وزير الاتصالات يفتتح أول مكتب بريد «drive Thru».. احصل على الخدمة داخل سيارتك

افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مكتب بريد «drive Thru» مدينة نصر، وهو أول فرع من الجيل الجديد لمكاتب البريد «الخدمة من داخل السيارة»؛ إذ تم تجهيزه وتزويده بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية، ويتيح للمواطنين الحصول على خدمات مصر الرقمية والخدمات الحكومية والمالية والبريدية المتكاملة بسهولة وهم داخل سياراتهم دون الحاجة إلى مغادرتها؛ رافقه في الافتتاح الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد.

وأكد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن مكتب بريد «drive Thru» مدينة نصر يعد هو الأول من نوعه في مصر؛ موضحا أن مكتب «الخدمة من داخل السيارة» بما يعرف باسم «drive Thru» يتيح للمواطن دخول مكتب البريد بسيارته والحصول على كافة الخدمات البريدية وهو في السيارة؛ مشيرا إلى أن المكتب يقدم الخدمات البريدية، والمالية، وكذلك الخدمات الحكومية التي يقدمها البريد بالتعاون مع باقى الجهات الحكومية مثل السجل المدنى أو الحصول على شهادة المخالفات؛ مضيفا أنّ المكتب يمثل نقلة نوعية في طريقة أداء الخدمات لكافة المواطنين.

وأشار الوزير إلى أنه يتم تنفيذ خطة للتوسع في منافذ البريد بكافة أنحاء الجمهورية، والتي تصل إلى حوالى 4500 مكتب؛ موضحا أن خطة التوسع تضمنت استحداث مكاتب البريد المتنقلة، واستحداث مكاتب البريد الخفيفة على شكل الأكشاك البريدية، فضلا عن استحداث نوع أخر جديد وهو المكاتب التي تتيح دخول مكتب البريد بالسيارة «drive Thru»، لافتا إلى وجود خطة لنشر هذا النوع من المكاتب في باقى مناطق القاهرة الكبرى ومختلف المحافظات.

ومن جانبه قال الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، إن افتتاح مكتب بريد الـ drive Thru يأتى في إطار تنفيذ خطة الهيئة الاستراتيجية، والتي تشمل التوسع في إنشاء مكاتب البريد على مستوى الجمهورية، واستحداث منافذ جديدة بأفكار وطرق عصرية مبتكرة بهدف تسهيل حصول المواطنين على الخدمات وتحسين جودتها؛ مشيرا إلى أنّ مكتب بريد الـ Drive Thru، هو أحد منافذ البريد الحديثة تم إنشاءه بطريقة مبتكرة توفر تجربة فريدة للعملاء بأنماط حديثة، يستطيع العملاء من خلالها الحصول على جميع الخدمات الحكومية والمالية والبريدية بكل سهولة وسرعة وفعالية؛ أثناء تنقلاتهم اليومية سواءً كانوا في طريقهم إلى العمل أو أثناء التسوق أو أي نشاط آخر؛ إذ يمكن العملاء من التفاعل مع موظف الشباك، وإجراء المعاملات المطلوبة، واستخدام ماكينات الصراف الآلى دون الحاجة للخروج من السيارة عبر طرق انسيابية تسمح لهم الاقتراب من النوافذ، وإجراء المعاملات والحصول على الخدمات من خلال إتباع لوحات استرشادية على طول الممرات، تضمن انتظام حركة السيارات أثناء الدخول والخروج والحصول على الخدمة.

وأجرى وزير الاتصالات تجربة حية للتأكد من كفاءة عمل المكتب، إذ توجه بسيارته إلى أحد الشبابيك المقدمة للخدمات داخل مكتب بريد الـ drive Thru مدينة نصر؛ للحصول على أحد الخدمات المقدمة من مكاتب البريد.

ويقع مكتب بريد drive Thru على مساحة 2000 مترمربع، ويضم 7 شبابيك لتقديم الخدمات الحكومية والمالية والبريدية وخدمات مصر الرقمية، مثل سداد مخالفات المرور وسداد فواتير الكهرباء والمياه والغاز إلى جانب صرف المعاشات، وخدمات الحسابات الجارية والحوالات المحلية والدولية، وخدمات المراسلات والطرود، والبريد السريع وكذلك خدمات التوفير البريدية، وخدمة سداد فواتير التليفون الأرضي والمكتب مزود بعدد 2 ماكينة صراف آلى ATM، بالإضافة إلى أحدث أنظمة المراقبة، وإنذار الحريق والسرقة وجهاز ups ويعمل المكتب على مدار 24 ساعة من السبت إلى الخميس، ويوم الجمعة من الساعة 2 حتى 9 مساء.

المصدر: الوطن