جائزة مصر للتميز تواصل فعاليات البرنامج التدريبي «الابتكار في الخدمات الحكومية»
تاريخ النشر: 23rd, October 2023 GMT
تواصل جائزة مصر للتميز الحكومي، بالتعاون مع شركة NI للاستشارات وهيكلة المشروعات، فعاليات المرحلة الثانية من البرنامج التدريبي "الابتكار في الخدمات الحكومية"، والذي استمر على مدار يومين بمشاركة 24 متدرب من مديري مكاتب الخدمات الحكومية على مستوى الجمهورية لتشمل مكاتب: البريد، الشهر العقاري والتوثيق، التأهيل الاجتماعي، الصحة، التموين والمراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين ومن الفائزين بالمراكز الثلاثة الأولى وكذا المتأهلين ضمن قائمة العشر الأوائل بالدورة السابقة لجائزة مصر للتميز الحكومي2022.
وأشارت سهى سعيد، المدير التنفيذي لجائزة مصر للتميز الحكومي إلى حرص إدارة الجائزة على الاستمرار في نشر التوعية وبناء القدرات لدعم النماذج المتميزة والناجحة لتطوير أفكارهم لاستكمال مسيرتهم العملية والعلمية بما يسهم في استدامة التميز. مؤكدة أن الغرض الرئيسي من الجائزة ليس مجرد محطة وصول للفوز بل رحلة مستمرة لنشر ثقافة التميز والتطوير لإحداث نقلة نوعية في اداء الفرد والمؤسسة بما ينعكس على جودة حياة المواطن وتعزيز تنافسية الدولة.
ومن جانبه أكد المهندس إيهاب مصطفى، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب بشركة NI للاستشارات وهيكلة المشروعات على أهمية التدريب في تطوير أداء العاملين بالقطاع الحكومي من اجل مواكبة خطة الدولة في تطوير وتحسين الخدمات الحكومية وأضاف ان البرنامج التدريبي الابتكار في الخدمات الحكومية هو جزء من الأهداف المؤسسية لتطوير منظومة الخدمات الحكومية تماشياً مع رؤية مصر 2030 للارتقاء بجودة حياة المواطن المصري.
تناول التدريب الموضوعات المرتبطة بكيفية بناء الجاهزية للابتكار الحكومي في تقديم الخدمات الحكومية، المبادئ الأساسية للتفكير التصميمي، إضافة الى تبادل المقترحات والأفكار الإبداعية بين المشاركين بهدف تقديم تجربة متعامل تحقق رضاءه عبر مختلف مراحل رحلته للحصول على الخدمة والتعرف على مهارات حل المشكلات بطريقة إبداعية وذلك من خلال مجموعة من ورش العمل والأنشطة التدريبية المختلفة.
حاضر في التدريب الدكتورة منى العريشي، استشاري الابتكار والتفكير التصميمي.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: جائزة مصر للتميز الحكومي الخدمات الحکومیة مصر للتمیز
إقرأ أيضاً:
"متبقيات المبيدات" ينظم البرنامج التدريبي "نظام إدارة الجودة في معامل الاختبار طبقًا للأيزو"
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
نظم المعمل المركزي لتحليل متبقيات المبيدات والعناصر الثقيلة في الأغذية، البرنامج التدريبي (نظام إدارة الجودة في معامل الاختبار طبقاً لمواصفة الأيزو (ISO/IEC 17025:2017) والذي شارك فيه أكثر من 11 متدربا من جهات مختلفة من القطاعين الخاص والحكومي والجامعات.
استمرت فعاليات التدريب لمدة ٣ أيام تم خلالها التدريب على المعايير الدولية لاعتماد معامل الاختبار وهيئات الاعتراف الدولي، أهمية مواصفة الأيزو ISO/IEC 17025:2017 ومتطلبات الاعتماد، متطلبات الإدارة طبقاً للأيزو ISO/IEC 17025:2017، المتطلبات الفنية طبقاً للأيزو ISO/IEC 17025:2017، إجراءات الاعتماد وأساليب التقييم، الوثائق المطلوبة طبقاً للأيزو ISO/IEC 17025:201.
وتم إجراء التدريب وفقاً لأحدث الطرق التدريبية من حيث التطبيق العملي للتدريب بتقسيم المتدربين وتنفيذ دراسة حالة لكل مجموعة وعمل محاكاة عملية لبعض النقاط وذلك لتدريب المتدربين بشكل عملي.
وقامت عبد اللاه بتقديم عرض عن أهم الخدمات التي يقدمها المعمل من تحليل الملوثات في الأغذية والبيئة والتدريب والاستشارات الفنية ودور المعمل في منظومة سلامة الغذاء في مصر وأثره على زيادة الصادرات الزراعية المصرية وفتح أسواق جديدة.
كما قام المتدربون بتفقد أقسام المعامل المختلفة للاطلاع على طرق التحليل المختلفة بأقسام المعمل ورؤية أحدث الأجهزة واستخداماتها في اليوم الأول للتدريب.
جدير بالذكر أن مركز التدريب التابع للمعمل المركزي لتحليل متبقيات المبيدات حصل على الأيزو في شهادتي ISO 9001:2015 لنظام إدارة الجودة و ISO 21001:2018 لإدارة جودة المنشآت التعليمية.
موعد مباريات دور الثمانية لبطولة دوري الأمم الأوروبية