الناصر يوضح حول التغييرات الجديدة على نظام الخدمة العامة
تاريخ النشر: 2nd, July 2024 GMT
الناصر: مراجعة نظام الحوافز وتفعيل آلية الثواب والعقاب في القطاع العام الناصر: هناك تشوهًا في نظام الحوافز في القطاع الحكومي خلال السنوات السابقة الناصر: لا يجوز أن تكون هناك فجوة بين الأداء الفردي على مستوى الموظفين والأداء المؤسسي
أوضح رئيس هيئة الخدمة العامة، سامح الناصر، نظامي الموارد البشرية الجديد في القطاع العام، والخدمة المدنية المعدل.
وقال الناصر، خلال حديثه لبرنامج "نبض البلد"، الثلاثاء، الذي يُعرض على قناة رؤيا إن استراتيجية الخدمة والإدارة العامة للأعوام 2024-2027 ضمن مخرجات تحديث القطاع العام.
اقرأ أيضاً : بالفيديو.. توضيح حكومي مهم بشأن تنظيم الإجازة بدون راتب
وأضاف أن محور عملية الإصلاح الإداري هو المواطن، للارتقاء في مستوى أداء الموظف الحكومي.
وأشار خلال حديثه إلى تراجع الإدارة الأردنية لأسباب عدة، مؤكدًا أن استراتيجية الخدمة والإدارة العامة هي عملية منظمة وموجهة.
الحوافزوأوضح الناصر أن الحوافز هي لقاء عمل استثنائي قام به الموظف ويستحق عليه حافزًا، مشيرًا إلى أن هناك تشوهًا في نظام الحوافز والمكافآت خلال السنوات السابقة في القطاع الحكومي، ما انعكس على طريقة التعامل معها.
وتابع أن هناك عدم عدالة بين الدوائر الحكومية وتفاوت في التكافؤ بها، وكان لا بد من مراجعة نظام الحوافز في الدوائر الحكومية.
وأكد الناصر أن الموظفين الذين تم تعيينهم قبل من سريان النظام في الأول من تموز/ يوليو الجاري مكافآتهم باقية، لكن يجب أن يتمتعوا بأداء متقدم حتى يحصلوا عليها بشكل كامل.
اقرأ أيضاً : فيديو - النائب السابق الحجاحجة: التقاعد المبكر يضر "الضمان الاجتماعي" وهذا أثره على الموظف
وأضاف أنه لا يجوز أن تكون هناك فجوة بين الأداء الفردي على مستوى الموظفين والأداء المؤسسي، مشيرًا إلى وجود 5 مستويات لتقييم الأداء، وأن الموظف الجديد إذا لم يكن أداؤه بالشكل المطلوب سيتم إنهاء خدمته، أما الموظف الذي عُين سابقًا وكان مديرًا أو رئيس قسم ولم يكن أداؤه بالشكل المطلوب يتم تنحيته من المسمى القيادي أو الإشرافي إلى موظف عادي.
وشدد الناصر على أنه سيتم تفعيل مبدأ "الثواب والعقاب" بشكل بسيط، بحيث يحصل الموظف المجتهد والكفء على تسريع في تقدمه الوظيفي ومنحه حوافز، ويمكن أن يحصل على 150% من راتبه الشهري بموجب نظام الخدمة العامة الجديد.
وقال إنه يجب على الموظف أن ينمي قدراته للحصول على الحوافز والمكافآت، فيما الموظف المتقاعس الذي يعطل الإجراءات والذي يعتبر أن الوظيفة "تكليف وليس تشريف" لم يعد مقبولًا.
العمل بوظيفتينوبين الناصر أنه على الموظف الذي يعمل في القطاع العام ويعمل وظيفة أخرى عليه تصويب أوضاعه حتى نهاية العام الجاري 2024، واختيار عمل واحد فقط.
ولفت إلى أن هناك بعض الوظائف في القطاع العام تتقاضى راتبًا أعلى من نظيرها في القطاع الخاص.
كما أكد الناصر أن الحكومة لن تتعرض لراتب وحقوق الموظفين الذين عُينوا قبل 2 تموز/يوليو الحالي، وللحصول على المكافأة والحوافز المخصصة لهم بشكل كامل عليهم الحصول على تقييم متقدم.
إطلاق الاستراتيجيةوأطلقت هيئة الخدمة والإدارة العامة، أمس الاثنين، استراتيجيتها للأعوام (2024-2027)، التي تهدف إلى ترسيخ دور الهيئة التنظيمي والتطويري في مجالات الموارد البشرية، والخدمات، والهياكل التنظيمية، والحوكمة، وإدارة الأداء المؤسسي، والقيادات الحكومية، والثقافة المؤسسية.
وقال نائب رئيس الوزراء للشؤون الاقتصادية وزير دولة لتحديث القطاع العام ناصر الشريدة، "إننا نشهد بداية عمل جديدة، وإن التحديث الإداري الذي أراده جلالة الملك عبدالله الثاني أولويته خدمة الوطن والمواطن، وتحقيقه يكون من خلال تحديث الإدارة العامّة، وتطوير الأداء المؤسسي والفردي، والحوكمة، وتطوير أدواتها المختلفة من خلال إعادة هندسة إجراءاتها وإزالة المعيقات حولها ورقمنتها وأتمتتها، ليستطيع المواطن الحصول عليها بسهولة وفاعلية، إضافة إلى تطوير الهياكل التنظيمية وتطوير الثقافة المؤسسية والاهتمام بتحسين بيئة العمل".
أدوار جديدةوأكد أن استراتيجية الهيئة التي أطلقت تلبي الطموح، وتعكس فهما واضحا للأدوار الجديدة المناطة بها، لتقوم بها على أكمل وجه بالتعاون مع المؤسسات والوزارات كافة.
وأعلن الشريدة عن بدء نفاذ نظامي الموارد البشرية الجديد في القطاع العام، والخدمة المدنية المعدل، الذي ينطبق على الموظفين المعينين وفقه، ويضمن حقوقهم ومزاياهم المالية.
وبين أن نظام إدارة الموارد البشرية جاء لتطوير أداء الكوادر البشرية التي تعد أساس تحديث القطاع العام، مشيرا إلى أن هيئة الخدمة والإدارة العامة ستعمل على ضمان امتثال الوزارات والمؤسسات بهذه الأنظمة الجديدة، وتعاونها مع مختلف المؤسسات لبناء قدراتها الفنية والإدارية.
الارتقاء في سوية أداء القطاعمن جهته، قال رئيس الهيئة، سامح الناصر، إن الاستراتيجية جاءت استجابة لمتطلبات التحديث والإصلاح الإداري، ومنسجمة مع الرؤى الملكية السامية، التي تؤكد ضرورة الارتقاء في سوية أداء القطاع العام وتعزيز قدراته وفعاليته بما ينعكس إيجابا على تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، وبما يلبي طموحاتهم وتطلعاتهم، كما أنها جاءت إنفاذا لتوجيهات جلالة الملك خلال لقائه لجنة تحديث القطاع العام منتصف عام 2022.
وأشار الناصر إلى أن الاستراتيجية عكست عمل الهيئة الذي يعد نموذج عمليات متوازن مرن ومتكامل، يهدف إلى رفع كفاءة وفعالية الإدارة العامة، من خلال تطوير السياسات، والأطر التنظيمية والتشريعية المعاصرة في مجالات عمل الهيئة، وهي: الموارد البشرية، والخدمات المشتركة، وإدارة الأداء المؤسسي، والقيادات الحكومية، والثقافة المؤسسية، والخدمات الحكومية، والحوكمة، والهياكل التنظيمية.
وتابع، "أنها تهدف إلى إيجاد أدوات مبتكرة توفر الدعم الفني والاستشاري لتعزيز قدرات الدوائر الحكومية في إدارة مواردها، وتقديم خدماتها ضمن منظومة شاملة للرقابة والامتثال تضمن تحقيق الأهداف المرجوة، ويدعمها نموذج متكامل لتقييم الكفايات وتنمية المواهب الحكومية، وفقا لمخرجات خارطة تحديث القطاع العام، وضمن مفهوم مركزية التخطيط والتنظيم والرقابة من قبل الهيئة، ولا مركزية التنفيذ من قبل الدوائر والمؤسسات الحكومية".
وأكد الناصر أن الهيئة عقدت العزم على تحقيق وتنقيذ الدور المناط بها وفقا لمخرجات خارطة تحديث القطاع العام، مستمدة الثقة من الدعم والإرادة السياسية الكبيرة التي يوفرها جلالة الملك عبدالله الثاني، وسمو الأمير الحسين بن عبدالله الثاني ولي العهد، لجهود الإصلاح والتحديث الإداري، إضافة إلى المتابعة الحثيثة للحكومة.
المصدر: رؤيا الأخباري
كلمات دلالية: موظفو القطاع العام الوظائف الحكومية المؤسسات الحكومية الخدمة والإدارة العامة تحدیث القطاع العام الموارد البشریة فی القطاع العام الأداء المؤسسی نظام الحوافز على الموظف الناصر أن إلى أن
إقرأ أيضاً:
علامة HONOR تكشف عن استراتيجيتها المؤسسية الجديدة التي تسعى من خلالها لإتمام انتقالها إلى شركة متخصصة في نظام الأجهزة الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
أعلنت HONOR ، العلامة التجارية الرائدة في مجال التكنولوجيا، اليوم عن خطة الريادة من HONOR أو HONOR ALPHA PLAN، وهي استراتيجية مؤسسية جديدة، تهدف إلى تحويل HONOR من شركة مصنعة للهواتف الذكية إلى شركة رائدة عالميًا في نظام بيئي للأجهزة الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
وتستعرض الخطة المستقبلية المكونة من ثلاث خطوات الإجراءات الرئيسية التي ستتخذها HONOR لبدء عصر جديد من الذكاء، وتدعو الشركاء في الصناعة إلى التعاون في صُنع بيئة مفتوحة، تشارك في القيمة، وتعزز من إمكانيات البشر، مما يعود بالفائدة على البشرية كلها.
وقال جيمس لي، الرئيس التنفيذي لشركة HONOR: “من الواضح أن ثورة الذكاء الاصطناعي ستعيد تشكيل معالم صناعة الأجهزة بشكل جذري، مما سيحدث تحولًا في إنتاجيتنا ومجتمعاتنا وثقافاتنا بشكل لم يحدث من قبل”.
وأضاف: “أدعو الجميع إلى التكاتف معًا لمواجهة التحديات، بالإضافة إلى الفرص العديدة التي تقدمها تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. كما أوجه دعوة لصناعة التكنولوجيا لتكون أكثر انفتاحًا، كي نتمكن من احتضان هذا المستقبل المثير الذي تحمله الذكاء الاصطناعي. لنعمل معًا لتحقيق ذلك.”
وتم اختيار اسم HONOR ALPHA PLAN لما له من دلالة رمزية فريدة. و”Alpha”، باعتبارها أول حرف في الأبجدية اليونانية، ترمز إلى السعي المستمر لشركة HONOR لتحقيق التميز التكنولوجي. بالإضافة إلى ذلك، يمكن العثور على الكلمة الصينية للبشر (人) حيث يتصل الخط في الحرف الصغير “α”، مما يعكس التزام HONOR بالابتكار الموجه نحو الإنسان. والرمز الذي يجمع بين الشرق والغرب يعبّر بشكل مثالي عن رؤية HONOR العالمية وطموحها في خلق قيمة للمستهلكين في جميع أنحاء العالم.
تتضمن خطة الريادة من HONOR أو HONOR ALPHA ثلاث خطوات رئيسية: تبدأ الخطوة الأولى بتطوير هاتف ذكي ذكي. ستتعاون HONOR مع شركائها لفتح حدود التكنولوجيا من أجل إنشاء نموذج جديد لأجهزة الذكاء الاصطناعي في عصر الذكاء الاصطناعي للمساعدين. وفي الخطوة التالية ستقوم HONOR بفتح حدود الصناعة والتعاون مع شركائها لإنشاء نموذج جديد لنظام الذكاء الاصطناعي في عصر الذكاء الاصطناعي الفيزيائي. وأخيرًا، في عصر الذكاء الاصطناعي العام ستعمل HONOR على فتح حدود الإمكانيات البشرية من أجل التعاون في صنع نموذج جديد للحضارة الإنسانية. والهاتف الذكي الذي يُعد المحور الرئيسي للخطوة الأولى سيشمل الذكاء الاصطناعي الذي يضع الانسان في المقام الأول، الذي تم تطويره بهدف تحقيق أقصى استفادة من إمكانيات البشر، بما في ذلك تقنيات الذكاء الاصطناعي الرائدة التي استعرضتها HONOR في الكلمة الافتتاحية.
* تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الرائدة لعصر الذكاء الاصطناعي للمساعدين
يعيد أول وكيل شخصي ذكي متنقل يعتمد على واجهة المستخدم الرسومية (GUI) والذي تم تطويره بواسطة HONOR تعريف الراحة خلال الحياة اليومية من خلال التكنولوجيا الذكية.
في عرض تقني بالتعاون مع Google Cloud و Qualcomm Technologies، عرضت HONOR كيفية استخدام المساعد الذكي للمساعدة في إجراء حجز طاولة عبر خدمة طرف ثالث مع مراعاة المواعيد المحفوظة في التقويم وحركة المرور في الوقت الفعلي. تخطط HONOR لإحضار هذه التجارب الذكية إلى أجهزتها في الأسواق الدولية في المستقبل القريب.
وتعمل علامة HONOR على تحويل عالم التصوير المحمول من خلال AiMAGE، وهي العلامة التجارية الجديدة لتقنية التصوير التي طورتها الشركة. ويعتمد AiMAGE على نواة الذكاء الاصطناعي (AI Kernel)، وهو الحل الأول في الصناعة الذي يدعم نماذج الذكاء الاصطناعي عبر الأجهزة والسحابة. يدعم النموذج الموجود على الجهاز نموذجًا يحتوي على 1.3 مليار معلمة، مما يساهم في تحسين وضوح الصورة بنسبة تصل إلى 50%. أما النموذج السحابي فيستفيد من نطاق أكبر من الموارد الحاسوبية، حيث يعمل بنموذج يحتوي على 12.4 مليار معلمة لتعزيز جودة الصور المقربة بشكل كبير.
وما يميز AiMAGE بشكل كبير هو مكون النظام البيئي للذكاء الاصطناعي. من خلال التعاون مع شركاء رئيسيين، مثل Google Cloud، ستواصل HONOR تحسين تنوع عروضها في مجال التصوير عبر دمج المزيد من ميزات الذكاء الاصطناعي التفاعلية في هواتفها الذكية.
وإحدى الميزات الجديدة هي خاصية AI Upscale، التي تهدف إلى استعادة جودة الصور القديمة بشكل مذهل، وسوف يتم طرحها تدريجيًا على سلسلة HONOR Magic7، المدعومة بمنصة Snapdragon® 8 Elite Mobile، ابتداءً من مارس الجاري.
قدمت HONOR لأول مرة في العالم تقنية مشاركة الملفات عبر النظام البيئي الكامل. مع هذه التقنية، يمكن للمستخدمين الاستمتاع بسرعات فائقة، سواء عند نقل الملفات إلى جهاز واحد أو العديد من الأجهزة التي تعمل بنظامي iOS وAndroid.
وبالإضافة إلى ذلك، أعلنت العلامة التجارية أيضًا أن تقنية اكتشاف التزييف العميق بالذكاء الاصطناعي (AI Deepfake) ستصل قريبًا إلى هواتفها الرائدة الجديدة وهواتفها القابلة للطي في الأسواق الدولية.
* المشاركة في إنشاء نظام بيئي مفتوح قائم على تبادل القيمة مع الشركاء العالميين
في هذا السياق قال لي: “مع انتقالنا إلى عصر الذكاء الاصطناعي المادي، نحتاج إلى فتح حدود صناعتنا والتعاون في إنشاء نموذج جديد لنظام الذكاء الاصطناعي البيئي”. كما أضاف: “في إطار المرحلة الثانية من خطتها الاستراتيجية، تدعو HONOR إلى فتح قدرات الذكاء الاصطناعي لمجموعة أوسع من الأجهزة، مما يعزز التعاون السلس ويسهم في بناء نظام بيئي قائم على تبادل القيمة مع شركاء عالميين.”
وفي خطوة تعكس التزامها العميق، أعلنت HONOR اليوم عن تخصيص استثمارات تتجاوز 10 مليارات دولار أمريكي خلال السنوات الخمس المقبلة لدعم هذا المشروع الطموح.
وقال لي: “في نهاية المطاف، سنعمل على تجاوز حدود الإمكانيات البشرية، ونتعاون في تشكيل نموذج جديد للحضارة في عصر الذكاء الاصطناعي العام (AGI). وسيشهد العالم حقبة يتعايش فيها البشر، ككائنات قائمة على الكربون، مع ذكاء اصطناعي قائم على السيليكون. ولهذا، من الضروري أن نتكاتف جميعًا لتعزيز الإمكانيات البشرية واحتضان المستقبل الذكي”.
كما دعا الجميع للانضمام إلى HONOR لتحقيق المرحلة الثالثة والأخيرة من خطتها.
وانضم ممثلون من Google Cloud و Qualcomm Technologies, Inc وOrangeومجموعة CKH وTelefónica وVodafone إلى لي على المسرح للمشاركة في إحياء حفل إضاءة الشجرة.
فمن خلال إضاءة شجرة الضوء التي تمثل نظام الذكاء الاصطناعي والأجهزة الذكية، رمَز الحفل إلى تعاون شركاء الصناعة لتطوير نظام الأجهزة الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي الذي يخدم كل مستهلك في جميع أنحاء العالم.
كما تحدث أليكس كاتوزيان، المدير العام للمجموعة، قسم الهواتف المحمولة والحوسبة وXR في Qualcomm Technologies, Inc قائلاً: “اليوم، قدمت علامة HONOR رؤية جريئة لمستقبل سيكون فيه الذكاء الاصطناعي أساسًا لكل جانب من جوانب تجربة المستخدم في الأجهزة. نحن متحمسون للتعاون مع HONOR لدمج تقنيتنا لتطوير الجيل التالي من الأجهزة الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.”
من جانبه قال مات والدبوسر، المدير العام للحلول العالمية والذكاء الاصطناعي للمستهلكين في Google Cloud: “التعاون هو النسيج الذي يربط معًا النظام البيئي المفتوح للذكاء الاصطناعي. نحن متحمسون للعمل جنبًا إلى جنب مع HONOR وشركاء الصناعة الآخرين لاغتنام هذه الموجة المبتكرة. من خلال العمل معًا أكثر من أي وقت مضى، نحن ندمج Gemini من Google في حلول HONOR لفتح آفاق جديدة للمستخدمين حول العالم لم يكن من الممكن تحقيقها من قبل، مع ضمان أمن بياناتهم وخصوصيتهم.
لإظهار تركيز خطة ALPHA PLAN أو خطة الريادة على النهج الذي يضع المستهلك في المقام الأول، تعهدت HONOR بتوفير سبع سنوات من التحديثات لنظام التشغيل أندرويد والتحديثات الأمنية لسلسلة HONOR Magic، بداية من سوق الاتحاد الأوروبي.
وبالإضافة إلى ذلك، تعهدت HONOR بتسريع مبادراتها في مجال الاستدامة لتحقيق الحياد الكربوني التشغيلي بحلول عام 2040، أي قبل خمسة أعوام من هدفها الأولي. كما أعلنت HONOR عن خطتها لتحقيق الحياد الكربوني عبر سلسلة التوريد والمنتجات بالكامل بحلول عام 2050.
* عرض المنتجات الجديدة
فيMWC برشلونة 2025 قدمت علامة HONOR مجموعة من المنتجات الجديدة لتوفير مزيد من الخيارات للمستهلكين في الأسواق العالمية. يتميز اللابتوب الذكي HONOR MagicBook Pro 14 بتصميم منحنٍ رائع على شكل أوراق العنب وهيكل خفيف الوزن، ويضم تقنية HONOR Turbo X لتقديم أداء قوي وعمر بطارية استثنائي.
ويقدمHONOR Pad V9 تجربة تعليمية ومكتبية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تدوم طويلاً بفضل هيكله فائق النحافة، وشاشة HONOR Eye Comfort Display المتطورة بدقة 2.8K ، بالإضافة إلى إحدى أفضل البطاريات أداءً في الصناعة.
ومن خلال الجمع بين التصميم الفاخر والتكنولوجيا الذكية، تقدم HONOR Watch 5 Ultra عمر بطارية يصل إلى 15 يومًا لمواكبة نمط حياة المستخدمين النشطين، وتتبع لياقتهم بسهولة.
وقدمت HONOR أيضًا HONOR Earbuds Open سماعات أذن مريحة، توفر أصواتًا قوية، وتدعم الترجمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والترجمة الفورية، والمزيد.
* تفاصيل جناح MWC
بين 3 و6 مارس، يمكن لزوار MWC برشلونة 2025 زيارة جناح HONOR الواقع في Stand 3H10 قاعة 3، Fira Gran Via، لاكتشاف أحدث الابتكارات من HONOR وشركائها.
تعد Snapdragon علامة تجارية أو علامة تجارية مسجلة لشركة Qualcomm Incorporated. Snapdragon وهو منتج من Qualcomm Technologies, Inc. و/أو شركاتها الفرعية.
اقرأ أيضاًالمجتمعالأمير فيصل بن خالد بن سلطان يدشّن مشاركة منطقة الحدود الشمالية في حملة “جود المناطق2”
* عن HONOR
تعد HONOR شركة رائدة عالميًا في تقديم الأجهزة الذكية، وهي مكرسة لأن تصبح علامة تجارية تكنولوجية عالمية أيقونية، وتخلق عالماً ذكياً جديداً للجميع من خلال منتجاتها وخدماتها القوية. ومع تركيز لا يتزعزع على البحث والتطوير، تلتزم بتطوير تكنولوجيا تمكّن الناس حول العالم من التفوق، مما يمنحهم الحرية لتحقيق المزيد.
من خلال مجموعة من الهواتف الذكية عالية الجودة، والأجهزة اللوحية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأجهزة القابلة للارتداء التي تناسب جميع الميزانيات، تتيح مجموعة منتجات HONOR المبتكرة، الممتازة والموثوقة للناس أن يصبحوا أفضل نسخة من أنفسهم.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقع HONOR على الإنترنت www.honor.com أو إرسال بريد إلكتروني إلى
newsroom@honor.com
https://community.honor.com/
https://www.facebook.com/honorglobal/
https://twitter.com/Honorglobal
https://www.instagram.com/honorglobal/