لو اتنصب عليك في «بلاك فرايدي».. طرق تقديم شكوى إلى جهاز حماية المستهلك
تاريخ النشر: 23rd, November 2023 GMT
ينتظر الكثيرون شهر نوفمبر من كل عام للاستفادة من العروض والخصومات الكبيرة التي تقدمها الشركات المختلفة على المنتجات والأجهزة الكهربائية، ولكن يتعرض بعض المواطنين إلى النصب عند شراء المنتجات ذات الخصومات الكبيرة، ما دفع جهاز حماية المستهلك إلى توفير آلية لتلقي الشكاوى من المواطنين المتضررين.
وأوضح جهاز حماية المستهلك عبر صفحتة الرسمية «فيسبوك» طرق تقديم الشكاوى عند التعرض للنصب أو حدوث مشكلة ما، والتي جاءت كالتالي:
طرق تقديم شكوى لجهاز حماية المستهلك- يمكن إرسال رسالة بالشكوى على رقم الفاكس 0233055753.
- استخدام تطبيق المحمول على جوجل ستور وأبل ستور.
- تقديم شكوى داخل أحد مقرات الجهاز.
- تقديم الشكوى من خلال رقم الخط الساخن على «19588» أو من خلال واتساب 01577779999.
- تقديم شكوى من خلال إرسال رسالة على الرابط الإلكتروني.
- وعند شراء المنتجات يجب أن تحتوي الفاتورة على عدة بيانات، وتتمثل في توضيح الأسعار الخاصة بالمنتجات قبل وبعد الخصم.
- الالتزام بسياسة الاسترجاع والاستبدال وتاريخ البيع واسم الشركة التجارية، والعنوان، ورقم البطاقة الضريبية، والسجل التجاري.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: البلاك فرايداي بلاك فرايداي الجمعة البيضاء جهاز حماية المستهلك تقديم شكوى الشكاوى حمایة المستهلک تقدیم شکوى
إقرأ أيضاً:
بسمة وهبة عن شكوى نادين نجيم من الوحدة: أعاني مثلها
علقت الإعلامية بسمة وهبة، على ظهور الفنانة اللبنانية نادين نجيم نسيب في مقطع فيديو تشكو من خلاله أنها لا تجد الشخص المناسب الذي تتجاذب معه أطراف الحديث وأنها تشعر بالوحدة.
وأضافت خلال برنامج "90 دقيقة"، عبر قناة "المحور": "هي فنانة من أكثر الفنانات اللبنانيات شهرة في الوطن العربي، فهي جميلة وموهوبة وشيك، وشفتني في الفيديو بتاعها، لكن من غير الحلاوة والجمال بتاعها".
وتابعت: "هذا الفيديو جعلني أشعر بنفس إحساسها، لأني أعاني من نفس ما تعانيه ودينا غبور، أنا أعاني من المرض والجراحات وسأخضع لبعض الجراحات وأنا راضية عن هذا ولست معترضة على الإطلاق، كما أنني أعاني من الوحدة".
وأشارت: "للأسف، يشاهد الناس الإخراج الأخير على الشاشة، لكن كواليس الفيلم به مشاهد كثيرة صعبة التي هي مشاهد حياتنا، وأعلم أن هناك إعلاميون كثر يحرصون على عدم إظهار تفاصيل حياتهم الصعبة أمام المشاهدين.. وأريد أن أقول لكم بكل شجاعة إنني أمر بنفس ما تمر به نادين، فكل خطواتنا محسوبة، لأننا تحت دائرة الضوء".
محافظ سقطرى يناقش الاستعدادات التموينية لفصل الخريف ومشاريع التنمية بالمحافظة