2024-07-01@14:19:36 GMT
إجمالي نتائج البحث: 5
«الخط الساخن لهیئة الدواء»:
أعلنت هيئة الدواء المصرية تلقيها ما يقارب الـ ١٥٠٠ شكوى واستفسار خلال مطلع الاسبوع الجاري وبداية عيد الأضحى المبارك، عبر الخط الساخن للهيئة "١٥٣٠١".وأهابت هيئة الدواء المصرية بالسادة الصيادلة والمواطنين التواصل معها عبر قنوات التواصل المختلفة، وذلك عند الكشف عن المخالفات التي تتعلق بسلامة تداول الأدوية، مشيرة إلى أن الخط الساخن للهيئة ١٥٣٠١ يعمل على مدار الساعة لتلقي أي شكاوى أو استفسارات. خدمات الخط الساخن يقدم الخط الساخن ٤ خدمات، وذلك عبر قاعدة بيانات خاصة يتم تحديثها والتدريب عليها بشكل دوري، وذلك بالتنسيق بين الإدارات المعنية بالهيئة.وتتمثل الخدمات التي يقدمها الخط الساخن في خدمات "التوافر"؛ حيث يتم تحديث قاعدة البيانات الخاصة بأماكن توافر المستحضرات الصيدلية، مع عرض المثائل والبدائل المتاحة بالسوق المصري، بالإضافة لخدمة "اليقظة الصيدلية"، وتشمل خدمتي أثر عكسي وأثر عكسي...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت هيئة الدواء المصرية تلقيها ما يقارب الـ 1500 شكوى واستفسار خلال مطلع الاسبوع الجاري وبداية عيد الأضحى المبارك، عبر الخط الساخن للهيئة "15301".وأهابت هيئة الدواء المصرية بالسادة الصيادلة والمواطنين التواصل معها عبر قنوات التواصل المختلفة، وذلك عند الكشف عن المخالفات التي تتعلق بسلامة تداول الأدوية، مشيرة إلى أن الخط الساخن للهيئة ١٥٣٠١ يعمل على مدار الساعة لتلقي أي شكاوى أو استفسارات.حيث يقدم الخط الساخن ٤ خدمات، وذلك عبر قاعدة بيانات خاصة يتم تحديثها والتدريب عليها بشكل دوري، وذلك بالتنسيق بين الإدارات المعنية بالهيئة.وتتمثل الخدمات التي يقدمها الخط الساخن في خدمات "التوافر"؛ حيث يتم تحديث قاعدة البيانات الخاصة بأماكن توافر المستحضرات الصيدلية، مع عرض المثائل والبدائل المتاحة بالسوق المصري، بالإضافة لخدمة "اليقظة الصيدلية"، وتشمل خدمتي...
كتب- إسلام لطفي:أجرى الإعلامي جابر القرموطي اتصالًا مفاجئًا على الهواء من برنامج "مانشيت"، الذي يقدمه على قناة "CBC"، على الخط الساخن الخاص بتلقى شكاوى المواطنين لهيئة الدواء 15301 الخاص بنواقص الأدوية. خاض القرموطى التجربة من البداية حتى تم الرد عليه من خدمة العملاء للتأكد من فاعلية خدمة تلقى شكاوى المواطنين. بادر جابر القرموطي بسؤال مسئول خدمة العملاء بهيئة الدواء، فور الرد على الهواء، حول حقيقة عدم تفاعلهم مع المواطنين، ونفى قائلًا: "علينا ضغط كبير وبنساعد كل المرضى على قد ما بنقدر ونوجه الناس لأقرب مكان متوفر فيه الدواء، ويتم الرد للاستفسار على العلاجات ولو العلاج مش مسجل في قائمة العلاجات بيتم الرد خلال 24 ساعة". أضاف مسئول خدمة العملاء أنهم يتلقون اتصالات من المواطنين طوال اليوم، مؤكدًا أن الخط يعمل...
معرفة الخطوط الساخنة للهيئات أمر لا غنى عنه إذ إن المواطن قد يتعرض لأزمة ما تتطلب الاستغاثة أوالنجدة ولهذا تتيح كافة الهيئة والمؤسسات خطا ساخنا لتلقي الاستفسار أوتقديم شكوى بعضها متعلق بفصل الصيف أو انقطاع وأعطال التيار الكهربائي أو سيارات الاسعاف أو الشكاوى المتعلقة بالأدوية. أهم الخطوط الساخنة واستمرارا لسلسلة الأخبار الخدمية اليومية التي تقدمها «الوطن» للقارئ على مدار الساعة، نوضح في التقرير التالي أبرز الخطوط الساخنة للمؤسسات والهيئات على هذا النحو: 1- رقم الخط الساخن التابع لهيئة الدواء 15301. 2- رقم الخط الساخن لأعطال الكهرباء وهو 121. 3- رقم الخط الساخن لأعطال المياه 125. 4- رقم الخط الساخن للهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية 16217. 5- رقم الخط الساخن لعلاج مرضى الإدمان 16023. 6- رقم الخط الساخن لاستخراج وثائق الأحوال المدنية 15341. 7- رقم الخط الساخن للإبلاغ...
شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن الخط الساخن لهيئة الدواء السوشيال ميديا الأسبوع في رحلة للبحث عن بعض الأدوية الناقصة، بيع أدوية منتهية الصلاحية وزيادة سعرها من 300 جنيه إلى 900 جشع بعض الصيادلة ووضع زيادة بنسبة 50بالمائة على سعر الدواء يُداوي .،بحسب ما نشر جريدة الأسبوع، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات الخط الساخن لهيئة الدواء.. السوشيال ميديا.. «الأسبوع» في رحلة للبحث عن بعض الأدوية الناقصة، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. الخط الساخن لهيئة الدواء.. السوشيال ميديا..... بيع أدوية منتهية الصلاحية.. وزيادة سعرها من 300 جنيه إلى 900 جشع بعض الصيادلة ووضع زيادة بنسبة 50% على سعر الدواء «يُداوي» أول منصة إلكترونية لتوفير الأدوية الصحة تشكل لجنة لبحث أزمة نقص الدواء...
«المنافذ الحدودية» تشرف على تطوير منفذ خطم ملاحة