جائزة مصر للتميز تواصل برنامج "الابتكار في الخدمات الحكومية" التدريبي
تاريخ النشر: 23rd, October 2023 GMT
تواصل جائزة مصرللتميز الحكومي بالتعاون مع شركة NI للإستشارات وهيكلة المشروعات فعاليات المرحلة الثانية من البرنامج التدريبي "الابتكار في الخدمات الحكومية"، والذي استمر على مدار يومين بمشاركة 24 متدرب من مديري مكاتب الخدمات الحكومية على مستوى الجمهورية لتشمل مكاتب: البريد، الشهر العقاري والتوثيق، التأهيل الاجتماعي، الصحة، التموين والمراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين ومن الفائزين بالمراكز الثلاثة الأولى وكذا المتأهلين ضمن قائمة العشر الأوائل بالدورة السابقة لجائزة مصر للتميز الحكومي2022 .
وأشارت سهى سعيد، المدير التنفيذي لجائزة مصر للتميز الحكومي إلى حرص إدارة الجائزة على الاستمرار في نشر التوعية وبناء القدرات لدعم النماذج المتميزة والناجحة لتطوير افكارهم لاستكمال مسيرتهم العملية والعلمية بما يسهم في استدامة التميز. مؤكدة أن الغرض الرئيسي من الجائزة ليس مجرد محطة وصول للفوز بل رحلة مستمرة لنشر ثقافة التميز والتطوير لإحداث نقلة نوعية في اداء الفرد والمؤسسة بما ينعكس على جودة حياة المواطن وتعزيز تنافسية الدولة.
ومن جانبه أكد المهندس إيهاب مصطفى، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب بشركة NI للاستشارات وهيكلة المشروعات على أهمية التدريب في تطوير أداء العاملين بالقطاع الحكومي من اجل مواكبة خطة الدولة في تطوير وتحسين الخدمات الحكومية وأضاف ان البرنامج التدريبي الابتكار في الخدمات الحكومية هو جزء من الأهداف المؤسسية لتطوير منظومة الخدمات الحكومية تماشياً مع رؤية مصر 2030 للارتقاء بجودة حياة المواطن المصري.
تناول التدريب الموضوعات المرتبطة بكيفية بناء الجاهزية للابتكار الحكومي في تقديم الخدمات الحكومية، المبادئ الأساسية للتفكير التصميمي، إضافة الى تبادل المقترحات والأفكار الإبداعية بين المشاركين بهدف تقديم تجربة متعامل تحقق رضاءه عبر مختلف مراحل رحلته للحصول على الخدمة والتعرف على مهارات حل المشكلات بطريقة إبداعية وذلك من خلال مجموعة من ورش العمل والأنشطة التدريبية المختلفة.
حاضر في التدريب الدكتورة منى العريشي، استشاري الابتكار والتفكير التصميمي.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: التأهيل الإجتماعي البرنامج التدريبي الخدمات الحكومية الشهر العقارى والتوثيق المراكز التكنولوجية الخدمات الحکومیة
إقرأ أيضاً:
كيفية تقديم تظلم على كارت الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة
كيفية تقديم تظلم على كارت الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة، يبحث عنها عدد كبير من حاملي كارت الخدمات المتكاملة، والتي تعد أحد المبادرات المهمة التي أطلقتها وزارة التضامن الاجتماعي لدعم الأشخاص ذوي الإعاقة، حيث يمنحهم العديد من الامتيازات والخدمات التي تساعدهم في تحسين جودة حياتهم.
ومع ذلك، قد يواجه بعض المتقدمين رفضا لطلب الحصول على البطاقة، مما يستدعي تقديم تظلم لإعادة النظر في القرار.
ويعد كارت الخدمات المتكاملة خطوة مهمة لدعم وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة، حيث يوفر لهم العديد من الامتيازات التي تعزز اندماجهم في المجتمع.
وفي حال مواجهة أي رفض للطلب، فإن تقديم التظلم يتيح فرصة أخرى لمراجعة الحالة والتأكد من استيفاء الشروط المطلوبة.
لذا، ينصح بمتابعة الإجراءات بدقة، ورفع المستندات اللازمة لضمان قبول الطلب.
التسجيل على البوابة الإلكترونية
قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
سجل الدخول إلى حسابك أو أنشئ حسابا جديدا إذا لم يكن لديك حساب مسبقا.
تأكد من إدخال جميع البيانات بدقة، حيث إن أي خطأ قد يؤدي إلى رفض الطلب.
بعد تسجيل الدخول، قم بملء نموذج التظلم المتاح على البوابة.
أرفق جميع المستندات والفحوص الطبية التي تؤكد حالتك الصحية وتدعم طلبك.
قبل الضغط على زر "حفظ"، تأكد من مراجعة جميع البيانات والمرفقات.
بمجرد إرسال الطلب، لن تتمكن من تعديله أو تقديم تظلم جديد حتى يتم البت في الطلب الحالي.
يمكنك متابعة الطلب عبر أيقونة "الاستعلام عن الطلبات" على البوابة الإلكترونية.
سيتم إبلاغك بموعد لجنة التظلمات التي ستقوم بمراجعة طلبك.
في حالة تحديد موعد للجنة التظلمات، يتعين عليك الحضور شخصيا إلى مقر اللجنة في التاريخ المحدد.
تأكد من إحضار جميع المستندات الأصلية المطلوبة.
ستقوم اللجنة المختصة بمراجعة البيانات والفحوص الطبية المقدمة لتحديد درجة ونوع الإعاقة.
في حالة قبول التظلم، سيتم إصدار كارت الخدمات المتكاملة رسميا، مما يتيح لك الاستفادة من جميع الامتيازات التي يوفرها البرنامج.
يفضل متابعة موقع وزارة التضامن الاجتماعي بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات أو تغييرات قد تطرأ على إجراءات التظلم.
حالة الطقس ودرجات الحرارة المتوقعة اليوم الخميس 6 مارس 2025