توفر 23 خدمة ..وزارة العدل تطلق “ الوكالة الخاصة بخدمات العمال المساعدة”
تاريخ النشر: 18th, October 2023 GMT
أبوظبي في 18 أكتوبر / وام / أطلقت وزارة العدل بالتعاون مع شركائها الاستراتيجيين في وزارة الدولة للتطوير الحكومي وهيئة تنظيم الاتصالات.. الخدمة الأولى ضمن باقة الوكالة الرقمية للخدمات الحكومية وهي "الوكالة الخاصة بخدمات العمال المساعدة” والتي توفر 23 خدمة ضمن الخدمات المتعلقة بشؤون العمال المساعدة بهدف توفير آلية لأفراد المجتمع ممن لا يتاح لهم الوقت أو الامكانية للقيام بمعاملات جلب عمال الخدمة المساعدة ومتابعة معاملاتهم في المؤسسات الحكومية أو الخاصة وتوفير آلية جديدة تسهل إنشاء وثيقة توكيل لشخص آخر ينوب عن الموكل في القيام بهذه المعاملات بطريقة سهلة وبسيطة وعبر موقع الوزارة الالكتروني.
وكان معالي عبدالله بن سلطان بن عواد النعيمي وزير العدل قد صرح عقب توقيع اتفاقية التعاون بين وزارة العدل ووزارة التطوير الحكومي والمستقبل وهيئة تنظيم اتصالات والحكومة الرقمية في معرض جيتكس 2023.. بأن وزارة العدل في سعيٍ دائم لتسهيل رحلة المتعاملين في مجال تقديم الخدمات الحكومية القانونية وان الاهتمام بالخدمات الرقمية يأتي في إطار توجيهات القيادة الرشيدة بتعزيز الجهود لتطوير الخدمات الرقمية وتسهيل الإجراءات الحكومية من خلال توحيد قنوات تقديم الخدمات مؤكداً أن وزارة العدل تكثف جهودها في مشروع وكالة الخدمات الرقمية الحكومية بهدف توفير بيئة رقمية متطورة تمكّن المتعامل من الوصول السهل والفعّال إلى الخدمات القانونية، مع الحفاظ على جودة وسرعة تلك الخدمات ،ونحن نعمل جنبًا إلى جنب مع الجهات والقطاعات الحكومية الأخرى لضمان التكامل الشامل في الخدمات التي تقدم من وزارة العدل وان هذه الخدمة الجديدة تأتي ضمن مشروع تطوير الممكنات الرقمية التي طورتها الحكومة ضمن جهودها للتحول الرقمي الشامل الذي سيتيح لكافة الجهات الحكومية توفير خدمات الوكالة الرقمية لخدماتها عبر مواقعها وتطبيقاتها خلال الأشهر القادمة.
ويذكر ان وزارة العدل من ضمن أوائل الجهات الحكومية التي باشرت بتقديم الوكالات الرقمية للخدمات الحكومية بتوفيرها لهذه الوكالة التي تتيح للمواطنين والمقيمين تفويض الآخرين لإجراء معاملات حكومية رقمية نيابة عنهم بصورة آمنة وقانونية تحفظ حقوق كافة الأطراف ويتم إصدارها عبر موقع وزارة الالكتروني ومنصاتها الرقمية وتكون سارية المفعول لمدة سنتين قابلة للإلغاء اللحظي في أي وقت.
ويستطيع الوكيل استخدام هذه الوكالة على الموقع الإلكتروني او التطبيق الخاص بالجهة الحكومية المختارة وتقديم طلب الخدمة المختارة نيابةً عن الموكل. وتسعى وزارة العدل من خلال هذه الخدمة الجديدة الى تحقيق العديد من الأهداف من بينها زيادة نسبة اعتماد الجمهور على الخدمات الحكومية الرقمية، وزيادة نسبة المشاركة والاستفادة من الخدمات الحكومية بين جميع شرائح المجتمع وتيسير الوصول إلى الخدمات الحكومية، ويستطيع المستفيد الحصول على هذه الخدمة من خلال تسجيل الدخول الى موقع الوزارة عن طريق الهوية الرقمية وتقديم الطلب واختيار الوكالة الخاصة بالخدمات واختيار الجهة التي ستسري فيها الوكالة ثم دفع الرسوم والتوقيع من خلال الهوية الرقمية ، ثم الحصول عليها من النظام بكل سهولة ويسر ويمكن الحصول عليها أيضاً من خلال المحفظة الرقمية أو من خلال موقع الجهة. وتسعى وزارة العدل في المرحلة القادمة الى توسيع تقديم خدماتها مع دوائر أخرى من شركائها لاستكمال باقة الخدمات الحكومية الرقمية.
-منع-
زكريا محي الدين/ منصور عامر
المصدر: وكالة أنباء الإمارات
كلمات دلالية: الخدمات الحکومیة وزارة العدل من خلال
إقرأ أيضاً:
بالتعاون مع إي خالص.. مصر للتأمين تطلق خدمة التحصيل الإلكتروني للعملاء
أعلنت شركة "مصر للتأمين" -الشركة الرائدة في مجال تأمين الممتلكات – إحدى شركات صندوق مصر السيادي للاستثمار والتنمية -عن إطلاق خدمات التحصيل الإلكتروني لأقساط العملاء بالتعاون مع شركة "إي خالص" -الرائدة في تقديم حلول الدفع الرقمي في مصر والتابعة لمجموعة "إي فاينانس" للاستثمارات المالية والرقمية.
وتهدف هذه الخدمة إلى توفير تجربة سداد أكثر تيسيراً وراحة لعملاء شركة مصر للتأمين، عبر الاستفادة من حلول الدفع الرقمية المبتكرة التي تقدمها شركة "إي خالص" عبر مختلف منافذها وأجهزتها وماكيناتها وأدواتها المنتشرة في كل مكان بجميع أنحاء جمهورية مصر العربية.
ومن خلال إطلاق هذه الخدمة سيتمكن العملاء المستفيدون من خدمات مصر للتأمين من سداد أقساطهم بطرق دفع مرنة وسهلة وسريعة ، بما یساھم في تعزيز تجربتھم وتسھیل التعاملات المالیة الخاصة بهم مع شركة "مصر للتأمين".
وصرح عمر جودة عضو مجلس الإدارة المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة مصر للتأمين، بأن التعاون مع شركة "إي خالص" التابعة لمجموعة "إي فاينانس" يعد خطوة رئيسية هامة في منظومة التحول الرقمي لشركة مصر للتأمين ضمن خطة التحول الرقمي لكافة المعاملات المالية على مستوى الجمهورية.
واكد جوده ان هذه الخطوات تأتي في اطار حرص مصر للتأمين الدائم على تعزيز استخدام التكنولوجيا الماليه وتبني أحدث التقنيات لتحقيق التحول الرقمي والاستفادة من ذلك في الوصول لكافة فئات المجتمع.
وأضاف أن ضخامة حجم المدفوعات اللي تتلقاها الشركة بشكل يومي من عملائها عاملا مهما لرقمنه هذه العمليات ، وذلك من خلال التعاون مع أي خالص بما تمتلكه من إمكانات وبنية تحتية ضخمة قادرة على خدمة جميع المواطنين في أي مكان بجميع المحافظات والقرى والمدن وذلك من اجل تعزيز تجربة العملاء وتوفير وسائل دفع مريحة وسهلة وتبسيط إجراءات الدفع مما ينعكس إيجابيا على مستوى الخدمة ورضا العملاء.
ومن جانبه أعرب إبراهيم سرحان رئيس مجلس إدارة مجموعة "إي فاينانس" للاستثمارات المالية والرقمية، عن اعتزازه بتعاون "إي خالص" التابعة مع شركة مصر للتأمين صاحبة التاريخ العريق والريادة المعهودة في سوق التأمين المصري، وبالتالي فإن تقدمها في عمليات التحول الرقمي يعد تحولاً كبيراً لقطاع التأمين بأكمله وخطوة قوية للتحول الرقمي في الشركات المالية الحكومية.
وأكد أن شركة "إي خالص" وما تمتلكه من تاريخ متميز وإمكانات هائلة في دعم التحول الرقمي والمدفوعات الإلكترونية للقطاعين العام والخاص، سوف تعمل على تقديم كافة جهودها وخبراتها وأدواتها الرقمية المتطورة لخدمة عملاء شركة "مصر للتأمين" بأعلى درجات المرونة والسرعة والدقة والموثوقية لتنفيذ مدفوعات الأقساط الخاص بهم إلكترونياً في أي وقت ومن أي مكان.
وقال أحمد طنطاوي الرئيس التنفيذي لشركة إي خالص التابعة لمجموعة إي فاينانس، إنه في ضوء هذا التعاون تقدم شركة "إي خالص" مجموعة متنوعة من حلول الدفع الرقمي التي تلبي احتياجات العملاء وتوفر تجربة دفع متكاملة وسھلة الاستخدام.
وأضاف أن ھذه الخدمة تعد خطوة جديدة ضمن مساعي "مصر للتأمين" و"إي خالص" لتعزیز التحول الرقمي في مصر، بما یساھم في تسھیل العمليات المالیة وتعزيز الشمول المالي، والدفع نحو مجتمع أقل اعتمادا على تداول النقود الكاش بما يعزز من فرص المستخدمين فى الحصول على خدمات مالية سهلة وسريعة ومضمونة.
شركة "إي خالص" للمدفوعات الإلكترونية ھي إحدى شركات مجموعة إي فاینانس للاستثمارات المالية والرقمية، وقد نجحت "إي خالص" في ترسيخ مكانتها باعتبارها الشركة الرائدة في تجميع ومعالجة فواتير الخدمات بالسوق المصري، والمركز المحوري للتحصيل الرقمي لفواتير مجموعة متنوعة من المدفوعات الرقمية، بما في ذلك فواتير خدمات المرافق والرسوم الدراسية والأنشطة الترفيهية؛ وغيرها من الخدمات الحكومية.
الجزائر تصدر بيانا مهما لمواطنيها قبل أداء الحج أو العمرة