2025-04-07@15:21:44 GMT
إجمالي نتائج البحث: 7

«تقدموا بشکاوى»:

    تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر يناير 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.ونوّه الدكتور طارق الرفاعي في تقريره أيضا إلى أنه في إطار اهتمام الدولة بمد مظلة الحماية الاجتماعية لتشمل جميع الأسر الأولى بالرعاية، من خلال زيادة حزم الدعم النقدي وبرامج التمكين الاقتصادي التي توفرها الدولة، تعاملت وزارة التضامن الاجتماعي خلال الشهر مع 6.8 ألف شكوى وطلب وبلاغ؛ حيث أنهت الوزارة إجراءات إصدار وإعادة تفعيل 2608 بطاقات للأسر المستحقة ببرنامج الدعم النقدي  المشروط "تكافل وكرامة"، بالإضافة الى توجيه 2230 مواطنا لتسجيل تظلماتهم بشأن التضرر من عدم الاستحقاق بالبرنامج، وكذلك إنهاء إجراءات وإصدار 486 بطاقة خدمات متكاملة لذوى الهمم ممن...
    تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر ديسمبر 2024، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وقال الرفاعي انه فيما يخص قطاع التعليم الجامعى وما قبل الجامعي، أوضح الدكتور طارق الرفاعي أن المنظومة تعاملت مع (8066) شكوى وطلبا مقدمة من بعض الطلاب وأولياء الأمور ومرتبطة بمختلف مراحل التعليم سواء ما قبل الجامعى  أو الجامعى، وذلك بالتنسيق مع وزارتى التربية والتعليم والتعليم الفنى، والتعليم العالى والبحث العلمى، والجامعات الحكومية والخاصة والأهلية، حيث تم توجيه الشكاوى لجهات الاختصاص لفحصها ودراستها، واتخاذ الإجراءات اللازمة طبقا للضوابط القانونية ووفقا لظروف كل حالة.وفى إطار التوسع فى مد مظلة الحماية  الاجتماعية لتشمل جميع الأسر الأولى بالرعاية، وذلك من خلال زيادة...
    تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر نوفمبر الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وحول قطاع الأمن وما يرتبط به من خدمات، تلقت وتعاملت وزارة الداخلية مع 11.6 ألف شكوى وبلاغ وطلب خلال الشهر، وتم التحقق من الشكاوى واتخاذ اللازم بشأنها.وفي إطار التعامل مع شكاوى المواطنين الخاصة بالأوضاع الوظيفية لبعض العاملين بالجهاز الإداري، تلقت وتعاملت المنظومة مع 7382 شكوى وطلبا، وتم توجيه تلك الشكاوى والطلبات إلى الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، والوزارات والمحافظات والهيئات المعنية، لسرعة فحصها واتخاذ ما يلزم لمعالجة أسبابها، وتوفير أفضل استجابات.ونوّه الدكتور طارق الرفاعي، في تقريره أيضًا، إلى أنه في إطار اهتمام القيادة السياسية بالتوسع في مد مظلة...
    تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أكتوبر الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.وقال الرفاعي إنه بالنسبة لقطاع الخدمات الصحية، قامت وزارتا الصحة والسكان، والتعليم العالي والبحث العلمي والجهات التابعة لهما، والمستشفيات الجامعية،  إضافة إلى اللجنة الطبية العليا والاستغاثات بمجلس الوزراء، ومستشفيات القوات المسلحة بالتعامل مع 10662 شكوى وطلبا واستغاثة بقطاع الصحة.وتضمنت موضوعات شكاوى القطاع: 2369 شكوى واستغاثة طبية تطلبت تفاعلا سريعا نظرًا لطبيعتها ومنها؛ توفير أسرة رعاية للأطفال وكبار السن بمختلف التخصصات، جراحات الأطفال بمختلف تخصصاتها، جراحات القلب والمخ والأعصاب، العظام، العيون، وتوفير حضانات للأطفال الرضع المبتسرين، والمناظير بمختلف تخصصاتها، بالإضافة إلى المساعدة في توفير العلاج لبعض الأمراض بمختلف...
    أرسل العديد من أولياء أمور طلاب الشهادة الإعدادية بإسنا جنوب الأقصر، شكوى جماعية للدكتور خالد عبد الغفار وزير الصحة والسكان، والدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، بسبب تجاهل هيئة الرعاية الصحية ومحافظة الأقصر، الرد على شكاوى أولياء الأمور بخصوص قيام هيئة الرعاية الصحية بالأقصر بإلغاء المرحلة الثالثة من التقديم لمعاهد رعاية فنية للتمريض بإسنا جنوب الأقصر.وتوجه العديد من أولياء الأمور لمجلس مدينة إسنا وفرع هيئة الرعاية الصحية بالأقصر وأيضا ديوان محافظة الأقصر وتم عقد اجتماع بين مسؤولي الرعاية الصحية بالأقصر والسكرتير العام لمحافظة الأقصر ولكن لم يتم إنهاء المشكلة أو بإبلاغ الأهالي بأى قرار الأمر الذي أدى إلى استياء المواطنين من التجاهل التام لهم.وكانت هيئة الرعاية الصحية قد أعلنت عن فتح باب التقديم بمعاهد الرعاية الفنية للتمريض بمستشفيات هيئة الرعاية...
    بعد تلقيها تهديدات، سحبت مارغريتا غالان ترشيحها لمنصب رئيسة بلدية مدينة مارافاتيو لكي لا يكون مصيرها كمصير ثلاثة مرشحين آخرين قُتلوا في هذه المنطقة الواقعة غرب المكسيك.قيل لهذه الشابة البالغة من العمر 27 عاما عندما اتصل بها مجهولون وجهوا اليها اهانات "لا يمكنك المشاركة (في الانتخابات). اسحبي ترشيحك" بحسب شهادتها لفرانس برس.في مارافاتيو ومناطق أخرى من المكسيك، تمارس الجريمة المنظمة ضغوطا على المرشحين في الانتخابات المحلية حفاظا على نفوذها بعد انتخابات الثاني من يونيو، اليوم الذي ستختار فيه المكسيك أيضا رئيسها الجديد ويرجح أن يكون امرأة.منذ سبتمبر اغتيل ما لا يقل عن 28 مرشحا وفقا لمنظمة "داتا سيفيكا" غير الحكومية. ودفعت مارافاتيو المدينة الزراعية التي يبلغ عدد سكانها 80 ألف نسمة، أعلى ثمن.في 26 فبراير بفارق ثلاث ساعات، قُتل الطبيب...
    ذكرت وزارة الصناعة والتجارة أن الإجراءات التي اتخذتها بحق حسابات بيع عبر الانتسغرام تمت بناءً على استلام شكاوى من قبل مواطنين متضررين من التعامل مع بعض الحسابات، مثل عدم تقديم الخدمات أو السلع بعد سداد المبلغ المتفق عليه، أو أن تكون مغايرة عما تم الاتفاق عليه، أو ارتكاب جرائم تزوير في محررات رسمية. ونوهت الوزارة إلى أنه «لا صحة لما يتم تداوله من رسائل عبر وسائل التواصل الاجتماعي منسوبة للوزارة»، مؤكدة أن «المعلومات المتعلقة بالوزارة منشورة في منصاتها المختلفة». وكانت وزارة الصناعة والتجارة أعلنت الأسبوع الماضي عن إحالة حسابات إنستغرام للإدارة العامة لمكافحة الفساد والأمن الاقتصادي والإلكتروني، وأشارت حينها في منشور عبر حسابها الرسمي على الإنستغرام أن تلك الحسابات زاولت أنشطة تجارية من دون ترخيص عبر منصات التواصل...
۱