«تحسین تجربة ضیوف الرحمن»:

وضع معايير جديدة للارتقاء بتجربة العمرة والزيارة.. صناع القرار يناقشون سبل تحسين تجربة ضيوف الرحمن

البلاد ــ المدينة المنورة ‎تنظم وزارة الحج والعمرة بالشراكة مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن “النسخة الثانية” من منتدى العمرة والزيارة يوم غد الإثنين ولمدة يومين، في مركز الملك سلمان الدولي للمؤتمرات بالمدينة المنورة، تحت شعار “إثراء تجربة المعتمرين والزوار”. ويعد هذا الحدث أحد أبرز الأحداث العالمية المتخصصة في قطاع خدمات العمرة والزيارة، الذي يجمع نخبة من قادة الأعمال وصنّاع القرار ومزودي الخدمات ورواد الأعمال والمبتكرين من جميع أنحاء العالم، لتبادل الخبرات وبحث سبل تحسين تجربة ضيوف الرحمن. وتأتي نسخة هذا العام من منتدى العمرة والزيارة لتعزيز تجربة المعتمرين والزوار وبحث سبل تحسين تجربة ضيوف الرحمن بعد النجاح الذي حققته النسخة الأولى العام الماضي، لتضع معايير جديدة للارتقاء بتجربة العمرة والزيارة، مستندةً إلى التطورات التقنية والتحولات الرقمية والاستثمارات المستدامة في القطاع....


بمشاركة 150 جهة.. منتدى العمرة يبحث تحسين تجربة ضيوف الرحمن

تنظم وزارة الحج والعمرة بالشراكة مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن "النسخة الثانية" من منتدى العمرة والزيارة خلال الفترة 16 - 18 شوال 1446هـ الموافق 14 - 16 أبريل 2025م في مركز الملك سلمان الدولي للمؤتمرات بالمدينة المنورة، تحت شعار "إثراء تجربة المعتمرين والزوار". ويعد الحدث أحد أبرز الأحداث العالمية المتخصصة في قطاع خدمات العمرة والزيارة، الذي يجمع نخبة من قادة الأعمال وصنّاع القرار ومزودي الخدمات ورواد الأعمال والمبتكرين من جميع أنحاء العالم، لتبادل الخبرات وبحث سبل تحسين تجربة ضيوف الرحمن.أخبار متعلقة "الحج والعمرة": 9.2 مليون معتمر أدّوا المناسك حتى نهاية رمضانخدمة العربات الكهربائية تسجل رقمًا قياسيًا في ليلة 27 رمضان بالحرم المكيتحذير للراغبين في أداء مناسك الحج: "لا تتعاملوا مع القنوات غير الرسمية" .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{...


“وزارة الحج” تُنظم النسخة الثانية من “منتدى العمرة والزيارة” الاثنين القادم

‎تنظم وزارة الحج والعمرة بالشراكة مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن “النسخة الثانية” من منتدى العمرة والزيارة خلال الفترة 16 – 18 شوال 1446هـ الموافق 14 – 16 أبريل 2025م في مركز الملك سلمان الدولي للمؤتمرات بالمدينة المنورة، تحت شعار “إثراء تجربة المعتمرين والزوار”. ويعد هذا الحدث أحد أبرز الأحداث العالمية المتخصصة في قطاع خدمات العمرة والزيارة، الذي يجمع نخبة من قادة الأعمال وصنّاع القرار ومزودي الخدمات ورواد الأعمال والمبتكرين من جميع أنحاء العالم، لتبادل الخبرات وبحث سبل تحسين تجربة ضيوف الرحمن. وتأتي نسخة هذا العام من منتدى العمرة والزيارة لتعزيز تجربة المعتمرين والزوار وبحث سبل تحسين تجربة ضيوف الرحمن بعد النجاح الذي حققته النسخة الأولى العام الماضي، لتضع معايير جديدة للارتقاء بتجربة العمرة والزيارة، مستندةً إلى التطورات التقنية والتحولات الرقمية...


التقنيات الحديثة في مبادرة "طريق مكة" تٌسهم في تحسين تجربة حجاج المغرب

أسهمت التقنيات الحديثة التي اتخذت في مبادرة طريق مكة في تبسيط الإجراءات للحجاج، مع تقديم خدمات عالية الجودة وتحسين تجربة الحاج.واستخدمت في صالة مبادرة "طريق مكة" في مطار محمد الخامس الدولي بمدينة الدار البيضاء، الذكاء الاصطناعي وتقديم حلول احترافية لكل حاج، في حين تستخدم تقنيات التعرف على الوجه وبصمات الأصابع للتحقق من هوية الحجاج وتسريع عملية الدخول والخروج.كما تم استخدام جهاز الكونتر المتنقل هذا العام في تسجيل بيانات الحجاج، وأخذ الخصائص الحيوية، وتقديم المعلومات والخدمات المطلوبة، مع سرعة إنهاء الإجراءات.يُذكر أن مبادرة "طريق مكة" إحدى مبادرات وزارة الداخلية ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن أحد برامج رؤية السعودية 2030، تواصل تنفيذها للعام السادس بالتعاون مع وزارات "الخارجية، والصحة، والحج والعمرة، والإعلام"، والهيئة العامة للطيران المدني وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، والهيئة السعودية...


إطلاق النسخة الأولى من منتدى العمرة والزيارة بالمدينة المنورة غدًا

تستعد الحكومة السعودية لإطلاق منتدى العمرة والزيارة في المدينة المنورة، وذلك بهدف تحسين تجربة الحجاج والمعتمرين خلال زيارتهم لمكة المكرمة والمدينة المنورة. تفاصيل حالة الطقس في السعودية اليوم الاحد اليوم بدء تسليم دفعة جديدة من وحدات مشروع جنة بالقاهرة الجديدة وتقوم وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية باستعددات مكثفة لإطلاق النسخة الأولى من منتدى العمرة والزيارة الذى يقام في المدينة المنورة غداً الاثنين، في المركز الدولي للمؤتمرات برعاية الأمير سلمان بن سلطان بن عبد العزيز، أمير منطقة المدينة المنورة، سيتم خلال المنتدى استعراض الفرص الواعدة في قطاع العمرة والزيارة، بما يتماشى مع توجيهات الحكومة السعودية لخدمة ضيوف الرحمن بأفضل الطرق الممكنة. كما سيكون المنتدى فرصة لعرض المبادرات والمشاريع المبتكرة التي تهدف إلى تحسين تجربة الحجاج والزوار.ومن المتوقع...


وزارة الحج والعمرة توقع مذكرة تفاهم مع شركة عافية العالمية

المناطق_واسوقعّت وزارة الحج والعمرة مذكرة تفاهم أمس مع شركة عافية العالمية إحدى شركات مجموعة صافولا، للتعاون في مجال تطوير خدمة ضيوف الرحمن من خلال تنمية وتوطين الموارد البشرية العاملة، وتقديم الخدمات الاستشارية والدراسات والأبحاث في المجالات الوظيفية والتدريبية بهدف مواكبة سوق العمل، وفق مستهدفات رؤية 2030.وتأتي هذه المذكرة في إطار جهود وزارة الحج والعمرة الرغبة في عقد شراكات مع الجهات ذات العلاقة في مجال تطوير خدمة ضيوف الرحمن، وإيجاد الممكنات التي تسهم في تحسين تجربة الضيف؛ فيما تهدف إلى تفعيل دور الشراكة الإستراتيجية عبر تفعيل الزيارات الميدانية للاستفادة من الكوادر المؤهلة وتنظيم برامج تدريبية لمنسوبي “الحج والعمرة”.أخبار قد تهمك “الحج”: 6 أمور ليست من محظورات الإحرام إن كنت بحاجة لها 31 يوليو 2023 - 3:27 صباحًا “الحج”: جميع الجهات والوكلاء...