«المواطنین والتعامل مع»:

متحدث «الوزراء»: الحكومة تحرص على توضيح الحقائق والتعامل بشفافية مع المواطنين

قال المستشار محمد الحمصاني المتحدث باسم مجلس الوزراء، إن هناك بعض الأشخاص يروجون لشائعات الهدف منها زعزعة الاستقرار والمناخ الاستثماري في مصر، مشددا على ضرورة مواجهة الشائعات باستمرار لمنع التشاؤم ودعم جهود الدولة فيما يحدث من عملية إصلاح وتطوير. الحكومة تسعى إلى توضيح الحقائق أولا بأول وتابع «الحمصاني» خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية عزة مصطفى، ببرنامج «الساعة 6»، المذاع عبر قناة «الحياة»، أن الحكومة حريصة على توضيح الحقائق أولا بأول، والرد على أي شائعات، والتعامل بشفافية كبيرة مع المواطنين من خلال توضيح جميع الجهود والتحديات. وأوضح المتحدث باسم مجلس الوزراء، أن هناك رصدا لجميع الأمور الخاصة بالوزارات حول أي تساؤلات أو قضايا تثار أو معلومات مغلوطة وتوضيح الأمور بصورة فورية، ويحرص مجلس الوزراء على عقد المؤتمر الصحفي الأسبوعي، ويجرى من خلاله الرد على...


متحدث الوزراء: الحكومة حريصة على توضيح الحقائق.. والتعامل بشفافية مع المواطنين

أكد المستشار محمد الحمصاني، المتحدث باسم مجلس الوزراء، أن الهدف من ترويج الشائعات هو زعزعة الاستقرار والمناخ الاستثماري في الدولة المصرية، مشددًا على ضرورة مواجهة الشائعات باستمرار لمنع انتشار روح التشاؤم والتقليل من جهود الدولة وما يحدث من عملية إصلاح وتطوير.وأضاف محمد الحمصاني، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «الساعة 6»، مع الإعلامية عزة مصطفى، المذاع على قناة الحياة، أن الحكومة في إطار توجيهات رئيس الوزراء يحرصون كل الحرص على توضيح الحقائق أولا بأول والرد على أي شائعات والتعامل بشفافية كبيرة مع المواطنين من خلال توضيح كافة الجهود والتحديات.ولفت المتحدث باسم مجلس الوزراء، إلى أن هناك إجراءات تتم في هذا الصدد ودور أساسي لمركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار وأيضا المركز الإعلامي لمجلس الوزراء ورصد أي شائعات والرد عليه بصورة فروية، مؤكدا أن...


محافظ الجيزة يتابع نتائج لقاءات المواطنين والتعامل مع مشاكلهم

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تابع المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، نتائج لقاءات المواطنين التي عقدت بمراكز ومدن منشأة القناطر وكرداسة وأبو النمرس والبدرشين والحوامدية والعياط وأطفيح والواحات البحرية للوقوف على الشكاوى والمعوقات التي تواجه المواطنين تنفيذاً للتكليفات السابقة خلال لقاء المحافظ مع رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بضرورة انتظام لقاءات دورية مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم. وقد تنوعت الشكاوى المقدمة من المواطنين خلال اللقاءات التي جاءت بحضور رؤساء المراكز المعنية كالتالي: تعلقت بعض الشكاوى باستكمال إجراءات التصالح وإيقاف رخصة بناء بقرى جزاية والمناشي وذات الكوم وبرقاش بمركز منشاة القناطر والحصول على نماذج التصالح في مخالفات البناء بقرى بشتيل والكوم الأحمر بمركز أوسيم وإصدار شهادات البيانات ورفع مخلفات القمامة بقرى الحرانية وشبرامنت والمنوات بمركز أبو النمرس وشكوى من قيام مواطن بتربية المواشي بالعقار،...


محافظ المنيا يُؤكّد على أخلاقيات العمل والتعامل المباشر مع مشاكل المواطنين.

عقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا الجديد، اجتماعًا موسعًا مع القيادات التنفيذية بالمحافظة، بحضور نائبه الدكتور محمد أبو زيد واللواء أ.ح ياسر عبد العزيز السكرتير العام للمحافظة، وذلك لمناقشة الخطط المستقبلية وآليات التصدي للتحديات الحالية.شدد المحافظ كدواني خلال الاجتماع على ضرورة التزام كل قيادة تنفيذية بأخلاقيات العمل الوظيفي، والتفاعل المباشر مع مشاكل المواطنين. كما حث على وضع منهج عمل يعتمد على رؤية جديدة وأفكار مبتكرة ومقترحات واقعية لحل المشكلات، بما يتوافق مع تطلعات المواطنين ويساهم في الارتقاء بالعمل واستغلال موارد المحافظة بكفاءة. وأكد على إيمانه بأن النجاح لا يتحقق بمحض الصدفة، بل يتطلب تخطيطًا دقيقًا وجهدًا مثابرًا.نقل اللواء كدواني رسالة الرئيس عبد الفتاح السيسي لأهالي المنيا، مؤكدًا على تكليفاته للنهوض بالعمل ومضاعفة الإنتاج خلال المرحلة المقبلة. وأعرب عن سعادته بتواجده...


محافظ الجيزة يشدد علي رفع كفاءة النظافة والإشغالات بمحيط الكنائس والتعامل الفوري مع البلاغات والشكاوى

 ترأس اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة، إجتماع المجلس التنفيذي للمحافظة، لمناقشة عدد من الملفات والتوجيهات الهامة والمشروعات الجاري تنفيذها بكافة قطاعات المحافظة. قدم المحافظ خلال الاجتماع التهنئة بمناسبة رأس السنة الميلادية الجديدة وتقديم التهنئة للإخوة الأقباط بعيد الميلاد المجيد. وكلف المحافظ رؤساء المراكز والمدن والأحياء والجهات المعنية برفع درجة الإستعدادات القصوى وتأمين المنشآت ودور العبادة تزامنا مع الإحتفال بعيد الميلاد المجيد ورأس السنة والإهتمام بنظافة المناطق المحيطة بالكنائس وإزالة كافة الإشغالات التي تعيق حركة المواطنين أيام الإحتفال بالأعياد، وتلقي أي بلاغات أو حالات طوارئ تصل من المواطنين والتنسيق مع غرفة الطوارئ والعمليات بالمحافظة بشكل فوري.كما شدد المحافظ علي تكثيف أعمال تقليم الأشجار بمحيط الكنائس والمنشآت العامة والأهداف الحيوية التي تعوق كشافات الإضاءة العامة، ورفع أي مخلفات تنتج عن أعمال التقليم وكذا زيادة...


محافظ الجيزة: رفع كفاءة النظافة والإشغالات بمحيط الكنائس والتعامل الفوري مع البلاغات

عقد اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة إجتماع المجلس التنفيذي للمحافظة لمناقشة عدد من الملفات والتوجيهات الهامة والمشروعات الجاري تنفيذها بكافة قطاعات المحافظة. قدم المحافظ خلال الاجتماع التهنئة بمناسبة رأس السنة الميلادية الجديدة وتقديم التهنئة للإخوة الأقباط بعيد الميلاد المجيد . وكلف المحافظ رؤساء المراكز والمدن والأحياء والجهات المعنية برفع درجة الإستعدادات القصوى وتأمين المنشآت ودور العبادة تزامنا مع الإحتفال بعيد الميلاد المجيد ورأس السنة والإهتمام بنظافة المناطق المحيطة بالكنائس وإزالة كافة الإشغالات التي تعيق حركة المواطنين أيام الإحتفال بالأعياد، وتلقي أي بلاغات أو حالات طوارئ تصل من المواطنين والتنسيق مع غرفة الطوارئ والعمليات بالمحافظة بشكل فوري .كما شدد المحافظ علي تكثيف أعمال تقليم الأشجار بمحيط الكنائس والمنشآت العامة والأهداف الحيوية التي تعوق كشافات الإضاءة العامة، ورفع أي مخلفات تنتج عن أعمال التقليم...


تنفيذ دورتين تدريبين حول منظومة خدمة المواطنين والتعامل مع الشكاوى

يشهد مركز التنمية المحلية للتدريب بسقارة انطلاق الاسبوع العشرين من خطتة التدريبية للمحليات للعام المالي الحالي غداً الأحد، بتنفيذ دورتين تدريبين جديدتين لأول مرة هما دورة منظومة خدمة المواطنين والتعامل مع الشكاوى الحكومية بالتعاون مع الأمانة العامة لمجلس الوزراء ومبادرة "  صوتك مسموع"  بالوزارة، ودورة تخطيط وإدارة المشروعات الخضراء الاقتصاد الاخضر والتنمية المستدامة بالتعاون مع وزارتي التخطيط والاتصالات، ويستفيد منهما 56 متدرباً .يأتي ذلك تحقيقاً لتوجيهات رئيس الجمهورية  وتنفيذاً لاستراتيجية مصر 2030 تولى وزارة التنمية المحلية اهتماما كبيرا بمنظومة التدريب وبناء قدرات العاملين وقيادات الإدارة المحلية على مختلف مستوياتها الإدارية، بما يساعد في رفع كفاءة العاملين وتطوير مهاراتهم وتنمية قدراتهم الوظيفية والشخصية، وبناء صف قيادي ثانٍ في المحليات، وتطوير الإدارة المحلية والإصلاح الإداري بالمحافظات.وأكد اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية...


مدير عام الهجرة والجوازات : نعمل على الحد من ظاهرة سماسرة الجوازات والتعامل عن بعد مع الجرحى والمرضى

عدن (عدن الغد) نور علي صمد دعا مدير عام الهجرة والجوازات بعدن العقيد ناصر فضل محسن الشاووش العقربي اليوم المواطنين من مختلف محافظات الجمهورية التوجة مباشرة الى مقر المصلحة بمدينة كريتر بمديرية صيرة  بالعاصمة عدن ومقر المصلحة الاخر المتواجد في مديرية خورمكسر  لاستخراج جوازاتهم من مقر المصلحة مباشرة مع حمل وثائقهم الرسمية المتمثلة في البطاقة الشخصية الإلكترونية الأصل والشهادات العلمية الأصل للخريجين والرخص التجارية لاصحاب المهن التجارية  حتى  تسهل  عليهم الحصول على جوازاتهم بسرعة.مضيفا ان المصلحة تعمل بكل طاقاتها وامكانيتها وموظفيها من اجل خدمة المواطنمشيرا إلى أن المصلحة وفي إطار المصلحة العامة  بدأت وبالتنسيق مع الجهات الأمنية  بتنفيذ حملة من اجل الحد من ظاهرة انتشار سماسرة الجوازات  التي انتشرت مع الاسف في الآونة الاخيرة بسبب تعامل الكثير من المسافرين القادمين...


الشرقية ترفع حالة الطوارئ القصوى بأنحاء المحافظة تزامنا مع حالة الطقس السيء

أعلن الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، رفع حالة الطوارئ القصوى بكافة الأجهزة والمرافق والمديريات الخدمية، لمواجهة التقلبات الجوية المحتملة، وسوء حالة الطقس.ووجه المحافظ رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالمرور على بالوعات الصرف للتأكد من تصريفها لمياه الأمطار، وكذلك مراجعه أعمده الإنارة، والتأكد من عزلها لمنع أي حوادث صعق بالكهرباء، حرصاً على سلامة المواطنين.وأكد محافظ الشرقية، الإنعقاد الدائم لغرف العمليات وإدارة الأزمات بالمحافظة على مدار الـ ٢٤ ساعة، مع رفع درجة الإستعداد القصوى بجميع المراكز والمدن والأحياء، وربط غرف العمليات الفرعية بغرفة العمليات الرئيسية بديوان المحافظة، لمواجهة أى مشكلة تطرأ والتعامل الفورى وحلها فى أسرع وقت.كما وجه محافظ الشرقية إدارة الأزمات والمراكز والمدن وجميع الجهات المعنية برفع درجة الإستعداد بجميع المرافق وإستقبال جميع شكاوى، ومطالب المواطنين والتعامل معها فى أسرع وقت، والإلتزام...


تزامناً مع التقلبات الجوية المفاجئة..رفع حالة الطوارئ للقصوى في الشرقية

أعلن الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية رفع حاله الطوارئ القصوى بكافة الأجهزة والمرافق والمديريات الخدمية لمواجهة التقلبات الجوية المحتملة وسوء حالة الطقس.أمر المحافظ رؤساء المراكز والمدن والأحياء بالمرور على بالوعات الصرف  للتأكد من تصريفها لمياه الأمطار وكذلك مراجعه أعمده الإنارة والتأكد من عزلها لمنع أي حوادث صعق بالكهرباء حرصاً على سلامة المواطنين.أكد محافظ الشرقية الإنعقاد الدائم لغرف العمليات وإدارة الأزمات بالمحافظة على مدار الـ ٢٤ ساعة مع رفع درجة الإستعداد القصوى بجميع المراكز والمدن والأحياء  وربط غرف العمليات الفرعية بغرفة العمليات الرئيسية بديوان المحافظة لمواجهة أى مشكلة تطرأ والتعامل الفورى وحلها فى أسرع وقت. محافظ الشرقية يُشارك في فعاليات المؤتمر العلمي الأول للصيدلة الإكلينيكية كما وجه محافظ الشرقية إدارة الأزمات والمراكز والمدن وجميع الجهات المعنية برفع درجة الإستعداد بجميع...


محافظ أسيوط يوجه بتفعيل غرف العمليات للتعامل مع تداعيات عدم استقرار حالة الجو

وجه اللواء عصام سعد محافظ أسيوط جميع رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء برفع درجة الاستعداد بجيمع أنحاء المحافظة وتفعيل غرف العمليات والتأكيد على جاهزية كافة المعدات للتعامل مع تداعيات عدم الاستقرار في الأحوال الجوية بناءًا على تحذيرات الهيئة العامة للأرصاد الجوية. كان محافظ أسيوط قد كلف جميع الأجهزة التنفيذية والمعنية بإتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لمواجهة أية تقلبات في الطقس أو سقوط أمطار والمتابعة لحظة بلحظة لرصد أي حالات طارئة والتعامل الفوري معها تجنبًا لحدوث أي مشكلات والتأكد من جاهزية كافة المركبات والمعدات ومراجعة المهمات والأدوات الخاصة بالإغاثة ومراجعة البالوعات والمصارف وأعمدة الإنارة في الشوارع والمرور على كافة مخرات السيول بنطاق المحافظة واتخاذ كافة الاجراءات الوقائية مع رفع درجة الاستعداد في كافة المستشفيات والوحدات الصحية .وأكد اللواء عصام سعد على أهمية...