عقد اللقاء الجماهيري لخدمة المواطنين بمركز إطسا في الفيوم
تاريخ النشر: 7th, October 2023 GMT
شهد اللواء ضياء الدين عبدالحميد السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم، والمحاسب احمد شاكر رئيس مركز ومدينة إطسا لقاء "خدمة المواطنين " الأسبوعي بمركز إطسا.
يأتي هذا فى إطار لقاء خدمة المواطنين الذي يعقد بديوان عام المحافظة والمراكز للاستماع إلى شكاوى المواطنين، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وإيجاد الحلول الجذرية لها.
جاء ذلك بحضور المهندس محمد لطفي الماوي نائب رئيس المركز لشئون المدينة والمهندس محمد ابوالقاسم نائب رئيس المركز لشئون القرى والمحاسب محسن عبدالباقي سكرتير عام مركز ومدينة إطسا ومديري الإدارات التنفيذية المختلفة بمركز إطسا ورؤساء الوحدات المحلية القروية وعدد من أهالي المركز أصحاب الشكاوي، وذلك في إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم بضرورة استقبال المواطنين وحل مشاكلهم تنفيذا لاتجاهات الدولة بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها والعمل على حلها بالأطر القانونية بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
شكاوى من المواطنين حول التعديات على الطريق العام بقرى إطسا في الفيومكما استمع السكرتير العام المساعد لشكاوى المواطنين المتضررين من وقف إجراءات التراخيص والتضرر من تعديات بعض الأهالي بقرية أبوجندير على حرم المقابر، وتضرر البعض من التعديات على بحر الجرف بقرية شدموه وكذلك على حرم الطريق العام بقرية منية الحيط.
خلال اللقاء استمع السكرتير العام المساعد ورئيس المركز لعدد من المواطنين من مختلف قرى مركز ومدينة إطسا، شملت شكاوى بعض المواطنين الذين يرغبون في الحصول على تراخيص اكشاك تعينهم على أعباء الحياة، بالإضافة إلى طلبات توفير سكن اجتماعي وفرص عمل لبعض المواطنين، كما استمع أيضا لمشكلات تخص الإدارة الهندسية وتراخيص الإزلالات وطلبات تركيب عدادات مياه الشرب.
وخلال اللقاء وجه السكرتير العام المساعد بتذليل جميع العقبات وتيسير الإجراءات القانونية لرفع المعاناة عن كاهل المواطنين، والعمل على تلبية طلباتهم طبقا للقانون.
وفي كلمته حث السكرتير العام المساعد لمحافظة الفيوم رؤساء الوحدات المحلية على وضع خدمة المواطنين من أولويات كل وحدة محلية وانه يجب العمل دائما على تلبية طلباتهم.
الجدير بالذكر أن هذا اللقاء الجماهيري له صفة دورية واستمرارية على أن يعقد يوم السبت من كل أسبوع، وذلك تنفيذا لتوجيهات الدولة والقادة السياسية لإيجاد أنسب الحلول لحل مشكلات المواطنين طبقا للقانون والقواعد المنظمة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: أطسا خدمة المواطنين الفيوم المواطنين الشكاوى بوابة الوفد جريدة الوفد السکرتیر العام المساعد
إقرأ أيضاً:
سكرتير عام مساعد بني سويف يوجه بتحسين منظومة العمل بإدارات الديوان العام
عقد السكرتير العام المساعد لمحافظة بني سويف اللواء سامي علام، اجتماعاً "بمكتبه" بحضور بعض مديري إدارات ديوان عام المحافظة، ضمن سلسلة اللقاء الدورية التي وجه المحافظ بعقدها لمتابعة ومراجعة ما تم من تكليفات تتعلق بسير منظومة العمل وضبط الأداء وإصلاح وتقويم أوجه القصور الإداري التي يتم رصدها من خلال الإدارات والأجهزة المعنية.
ناقش الاجتماع عدداً من الموضوعات والملفات الخاصة بتحسين وتطوير الأداء التنفيذي ببعض إدارات الديوان العام، بجانب استعراض الإجراءات الإدارية والقانونية بشان تنظيم مواعيد العمل الرسمية للعاملين بالديوان العام _خلال شهر رمضان _ والتي بموجبها تقرر موعد الحضور الساعة 9 صباحا والانصراف الساعة 2 ظهرا، مع التأكيد على الالتزام بتلك المواعيد والتي يتم العمل بها استثنائيا خلال شهر رمضان فقط.
وقد أشار السكرتير العام المساعد إلى توجيهات المحافظ، بضرروة الانضباط والالتزام بمواعيد ومهام العمل، خاصة في شهر الكريم، مشددا على أهمية العمل بروح الفريق الواحد لتقديم الخدمات بشكل أسهل وجودة أعلى، بما يعزز من مستوى وجودة حياة المواطنين، حيث قدم لهم التهنئة بمناسبة الشهر الفضيل.