صحة قنا تستقبل 1128 شكوي عبر بوابة مجلس الوزراء
تاريخ النشر: 15th, January 2024 GMT
أعلن الدكتور محمد يحيي بدران وكيل وزارة الصحة بقنا، عن نجاح إدارة خدمة المواطنين خلال عام 2023 في استقبال 1804 شكوي خلال العام.
تنوعت تلك الشكاوي ما بين الشكاوي الواردة عبر بوابة مجلس الوزراء ، بوابة المحافظة.
وأوضح الدكتور محمد أن الإدارة قامت باستقبال 1128 شكوي عبر بوابة مجلس الوزراء و 273 شكوي عبر بوابة المحافظة.
وقامت الإدارة بالتعامل مع تلك الشكاوي وحلها وفق أُطر قانونية من خلال التواصل الفعال مع الجهات التنفيذية التابعة للمديرية.
فيما أشارت الأستاذة هناء عابدين مديرة إدارة خدمة المواطنين بالمديرية أن شكاوي المواطنين الواردة عبر المحافظة قد تم التعامل مع 365 شكوي واردة منها وتم حلها وتيسير حصول المواطنين علي الخدمة المطلوبة لهم، مضيفة إلي حل 21 شكوي وردت مباشرةً من المواطنين للإدارة بالمديرية وتم حلها.
كما تم التعامل مع 17 شكوي واردة من الوزارة للمواطنين وتم التواصل مع المواطنين وحلها جميعا، مؤكدة علي استمرار جهود إدارة خدمة المواطنين بالمديرية والمستشفيات في تلقي شكاوي المواطنين والطرق علي جميع الأبواب من أجل حلها وحصول المواطن علي مبتغاه، مشيرة إلي استقبال شكوي منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء علي الرقم الموحد 16528.
ويتقدم الدكتور محمد يحيي بدران بخالص الشكر والتقدير لفريق إدارة خدمة المواطنين بالمديرية والمستشفيات علي استقبالهم لشكاوي المواطنين وسعيهم الدؤوب نحو تذليل العقبات وحل تلك المشاكل.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الصحة بقنا الحكومية الموحدة وكيل وزارة خدمة المواطنين مجلس الوزراء قنا الشكاوى محافظ إدارة خدمة المواطنین عبر بوابة
إقرأ أيضاً:
«أزهر أسوان» تستقبل طلبات المتقدمين للعمل بنظام الحصة السبت القادم
اجتمع الدكتور سيد حسن، رئيس منطقة أسوان الأزهرية، مع أعضاء اللجنة المشكلة لاستقبال طلبات المتقدمين للعمل بنظام الأجر " الحصة " بمعاهد منطقة أسوان الأزهرية، ومناقشة الضوابط والإجراءات المنظمة لذلك، حيث يتم استقبال الطلبات المقدمة يدوياً بديوان عام المنطقة بدءاً من السبت القادم 2024/11/23 ولمدة خمسة عشر يوماً.
وأعلنت منطقة أسوان الأزهرية المعاهد الفائزة فى مسابقة أوائل الطلاب للبنين والفتيات للمرحلة الابتدائية على مستوى كل إدارة تعليمية، والتى أقيمت تصفياتها تحت رعاية فضيلة الدكتور سيد حسن، رئيس منطقة أسوان الأزهرية، ومتابعة الدكتور محمد منير، مدير إدارة رعاية الطلاب، حيث يتم تصعيد الفائزين على مستوى الإدارات التعليمية للمنافسة على مستوى المنطقة.
وقد جاءت نتيجة المسابقة كالتالي: فى إدارة أسوان، فاز معهد الجزيرة النموذجى بنين، ومعهد أسوان النموذجى فتيات، وفى إدارة كوم أمبو فاز معهد كوم أمبو النموذجى فصول ملحقة بنين
، ومعهد سلوا بحرى فتيات، وفى إدارة دراو فاز معهد دراو النموذجى بنين، ومعهد دراو النموذجى فتيات.
لتنمية المهارات الحياتية .. بروتوكول بين أسوان والاتحاد الرياضى للجامعات نائب محافظ أسوان يجتمع مع العاملين بالوحدة المحلية للمركز والمدينة جهودوفى إدارة نصر النوبة فاز معهد محمد كلفت بنين، ومعهد الدكة فتيات، وفى إدارة ادفو شرق فاز معهد الكلح شرق بنين، ومعهد المحاميد فتيات، وفى إدارة ادفو غرب فاز معهد إدفو بنين، ومعهد الصعايدة فتيات.
بينما نظمت منطقة أسوان الأزهرية تصفيات مسابقة كرة القدم للمرحلة الثانوية وذلك بواسطة إدارة رعاية الطلاب على مستوى الإدارات التعليمية تحت رعاية فضيلة الدكتور سيد حسن رئيس منطقة أسوان الأزهرية، وبمتابعة الدكتور محمد منير مدير رعاية الطلاب.
ويأتى تنظيم التصفيات فى إطار مبادرة " بداية جديدة لبناء الإنسان" لإكتشاف الطلاب الموهوبين رياضيا واختيار منتخب المنطقة، حيث صعد للتصفيات على مستوى المنطقة التى ستقام لاحقاً كل من معهد " الإمام الشعراوي" الثانوي، ومعهد دراو الثانوى، معهد الخوى الثانوى ، ومعهد المويسات الثانوى.
فيما تفقد فضيلة الدكتور سيد حسن رئيس منطقة أسوان الأزهرية، لجان مسابقة الأزهر الشريف السنوية لحفظ القرآن الكريم بمعهد " الإمام الشعراوى" بأسوان، والتي انطلقت تصفيتها الأولية، وتستمر حتى الثلاثاء 3 ديسمبر 2024 بثلاث مقرات رئيسية هى " أسوان بمعهد" الإمام الشعراوى "، وكوم أمبو بمعهد بنين كوم أمبو وتشمل إدارات نصر النوبة ودراو، وإدفو غرب بمعهد فتيات إدفو وتشمل إدارة إدفو شرق.
فيما أكد رئيس المنطقة خلال تفقده اللجان على ضرورة مراعاة التعليمات المنظمة للمسابقة، وتوفير الهدوء والاستقرار والانضباط التام داخل اللجان؛ بما يسهم فى إنجاح المسابقة وتحقيق أهدافها.