الهيئة العامة للطرق تستقبل أكثر من 9 آلاف مكالمة عبر مركز الاتصال 938
تاريخ النشر: 7th, October 2023 GMT
المناطق_واس
أعلنت الهيئة العامة للطرق عن استقبال أكثر من 9 آلاف مكالمة خلال شهر سبتمبر عبر مركز الاتصال التابع للهيئة 938؛ وبمتوسط سرعة رد خلال 3 ثواني فقط.
أخبار قد تهمك الهيئة العامة للطرق تواصل جولاتها على مشاريع الطرق للتأكد من تطبيق معايير الجودة 6 أكتوبر 2023 - 6:34 مساءً الهيئة العامة للطرق تُشارك في معرض الطرق العالمي في جمهورية التشيك 1 أكتوبر 2023 - 10:27 مساءً
وعالجت الهيئة أكثر من 1600 ملاحظة، وقد وصلت نسبة رضا العملاء على معالجة الملاحظات إلى 89%، وبمستوى خدمة وصل لـ99%, داعية إلى رفع الملاحظات والمقترحات على الأعمال التشغيلية خارج النطاق العمراني عبر مركز الاتصال 938؛ أو استخدام تطبيق المركز على جميع أنظمة الهواتف المحمولة.
يذكر أن مركز الاتصال 938 خدم أكثر من 72 ألف مستفيد منذُ إطلاق المركز، وهو يهدف لرفع مستوى التواصل مع المواطنين ومستخدمي الطرق من خلال رصد الملاحظات والاستفسارات والمقترحات التي تسهم في الارتقاء بشبكة الطرق.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: الهيئة العامة للطرق الهیئة العامة للطرق مرکز الاتصال أکثر من
إقرأ أيضاً:
لبنان: مقتل أكثر من 3 آلاف شخص جراء الغارات الإسرائيلية منذ منتصف سبتمبر
(CNN)-- قُتل ما مجموعه 3072 شخصًا وأصيب 13426 في لبنان منذ 16 سبتمبر/أيلول، عندما صعّدت إسرائيل حملتها ضد حزب الله، وفقًا لأحدث إحصاء لشبكة CNN لبيانات وزارة الصحة اللبنانية.
وأعلنت الوزارة، في بيان الأحد، أن 84 شخصًا قُتلوا وجُرح 213 شخصًا خلال الساعات الأربع والعشرين الماضية.
وقال الجيش الإسرائيلي، الأحد، إنه نفذ ضربات استخباراتية على مراكز قيادة لحزب الله متواجدة بين المباني المدنية في منطقة الضاحية جنوب بيروت، وهي معقل لحزب الله تم إخلاؤه إلى حد كبير منذ بدء الهجوم. وقال أيضًا إن حوالي 250 قذيفة أُطلقت من لبنان عبرت إلى الأراضي الإسرائيلية.
وأشار حزب الله، السبت، إلى أنه نفذ ما لا يقل عن 30 هجومًا ضد إسرائيل وقواتها في لبنان بطائرات بدون طيار وصواريخ وقذائف، قائلا إن أفعاله كانت "دفاعًا عن لبنان وشعبه".
الاتحاد يعسكر في دبي