2024-11-15@22:45:24 GMT
إجمالي نتائج البحث: 45
«كفاءة الخدمات المقدمة»:
قام الدكتور إبراهيم صابر، محافظ القاهرة بجولة تفقدية بعدد من أحياء المنطقة الجنوبية من بينها حى البساتين ومنطقة المعراج لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ورفع الكفاءة الجارية بهما .رفع كفاءة الميادين بأحياء المنطقة الجنوبية والطرق المؤدية إليهوشملت الجولة متابعة رفع الإشغالات، ومنع الانتظار الخاطئ، بالإضافة إلى رفع كفاءة الميادين بأحياء المنطقة الجنوبية والطرق المؤدية إليه،...
قام اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، بجولة ميدانية موسعة ، بدأت بتفقد أعمال تطوير ورفع كفاءة الجزيرة الوسطى بمدخل مدينة الباجور البحري بطول 1100 م، وذلك ضمن خطة المحافظة الشاملة لإعادة الرونق الحضاري والجمالي للمحافظة، بحضور الأستاذ محمد موسى نائب المحافظ، المهندسة مروة زهران رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الباجور، حيث استمع المحافظ لشرح...
تفقد اللواء هشام أبو النصر محافظ أسيوط محطة رفع صرف صحي نائلة خاتون بحي غرب مدينة أسيوط والتى تعمل بطاقة تصميمية 440 ل/ث وذلك ضمن جولاته الميدانية المستمرة لمتابعة الخدمات المقدمة للمواطنين للنهوض بمستوى الخدمات المقدمة تنفيذًا لتوجهات الدولة بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية وتحقيقًا لخطط التنمية المستدامة وفقًا لرؤية مصر 2030 مشيرًا...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق تفقد اللواء الدكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان مركز الخدمات البريدية بكلابشة حيث اطمأن المحافظ على تقديم الخدمات البريدية المالية والمصرفية للمواطنين على أكمل وجه.وأثناء جولته التفقدية برفقة القيادات والتنفيذية، أكد الدكتور إسماعيل كمال على وجود تعاون مثمر وبناء مع الهيئة القومية للبريد المصرى بقيادة عبده علوان للتدخل لتلبية أى مطالب...
قال المهندس عادل النجار محافظ الجيزة، إن طريق المتربة بقرية صول بمركز ومدينة أطفيح الذي يجري تطويره بطول 3 كيلومترات يعد أحد المحاور المرورية الرئيسية المهاة بالمركز، وتطويره ضمن المطالب الملحة للسكان. تيسير الحركة المرورية والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين أكد محافظ الجيزة أنه جار تنفيذ مشروع متكامل لرفع كفاءة وتطوير الطريق بتكلفة 19 مليون جنيه،...
أعلن الدكتور إسلام عساف، وكيل وزارة الصحة بمطروح، الانتهاء من تركيب وتشغيل جهاز الأشعة C-arm الجديد، في مستشفى مطروح العام. وقال وكيل وزارة الصحة، إن المنظومة الصحية بمحافظة مطروح تتلقى دعما كاملا من الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء، وزير الصحة والسكان. أحدث أجهزة الأشعة بقدرة 15k وأضاف وكيل وزارة الصحة أن جهاز الأشعة هو...
وجه الدكتور إبراهيم صابر، محافظ القاهرة، الأحياء والجهات المختصة بضرورة متابعة المشروعات التنموية والخدمية الجاري تنفيذها بمختلف القطاعات ومواصلة جهود التغيير والبناء للنهوض بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين تحقيقاً لرؤية مصر 2030. توفير الخدمات للمواطنين وفي سياق متصل، أجرى الدكتور حسام فوزي، نائب محافظ القاهرة، جولة بأحياء المنطقة الشمالية لمتابعة سير انتظام العمل والتأكد من...
أعلن الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بمطروح، عن تلقي المنظومة الصحية بمحافظة مطروح، دعم كامل من الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، واللواء خالد شعيب محافظ مطروح، حيث جرى دعم عيادات تنظيم الأسرة بوحدات الرعاية الأولية والمستشفيات بعدد 4 جهاز أشعة موجات فوق صوتية «سونار» لرفع كفاءة الخدمات المقدمة من...
عقد الدكتور تامر مدكور، وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، اليوم الاثنين، أول اجتماعاته، مع المديرين العموم، ومديري الإدارات الفنية والإدارية بمديرية الشئون الصحية، وذلك لمناقشة آليات العمل خلال الفترة المقبلة لتحقيق أهداف وتكليفات القيادة السياسية، ولضمان استمرار تقديم أفضل خدمات طبية للمرضى. استهل وكيل الوزارة الإجتماع بالتعارف على مديرى الإدارات المختلفة والترحيب بهم، وذلك بحضور الدكتور...
ضمن دورها الدؤوب لرفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، عمدت وزارة التضامن إلى خطة جديدة أسمتها «المتسوق السري»، وهو منهج طموح يقيس جودة خدمة العملاء داخل المؤسسات من وجهة نظر وتجربة العميل. وتعليقًا على هذه الخطة، أكدت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، أن تحسين الخدمة «مؤشر النجاح بالنسبة للوازة»، مؤكدة أن المرحلة القادمة تستهدف تقديم خدمة...
أعلنت الحكومة المصرية عن وثيقة ملكية الدولة والتى تتضمن سعيها للتخارج من عدة قطاعات اقتصادية عبر بيع أصول كلى أو جزئى وتعزيز مشاركة القطاع الخاص فى هيكل الملكية.. وفى هذا السياق بدأت الشائعات تطول قطاعات كثيرة بالدولة عن بيعها وطال المطارات والموانئ المصرية جزءًا من تلك الشائعات ما حرى بمجلس الوزراء المصرى فى التاسع عشر...
اجرى صباح اليوم، الدكتور حسام فوزي نائب محافظ القاهرة بجولات ميدانية بأحياء المنطقة الشمالية لمتابعة سير العمل وتفقد مستوى النظافة بالشوارع. وجاء ذلك فى إطار تكليفات رئيس مجلس الوزراء وتوجيهات الدكتور ابراهيم صابر محافظ القاهرة للارتقاء بتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وفى مقدمتها خدمات النظافة والرصف. حيث استهل نائب المحافظ جولاته الميدانية بتفقد أعمال مشروع...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت محافظة بورسعيد، استمرار أعمال رصف ورفع كفاءة منطقة زمزم القديمة بالضواحي، وذلك تحت إشراف جهاز تعمير سيناء - منطقة تعمير بورسعيد بالتنسيق مع حي الضواحي، ومديرية الطرق والنقل للارتقاء بالمظهر الحضاري وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.جاء ذلك في إطار خطة المحافظة لتطوير ورفع كفاءة منظومة الطرق الداخلية للارتقاء بمستوى...
عملت أمانة منطقة الرياض على تطبيق دهان أعمدة الإنارة بتقنية "الطلاء المضاد للالتصاق والصعق الكهربائي" في مختلف أحياء مدينة الرياض والجسور والأنفاق؛ سعيًا لرفع معايير الجودة، وتقديم الخدمات الفريدة، لتعزيز جمالية مدينة الرياض، ويُعد ذلك نتيجةً لأعمالٍ مستمرة من قطاعات الأمانة، ووكالاتها؛ تفعيلًا لإستراتيجية الأمانة في خدمة المدينة، رفع كفاءة الامتثال، ونوعية الخدمات المقدمة.وتُعد أعمال...
قال الدكتور إبراهيم نصار، محافظ القاهرة، إن محافظة القاهرة من المحافظات التاريخية الهائلة بالكتلة السكنية، مضيفا: المحافظة شهدت عددا من المرافق والبنية التحتية التي طورت من خدمة المواطنين. رئيس الجمهورية ينيب محافظ القاهرة في احتفال الأوقاف بالعام الهجري الجديد محافظ الفيوم يتابع مع رئيس جهاز تعمير القاهرة الكبرى ووفد دار الهندسة موقف تسليم مشروعات "حياة...
قام الدكتور هشام شوقي مسعود وكيل وزارة الصحة بالشرقية، بالمرور على مستشفى الأمراض الصدرية بالزقازيق، لمتابعة إنتظام سير العمل، والخدمات الطبية المقدمة للمرضى، وأعمال التطوير التي تأتي ضمن خطة وزارة الصحة والسكان، لتطوير مستشفيات الحميات والصدر علي مستوى الجمهورية، للإرتقاء بمستوي الخدمات الطبية المقدمة للمرضي والمواطنين.تفقد وكيل الوزارة الأقسام الطبية المختلفة بمستشفى الصدر، وقام بالتأكد...
وجه اللواء خالد عبد العال محافظ القاهرة رؤساء الأحياء بسرعة الانتهاء من كافة مشروعات الخطة الاستثمارية المدرجة قبل انتهاء العام المالي 2023-2024، مع الالتزام بأعلى مستويات الجودة في تنفيذ ما تبقى من مشروعات الخطة، لضمان تحقيق تلك المشروعات لأهدافها التنموية والخدمية المطلوبة، وإسهامها في نجاح جهود الدولة لرفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، تنفيذًا لاستراتيجية الدولة...
قدم الدكتور هشام شوقي مسعود، وكيل وزارة الصحة بالشرقية، الشكر للدكتورة رانيا خيري مدير إدارة بنوك الدم بالمديرية، وأطباء دفعة 2005 بكلية الطب البشري بجامعة الزقازيق المساهمين في دعم بنك الدم التجميعي بمستشفى فاقوس المركزي بمحافظة الشرقية، بجهاز سنترفيوج فصل مكونات الدم، إضافة إلى جهازي فصل بلازما يدوي، بتكلفة تقديرية 700 ألف جنيه. تطوير ورفع...
تابع اللواء جمال نور الدين، محافظ كفر الشيخ، جهود الوحدة المحلية لمدينة مصيف بلطيم في رفع كفاءة الشوارع الداخلية تحت إشراف هيثم عطية، رئيس مدينة مصيف بلطيم، والتي تضمنت أعمال فرد طبقة الأساس ودمكها، وذلك لسهولة حركة الرواد والسيارات بالشوارع الداخلية، ومناطق مدينة مصيف بلطيم، فضلاً عن رفع كفاءة الإنارة العامة، استعداداً لموسم صيف 2024....
صرح المهندس على الشرقاوي رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد أنه في إطار خطة الشركة لتطوير الخدمة المقدمة للمواطنين قامت برفع كفاءة سيارتين مدمج لتقديم أفضل الخدمات المقدمة للمواطنينوأوضح المهندس على الشرقاوي أنه تم إجراء الإحلال والتجديد ورفع كفاءة سيارتين مدمج لشفط وتسليك شبكات الصرف الصحي للعمل بهما بمناطق أبوتيج والبدارى وساحل...
أجرى الدكتور حسام فوزى، نائب محافظ القاهرة للمنطقة الشمالية، جولات ميدانية بأحياء المنطقة الشمالية، لمتابعة سير العمل وتفقد حالة النظافة بالشوارع، وكذلك في حي الشرابية، لمتابعة أعمال الرصف والتطوير الجارية ببعض شوارع الحي، مؤكدا رفع كفاءة الشوارع والطرق والمحاور الرئيسية ضمن مشاريع الخطة الاستثمارية، مع الالتزام بالجدول الزمني المحدد لها للعام المالي الحالي لتحقيق الاستفادة للمواطنين من...
أطلقت هيئة تنظيم الخدمات العامة اليوم خلال اللقاء الإعلامي السنوي 4 مبادرات جديدة لعام 2024، تهدف إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمشتركين، وتعزيز كفاءة الطاقة واستيعاب الطلب المتزايد على خدمات الكهرباء والمياه، بما يتواءم مع النمو السكاني والنشاط الاقتصادي، وهي: مبادرة التعويض المباشر لمشتركي خدمة الكهرباء وفقا لمعايير ضمان مستويات جودة الخدمة المعتمدة،...
المناطق_واسنفّذت الفرق الرقابية بالهيئة العامة للنقل جولات رقابية مكثفة على شركات البريد ونقل الطرود؛ وذلك للوقوف على جاهزية الشركات خلال موسم رمضان وعيد الفطر المبارك، والتحقق من مدى التزامهم بتسريع عمليات تسليم الشحنات للمستفيدين، مشددة على ضرورة تصحيح الملاحظات قبيل بداية شهر رمضان المبارك. أخبار قد تهمك “هيئة النقل” تشارك في ملتقى”القصيم لتمكين الشباب فرصتي 3″...
تابع محافظ كفرالشيخ اللواء جمال نور الدين، أعمال رصف ورفع كفاءة عدد من قطاعات رافد طريق كفرالشيخ الدولي الساحلي بنطاق مركز الرياض؛ ضمن أعمال الهيئة العامة للطرق، وذلك تحت إشراف وائل فرج، رئيس مركز ومدينة الرياض.قال المحافظ، إنه يتابع أعمال الرصف بالمراكز والمدن، لرفع مستوى الخدمات والمرافق المقدمة للمواطنين، طبقا للجدول الزمنى المحدد لأعمال الرصف...
أجرى الدكتور حسام فوزي، نائب محافظ القاهرة للمنطقة الشمالية، زيارة إلى المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي الزاوية الحمراء، ورافقه رئيس الحي والأجهزة المعاونة، وذلك لمتابعة انضباط وانتظام سير العمل ومتابعة معدل الإنجاز وتأدية الخدمات المقدمة للمواطنين في المواعيد المحددة، موجها بسرعة الانتهاء من فحص كل الطلبات المقدمة من المواطنين داخل المراكز طبقاً للوائح والقوانين مع...
اكد الدكتور حسام الدين فوزي نائب محافظ القاهرة ، للمنطقه الشمالية أن المحافظة حريصة على تذليل العقبات للمواطنين وان مصلحة المواطن فوق كل اعتبار، واننا نتدخل لتذليل كافة المعوقات خاصة في المطالبات التي تخص الاغراض الخدمية بجميع احياء المحافظة . مجلس النواب يوافق على مشروع قانون تأمين وحماية المنشآت مجلس النواب يوافق نهائيًا على تعديلات...
أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، أن المحافظة جادة في تنفيذ خطة التطوير والتجميل وخلق محاور مرورية جديدة وإنشاء طرق بديلة تساهم في توفير الوقت والجهد على المسافرين لافتاً إلى أنه جاري الانتهاء من أعمال رصف ورفع كفاءة شارع المعهد الديني بطول 4 كم وبتكلفة 10 مليون جنيه بمدينة الزقازيق باعتباره أحد الشوارع الرئيسية الرابطة...
تابع الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، مع رؤساء المراكز والمدن أعمال رفع كفاءة ورصف وتطوير ورفع كفاءة الشوارع الداخلية الجارى تنفيذها بنطاق المحافظة لتحقيق أعلى معدلات من الإنجاز للإرتقاء بجميع الخدمات المقدمة للمواطنين لكسب ثقتهم ونيل رضاهم نحو أداء الجهاز التنفيذى. أكد محافظ الشرقية أن المحافظة جادة في تنفيذ خطة تطوير شبكة الطرق الداخلية والفرعية بمختلف...
تابع الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية اليوم مع رؤساء المراكز والمدن أعمال رفع كفاءة ورصف وتطوير ورفع كفاءة الشوارع الداخلية الجارى تنفيذها بنطاق المحافظة لتحقيق أعلى معدلات من الإنجاز للإرتقاء بجميع الخدمات المقدمة للمواطنين لكسب ثقتهم ونيل رضاهم نحو أداء الجهاز التنفيذى.وأكد محافظ الشرقية أن المحافظة جاده في تنفيذ خطة تطوير شبكة الطرق الداخلية والفرعية...
التقي الدكتور أيمن مختار محافظ الدقهلية، اليوم الأربعاء، بوفد المستثمرين بالمنطقة الاستثمارية بميت غمربحضور رؤساء قطاعات المرافق ومديري مديريات الخدمات المختصة واستهدف اللقاء رفع كفاءة مستوي الخدمات المقدمة للمستثمرين، وقد استعرض "مختار" عددا من المشكلات والمطالب والاحتياجات التي عرضها السادة المستثمرين بالمنطقة خلال اللقاء وقد وجه "مختار" السادة رؤساء قطاعات المرافق مديري مديريات الخدمات المختصين...
ناقش اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة مقترحا لإعداد سجل إلكترونى بشوارع المحافظة الرئيسية ومتفرعاتها، والذى يشمل أسماء الشوارع والمرافق المتوفرة بها والتواريخ الخاصة بأعمال التطوير لكل منها .وأوضح اللواء أحمد راشد أن المشروع يأتى فى إطار حرص المحافظة على مواكبة توجهات الدولة نحو التحول الرقمى ولتسهيل مهام مختلف الأجهزة للتعرف على إحتياجات كافة شوارع المحافظة...
أصدر الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، تعليمات مشددة لرؤساء المراكز والمدن بالمتابعة المستمرة لنسب تنفيذ المشروعات الجارية بالقطاعات الخدمية والتنموية مع ضرورة استمرار حملات النظافة وأعمال التجميل ورفع الإشغالات وصيانة أعمدة الكهرباء، وتكثيف الحملات التموينية والرقابية على الأسواق والمحال التجارية لضبط الأسعار وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين. الارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين وأكد محافظ الشرقية تكثيف الجهود اليومية...
استمراراً للجهود التي تبذلها وزارة السياحة والآثار ممثلة في المجلس الأعلى لتحسين التجربة السياحية بالمقصد السياحي المصري ولا سيما المواقع الأثرية والمتاحف، تستمر الوزارة في أعمال تطوير ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للزائرين من المصريين والأجانب . وزيرة التخطيط: إنشاء 100 مدرسة جديدة على مستوى مدارس القرية الكونية صرح بذلك د. مصطفى وزيري الأمين العام للمجلس...
أكد الدكتور مصطفى وزيري، الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار، التابع لوزارة السياحة والآثار، استمرار أعمال تطوير ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للزائرين من المصريين والأجانب في 8 مواقع أثرية، منها موقع أبو مينا الأثري بالإسكندرية، والمسجل على قائمة التراث العالمي المهدد بالخطر بمنظمة اليونسكو. وأضاف «وزيري»، في بيان اليوم، أن هذا المشروع جاء بالتعاون بين...
اختتمت وزارة التنمية الاجتماعية والأسرة، اليوم، سلسلة ورش فنية لرفع كفاءة وجودة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة، بحضور سعادة السيدة مريم بنت علي بن ناصر المسند وزير التنمية الاجتماعية والأسرة ووفد من جامعة الدول العربية برئاسة السيد طارق النابلسي مسؤول الأمانة الفنية لمجلس وزراء الشؤون الاجتماعية العرب. وهدفت الورش، التي نظمتها وزارة التنمية الاجتماعية والأسرة...
واصلت رئاسة مركز ومدينة بيلا، اليوم السبت، العمل على تحسين الخدمات المقدمة للأهالي من خلال رفع كفاءة منظومة النظافة، وصيانة أعمدة الإنارة بنطاق مركز ومدينة بيلا، للحفاظ على المظهر الحضاري والجمالي وتوفير بيئة صحية تليق بالمواطنين.حيث تم رفع التراكمات والمخلفات والأتربة وتفريغ صناديق القمامة بكافة الشوارع الرئيسية والفرعية، وذلك باستخدام معدات الحملة الميكانيكية للوحدات المحلية...
تتابع وزارة السياحة والآثار، كفاءة الخدمات الإلكترونية المقدمة للزائرين بالمواقع الأثرية والمتاحف المختلفة، في ضوء الاستعدادات الجارية لاستقبال المقصد السياحي المصري للموسم السياحي الشتوي. زيارات تفقدية للخدمات الالكترونية بناء على تكليفات وزير السياحة والآثار أحمد عيسى، تفقد الدكتور خالد شريف مساعد الوزير للتحول الرقمي والمشرف العام على الإدارة العامة للخدمات بالمواقع السياحية والأثرية والمتاحف،...
في ضوء الاستعدادات الجارية لاستقبال المقصد السياحي المصري للموسم السياحي الشتوي، تتابع وزارة السياحة والآثار كفاءة الخدمات الالكترونية المقدمة للزائرين بالمواقع الأثرية والمتاحف المختلفة. خدمات مقدمه للزائرينوبناء على تكليفات وزير السياحة والآثار أحمد عيسى، قام د. خالد شريف مساعد الوزير للتحول الرقمي والمشرف العام على الإدارة العامة للخدمات بالمواقع السياحية والأثرية والمتاحف بزيارة تفقدية للخدمات الالكترونية...
تحت شعار "صيف شبابنا" أطلق نادي الهلال بسفاجا، اليوم السبت، فعاليات دوري كرة القدم وذلك ضمن خطة النشاط العام للنادي للعام المالي 2023 - 2024م، وذلك برعاية الدكتور أشرف صبحي، وزير الشباب والرياضة، واللواء عمرو حنفي، محافظ البحر الأحمر، وبتوجيهات حسن خلف، مدير مديرية الشباب والرياضة بالبحر الأحمر، وتحت إشراف ممدوح خليفة علي، وكيل المديرية...
تستمر فعاليات الدورة التدريبية لتطوير أداء خدمات المواطنين "المحليات" ورفع كفاءة العاملين بمراكز التكنولوجيا في مختلف مدن محافظة البحر الأحمر وذلك في إطار الجهود المستمرة لتطوير وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ورفع كفاءة العاملين في مراكز التكنولوجيا.تُعكِف ديوان عام محافظة البحر الأحمر على تنفيذ هذه الدورة التدريبية، انطلاقًا من إيمانه بأهمية تطوير مهارات العاملين وتنمية...
قال حاتم قابيل، رئيس مركز ومدينة أجا في الدقهلية توزيع دفعة جديدة لأكبر كمية من صناديق القمامة وسيارة مكبس ضمن الخطة الاستثمارية، وذلك لرفع كفاءة منظومة جهاز النظافة والتجميل والعمل على تحسين ورفع كفاءة مستوى البيئة. أكد رئيس مجلس مدينة أجا أنه جرى توزيع سيارة مكبس و50 صندوق نظافة لرفع كفاءة منظومة جهاز النظافة،...
مسقط- الرؤية أطلقت هيئة حماية المستهلك مبادرة المؤسسات الصديقة للمستهلك، بهدف رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمستهلكين في قطاع مؤسسات السلع والخدمات التجارية والصناعية والاقتصادية. ويأتي إطلاق المبادرة لتحقيق العديد من الأهداف ومنها تعزيز روح المنافسة لدى المنشآت التجارية والصناعية والخدمية والتطوير المستمر للخدمات المقدمة للمستهلك، وخفض نسبة الشكاوى المقدمة من قبل المستهلك على هذه...
أصدر اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، حركة محليات محدودة في عدد من المحافظات شملت تنقلات وتعيينات للقيادات المحلية. تشمييع 44 منشآة مخالفة لمواعيد الغلق في الغربية وجاء ذلك في إطار المتابعة المستمرة لوزارة التنمية المحلية، لأداء قيادات الإدارة المحلية بكافة المحافظات لضبط منظومة العمل المحلى وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وضخ دماء جديدة في...
تعرض دورية لليونيفيل لإطلاق نار في جنوب لبنان