"تنظيم الاتصالات" تطرح مشاورة عامة حول برنامج التحول الرقمي لقطاع الخدمات البريدية
تاريخ النشر: 31st, December 2024 GMT
مسقط- الرؤية
أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات إطلاق مشاورة عامة حول برنامج التحول الرقمي لقطاع الخدمات البريدية، وذلك في إطار الاستجابة للنمو المتسارع في أعداد البعائث البريدية والطرود وزيادة الطلب على الخدمات الناتجة عن الأنشطة التجارية والتجارة الإلكترونية.
وتتناول المشاورة عدة محاور أبرزها: أتمتة الأنظمة لتحسين العمليات التشغيلية، ودعم الابتكار في القطاع وتحسين كفاءة الخدمات المقدمة، والتحديات التي تواجه المرخصين بقطاع الخدمات البريدية، وقياس مدى رضا المنتفعين، وخصوصية البيانات والمعلومات.
وتأتي هذه الخطوة في إطار الجهود الرامية إلى تمكين التحول الرقمي، ورفع جودة الخدمة المقدمة، وتعزيز تجربة المنتفعين، مع ضمان الأمان والموثوقية في الخدمات البريدية.
ويُعد هذا البرنامج خطوة حيوية نحو تحسين كفاءة الخدمات البريدية، بما ينسجم مع التوجهات الوطنية نحو تبني تقنيات حديثة تعزز من تجربة المستفيدين وترفع من تنافسية القطاع.
وتدعو الهيئة الجميع لتقديم المرئيات حول ما جاء في وثيقة المشاورة العامة من خلال الموقع الإلكتروني قبل انتهاء الموعد المحدد.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
كلمات دلالية: الخدمات البریدیة
إقرأ أيضاً:
المجلس العام للبنوك والمؤسسات المالية الإسلامية يطلق دليل التحول الرقمي
جدة
أطلق المجلس العام للبنوك والمؤسسات المالية الإسلامية – عضو منظمة التعاون الإسلامي- اليوم، دليل التحول الرقمي للبنوك الإسلامية خلال ندوة افتراضية بعنوان “التحولات الرقمية.. أثرها على البنوك الإسلامية وإرشادات التكيف”.
وتأتي هذه الندوة ضمن مبادرات مجموعة عمل المجلس العام حول الابتكار والتكنولوجيا، التي أُسِسَت بهدف تشجيع البنوك والمؤسسات المالية الإسلامية على تبني التكنولوجيا في الأعمال التجارية والمعاملات المالية.
وشهدت الندوة إطلاق دليل “التحولات الرقمية.. أثرها على البنوك الإسلامية وإرشادات التكيف”، الذي يُعد مرجعًا توجيهيًا لتقديم إرشادات عملية حول اعتماد التقنيات الناشئة في الصناعة المالية الإسلامية.
وتضمنت الندوة عرضًا تفصيليًا حول التقرير قدّمه رشيد الطائع، مدير تطوير الأعمال في المجلس العام، حيث سلط الضوء على أبرز الإستراتيجيات والتوصيات الرئيسية.
وناقش المتحدثون أهم الموضوعات التي تمحورت حول الاستفادة من التكنولوجيا لتعزيز الابتكار في الخدمات المصرفية الإسلامية، والعناصر الأساسية لإستراتيجية التحول الرقمي، إضافةً إلى التوجهات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي، والتمويل غير المركزي، والعملات المشفرة، مع عرض لأبرز تحديات الحوكمة والمخاطر والامتثال في العصر الرقمي.