات مياه الأمطار للتدخل الفوري.جدير بالذكر أن أرقام غرف الطوارئ والخطوط الساخنة لتلقي بلاغات المواطنين بمحافظة الإسكندرية تعمل على...
أعلنت محافظة الإسكندرية، أنه بناءً على تنويه الهيئة العامة للأرصاد الجوية من كثافة الشبورة المائية التي قد تصل إلى حد الضباب أحيانًا على بعض الطرق الزراعية والسريعة والقريبة من المسطحات المائية مما يؤدي إلى انخفاض الرؤية الأفقية، اعتبارا من صباح غدا الجمعة 13 ديسمبر إلى السبت 14 ديسمبر 2024.وأهابت محافظة الإسكندرية بقائدي المركبات توخي الحيطة والحذر أثناء القيادة، واتخاذ كافة التدابير اللازمة للحد من الآثار الناجمة عن الشبورة المائية الكثيفة.وتسعد الإسكندرية حاليًا لنوة الفيضة الصغرى والتي من المتوقع أن تشهد أمطارًا قد تكون غزيرة على مختلف الأنحاء.وانتهت نوت قاسم خلال الأيام الماضية، والتي أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية، خلالها على رفع درجة الاستعداد بكافة أحياء المحافظة، للتعامل مع النوة الحالية، وتوقعات هيئة الأرصاد الجوية والتي تشير إلى...
أعلنت محافظة الإسكندرية أنه بناءً على تنويه الهيئة العامة للأرصاد الجوية من كثافة الشبورة المائية التي قد تصل إلى حد الضباب أحيانًا على بعض الطرق الزراعية والسريعة والقريبة من المسطحات المائية مما يؤدي إلى انخفاض الرؤية الأفقية، وذلك اليوم الخميس 12 ديسمبر في الفترة من 3 إلى 8 صباحًا.وأهابت محافظة الإسكندرية بقائدي المركبات توخي الحيطة والحذر أثناء القيادة، واتخاذ كافة التدابير اللازمة للحد من الآثار الناجمة عن الشبورة المائية الكثيفة.وانتهت نوة قاسم خلال الأيام الماضية، والتي أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية، خلالها على رفع درجة الاستعداد بكافة أحياء المحافظة، للتعامل مع النوة الحالية، وتوقعات هيئة الأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متفاوتة الشدة تتراوح ما بين خفيفة إلى متوسطة على فترات متقطعة.وشدد محافظ الإسكندرية على...
أعلنت محافظة الإسكندرية أنه بناءً على تنويه الهيئة العامة للأرصاد الجوية من كثافة الشبورة المائية التي قد تصل إلى حد الضباب أحيانًا على بعض الطرق الزراعية والسريعة والقريبة من المسطحات المائية مما يؤدي إلى انخفاض الرؤية الأفقية، وذلك غدا الأربعاء 11 ديسمبر في الفترة من 3 إلى 8 صباحًا.وأهابت محافظة الإسكندرية بقائدي المركبات توخي الحيطة والحذر أثناء القيادة، واتخاذ كافة التدابير اللازمة للحد من الآثار الناجمة عن الشبورة المائية الكثيفة.وقد انتهت نوت قاسم خلال الأيام الماضية، والتي أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية، خلالها على رفع درجة الاستعداد بكافة أحياء المحافظة، للتعامل مع النوة الحالية، وتوقعات هيئة الأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متفاوتة الشدة تتراوح ما بين خفيفة إلى متوسطة على فترات متقطعة.وشدد محافظ الإسكندرية...
شهدت وزارة التضامن الإجتماعي اليوم عدة فاعليات هامة، حيث اعلنت عن استقبالها من خلال الخطوط الساخنة ما يقرب من 168 ألف اتصالاً ما بين استفسارات وطلبات وشكاوى خلال شهر نوفمبر، كما تابعت حادث العقار المنهار بالعباسية .وجهت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي بصرف التعويضات المقررة لأسر ضحايا حادث انهيار عقار قديم مكون من 5 طوابق، مأهول بالسكان بمنطقة العباسية، مما أدى إلى وفاة عدد من الحالات، وإنقاذ آخرين، وإصابة عدد من الحالات، كما يقوم رجال الحماية بالبحث عن مفقودين آخرين.وقررت وزيرة التضامن الاجتماعي صرف التعويضات اللازمة لأسر الضحايا حسب حسب القانون، والمصاب حسب نسبة الإعاقة والإصابة نتيجة الحادث.وكانت الدكتورة مايا مرسي قد وجهت رئيس الإدارة المركزية للحماية الاجتماعية بالمتابعة مع مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالقاهرة ، وسرعة التحرك والتواجد...
تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريرًا حول ما قامت به الخطوط الساخنة المختلفة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي خلال شهر نوفمبر الماضي، والتي يستخدمها المواطنون للتعرف على خدمات الوزارة المختلفة سواء الرعاية أو الحماية الاجتماعية أو للاستفادة من الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة أو للإبلاغ عن شكوى. مليون اتصال استقبلتها خطوط الوزارة الساخنة بداية من الأول من يوليو وحتى نهاية نوفمبر الماضي وقد استقبلت الخطوط الساخنة لوزارة التضامن الاجتماعي المختلفة خلال شهر نوفمبر الماضي ما يقرب من 168 ألف اتصالًا من المواطنين ما بين استفسار أو طلب أو شكاوى بخصوص الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة، سواء برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة" أو بطاقة الخدمات المتكاملة أو بنك ناصر الاجتماعي أو عن الخدمات المختلفة للوزارة أو صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطى، ليكون...
تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريراً حول ما قامت به الخطوط الساخنة المختلفة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي خلال شهر نوفمبر الماضي، والتي يستخدمها المواطنون للتعرف على خدمات الوزارة المختلفة سواء الرعاية أو الحماية الاجتماعية أو للاستفادة من الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة أو للإبلاغ عن شكوى.وقد استقبلت الخطوط الساخنة لوزارة التضامن الاجتماعي المختلفة خلال شهر نوفمبر الماضي ما يقرب من 168 ألف اتصالاً من المواطنين ما بين استفسار أو طلب أو شكاوى بخصوص الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة، سواء برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة" أو بطاقة الخدمات المتكاملة أو بنك ناصر الاجتماعي أو عن الخدمات المختلفة للوزارة أو صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطى، ليكون بذلك إجمالي ما استقبلته الخطوط الساخنة منذ الأول من يوليو وحتي نهاية نوفمبر الماضي...
تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريراً حول ما قامت به الخطوط الساخنة المختلفة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي خلال شهر نوفمبر الماضي، والتي يستخدمها المواطنون للتعرف على خدمات الوزارة المختلفة سواء الرعاية أو الحماية الاجتماعية أو للاستفادة من الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة أو للإبلاغ عن شكوى.وقد استقبلت الخطوط الساخنة لوزارة التضامن الاجتماعي المختلفة خلال شهر نوفمبر الماضي ما يقرب من 168 ألف اتصالاً من المواطنين ما بين استفسار أو طلب أو شكاوى بخصوص الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة، سواء برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة" أو بطاقة الخدمات المتكاملة أو بنك ناصر الاجتماعي أو عن الخدمات المختلفة للوزارة أو صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطى، ليكون بذلك إجمالي ما استقبلته الخطوط الساخنة منذ الأول من يوليو وحتي نهاية نوفمبر الماضي...
تلقت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي تقريرا حول الخطوط الساخنة المختلفة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي خلال نوفمبر الماضي، والتي يستخدمها المواطنون للتعرف على خدمات الوزارة المختلفة سواء الرعاية أو الحماية الاجتماعية أو للاستفادة من الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة أو للإبلاغ عن شكوى. برنامج الدعم النقدي «تكافل وكرامة» واستقبلت الخطوط الساخنة لوزارة التضامن الاجتماعي خلال نوفمبر نحو 168 ألف اتصالا من المواطنين بين استفسار أو طلب أو شكاوى بخصوص الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة، سواء برنامج الدعم النقدي «تكافل وكرامة» أو بطاقة الخدمات المتكاملة أو بنك ناصر الاجتماعي أو الخدمات المختلفة للوزارة أو صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطى، ليكون بذلك إجمالي ما استقبلته الخطوط الساخنة منذ الأول من يوليو حتى نهاية نوفمبر الماضي نحو مليون اتصال. وردّ مسؤولو الخطوط خلال...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تلقت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي تقريرا حول ما قامت به الخطوط الساخنة المختلفة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي خلال شهر نوفمبر الماضي، والتي يستخدمها المواطنون للتعرف على خدمات الوزارة المختلفة سواء الرعاية أو الحماية الاجتماعية أو للاستفادة من الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة أو للإبلاغ عن شكوى.واستقبلت الخطوط الساخنة لوزارة التضامن الاجتماعي المختلفة خلال شهر نوفمبر الماضي ما يقرب من 168 ألف اتصال من المواطنين ما بين استفسار أو طلب أو شكاوى بخصوص الخدمات المختلفة التي تقدمها الوزارة، سواء برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة" أو بطاقة الخدمات المتكاملة أو بنك ناصر الاجتماعي أو عن الخدمات المختلفة للوزارة أو صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطى، ليكون بذلك إجمالي ما استقبلته الخطوط الساخنة منذ الأول من يوليو...
أفادت "أوجيرو" عبر حسابها على منصة "إكس"، أن خدمة الزبائن عبر الخط الساخن 1515 غير متوافرة حاليا، نتيجة عطل طارئ. وأشارت الى أن فرقها تعمل على إصلاح العطل بالسرعة الممكنة.
بعد تناول الحلقة الثانية من مسلسل "في ساعته وتاريخه" قضية العنف الأسري وتأثيرها على المجتمع، يوضح اليوم السابع في النقاط التالية كيفية الإبلاغ عن العنف الأسري من موقعك؟ -كيفية الإبلاغ عن العنف الأسري الحكومة المصرية، بالتعاون مع منظمات المجتمع المدني، وضعت آليات لتسهيل الإبلاغ عن العنف الأسري وحماية الضحايا: 1. الخط الساخن للمجلس القومي للمرأة * رقم الخط الساخن: 15115 * يقدم استشارات قانونية ونفسية ومساعدة مباشرة للضحايا. 2. الخط الساخن لحماية الطفل (نجدة الطفل) * رقم الخط الساخن: 16000 * يُستخدم للإبلاغ عن حالات العنف ضد الأطفال. 3. الإبلاغ في أقسام الشرطة * يمكن تقديم بلاغ مباشر في أي قسم شرطة، مع توفير حماية قانونية للضحية. 4....
بعد تناول الحلقة الثانية مسلسل "في ساعته وتاريخه" قضية العنف الأسري وتأثيرها على المجتمع، يوضح اليوم السابع في النقاط التالية تعريف العنف الأسري وكيفية تجنبه وكيف يتم الإبلاغ عنه. يُعتبر العنف الأسري من أبرز التحديات الاجتماعية التي تواجه المجتمعات حول العالم، و يشمل هذا العنف أشكالًا مختلفة من الإساءة، بما في ذلك العنف الجسدي، النفسي، والاقتصادي الذي يُمارس ضد أفراد الأسرة، وخاصة النساء والأطفال. -واقع العنف الأسري في مصر تشير الإحصاءات إلى أن العنف الأسري يشكل قضية متزايدة في مصر. وفقًا لتقارير المجلس القومي للمرأة والجهاز المركزي للتعبئة العامة والإحصاء: -تعاني 46% من النساء في مصر من شكل من أشكال العنف الأسري خلال حياتهن. - 25% من حالات العنف ترتكب...
قدم مسلسل «ساعته وتاريخه» في الحلقة الأولى التي عرضت أمس، بعنوان «تلصص»، عبر قناة «dmc»، جرعة مكثفة من الرسائل التي تحمل توعية قضايا الابتزاز الإلكتروني التي قد يتعرض لها البعض خاصةً مع انتشار منصات التواصل الاجتماعي، سواء بالحصول على معلوماتهم وبياناتهم الشخصية أو تعرضهم لمضايقات تؤدي إلى حدوث جرائم إلكترونية أو واقعية. مسلسل ساعته وتاريخه يناقش قضايا الابتزاز الإلكتروني وجهت الحلقة الأولى من مسلسل ساعته وتاريخه رسائل عديدة للتوعية عن قضايا الابتزاز الإلكتروني في إطار درامي، وانتهت أحداث الحلقة بعرض أرقام الإبلاغ عن الابتزاز الإلكتروني وأرقام لخدمة المواطنين في الوزارات المختلفة ومنها وزارة الداخلية مثل الإدارة تكنولوجيا المعلومات وجرائم الإنترنت. الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء 16528. الخطوط الساخنة لخدمات وزارة الصحة والسكان مبادرات الصحة العامة 15335 خدمات هيئة الإسعاف 123...
شهد الطريق الدولى بمنطقة القبارى غرب الإسكندرية حادث تصادم سيارة ملاكى بحاجز خرسانى بسبب انزلاق السيارة على الطريق وعدم قدرة السائق على التحكم فى السيارة بسبب الأمطار التى تشهدها المحافطة حاليًا. وكانت قد تلقت غرفة عمليات مرور الإسكندرية بلاغا يفيد بوجود حادث على الطريق دون إصابات، وانتقل فريق الدعم على الطريق لتسهيل الحركة المرورية وإزالة آثار الحادث. وكان قد أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية على رفع درجة الاستعداد بكافة أحياء المحافظة، للتعامل مع النوة الحالية، وتوقعات هيئة الأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متفاوتة الشدة تتراوح ما بين خفيفة إلى متوسطة على فترات متقطعة. وشدد محافظ الإسكندرية على جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بالمتابعة اللحظية لحالة الشوارع ورصد أية حالات طارئة،...
شهدت محافظة الإسكندرية خلال الساعات الماضية سقوط أمطار تراوحت شدتها ما بين متوسطة شرقي المحافظة إلى غزيرة في بعض المناطق غربًا.وأكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية على رفع درجة الاستعداد بكافة أحياء المحافظة، للتعامل مع النوة الحالية، وتوقعات هيئة الأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متفاوتة الشدة تتراوح ما بين خفيفة إلى متوسطة على فترات متقطعة.وشدد محافظ الإسكندرية على جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بالمتابعة اللحظية لحالة الشوارع ورصد أية حالات طارئة، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية بكافة الشوارع. وذلك بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي. كما وجه سيادته المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة جراء ذلك.وأوضح الفريق أحمد خالد أن غرفة عمليات المحافظة مستمرة في انعقادها بشكل دائم...
شهدت محافظة الإسكندرية اليوم الأربعاء سقوط أمطار متوسطة مع انخفاض في درجات الحرارة، وسرعة معتدلة للرياح، وذلك مع بدء أول أيام نوة قاسم.نوة قاسم 2024وتبدأ نوة قاسم في 4 ديسمبر من كل عام، وتستمر لمدة 5 أيام، وتشتهر بعواصفها الشديدة، وتعد من أشهر القنوات الخريفية.رفع درجة الاستعداد وفي السياق ذاته، أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية على رفع درجة الاستعداد بكافة أحياء المحافظة، للتعامل مع النوة الحالية، وتوقعات هيئة الأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متفاوتة الشدة تتراوح ما بين خفيفة إلى متوسطة على فترات متقطعة.وشدد محافظ الإسكندرية على جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بالمتابعة اللحظية لحالة الشوارع ورصد أية حالات طارئة، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية بكافة الشوارع. وذلك بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي. كما...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، رفع درجة الاستعداد بكافة أحياء المحافظة، للتعامل مع النوة الحالية، وتوقعات هيئة الأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متفاوتة الشدة تتراوح ما بين خفيفة إلى متوسطة على فترات متقطعة.وشدد محافظ الإسكندرية على جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بالمتابعة اللحظية لحالة الشوارع ورصد أية حالات طارئة، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية بكافة الشوارع، وذلك بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي. كما وجه سيادته المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة جراء ذلك.وأوضح الفريق أحمد خالد، أن غرفة عمليات المحافظة مستمرة في انعقادها بشكل دائم ومستمر لاستقبال شكاوى المواطنين الخاصة بتراكمات مياه الأمطار للتدخل الفوري.جدير بالذكر أن أرقام غرف الطوارئ والخطوط...
أكد الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، رفع درجة الاستعداد بجميع أحياء المحافظة، للتعامل مع النوة الحالية، وتوقعات هيئة الأرصاد الجوية والتي تشير إلى تعرض المحافظة لأمطار متفاوتة الشدة تتراوح ما بين خفيفة ومتوسطة على فترات متقطعة.وشدد محافظ الإسكندرية على جميع الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بالمتابعة اللحظية لحالة الشوارع ورصد أية حالات طارئة، والتأكد من تحقيق السيولة المرورية بجميع الشوارع. وذلك بالتنسيق الكامل مع شركة الصرف الصحي. كما وجه المسئولين بغرفة عمليات المحافظة، ومركز السيطرة بالمتابعة الفورية للموقف ورصد أي تداعيات ناتجة جراء ذلك.وأوضح الفريق أحمد خالد أن غرفة عمليات المحافظة مستمرة في انعقادها بشكل دائم ومستمر لاستقبال شكاوى المواطنين الخاصة بتراكمات مياه الأمطار للتدخل الفوري.جدير بالذكر أن أرقام غرف الطوارئ والخطوط الساخنة لتلقي بلاغات المواطنين بمحافظة الإسكندرية تعمل على...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج عن ضعف المياه بالأدوار العليا بساحل طهطا بمركز طهطا وذلك يوم الثلاثاء الموافق 3 ديسمبر 2024 من الساعة العاشرة مساءا حتى الساعة العاشرة مساء يوم الاربعاء الموافق 4 ديسمبر من نفس الشهر ولمدة 24 ساعة صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب وأضاف أنه يتم خلال تلك الفترة القيام بأعمال غسيل المروق بمحطة مياه شطورة المرشحة.وأوضح حسن محمود مدير الخط الساخن، أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من ، تليفون أرضى أو محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب او من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو ارسال الشكوى على موقع الشــركة الالكترونى www.scww.com.eg وأنه تم...
1.8 مليون ريال أذون خزانة حكومية من "المركزي"