«مراکز الاتصال»:

مصرف "سبيربنك": حوالي 400 مركز اتصال تحاول من أوكرانيا الاحتيال على الروس

قال ستانيسلاف كوزنتسوف نائب رئيس مجلس إدارة مصرف سبيربنك، إن حوالي 350-400 مركز اتصال تمارس من أوكرانيا الاحتيال ضد المواطنين الروس. وأشار كوزنتسوف، في مقابلة مع صحيفة إزفستيا إلى أن مستوى التجهيز التقني لهؤلاء المحتالين قد ارتفع بشكل ملحوظ. إقرأ المزيد منتدى أمن المعلومات في سوتشي: مراكز الاتصال المدمّرة في أوكرانيا كانت تعمل بمشاركة "الناتو" وأضاف: "تواصل مراكز الاتصال العمل من أوكرانيا للاحتيال على المواطنين الروس بواسطة الهاتف. وتعمل هذه المراكز بشكل رئيسي من مدينة دنيبر، أو كما كانت تسمى في السابق دنيبروبيتروفسك. تدل المعطيات المتوفرة لدينا على أن عدد مراكز الاتصال هذه، انخفض بحوالي 2.5 مرة. يوجد الآن في أوكرانيا حوالي 350-400 مركز اتصال احتيالي تعمل ضد الروس. وكان هناك في السابق حوالي ألف مركز. ولكن في الوقت...


شركة مراكز الاتصال الطبية توفر وظائف شاغرة في الرياض وحائل

فاطمة المالكي أعلنت شركة مراكز الاتصال الطبية المحدودة ، عن توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية فأعلى من الجنسين ، وذلك للعمل في مدينتي الرياض وحائل . وأوضحت الشركة أن المسميات الوظيفية الشاغرة هي :- خدمة عملاء ، مشرف خدمة عملاء ، أخصائي تقارير ، صيدلي ، مترجم لغة إشارة ، أخصائي مبيعات قطاع أعمال ، مدير تكنولوجيا المعلومات ، مطور تقنية معلومات ، محلل مالي ، مدير مالي ، محاسب عام ، مدقق حسابات ، وغيرها من الوظائف . طريقة التقديم :- يبدأ التقديم من الآن وذلك من خلال الرابط التالي:-هنا


وظائف شاغرة في شركة مراكز الاتصال CCC

فاطمة المالكي طرحت شركة مراكز الاتصال Contact Center Company CCC وظائف شاغرة في مجال مجال خدمة العملاء، بمدينة الرياض. ولفتت إلى أن المسمي الوظيفي “مُمثل تجارب العملاء”، مشترطة على المتقدم أن يكون سعودي الجنسية، بجانب إجادة اللغة العربية، وإجادة استخدام الحاسب الآلي، والعمل بنظام الشفتات. وأضافت أن التقديم متاح الآن من خلال الرابط التالي: هنا


بالفيديو .. العاصفة المدارية تحدث دمارًا هائلًا وانهيار منازل ونزوح جماعي للسكان بالمهرة.. وفقدان الاتصال بعدد من المناطق

تعيش مدينة الغيضة، وضعًا مأساويًا؛ بسبب إعصار تيج الذي يضرب محافظة محافظة المهرة حاليًا. وقال مصدر في السلطة المحلية، إن مديرية الغيضة تشهد منذ يوم أمس إلى صباح اليوم الثلاثاء رياحًا وأمطارًا غزيرة، ألحقت أضرارًا بالغة في البنية التحتية والوديان الزراعية، كما انقطعت خدمات المياه والكهرباء والاتصالات والطرقات عن المديرية، بالإضافة إلى تضرر مساكن المواطنين الذين اضطروا للنزوح إلى مراكز الإيواء. ويواصل الهلال الأحمر بالمهرة إجلاء المواطنين ونقلهم إلى مراكز الإيواء عبر سيارات الهلال الأحمر وأطقم الجيش اليمني. وأفاد مصدر في الهلال الأحمر أن 60 مركزًا من مراكز الإيواء مكتظة بمئات العوائل والأسر بدون غذاء، حيث أغلقت المطاعم وانقطعت الكهرباء والاتصالات على أغلب مناطق المحافظة. اقرأ أيضاً درجات الحرارة المتوقعة في مختلف المحافظات اليمنية اليوم الثلاثاء العاصفة المدارية ‘‘تيج’’ تمتد...


«مجدي يعقوب» توقع شراكة مع سنترو لتقديم خدمات مراكز الاتصال بالمجان لصالح المؤسسة

أعلنت مؤسسة مجدي يعقوب لأمراض وأبحاث القلب، توقيع شراكة مع شركة سنترو العالمية، لتقديم الشركة خدمات مراكز الاتصال بالمجان لصالح المؤسسة لمدة عام؛ بهدف إتاحة الوصول لخدمات المتبرعين في مصر، والتسهيل على راغبي التبرع لصالح بناء مركز مجدي يعقوب العالمي للقلب الجديد بمدينة حدائق أكتوبر، الذين يمكنهم الحصول على كافة المعلومات الخاصة بالمؤسسة، والاستفسار عن طرق التبرع، كما يمكنهم الحصول على خدمة دفع التبرعات من المنزل عن طريق مندوبي التحصيل. يأتي ذلك في إطار حرص مؤسسة مجدي يعقوب للقلب على تعزيز التواصل مع الراغبين في دعم المرضى الذين يتلقون علاجهم في مركز أسوان للقلب، والرد على أية استفسارات تتعلق بالتبرعات، إضافة إلى تشجيع المواطنين على التبرع لسرعة إنجاز مركز مجدي يعقوب العالمي للقلب الجديد بالقاهرة لتوسيع قاعدة المستفيدين من خدمات...


مصر للتأمين توقع بروتوكول تعاون مع "إي فينانس" لتقديم خدمات مراكز الاتصال والتحصيل الالكتروني

وقعت شركة مصر للتأمين، إحدى شركات صندوق مصر السيادي للاستثمار والتنمية والشركة الرائدة في تأمينات الممتلكات بالسوق المصري، بروتوكول تعاون مع شركة "إي فينانس" ، أكبر شركة متخصصة في تطوير وإدارة البنية التكنولوجية للمعاملات المالية الرقمية ، والتى تقدم مجموعة متكاملة من الحلول والخدمات الرقمية مدعومة ببنية تكنولوجية متطورة لجميع أركان منظومة المدفوعات الرقمية، بما في ذلك تطوير وإدارة وتشغيل الشبكات المالية الرقمية، وإنتاج وتشغيل البطاقات الذكية وإدارة الأسواق الرقمية ومنصات التجارة الإلكترونية.وقع البروتوكول عمر جودة عضو مجلس الإدارةالمنتدب والرئيس التنفيذي لشركة مصر للتأمين وإبراهيم سرحان رئيس مجلس إدارة مجموعة “إي فاينانس”للاستثمارات المالية والرقمية.وأكد عمر جودة عن تفاؤله بالتعاون مع  إي فينانس والذي تسعى شركة مصر للتأمين من خلاله لمواكبة التطور الهائل في وسائل الاتصال والتقدم التكنولوجي وتسخير أفضل النظم...


باحثة إماراتية تناقش «الرشاقة» في الخدمات الحكومية بالشارقة

مراكز الاتصال الحكومي تحتل أولوية خاصة في الحكومات دبي: محمد ياسين قدمت الباحثة مريم محمد الحمادي، إحدى خريجات «كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية»، بحثاً عن «الرشاقة في الخدمات الحكومية بإمارة الشارقة»، ومراكز الاتصال، عبر دراسة تطبيقية على مراكز الاتصال التابعة. وأكدت الحمادي، أن مصطلح «الرشاقة» أصبح من المصطلحات الشائعة عندما يتعلق الأمر بالرقمنة والتحول الحكومي، ودولة الإمارات عموماً، وحكومة الشارقة تحديداً، حيث اتخذت الإجراءات التقنية والإدارية للوصول إلى التميز، بتطبيق أساليب الرشاقة الحكومية. أداة التواصل وقالت إن لمراكز الاتصال الحكومي، أولوية خاصة في الحكومات، على أنها أداة التواصل بين المتعاملين والأجهزة الحكومية، لذلك هدفت الدراسة إلى قياس مدى تأثير رشاقة الحكومة في مراكز الاتصال، بإقبال المتعاملين على التواصل، بالتعرف إلى المفاهيم المتعلقة بالرشاقة والتميز الحكومي، ومعرفة أهم المعوقات لتطبيقها...